16 jobs voor Hotelreceptionist gevonden in Vlaams-Brabant (Provincie)

Als hotelreceptionist zorg je voor het onthaal van de gasten en de administratie die daar bij komt kijken.

• Het in-& out checken van de gasten
• Telefoons beantwoorden
• Mails beantwoorden
• Beheren en controleren van Boekingen 
• Hotelgasten ontvangen

Aanspreekpunt voor gasten..Lokale administratie...Beheren en controleren van reservaties.. Bestellen van verbruiksgoederen..Assisteren in de organisatie van klanten events..

Start: 23:00 uur & Einde: 07:00 uur..Werktijden:..

Je werkt binnen een team van receptionisten in verschillende vestigingen van groep.Wat zijn je taken als receptiemedewerker:

• Je taak bestaat eruit klanten te ontvangen.
• Werkorders voor de werkplaats op te stellen.
• Daarnaast ga je klanten telefonisch en persoonlijk te woord staan.
• Offertes opstellen voor herstellingen en facturen op te stellen, alsook de betalingen hiervan af te handelen.
• Je verzorgt de coördinatie tussen werkplaats, magazijn en receptie.
• Je werkt voor externe klanten als voor interne en garantie herstellingen.
• Werkplaats: je bent verantwoordelijk voor de bezetting, planning, organisatie en opvolging van de werkplaats.

Als receptionist ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden in het hotel...

Jouw taken als Receptionist(e) omvatten onder andere:..Het ontvangen van betalingen voor gastenrekeningen, zowel bij registratie als bij het uitchecken..Het verstrekken en beheren van sleutels en bagage..

Tewerkstelling in het greet hotel Brussels Airport Zaventem.

.Internationale gasten begroeten en registreren bij aankomst en vertrek Informatie delen over het hotel en het loyaliteitsprogramma Administratieve taken, zoals facturering, kassafsluiting en beheer van reserveringen Zorgen voor de afsluiting van de dagelijkse werkzaamheden en het opstellen van financiële rapporten Zorg dragen voor de netheid van de gemeenschappelijke ruimtes, waaronder de receptie en lobby

Je bent 's nachts verantwoordelijk voor de receptie en andere administratieve taken, met flexibele werktijden, van 23.00 uur tot 07.00 uur..Hieronder een overzicht van jouw verantwoordelijkheden:.

Fungeren als aanspreekpunt voor vragen en feedback van gasten.Supervisie van personeel: Assisteren bij het toezicht houden op en trainen van hotelpersoneel, het bevorderen van een positieve werkomgeving.Ervoor zorgen dat het personeel zich houdt aan het bedrijfsbeleid en de procedures.Inventaris en benodigdheden: Bewaken van de voorraadniveaus, inclusief huishouding en coördineren van bestellingen met leveranciers indien nodig.Financieel beheer: Ondersteuning bij het bewaken van budgetten, het controleren van uitgaven en ervoor zorgen dat financiële doelen worden gehaald.

Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) réceptionniste d'hôtel dynamique et professionnel(le).

Si vous aimez travailler dans un environnement international et offrir un service de qualité exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous !

Vos responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour.
• Assurer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out).
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Gérer les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle et efficace.
• Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel (service d'étage, restauration, etc.).

Getaway biedt unieke verblijfsaccommodaties aan in enkele van België's meest bruisende steden..Onze ruime, moderne studio's combineren technologie en comfort met een warm thuisgevoel, waardoor gasten zich direct welkom en ontspannen voelen..

Werken in ons reservatiesysteem (hier krijg je een interne opleiding voor).koffiepauzes en ontbijt voor de vroege gasten..● Sporadisch de bar bedienen, opruimen, afwas doen en de frigo's aanvullen..

Taken:.§ Ontvangen van klanten bij het inchecken;.Bedrijf.Getaway biedt unieke verblijfsaccommodaties aan in enkele van België's meest bruisende steden.

De wellness waarvoor we iemand zoeken zijn op zoek naar een dynamische, enthousiaste en flexibele receptiemedewerker.

Hun centrum is 7 dagen op 7 geopend, van ’s morgens vroeg tot ’s nachts.

Je staat dus open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.

Je zal zowel in Grimbergen als Steenokkerzeeel ingeschakeld worden.

Na een inwerkperiode krijg je één of meerdere administratieve verantwoordelijkheden.Je bent dus flexibel, hebt zin voor nauwkeurigheid en kan zowel zelfstandig als in team werken.Je vindt het belangrijk om gemaakte afspraken na te komen, zowel naar het bedrijf als naar onze klanten toe.

 

Taakomschrijving

• Klanten vriendelijk en met de glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf.
• Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Net houden van de receptiedesk en –omgeving, indien nodig ben je bereid om de handen uit de mouwen te steken en bijvoorbeeld de privésauna klaar te zetten voor de volgende klant.
• Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant.Je bent dus stressbestendig, commercieel ingesteld en gezond assertief.
• De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen.

The Receptionist RoleOur front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation creating memorable moments for our guests..