15 jobs voor klantadviseur zorg gevonden

Waarom kiezen voor een rol als Commercieel Klantadviseur bij BNP Paribas Fortis?..

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Als klantadviseur vervul jij de wensen van onze klanten en maak je hen helemaal tevreden.Met jouw deskundig advies kunnen ze meteen aan de slag thuis.

Belangrijke waarden : een snelle aanpak op een zeer klantvriendelijke manier.Onze klant heeft enorm veel oog voor de 'work life' balans waarbij een open en eerlijke communicatie zeer belangrijk is.Er worden verschillende feedbackmomenten en evaluatiegesprekken ingepland in functie van doorgroeimogelijkheden Je zou dus deel uitmaken van een zeer ambitieus team.JobomschrijvingAls klantenadviseur/Service advisor voldoet je aan de volgende verwachtingen:.

Als klantenadviseur/Service advisor voldoet je aan de volgende verwachtingen:..Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van auto's voor een onderhoudsbeurt..

Voor onze klant te 1000 Brussel zijn wij op zoek naar gemotiveerde

Dossierbeheerder.Medische Bijstandverlener

Taken:

• Je staat in voor het telefonisch onthaal van de verzekerden.
• Je begeleidt de klant van bij het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten van de meest uiteenlopende bijstandsvragen.Hiervoor doe je beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners en correspondenten.
• Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg.
• De afspraken en het contact dat je hebt met de klant registreer je in de bedrijfseigen tool.

 

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Technische bijstand voor een van onze klanten, wereldwijd de nummer 1 in reis en bijstandsverzekeringen.Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.

Samenvatting van de functie:

Als klantadviseur zal je interacteren met klanten die behoefte hebben aan ondersteuning in België en in het buitenland, waarbij je een continue ondersteuning biedt door middel van toegevoegde waarde diensten, en een klantgerichte aanpak met een voorliefde voor digitale oplossingen toont.Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende verzoeken om klanten ondersteuning te geven met professionaliteit, empathie en respect.Het analyseren van de verzoeken en begrijpen van de behoeften van klanten, en het identificeren en bieden van de beste ondersteuningsoplossingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Afhandelen van inkomende verzoeken om klantenondersteuning met professionaliteit, empathie en respect door te reageren op verzoeken ontvangen via verschillende communicatiekanalen, de verzoeken te kwalificeren en te registreren.
• Analyseren van de verzoeken en begrijpen van de behoeften van klanten door de ernst van de incidenten, de urgentiegraad en de onmiddellijke behoeften te waarderen, en het identificeren en bieden van de beste oplossingen binnen de grenzen die door het contract zijn gedefinieerd.
• Identificeren en bieden van de beste ondersteuningsoplossingen door het selecteren van passende oplossingen, het beheren van de verwachtingen van klanten, en ervoor zorgen dat de meest geschikte oplossingen zijn ge mplementeerd door de leverancier.

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Technische bijstand - voor een van onze klanten, wereldwijd de nummer 1 in reis- en bijstandsverzekeringen.

• Sector: verzekeringen en bijstand
• Locatie: 1000, Brussel
• Werktijden: Voltijd 38u met variabele werktijden tussen 7u en 22u

Taken:

• Je staat in voor het telefonisch onthaal van de verzekerden.
• Je begeleidt de klant van bij het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten van de meest uiteenlopende bijstandsvragen.Hiervoor doe je beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners en correspondenten.
• Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg.
• De afspraken en het contact dat je hebt met de klant registreer je in de bedrijfseigen tool.

 

Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.