Opleiding communicatie hr

Moet je als HR medewerker vaak vacatures plaatsen en nieuwe collega's aanwerven in het Frans? Of zoek je soms naar de correcte Franse woorden om een schriftelijke communicatie op te stellen? In deze cursus leer je onder andere efficiënte e-mails schrijven in het Frans over HR-gerelateerde onderwerpen. De nadruk ligt op schriftelijke taalvaardigheid en courante woordenschat die je in het Frans gebruikt in een HR-omgeving. Deze onderwerpen komen aan bod: - Hoe schrijf je een e-mail? - Hoe stel je een vacature op? - Hoe maak je een algemene communicatie op? - Welk type zinnen en vragen gebruik je meestal binnen een HR-context? Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - HR - Mondelinge communicatie. Je hebt een algemene basiskennis van het Frans nodig om deze cursus te volgen. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.

Moet je als HR medewerker vaak gesprekken voeren in het Frans? Of zoek je soms naar de correcte Franse woorden om te kunnen communiceren? In deze cursus leer je onder andere efficiënte gesprekken voeren in het Frans over HR-gerelateerde onderwerpen. De nadruk ligt op mondelinge taalvaardigheid en courante woordenschat die je in het Frans gebruikt in een HR-omgeving. Deze onderwerpen komen aan bod: - Hoe voer je een sollicitatiegesprek? - Hoe voer je een gesprek aan de telefoon? - Welk type zinnen en vragen gebruik je meestal binnen een HR-context? Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - HR - Schriftelijke communicatie.Je hebt een algemene basiskennis van het Frans nodig om deze cursus te volgen. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.

Ben jij iemand die precies en onder tijdsdruk wil werken? Ben je discreet en kan je je continu aanpassen aan een veranderende wetgeving? Dan is deze opleiding iets voor jou. Met de basistechnieken van loon- en personeelsadministratie op zak, kan je in allerhande bedrijven aan de slag. Je beantwoordt vlot vragen over sociale wetgeving, loonberekening, enz. Als spil tussen werkgever en werknemers enerzijds en het sociaal secretariaat en officiële instanties anderzijds, speel je een belangrijke rol. Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door! **Wat leer je?** Het accent in deze opleiding ligt op: **Payroll** - arbeidsovereenkomsten: van indienstneming tot schorsing en beëindiging; - loonberekening en salarisadministratie; - personeelsadministratie; - sociale wetgeving en regelgeving; - gespecialiseerde workshops voor verdere inspiratie binnen HR: klik [hier](https://www.vdab.be/opleidingen/workshops/) Kennis van payroll biedt een enorme meerwaarde voor medewerkers die zich richten op soft HR, omdat het een sterke operationele basis legt om binnen verschillende HR-processen effectief te functioneren. (onboarding, werving en selectie) Omdat de opleiding Medewerker personeelszaken een geïntegreerde bediendeopleiding is, wordt ook veel belang gehecht aan: - Klantgericht communiceren; - Werken met veelgebruikte software: MS Office, Easy Tomorrow, MS dynamics NAV; - Gebruik van social media voor professionele doeleinden Je leert via de methodemix, waarbij online leren wordt gecombineerd met face-to-face sessies in een opleidingscentrum. Gedurende de opleiding krijg je persoonlijke begeleiding en coaching van ervaren instructeurs. Daarnaast kun je deelnemen aan gespecialiseerde workshops en/of praktijkervaring opdoen in een leerbedrijf. De opleiding omvat ook een stage, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen en praktijkervaring kunt opbouwen. **Hoelang duurt de opleiding?** - Samen met jou stippelen we een traject op maat uit. - De duur kan sterk variëren, afhankelijk van je voorkennis en je ervaring. - Start je vanaf de basis, dan kan de duur oplopen tot 6 maanden. Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.

Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt? In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren. Deze onderwerpen komen aan bod: - Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie? - Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event? - Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen? - Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's? - Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen? Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus. Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.

Als treinbegeleider communiceer je met de reizigers niet alleen in het Nederlands maar ook in het Frans. In de eerste module van deze cursus leer je hoe je hen via het omroepsysteem informeert. Zowel de standaardcommunicatie als de problematieken (vertragingen, defecten) komen gaandeweg aan bod. In een tweede onderdeel ligt het accent op de 'live' communicatie met de klant. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.

Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen In deze cursus gebruik je het Nederlands in een zakelijke context, zowel schriftelijk als mondeling. Concreet betekent dit dat je vlot leert communiceren met klanten, bezoekers, collegas… op een professionele manier en volgens de voorgeschreven procedures van het bedrijf. Je leert een standaardcorrespondentie in het Nederlands verzorgen (brieven, mails, verslagen,…). Je kan zakelijke documenten volgens een concrete opdracht opstellen en opmaken. Volgende themas komen aan bod: - schriftelijke communicatie: brieven en mails opstellen en beantwoorden - mondelinge communicatie: persoonlijke gesprekken voeren, telefoneren,… - vergaderingen organiseren en verslagen opstellen - klare taal gebruiken - klanten, leveranciers, bezoekers,… ontvangen en oriënteren - klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf - de huisstijl toepassen De cursus is heel praktisch opgevat met creatieve spreek-, schrijf- en luisteroefeningen, aangevuld met zakelijke praktijksituaties, goede voorbeelden en handige tips.