29 jobs voor order entry medewerker gevonden

Ben jij administratief sterk?Heb jij een goede kennis van de Franse taal?

Dan ben jij de Order Entry medewerker die wij zoeken!

Je komt terecht in een internationale organisatie, gespecialiseerd in de productie en verdeling van hoogwaardige dierenvoeders.

Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:

• Het aannemen en verwerken van orders vanuit de app, mail of telefonisch
• Het opvolgen van je klanten bestand 
• Het behouden van een goede band tussen jou en de klant
• Het onderhouden van je administratieve taken

Administratie | Opvolging | Klanten | Begeleiding | Nederlands | 1105855

Onze klant is een grote internationale speler binnen de bouwsector.

Als order entry medewerker fungeer je samen met je collega als eerste aanspreekpunt voor de Belgische klanten.Daarnaast sta je in voor de orderopvolging van A-Z.Dit houdt in: ingeven van de orders, data en andere relevante gegevens in SAP en administratief verwerken, product-of-service-informatie verwerken.Je werkt nauw samen met andere afdelingen.

De order entry manager leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor in Zwevezele.Dit team verwerkt ongeveer 5.000 orders per maand met een seizoensgebonden variatie van +/ 25%.

Ben jij een proceskampioen en kan jij een team van 20 teamleden aansturen samen met je teamlead ?

Wat je doet

• Je rapporteert aan de Operations manager mbt het aanmaken en bevestigen van de verkooporders en de detaillering van het product, gewenste datum, verpakking en transportvereisten binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.
• De order entry manager leidt een team van 20 order-entry medewerkers op het hoofdkantoor in Zwevezele.
• Dit team verwerkt ongeveer 5.000 orders per maand met een seizoensgebonden variatie van +/- 25%.
• Er zijn ongeveer 5000 verschillende onderdeelnummers, maar door de variabele aard in lengte en kleuren, heeft dit miljoenen unieke configuraties.
• Je bewaakt het proces en de kwaliteit, geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 andere mensen in 10 vestigingen in Frankrijk, België, Duitsland en Nederland die hetzelfde werk doen.
• Je bent de business owner voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen.
• Je neemt deel aan de maandelijkse operations meeting
• Je voert de taken rond IR/HR in de order entry afdeling uit volgens de bedrijfsstrategie.
• Je rapporteert over de order entry KPI's, hoeveelheden productiviteit, 24-uurs tracking, kwaliteitsafwijkingen.
• Je draagt bij aan de positieve klantbeleving aangezien orderbevestigingen een van de touchpoints zijn voor de klant in de totale Joris Ide ervaring
• Je zorgt dat je medewerkers de juiste training en ontwikkeling kunnen volgen.
• Je verzorgt regelmatig briefings aan je team.
• Je doet regelmatig een analyse van de kwaliteit en implementeert corrigerende acties.
• Daarnaast zoek je naar vereenvoudiging, standaardisatie, automatisering en dit zowel op niveau van het product als de klant.

De order entry manager leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor in Zwevezele.Dit team verwerkt ongeveer 5.000 orders per maand met een seizoensgebonden variatie van +/ 25%.

Het implementeren van verbeteringen zoals standaardisatie, automatisering en vereenvoudiging..Waarom werken bij deze klant?.

Samen met je teamlead stuur je 20 order entry medewerkers aan en zorg je voor een efficiënte verwerking van zo’n 5.000 orders per maand.Jouw focus ligt op kwaliteit, procesoptimalisatie en klanttevredenheid..

• Jij verwerkt de binnenkomende orders.
• Je behoudt het overzicht en helpt mee om de transportplanning tot in de puntjes te regelen.
• Je communiceert met je collega’s over dagelijkse orders.
• Meedenken over hoe je samen met de klant nog beter kan worden.
• Actief bijdragen aan het verbeteren van de processen op jouw afdeling – jouw ideeën zijn meer dan welkom!

Als manager administratie zal je een team van ongeveer 20 orderinput medewerkers aansturen.Maandelijks verwerken zijn zo’n 5000 orders.

Als manager administratie zal je een team van ongeveer 20 orderinput medewerkers aansturen.Maandelijks verwerken zijn zo’n 5000 orders.

Jouw functie als Customer Service Medewerker:

• Administratieve afhandeling van inkomende klantenvragen;
• Opmaken en opvolgen van offertes;
• Ondersteunen van het order entry team;
• Opvolgen van levertermijnen bij leveranciers;

Bijwerken van klantinformatie, voorraadbeheer, prijsaanpassingen en administratieve correcties.Verwerken van zelf facturerende facturen voor transport.

Je zult werken binnen een dynamische omgeving waarin nauwkeurigheid, communicatie en efficiëntie centraal staan.Wat je doetVerantwoordelijkheden:Verwerken van orders in SAP voor de volgende segmentaties en afdelingen vb Sales stock.Aanmaken van orders op basis van klantaanvragen en bedrijfsvereisten.Invoeren van klantgegevens, product of service informatie, aantallen, data en andere relevante gegevens.Gebruik van de Purlin APP binnen de Fiori omgeving voor Sales Purlin Orders.Afhandelen van urgente klacht orders:Snelle opvolging van klachten van klanten, zoalsdefecte producten, kwaliteitsproblemen, beschadigde goederen of verkeerd geleverde items.Initiëren van nieuwe orders voor urgente vervangingen met prioriteit in de productie en leveringsketen.Effectieve communicatie met interne afdelingen en klanten over de voortgang van vervangingsorders.Zorgvuldige documentatie van klachten en acties voor rapportage en verbetering. Aanpassingen en wijzigingen in het systeem:Correcties in orders om te zorgen voor nauwkeurigheid en klanttevredenheid.Bijwerken van klantinformatie, voorraadbeheer, prijsaanpassingen en administratieve correcties.Creëren van SAP & Workflow.

Met een dynamische en ondersteunende werkomgeving stimuleert de organisatie groei, samenwerking en innovatie.Omschrijving Orders verwerken: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van orders in ons ERP systeem.Processen optimaliseren: Je denkt mee over manieren om onze administratieve processen efficiënter te maken.Ondersteuning bieden: Naast orderverwerking ondersteun je het team met algemene administratieve werkzaamheden.Kwaliteit waarborgen: Je bewaakt de nauwkeurigheid en voortgang van alle ordergerelateerde taken.

.Ondersteun exportklanten door snel, professioneel en accuraat te reageren op vragen over offertes, bestellingen, status, klachten, retourzendingen en garanties;.

.Ondersteun exportklanten door snel, professioneel en accuraat te reageren op vragen over offertes, bestellingen, status, klachten, retourzendingen en garanties;.

.Ondersteun exportklanten door snel, professioneel en accuraat te reageren op vragen over offertes, bestellingen, status, klachten, retourzendingen en garanties;.

De functie inhoud Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een team van 4 personen, samen zijn jullie verantwoordelijk voor volgende taken: Onthaal van klanten en inkomende oproepen Binnenkomende bestellingen ontvangen en doorgeven Overleggen met verschillende afdelingen Proactief nadenken bij laattijdige leveringen en mogelijkse problemen hierin oplossen TransportplanningOnze klant Onze klant is een voedingsproductiebedrijf uit Brugge met traiteurgerechten voor enerzijds de groothandel en anderzijds retailproducten in consumentenverpakking.Hier werken ze enkel met verse producten en verwerken deze grondstoffen tot een afgewerkt product.

Uitvoeren van andere administratieve taken, zoals het opvolgen en updaten van klantenplatformen..Gezamenlijk met collega’s opvolgen van de mailbox van Order entry..

Je adviseert onze klanten over producten en toepassingen..Je registreert orders, bestellingen en offertes in ons systeem (order – entry).

Als customer service medewerker coördineer je het volledige orderopvolgingsproces.Je bent een onmisbare schakel tussen onze lokale vertegenwoordigers en het hoofdkantoor voor de bestelling van wisselstukken en services.

Hiervoor afstemming en check bij Project Management, Constructie Management en Inspection/ VDC of de benodigde deliverables en documentatie goed en volledig ontvangen zijn..“Service Entry S….” (oftewel SES) verwerken, dit zijn de PO’s voor contractors.

Customer support: Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de onberispelijke uitvoering van klantenorders, inclusief order entry van verkooporders in het systeem, stockcontroles en verladingen.Je volgt alle orders op van A tot Z.

Daily contact with customers via e mail.Providing correct advice to dealers (prices, promotions, availability, delivery status,.).

Customer support: Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de onberispelijke uitvoering van klantenorders, inclusief order entry van verkooporders in het systeem, stockcontroles en verladingen.Je volgt alle orders op van A tot Z.

Customer support: Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de onberispelijke uitvoering van klantenorders, inclusief order entry van verkooporders in het systeem, stockcontroles en verladingen.Je volgt alle orders op van A tot Z.

De functie inhoud Wat zijn je taken als planner?Communiceren met het verkoopkantoor over stock, tekorten, mogelijke problemen,. Transportschema's opstellen.Credit nota's opmaken. Laaddocumenten en gezondheidscertificaten opmaken.De algemene order entry neem je voor je rekening. Je staat continue in contact met andere afdelingen en andere vestigingen.Onze klant Je komt terecht bij een bedrijf regio Moeskroen dat internationaal actief is in de voedingsindustrie.

Waken over de volledigheid en correctheid van data Je maakt alle dossiers, contracten, orders en facturatie correct aan in SAP Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen (rapporteringen, order entry, …) voor je klant .Tot slot sta je in deze functie heel veel in contact met andere afdelingen