We zijn volop op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker om ons team in de Gentse Zeehaven te versterken!
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je klantencontact zeer belangrijk vindt?
Houd jij ervan om jouw administratie tot in de puntjes in orde te hebben voor jouw klant?
Dan kan deze functie misschien iets voor jou zijn!
Als customer service medewerker sta je o.a.in voor volgende zaken:
- Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op de terminals worden uitgevoerd
- Alle orders en manipulaties worden nauwgezet door jou geregistreerd en opgevolgd
- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons operationeel team inzake orders, klantenrapportering en stockbeheer
- Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen
- De laad- en losrapporten worden voor jou verwerkt en je stelt hiervan maandelijkse statistieken op
- Als contactpersoon voor de klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering
- Ook de facturatie wordt door jou voorbereid
Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste collega's en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.
Zie je je hierin absoluut floreren?Bezorg ons dan zeker jouw gegevens!