60 jobs voor it service desk engineer gevonden

ITCE (IT Centre of Excellence) is een toonaangevende.Microsoft Cloud Solutions Partner met ruim 20 jaar ervaring in.Jouw day to day als Senior Service Desk Engineer:..

Ben je een gedreven Service Desk Engineer klaar voor de volgende uitdaging?.We zijn op zoek naar een Service Desk Engineer om ons bij te staan op onze helpdesk.

OS en Android.Biedt softwareondersteuning, inclusief MS Office, browsers en browsergebaseerde applicaties, diverse software zowel gespecialiseerd als commercieel beschikbaar.

Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen?Dan ben jij misschien onze nieuwe support engineer!Jouw uitdagingOnze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten.

Service Desk Agent | Competitief Salaris + Voordelen | Innovatief & groeiend bedrijf | ERP-Team | Technology

Over de organisatie

Een toonaangevend bedrijf in de Engineering sector is op zoek naar een ICT Service Desk Agent.Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve en duurzame oplossingen en heeft een rijke geschiedenis van bijna 60 jaar.Met een internationaal team van meer dan 2700 werknemers en een indrukwekkende jaaromzet, biedt het bedrijf een ambitieuze werkomgeving.

Jouw nieuwe functie

Als ICT Service Desk Agent ben je het eerste contactpunt voor ERP-gerelateerde IT-vragen.Je taken omvatten:

• Het doorverwijzen van vragen naar de juiste teams.
• Het aanmaken van nieuwe gebruikers in het ERP-systeem.
• Het bieden van eerstelijnssupport voor het ERP-systeem.
• Het ontwikkelen van gebruikersdocumentatie.
• Het oplossen van vragen waar mogelijk, met ondersteuning van tweedelijnssupport.

Computacenter Belgium is looking for an IT Onsite Service Desk Engineer Leuven

Who We're Looking For

Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software experience and great soft skills?
If so, then we would like to discuss your next career move! 

We have an opportunity for an IT Onsite Service Desk Engineer to join our dynamic Technical Resource Group team and work on site for one of our key customers.

What You'll Do

Working as part of a dynamic team you will provide onsite support.Some of the daily activities are:

• You will be answering incoming calls from customers with technical and substantive questions
• You will be logging incident calls and handling incidents and service requests
• You will carry out extensive troubleshooting and problem solving 
• You will be guiding new customers in configuring and starting up applications
• This is a challenging position for candidates with the capabilities to learn quickly and enhance their technical and personal skills to the high level required

 

Dan ben jij misschien onze nieuwe support engineer!Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten.Service desk requests kunnen via email of onze website doorgegeven worden die intern in Jira verzameld worden.

Dan ben jij misschien onze nieuwe support engineer!Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten.

Voor onze klant, specialist in A tot Z begeleiding van de migratie naar een moderne communicatie, ben ik op zoek naar een Service Desk Engineer.Ze helpen organisaties met het optimaliseren van hun communicatie voor o.a.

Wij zijn op zoek naar een Senior System Engineer. 

Ter plaatse bij de klant analyseer je zijn behoeftes en de pijnpunten op IT vlak.Je houdt hierbij rekening met zijn eigen visie en gevoeligheden.

Je verzorgt naast het denkwerk, dat resulteert in een concreet actieplan, ook de implementatie, de monitoring en het onderhoud van netwerken, IT- en cloud-infrastructuren bij jouw klanten.

Daarnaast bied je ook proactief ondersteuning en support van professionele kwaliteit aan jouw klant.

Tot slot zorg je voor een volledige en correcte documentatie van je project, zodat ook je collega service desk engineers jouw klant kunnen ondersteunen indien nodig.

#serviceengineer #voip #alcatel lucent..Hardware (Vo.IP) en software (UC, call accounting) programmeren en configureren. Technische ondersteuning bieden aan de service desk indien nodig.Rapporteren aan de service manager.

Wil jij B2B klanten (installateurs en partners) ondersteunen en problemen oplossen?Word Service Desk Engineer en help het Customer Support team naar het volgende niveau!.

Limburg, onder verantwoordelijkheid van de IT Service Delivery Manager, ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers in onze verschillende vestigingen.Als Service Desk Support Engineer (M/V) zal dit jouw missie zijn: Je luistert naar de eindgebruiker en komt met gerichte vragen zo snel mogelijk tot de kern van de zaak. Problemen los je, indien mogelijk, zelf tijdig op of je gaat ten rade bij je collega's van de 2de lijn.Je verleent een kwalitatieve en klantvriendelijke ondersteuning aan onze eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van service en change requests.Je hebt kennis van O365, Active Directory, Citrix, Power.Shell, Win10, SCCM, TCP/IP Je staat in voor configuratie van handscanners, labelprinters, Cisco switchen en access points, … Je onderhoudt onze centrale ICT knowledge base. Je voert administratieve taken uit om onze systemen up to date te houden.Je helpt mee met de opzet van nieuwe filialen (netwerk , printer en computerconfiguratie). Je bent bereid te werken in een permanentiesysteem met beurtrol.Je voert lokale interventies en algemene controles uit in onze vestigingen.

Onze klant is een integrator binnen infrastructuur met hoofdkantoor in Zaventem.Je werkt op een vast project bij een vaste klant in Brussel centrum en komt in een klein team terecht.Je ondersteunt op het oplossen van issues met betrekking tot desktop, laptop, printer, application, hardware & basis network/server troubleshooting.

Indien dit project toch ten einde zou komen, werk je tijdelijk op de shared service desk op HQ.
 

Denk hierbij aan een security bedrijf waar een volledig nieuw datacenter moet worden uitgebouwd of een gigantische productieomgeving waar nieuwe netwerkcomponenten geïnstalleerd moeten worden.Hun klanten variëren dan ook van kmo’s (volledige ondersteuning) tot productie/industrie (gedeeltelijke ondersteuning, projectwerk).Als IT Servicedesk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten voor managed services.

Voor onze klant te Brugge zijn we op zoek naar een Service Desk Engineer (IT Support).

Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

1st & 2nd line support

Troubleshooting van systeem-, netwerk-, hardware- en softwareproblemen

PC & smartphone deployment

Gebruikers aanmaken en deactiveren

Email, O365 & user administration

Ondersteuning bieden in IT projecten

Rapporteren aan de service desk manager

.Als Service Desk Engineer ben jij dé brug naar probleemloze oplossingen!

Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service Engineers..Plannen opstellen en werkorders beheren in overleg met de Contract Manager..

.Ontvangen en beheren van interventieverzoeken van klanten en coördineren met technici en Service Engineers..

IP) en software (UC, call accounting) programmeren en configureren.Uitvoeren van installaties en upgrades bij de klanten.hardware en software.Voorbereiden treffen van nieuwe installaties door gronde site survey.

• Je bent hét aanspreekpunt voor IT diensten en ondersteuning.• Je coördineert lokale en externe ondersteuning voor eindgebruikers.

Met een team van 35 collega's zijn wij gespecialiseerd in Infra & Networking, Security en Modern Work..Om onze groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een System Engineer.

.Voor een nieuw project zoeken we een Service Desk Engineer L1/L2 om ons team te versterken..

.Voor een nieuw project zoeken we een Service Desk Engineer L1/L2 om ons team te versterken..

.Voor een nieuw project zoeken we een Service Desk Engineer L1/L2 om ons team te versterken..

Denk hierbij vooral aan het troubleshooten en oplossen van problemen met de digitale werkplek en betreffende eindgebruiker hardware (Laptop, printers, mobile devices,.), in samenwerking met andere klantenteams.Ook het beheren, uitleveren en verhuizen van eindgebruiker hardware behoort bij verschillende klanten tot je takenpakket..

As an IT Support Engineer, you will support our IT infrastructure.You are the first point of contact for IT-related issues and ensure continuous improvement of our IT infrastructure as well as the team's efficiency.

You provide first-line support.This includes, among other tasks:

• Receiving incidents and requests that come in via phone or email, and registering them in our ticketing tool,
• Resolving standard issues and assisting users with the correct daily use of our IT infrastructure,
• Escalating issues and questions when immediate solutions are not available, and keeping the user informed about the status of their issue or request,
• Following up daily on backups and monitoring alerts, and escalating alarms that arise from the monitoring tool,
• Creating new users with the necessary rights, access, and hardware,

• Installing new computers to replace old ones.