68 jobs voor Douane Medewerker gevonden in Oost-Vlaanderen (Provincie)

Wij zijn op zoek naar een Douane-expert voor een klantenserviceafdeling in de FMCG-sector.De ideale kandidaat bezit uitstekende vaardigheden in douaneprocessen en -procedures.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler in de FMCG-sector met een aanzienlijke marktpositie in België.Met meer dan 500 medewerkers in de regio Beveren-Waas, zet het bedrijf zich in voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Omschrijving

Als Douane-expert, heb je de volgende verantwoordelijkheden :

• Beheer en optimalisatie van douaneprocessen en -procedures ;
• Communicatie met de douaneautoriteiten ;
• Onderhoud van documentatie betreffende douanereglementering ;
• Advisering over douanekwesties aan interne teams ;
• Deelname aan douane-audits ;
• Voortdurende updates van de nieuwste douanewetgeving en -procedures ;
• Training en ondersteuning bieden aan het klantenserviceteam ;
• Zorgen voor naleving van alle relevante douanewetten en -reglementen.

Je maakt transportinstructies op, je beheert de dossiers zorgvuldig en meldt goederen tijdig aan.Je verzamelt invoerdocumenten, stelt inklaringen, transitdocumenten en bijhorende certificaten op, en vraagt invoervergunningen aan.

Je zorgt voor de administratieve afwikkeling van alle in- en outbound goederen
Je bent de spilfiguur tussen het magazijn en het onthaal
Je controleert de ontvangen data van onze klanten en stuurt bij waar noodzakelijk
Als problem solver zoek je mee naar oplossingen verbonden aan het magazijn
Je verzorgt de opmaak van alle noodzakelijke documenten verbonden aan import en export in samenwerking met onze douane en expeditieafdeling;
Je draagt de verantwoordelijkheid in de rapportage naar onze klanten en douane
Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid, zowel intern als extern

Als customer service medewerker ben je de contactpersoon van onze klanten
Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing
Je behandeld het import- en exportproces: transport, administratie, douane, eindfacturatie,.
Je zal instaan voor enkele commerciële taken zoals stockrapporteringen, inventarissen, KPI,.
Rapporteren aan teamleader en manager

Gehele import en exporttraject opvolgen: transport, administratie, douane, reisschema, eindafrekening.Goed overzicht van de behoeften van de klant en bent hun eerste aanspreekpunt Dagelijks communiceren met klanten, rederijen en andere partners.

Productkennis up to date houden en klantgerichte oplossingen bieden bij klachten..Opstellen van douane documenten..Ondersteunen van klanten bij het bestelproces..

Aansturen en motiveren van je medewerkers;.Actief meewerken aan verbeteringsprojecten voor de afdeling (software transformatie project, optimaliseren werkmethoden, systeem testen & valideren, …);.

Je bent de spilfiguur tussen de klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen en garandeert zo een optimale service en klantentevredenheid. .Je handelt en adviseert vanuit je kennis over douane wetgeving..

Administratief registreren en opvolgen van klantendossiers .Interesse en ervaring in douanewetgeving..

Als contactpersoon voor zowel klanten als het operationele team ben jij de schakel voor vragen over bestellingen, klantenrapportage en voorraad op de terminals..Daarnaast beheer je de administratie van inkomende en uitgaande goederen, inclusief bijhorende voorraad..

Je taken omvatten onder andere: Analyseren van inkomende en uitgaande goederenstromen.Bepalen van correct toe te passen douaneprocedures. Registreren van ontvangen gegevens in het softwaresysteem.Controleren van de juistheid van verstrekte gegevens, douanecodes en tarieven. Opstellen en doorsturen van douaneaangiften.Opvolgen en afronden van douaneverrichtingen. Onderhouden van nauw contact met operationele medewerkers, klanten en douanediensten voor informatie uitwisseling.

Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten.Voor deze klanten behartig je het volledige import en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie.

.Import: Het opmaken van inklaringen, transitdocumenten en bijhorende certificaten.Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig opmaken van douanedocumenten in TRIS Customs.Je werkzaamheden omvatten:.

.Import: Het opmaken van inklaringen, transitdocumenten en bijhorende certificaten.Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig opmaken van douanedocumenten in TRIS Customs.Je werkzaamheden omvatten:.

Als medewerker klantendienst sta je in voor onderstaand takenpakket:Je beheert van A tot Z jouw eigen klantenportefeuille Je staat in nauw contact met de klanten & onze salesverantwoordelijken Je registreert de bestellingen en controleert de voorwaarden (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...) Je informeert de klanten betreffende bestellingen, levertijden...

Voor onze klant, transportbedrijf, zoeken we een importmedewerker Shuttle Italië.

Plaats tewerkstelling is Gent.

Missie

Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig samenstellen van importdossiers.

Je controleert dagelijks dat de nodige documenten (import en export) in orde zijn. 

Taken

- samenstellen importdossiers

- controle van alle nodige douane documenten

- telefonische contacten met klanten 

- contacten met agenten in Italië  (communicatie Engels)

- algemene administatie

Profiel

- je kan ervaring aantonen in een soortgelijke functie

- Nederlands, Frans, Engels

- MS office

- ervaring met opmaak AWB

- ervaring met PLDA

Wat zijn je taken als Customer service medewerker?.

.
• Verzorgen van dagelijkse klantenservice en contacten met klanten
• Beheren van het volledige import- en exportproces, inclusief transport, administratie, douane, expeditie, en eindfacturatie
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
• Uitvoeren van enkele commerciële taken, waaronder stockrapportages en inventarisbeheer, evenals het opstellen van KPI en andere rapporten
• Rapporteren aan je teamleider en, indien nodig, escalatie naar je teamleider en manager
• Werken vanuit onze moderne kantoren in Verrebroek

Wat zijn je taken als Customer service medewerker?.

.
• Verzorgen van dagelijkse klantenservice en contacten met klanten
• Beheren van het volledige import- en exportproces, inclusief transport, administratie, douane, expeditie, en eindfacturatie
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
• Uitvoeren van enkele commerciële taken, waaronder stockrapportages en inventarisbeheer, evenals het opstellen van KPI en andere rapporten
• Rapporteren aan je teamleider en, indien nodig, escalatie naar je teamleider en manager
• Werken vanuit onze moderne kantoren in Verrebroek

Jouw taken:

- Nauwkeurig opvolgen van operationele handelingen aan de terminals.
- Registreren van orders en administratieve opvolging van de voorraad.
- Klanten en het operationele team ondersteunen met rapporten en stockbeheer.
- Beheren van inkomende en uitgaande goederen en bijbehorende voorraadadministratie.
- Verwerken van laad- en losrapporten en het opstellen van maandelijkse statistieken.
- Voorbereiden van facturatie en ondersteunen van jouw team.
- Samenwerken met planners, weegbrugbedienden en commercieel managers om processen te verbeteren.

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten.Je zorgt voor een vlotte afhandeling van het volledige import en exportproces, inclusief transport, administratie, douane, expeditie en facturatie.

Volledige administratieve afhandeling van transport documenten voor internationaal goederenverkeer (CMR, douane documenten, attesten van dierenartsen)..Onthaal en ontvangst van chauffeurs.

Logistiek Medewerker.Voltijds | Onbepaalde duur | België | Ronse..Na de behoeftebepaling door onze planners zet jij alle bestellingen in SAP..

Douanedocumenten opvolgen.Intern contact met de collega's om de trafieken van en naar de magazijnen in goede banen te leiden.Facturatie.Regelen van baantransporten naar de Be. Jij lost het op!..

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER VERREBROEK .MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden.

Je beheert volledige klantendossiers en past aan waar nodig.Je bent een zeer belangrijke schakel tussen transporteur, klant, leverancier, maar ook interne afdelingen.

Behandelen van transportafwijkingen (bijv.late leveringen, gemiste ophalingen, ontbrekende documenten) Administratieve ondersteuning bij douane en facturatie.

We zijn volop op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker om ons team in de Gentse Zeehaven te versterken!

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je klantencontact zeer belangrijk vindt?

Houd jij ervan om jouw administratie tot in de puntjes in orde te hebben voor jouw klant?

Dan kan deze functie misschien iets voor jou zijn!

Als customer service medewerker sta je o.a.in voor volgende zaken:

• Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op de terminals worden uitgevoerd
• Alle orders en manipulaties worden nauwgezet door jou geregistreerd en opgevolgd
• Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons operationeel team inzake orders, klantenrapportering en stockbeheer
• Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen
• De laad- en losrapporten worden voor jou verwerkt en je stelt hiervan maandelijkse statistieken op
• Als contactpersoon voor de klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering
• Ook de facturatie wordt door jou voorbereid

Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste collega's en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.

Zie je je hierin absoluut floreren?Bezorg ons dan zeker jouw gegevens!

Je staat in nauw contact met onze Douane afdeling en onze eigen magazijnen.Een basiskennis Douaneformaliteiten is een “plus”