366 jobs voor service agent gevonden

Je werkt als customer service agent voor een grote logistieke speler te Eppegem!JobomschrijvingAls customer service agent heb jij een breed pakket aan verantwoordelijkheden:..

Als Customer Service Agent zal je jou ontfermen over de klantendienst van een jonge en snelgroeiende energieleverancier.

Jouw takenpakket als Customer Service Agent:

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en nieuwe klanten
• Behandelen van alle inkomende oproepen
• Verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding online klantenzone, overlijden.

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten meteen te woord kan staan.Het is dan ook jouw taak om de klant zo kwalitatief mogelijk verder te helpen.Je begeleidt hen van A tot Z bij al hun vragen en volgt hun dossier nauwgezet op.

Als Customer Service Agent zal je jou ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux voor een wereldspeler in de petroleum sector.

Jouw takenpakket als Customer Service Agent ziet er als volgt uit:

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en nieuwe klanten.
• Behandelen van alle inkomende oproepen.
• Beheren van de mailbox.
• Inzetten van prijswijzigingen.
• Telefonisch opvolgen van nieuwe klanten (outbound).
• Aanmaken van nieuwe tankkaarten.
• Inschrijvingen van nieuwe klanten in het systeem.
• Doorvoeren van adreswijzigingen, wijzigingen in pincodes.
• Ingeven van manuele transacties.
• (De)blokkeren van kaarten.

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

Als customer service agent heb jij een breed pakket aan verantwoordelijkheden:..Toezicht op speciale klantactiviteiten buiten specificaties.Ontwikkeling en monitoring van kwaliteitsindicatoren/deadlines in samenwerking met coördinatoren.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent voor onze klant in de verzekeringssector.De rol bestaat voornamelijk uit het beheren van klantvragen en het bieden van een hoogwaardige service.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en een bedrijfscultuur die gericht is op kwaliteit.

Omschrijving

Als Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
• Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
• Behandelen van inkomende/uitgaande oproepen voor dringende hulp of herstellingen;
• Afhandelen van schadeclaims, controleren van de dekking van de klant en het voorstellen van een reparatie of traditionele vergoeding;
• Klanten in contact brengen met een erkende reparateur;
• Administratieve opvolging en verwerking van alle dossiers;
• Deelnemen aan permanente opleidingen om uw kennis van verzekeringsproducten te verbeteren.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent.

Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:

• Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
• Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
• Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
• Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;
• Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.

Service Desk Agent | Competitief Salaris + Voordelen | Innovatief & groeiend bedrijf | ERP-Team | Technology

Over de organisatie

Een toonaangevend bedrijf in de Engineering sector is op zoek naar een ICT Service Desk Agent.Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve en duurzame oplossingen en heeft een rijke geschiedenis van bijna 60 jaar.Met een internationaal team van meer dan 2700 werknemers en een indrukwekkende jaaromzet, biedt het bedrijf een ambitieuze werkomgeving.

Jouw nieuwe functie

Als ICT Service Desk Agent ben je het eerste contactpunt voor ERP-gerelateerde IT-vragen.Je taken omvatten:

• Het doorverwijzen van vragen naar de juiste teams.
• Het aanmaken van nieuwe gebruikers in het ERP-systeem.
• Het bieden van eerstelijnssupport voor het ERP-systeem.
• Het ontwikkelen van gebruikersdocumentatie.
• Het oplossen van vragen waar mogelijk, met ondersteuning van tweedelijnssupport.

Lees dan verder!JobomschrijvingAls Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Voor onze klant in de automotive sector te Zaventem, zijn we op zoek naar een tijdelijk customer service agent!..

.Als Customer Service Agent zal je instaan voor:.Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Customer Service Agent.. Klanten of prospectenbestand uitwerken

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance.Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Informations sur l'entreprise

Notre client est une entreprise de taille moyenne dans le domaine de l'Assurance, basée à Bruxelles.Elle est reconnue pour son approche centrée sur le client et sa culture d'entreprise axée sur la qualité.

Missions

En tant que Customer Service Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
• Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
• Traiter appels entrants/sortants d'aide d'urgence ou de réparations en nature (= 30 appels/jour) ;
• Traiter déclaration de sinistre, vérifier la couverture du client et lui proposer une réparation ou un règlement traditionnel ;
• Mettre le client en contact avec un réparateur agréé ;
• Traiter et faire un suivi administratif de tous les dossiers ;
• Participer à des formations continues pour améliorer vos connaissances sur les produits d'assurance.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

.Als Ocean Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het opstarten van boekingen, het afhandelen van zendingen en het proactief oplossen van klantproblemen volgens vastgestelde procedures.

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent..zendingen opvolgen. Baantransporten regelen Enkele van je taken zijn:.boekingen doen bij luchtlijnen.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

.Service Agent.

Voor ons klant gelegen in Brussel zijn we op zoek naar een Customer Service Agent om hun Customer Service team te versterken.JobomschrijvingAls customer support agent, u rapporteert aan de Customer Support Manager en helpt u klanten volgens een vastgelegde procedure, met als doel klanten te binden en het aantal abonnementen te vergroten..

JobomschrijvingNa een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal..Als Customer Service Agent:.

We zoeken enthousiaste call agents die willen werken in een bruisend bedrijf met een fantastische werksfeer .Als call agent zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.

Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin klanttevredenheid en service centraal staan?Als Chauffeur / Service Agent krijg je de kans om het visitekaartje te zijn van een toonaangevend facilitaire dienstverlener.

Aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:.Customer Service Agent.In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen..

Deelname aan wachtdienst (beurtrol 1x/6 weken, telefonisch bereikbaar).Als Customer Service Agent ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten en verantwoordelijk voor alle administratie hieromtrent..

Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal..Als Customer Service Agent:.

Als Customer Service Agent verwerk je klantzendingsdata, bewaak je de klanttevredenheid en zorg je voor optimale service door proactieve communicatie en probleemoplossing binnen een hecht team.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener en een van de marktleiders wereldwijd.Door hun klantgerichte aanpak en inzet op innovatie hebben ze een sterke positie in de logistieke sector opgebouwd.Met een focus op optimale service en klanttevredenheid bedienen ze een breed scala aan bedrijven en klanten over de hele wereld.

Omschrijving

• Orderverwerking & administratie: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van klantzendingsdata in Excel, zodat alles up-to-date is voor de planning en andere systemen.
• Klanttevredenheid waarborgen: Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van een van de belangrijkste klanten, waarbij je inspeelt op hun veranderende behoeften.
• Communicatie: Je staat dagelijks in contact met de klant en diverse partners om hen op de hoogte te houden van voorraad, leveringen en eventuele problemen.
• Probleemoplossing: Je beheert de mailbox en handelt eventuele problemen met uitleveringen proactief af, waarbij je snel schakelt om oplossingen te vinden.
• Procesverbetering: Je neemt deel aan projecten en brainstormsessies om bestaande processen te optimaliseren en werkt hierin samen met andere afdelingen.
• Teamwork: Je werkt nauw samen met een team van drie Customer Service Agents en één analist om gezamenlijk de beste service te bieden

We bieden medewerkers al 150 jaar een verscheidenheid aan aantrekkelijke banen in logistiek en transport.Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist.

Je bouwt bestaande klantenrelaties uit en verzorg je rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening, waarbij je waakt over de geleverde kwaliteit door onze leveranciers..

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een IT-bedrijf in Willebroek.

Onze klant is een IT-bedrijf gelegen in Willebroek.Je komt terecht in een fijne en warme omgeving.Het team telt zo'n 50 personen, binnendienst 6 waarvan 4 via Robert Half zijn opgestart.

Jouw takenpakket:
* Je staat in voor de orderverwerking en opvolging van A tot Z
* Je staat in voor het controleren van de rapporten (oa backlog)
* Je staat in voor het controleren van uitgaande vrachtfacturen
* Je bereid indien nodig certificaten voor
* Je stelt checklists op
* Je volgt de customer service database op
* Je staat in voor orderbeheer
* Je staat in voor de vrachtberekeningen en facturering
* Je regelt transport en de ladingslijsten