29 jobs voor Marketing Manager gevonden in Zeebrugge (8380)

Coachen van uw medewerkers.complexere problemen behandelen,.

Transportorders opnemen en verwerken.Rapportering aan de customer service manager. Service en communicatie richting klant.Opvolgen en onderhouden van bestaande klanten.

Strategische Business Development Manager...We ontwikkelen onder andere end to end oplossingen voor onze klanten binnen de intermodale logistiek en transport sector..We zijn in onze commerciële afdeling op zoek naar een.

Overleggen met collega's van andere teams in Zeebrugge en UK.Proactief klanten informeren over problemen, vertragingen, enz.. Vervoersopdrachten boeken in het interne systeem..

Onze klant is een van Europa's toonaangevende logistieke dienstverleners.Zij leveren transportoplossingen op maat van de klant.JobomschrijvingAls Customer Service Medewerker:.

Bied kostenefficiënte oplossingen en denk mee met de klant..Als Customer Service Medewerker begeleid je grote accounts, los je problemen op en bied je kostenefficiënte oplossingen..

• Toezicht naleving SLA’s alsook ondersteuning Key Account Manager • Samenwerken en communiceren met de verschillende planners en customer service medewerkers in een.internationale context.

Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte afhandeling van transportopdrachten, los je problemen creatief op en werk je samen met collega's aan de beste resultaten... .Werk nauw samen met collega's en afdelingen om doelen te bereiken.

Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten.Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.

Takenpakket

* Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen

* Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie

* Afhandelen van klachten op een professionele en klantvriendelijke manier

* Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen

* Samenwerken met andere afdelingen, zoals productie en R&D

* Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het ERP-systeem

* Ondersteunen bij administratieve taken en rapportages

Ben jij georganiseerd, communicatief en sterk in administratie?

Voor eenvestiging in Zeebrugge zoeken wij een Customer Service Medewerker Import UK om ons team te versterken.

Jouw taken:

• Beheren en opvolgen van importzendingen van het VK naar België.
• Opstellen van dossiers, het importtraject nauwkeurig volgen en de benodigde documenten voor inklaring voorbereiden.
• Plannen van leveringen bij Belgische klanten en deze in overleg met onze binnenlandse afdeling opvolgen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en de UK-partners bij vragen of klachten.

Als Customer Service Medewerker:.Sta je in voor de entry van transportorders (data input). Sta je in voor eventuele klachtenbehandelingen

.Dagelijkse afhandeling en opvolging van transportorders.Nauwkeurige opvolging en verwerking van binnenkomende orders: van laden, tot verzending, tot lossen.Veel overleg met collega's van andere plannings /vervoerteams in Zeebrugge en het VK.

Je rapporteert tijdig problemen, vertragingen, etc.aan onze klanten..Je zorgt voor een vlotte dagelijkse afhandeling van transportorders. Je werkt nauw samen met collega's en de verschillende afdelingen om onze doelstellingen te bereiken.

Je staat in voor de klantencommunicatie.Jij staat in voor een goede wisselwerking tussen klant, planning en orderingave.

• Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van.eventuele aanpassingen/problemen.• Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc

Je staat in voor de klantencommunicatie.Jij staat in voor een goede wisselwerking tussen klant, planning en orderingave.

Nieuwe winkels onboarden tot Multisafepay.Verlof van de winkels aanvullen, nieuwe gebruikers aanmaken op B2B portalen.Logistieke tickets administratief verwerken, retourbonnen en manco creditnota's opmaken. Retail.Winkelcontact.

.Je bent het aanspreekpunt voor klanten omtrent de producten, bestellingen, leveringen en facturatie.Maak je graag deel uit van een groeiend en modern bedrijf in de regio Zeebrugge?Solliciteer dan op deze vacature als Customer Service Medewerker!

Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen/problemen.Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc.

Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Zeebrugge.

In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:

• Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;
• Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern;
• Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen;
• Je volgt de orders verder;
• Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.

Je beantwoordt productvragen, prijsvragen en bijv.vragen over lopende (online) bestellingen.

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt.

 

We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge.

Jouw nieuwe functie?

 

Op zoek naar een veelzijdige functie?Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1?Dan is deze vacature iets voor jou!

 

Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten.Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.

 

Takenpakket

 

* Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen

* Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie

* Afhandelen van klachten op een professionele en klantvriendelijke manier

* Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen

* Samenwerken met andere afdelingen, zoals productie en R&D

* Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het ERP-systeem

* Ondersteunen bij administratieve taken en rapportages

Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e mail, en andere communicatiekanalen.Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie.

Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e mail, en andere communicatiekanalen.Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie.

Follow up of orders, costs, deadlines and keep clients updated on a constant basis;.Ensure a smooth planification of the cargo;.Propose solutions and react proactively;.Handle for problems that may occur;.

Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Zeebrugge.

In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:

• Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;
• Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);
• Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;
• Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.

Nieuwe winkels onboarden tot Multisafepay..Verlof van de winkels aanvullen, nieuwe gebruikers aanmaken op B2B portalen.Logistieke tickets administratief verwerken, retourbonnen en manco creditnota's opmaken. Retail.Winkelcontact.

Je doet de administratieve verwerking van de binnenkomende orders.Administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken, laad en losprotocollen van jouw klanten, behoort ook tot jouw takenpakket.