14 jobs voor research consultant gevonden

Our client is an IT solution provider for financial institutions.They pride themselves on delivering exceptional solutions to businesses of varying sizes, from start-ups to large corporates.Their headquarters are situated in Louvain-La-Neuve, boasting state-of-the-art facilities.

• Providing expert advice on business strategies in the financial industry
• Assisting clients with the development and implementation of business plans
• Conducting market research to identify business opportunities and challenges
• Working collaboratively with the Technology team to deliver tailored solutions
• Presenting findings and recommendations to clients
• Developing and maintaining strong relationships with clients
• Staying up-to-date with industry trends and developments
• Contributing to the ongoing improvement of internal processes and systems
   

Ons klantbedrijf is een absolute topper in de ontwikkeling, productie en commercialisatie van hoogtechnologische topproducten voor diverse toepassingen.Dankzij de sterke research and development heeft het bedrijf een unieke markpositie verworven met uitstekende groeiperspectieven.Bijzondere aandacht voor de mens in het algemeen en voor de work-life balance draagt men er hoog in het vaandel.
Om de exponentiële groei van het bedrijf te ondersteunen wensen we het team te versterken met een TECHNISCH SERVICE MANAGER

Als Technisch Service Manager ben je de contactpersoon voor onze klanten binnen het onderschreven servicecontract.voor de projecten.

• In eerste instantie krijg je een intensieve interne opleiding zodat je onze producten en processen perfect leert kennen.
• Vervolgens ga je nauw samenwerken met de verschillende technische support teams en met een aantal externe partners teneinde het service level agreement systematisch te garanderen.
• De projecten omvatten doorgaans 3 fases
• In eerste fase sta je in voor de relatie met de diverse externe partners inclusief de klant met wie in overleg het project gedefinieerd wordt.
• In een volgende fase sta je opnieuw in heel nauw contact met de diverse partners om de werkzaamheden te stroomlijnen. Hierbij speel je een cruciale rol bij het plannen en het opvolgen van de werkzaamheden.Hierbij wend je het techniekers-serviceteam zo efficiënt mogelijk aan.
• Je coördineert en geeft training aan zowel eigen medewerkers als aan de klant.
• In een derde fase sta je in voor een goede communicatie met het locale en internationale serviceteam.
• Je staat in voor een optimaal management van tools & equipments, alsook voor de interne documentatie.
• Je rapporteert aan de Plant Manager.

• Lead Equipment management process
• Be the SME on that process for the entire unit
• Train the Asset owner from equipment purchase to equipment installed.
• Be responsible for metrology aspect: Ensure mapping and reports delivered by the External vendors are compliant with the specificities defined by the Lab.
• Ensure at least 1 internal Audit/year.
• Be the responsible person for Clinical and Medical Controlled Document (CMCD) management: handle revisions, ensure CMCD compliance with the companies regulations and ISO17025 requirements.
• Active member of Lab Quality meetings: act as strong advisor and lead project.
• Ensure Audit and Inspection readiness.
• Review study protocols and provide feasibility assessments on ability to perform laboratory requirements and procedures & ensure clinical trials are conducted according to the protocol requirement, objectives and timelines.Direct collaboration with the Laboratory team to execute and coordinate the qualitative actions within the framework ISO 17025.
• Responsible for maintaining/demanding ISO17025 accreditation/certification of our Safety Laboratory.
• Assures accurate collection and processing of biological specimens to assure quality of analytical data.
• Integrate and monitor quality indicators (key performance indicator = KPI), handle non-conformities and claims as well as corrective and preventive actions.Follow-up of all discrepancies and close collaboration with Manager(s).
• Define KPI's for management review.