Home

+10.000 jobs voor kwaliteit zorg gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 10000 jobs voor kwaliteit zorg gevonden

Vind een Job

+10.000 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Team Leader Credit Collection

BUY WAY PERSONAL FINANCE in BRUSSEL
time Online sinds 5 november 2024 - Vaste jobs
Je evalueert en analyseert processen om zodoende met je eigen voorstellen tot verbetering te komen.Je toekomstige verantwoordelijkheden Bepalen en opvolgen van individuele en collectieve doelstellingen in termen van kwantiteit en kwaliteit Controleren en analyseren van de activiteit van het departement, de kwaliteit van de gesprekken, de dienstverlening en interactie met de klant door jouw team Nagaan welke controles ter plaatse moeten worden uitgevoerd en een aangepaste begeleiding van je team verzorgen in functie van de behoeften en teneinde de objectieven te vervullen Ervoor zorgen dat de globale doelstellingen inzake kwaliteit en productiviteit van de dienstverlening worden gehaald Evaluatiesessies opzetten om de opleidingsbehoeften vast te stellen en de argumentatie van de teamleden ten opzichte van de klanten aan te passen Analyseren van de kwaliteit van de dienstverlening naar de klant en rapporteren aan de manager van eventuele anomalieën en storingen in verband met de klantcontacten Zorgen voor de correcte communicatie en afhandeling van nieuwe procedures of wijzigingen in een bestaande procedure. Superviseren, motiveren, evalueren en ontwikkelen van werknemers om een goed presterend team te hebben in een goede werkomgeving.Zorgen voor regelmatige rapportering aan het management door een drijvende kracht te zijn voor het voorstellen inzake nieuwe doelstellingen, middelen of verbeteringen. Beheer van de dringende onderwerpen binnen je team