Opleidingen
Opleiding sociaal secretariaat
Filters
Vind een opleiding
29 opleidingen gevonden
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Het gebeurt dat een werknemer afwezig is en dat daar tegelijk verschillende redenen voor zijn. Iemand kan bijvoorbeeld ziek worden tijdens de jaarlijkse vakantie, in moederschapsverlof gaan tijdens economische werkloosheid of klein verlet aanvragen op een feestdag.
Een werknemer kan ook afwezig zijn om verschillende opeenvolgende redenen, zoals jaarlijkse vakantie na economische werkloosheid of zwangerschapsverlof na ziekte.
In deze online cursus leer je wat samenvallende en opeenvolgende afwezigheden zijn en welk effect ze hebben op het loon van de werknemer. De cursus is praktijkgericht. Je vertrekt vanuit realistische cases en bereidt de loonberekening voor. Op elk moment heb je toegang tot hulplijnen zoals de theorie, referentiemateriaal of extra tips.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je als HR medewerker vaak vacatures plaatsen en nieuwe collega's aanwerven in het Frans? Of zoek je soms naar de correcte Franse woorden om een schriftelijke communicatie op te stellen?
In deze cursus leer je onder andere efficiënte e-mails schrijven in het Frans over HR-gerelateerde onderwerpen. De nadruk ligt op schriftelijke taalvaardigheid en courante woordenschat die je in het Frans gebruikt in een HR-omgeving.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe schrijf je een e-mail?
- Hoe stel je een vacature op?
- Hoe maak je een algemene communicatie op?
- Welk type zinnen en vragen gebruik je meestal binnen een HR-context?
Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - HR - Mondelinge communicatie.
Je hebt een algemene basiskennis van het Frans nodig om deze cursus te volgen.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je als HR medewerker vaak gesprekken voeren in het Frans? Of zoek je soms naar de correcte Franse woorden om te kunnen communiceren?
In deze cursus leer je onder andere efficiënte gesprekken voeren in het Frans over HR-gerelateerde onderwerpen. De nadruk ligt op mondelinge taalvaardigheid en courante woordenschat die je in het Frans gebruikt in een HR-omgeving.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe voer je een sollicitatiegesprek?
- Hoe voer je een gesprek aan de telefoon?
- Welk type zinnen en vragen gebruik je meestal binnen een HR-context?
Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - HR - Schriftelijke communicatie.Je hebt een algemene basiskennis van het Frans nodig om deze cursus te volgen.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen.
Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Ben je geïnteresseerd in een job als uitzendconsulent?
Dan is deze online cursus de ideale opstap om kennis te maken met de wetgeving die van toepassing is in de uitzendsector. Theorie, tips uit het werkveld en oefeningen wisselen elkaar af.
Deze cursus bereidt je voor op het examen "Sociale wetgeving in de uitzendsector" bij Federgon. Hiervoor moet je slagen als je aan de slag wil als consulent in de interimsector. Je kan in deze cursus een vrijblijvend proefexamen afleggen.
Maar ook voor wie meer wil weten over sociale wetgeving en arbeidsrecht in het algemeen, is deze cursus absoluut een meerwaarde.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Onboarding is meer dan de praktische regelingen tijdens de eerste werkdag. Onboarding zorgt ervoor dat een nieuwe medewerker zich welkom, gewaardeerd en voorbereid voelt. Maar hoe pak je dat aan?
In deze introductiecursus leer je op een interactieve manier hoe je een degelijk onthaalbeleid voert en welke impact dit op jouw bedrijf heeft. Je leert wat onboarding is, waarom het belangrijk is en wie je bij het proces moet betrekken. Je komt te weten wat de verborgen kosten zijn van een slechte onboarding en je krijgt talrijke concrete tips mee om niet in de valkuilen te trappen. Je ontdekt ook welke positieve rol digitalisering in HR speelt. Bovendien tonen enkele bedrijven hoe je kan zorgen voor een unieke onboardingervaring. Tot slot kan je ook zelf meewerken aan het onboardingbeleid van ons ruitenwassersbedrijf Sores.
Wil je onboarding professioneel aanpakken? Laat deze cursus jouw inspiratiebron zijn.
KORTRIJK, ANTWERPEN, HEVERLEE, BRUSSEL, SINT-ANDRIES, DIEPENBEEK, GEEL, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele Bachelor Human Resources Management.
HR omvat alles wat met personeelsmanagement te maken heeft en is nodig binnen zeer diverse organisaties (KMO, ziekenhuis, multinational, sociaal secretariaat,...)
Je volgt deze opleiding als je aan de slag wil gaan als payroll medewerker - officer. Wil je ontdekken of een job als payroll medewerker iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal pakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door.
**Wat leer je?**
- sociaal recht en arbeidsrecht
- Communicatieve skills
- Inzicht in HR-processen: werving en selectie, opleiding,...
- Payroll - HR software
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Duurtijd van de opleiding :**
De opleiding duurt 3 schooljaren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je je graag verdiepen in de essentiële aspecten van een loon- en personeelsadministratie?
In deze online cursus leer je stap voor stap alles wat je nodig hebt om je personeelsbeheer vlot en efficiënt te organiseren. Je wordt ondergedompeld in de basisbegrippen van loonberekening en van arbeidsovereenkomsten.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat zijn de administratieve verplichtingen als je personeel aanwerft? Welke sociale documenten stel je hiervoor op?
- Wat zijn de basisbegrippen van loonberekening, welke verschillende looncomponenten zijn er?
- Wat houdt de schorsing van een arbeidsovereenkomst in?
- Wat zijn de procedures bij ziekte van een werknemer?
- Hoe wordt de jaarlijkse vakantie van werknemers geregeld?
- Wat is een eindejaarspremie en hoe wordt deze berekend?
- Wat zijn de regels over het einde van een arbeidsovereenkomst, zoals opzegtermijnen en ontslagprocedures?
Deze cursus is een must als je in HR wil werken. Je krijgt hier niet alleen theorie, maar kan direct aan de slag met praktische berekeningen.
Wil je ontdekken of een job in personeelsadministratie iets voor jou is? Neem dan zeker het digitaal infopakket al eens door!
Luister ook naar onze podcast: Zo werkt het! - hr-medewerker
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Tijdens deze praktijkgerichte workshop van een dag gaan we in op:het eenheidsstatuut de beëindiging van de arbeidsovereenkomst van onbepaalde tijd de overgangsregels tussen het oude en het nieuwe systeem. In de voormiddag kom je online en krijg je een theoretisch overzicht. Daarna pas je de theorie offline toe in enkele opdrachten. In de namiddag kom je opnieuw online om de oplossingen van de oefeningen te bespreken. Ben je ook geïnteresseerd in het einde van de arbeidsovereenkomst van bepaalde tijd? Volg dan ook de workshop ‘HR: einde arbeidsovereenkomst van bepaalde tijd’.
ROESELARE, MECHELEN, PELT, TONGEREN-BORGLOON, GENK, SINT-MICHIELS, GENT
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Digitalisering, een wereld in verandering, vernieuwde wetgeving: een job in het domein Accountancy is boeiend maar veeleisend. En up-to-date blijven is een must.
In deze opleiding krijg je een individueel traject. Je werkt enkel aan het opfrissen van de competenties die nodig zijn in jouw geval. Het is mogelijk dat je al ervaring hebt in accountancy, of dat je financieel inzicht wil in een job buiten de boekhouding. Of misschien ben je net afgestudeerd. Je vindt beslist je missing link in deze Upgrade accountancy skills.
Wil je ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1136) al eens door!
**Wat leer je?**
Binnen het opleidingsprogramma kan je kiezen uit volgende modules:
- Boekhouden en je kansen op de arbeidsdmarkt
- Boekhouden in de praktijk (met exact online)
- BTW van A tot Z
- Werken met een ERP-pakket (enterprise resource planning)(Business Central)
- Debiteurenbeheer
- Introductie in Finance - het verhaal achter de cijfers
- Financieel advies geven kan je leren (met Intellifin)
- Kopen of leasen
- Vennootschapsbelasting
- Kostprijscalculatie
Je leert via methodemix, dat wil zeggen dat er mogelijkheid is tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf, enz.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- je krijgt een traject op maat.
- de duurtijd van de opleiding is afhankelijk van de modules die je doorneemt.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Digitalisering veroorzaakt een snelle evolutie in de jobs in de financiële sector. Hoe geef je financieel advies in deze veranderende wereld? Je leert de juiste vaardigheden in deze cursus. Met de Ondernemersradar van Intellifin werk je aan je bedrijfs- en sectorinzicht en aan je financieel inzicht in het algemeen.
De cursus is een aanrader voor jou als je commercieel of boekhoudkundig met cijfers werkt. Ben je bediende of manager? Je zal er zeker baat bij hebben.
HEVERLEE, ROESELARE, SINT-MICHIELS, GENT, SINT-NIKLAAS, VILVOORDE, ANTWERPEN, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben jij iemand die precies en onder tijdsdruk wil werken? Ben je discreet en kan je je continu aanpassen aan een veranderende wetgeving? Dan is deze opleiding iets voor jou. Met de basistechnieken van loon- en personeelsadministratie op zak, kan je in allerhande bedrijven aan de slag. Je beantwoordt vlot vragen over sociale wetgeving, loonberekening, enz. Als spil tussen werkgever en werknemers enerzijds en het sociaal secretariaat en officiële instanties anderzijds, speel je een belangrijke rol.
Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door!
**Wat leer je?**
Het accent in deze opleiding ligt op:
**Payroll**
- arbeidsovereenkomsten: van indienstneming tot schorsing en beëindiging;
- loonberekening en salarisadministratie;
- personeelsadministratie;
- sociale wetgeving en regelgeving;
- gespecialiseerde workshops voor verdere inspiratie binnen HR: klik [hier](https://www.vdab.be/opleidingen/workshops/)
Kennis van payroll biedt een enorme meerwaarde voor medewerkers die zich richten op soft HR, omdat het een sterke operationele basis legt om binnen verschillende HR-processen effectief te functioneren. (onboarding, werving en selectie)
Omdat de opleiding Medewerker personeelszaken een geïntegreerde bediendeopleiding is, wordt ook veel belang gehecht aan:
- Klantgericht communiceren;
- Werken met veelgebruikte software: MS Office, Easy Tomorrow, MS dynamics NAV;
- Gebruik van social media voor professionele doeleinden
Je leert via de methodemix, waarbij online leren wordt gecombineerd met face-to-face sessies in een opleidingscentrum. Gedurende de opleiding krijg je persoonlijke begeleiding en coaching van ervaren instructeurs. Daarnaast kun je deelnemen aan gespecialiseerde workshops en/of praktijkervaring opdoen in een leerbedrijf.
De opleiding omvat ook een stage, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen en praktijkervaring kunt opbouwen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- Samen met jou stippelen we een traject op maat uit.
- De duur kan sterk variëren, afhankelijk van je voorkennis en je ervaring.
- Start je vanaf de basis, dan kan de duur oplopen tot 6 maanden.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in een Engelstalige hr-omgeving of krijg je soms vragen van Engelstalige collega's over hun loon of het arbeidsreglement? Wil je hen helpen, maar ken je het juiste Engelse woord of de uitdrukking niet? In deze cursus vind je vast en zeker wat je zoekt: je leert de woordenschat over de selectieprocedure en over de 'onboarding' van de nieuwe medewerker.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe stel je een vacature op?
- Hoe informeer je de kandidaten over het selectieproces?
- Hoe beantwoord je vragen over de arbeidsvoorwaarden, salaris, contract en verlof?
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?
Vraag een online taaltest aan.
HEVERLEE, SINT-ANDRIES, KORTRIJK, GEEL, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Graduaat HR support.
Met een diploma Graduaat HR support heb je in het bedrijfsleven heel wat mogelijkheden. Je hebt jobkansen in verschillende sectoren en bij verschillende soorten bedrijven. Met je kennis in personeelsadministratie én in het ondersteunen van talent en welzijn op het werk, ben jij de geknipte persoon voor vele HR-werksettings. Voorbeelden zijn : Commerciële HR-consulent, uitzendconsulent, dossierbeheerder personeel, administratief medewerker HR-dienst, recruiter, payrollmedewerker, HR-aanspreekpunt in KMO's, supportmedewerker HR-Software, medewerker trainings- en vormingscentrum
Je bent geboeid door mens en organisatie. Je hebt interesse in al wat met personeel en HR (human resources) te maken. Je bent open maar toch discreet, je hebt oog voor detail, plannen en organiseren doe je graag en kan je goed en je communiceert graag.
Klik [hier](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) voor meer info over het beroep.
**Wat leer je?**
- Aantrekkelijke vacatures opstellen
- De juiste recruteringskanalen inzetten, screenings uitvoeren, ondersteunen bij selectiegesprekken
- Het onthaal verzorgen van nieuwe medewerkers
- Sociale wetgeving nodig bij instroom, opstart, doorstroom en uitstroom van medewerkers
- HR tech tools
Je verwerft bovendien zowel de nodige kennis over sociale wetgeving om te ondersteunen als een brede basis bedrijfsmanagement.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 2 schooljaren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werving en selectie, wat verstaan we daar precies onder? En hoe ziet er proces er eigenlijk uit?
In deze interactieve cursus leer je wie bij dit proces betrokken is, wat het finale doel is, en in welke functies je werving en selectie terugvindt.
We gaan dieper in op de volgende onderwerpen:
- Het wettelijk kader
- Het proces : competentieprofiel, vacature bepalen- opstellen - publiceren, CV en motivatie, testen en tools, gesprek, beslissing, feedback
- De visie en strategie : employer branding, hr-klanten, rapportering en KPI's
- De digitalisering van hr
- De trends in hr
- De Valkuilen en kansen
- Voorbeelden
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Tijdens deze praktijkgerichte workshop van een dag gaan we in op:de algemene wijzen van de beëindiging van de arbeidsovereenkomsthet onderscheid tussen verbreking en opzegging de specifieke regels van de beëindiging van overeenkomsten van bepaalde tijd of voor de uitvoering van een duidelijk omschreven werk.In de voormiddag kom je online en krijg je een theoretisch overzicht. Daarna pas je de theorie offline toe in enkele opdrachten. In de namiddag kom je opnieuw online om de oplossingen van de oefeningen te bespreken. Ben je ook geïnteresseerd in het einde van de arbeidsovereenkomst van onbepaalde tijd? Volg dan ook de workshop HR: einde arbeidsovereenkomst van onbepaalde tijd.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt?
In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie?
- Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event?
- Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen?
- Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's?
- Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen?
Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Soms loopt de communicatie met een gesprekspartner helemaal fout en beland je in een moeilijke situatie. Maar hoe komt dat eigenlijk? En welke technieken kan je dan best gebruiken om met die 'moeilijke' gesprekspartner om te gaan?
Je leert het hier!
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Ontdek jouw persoonlijke favoriete gedragsstijl met de DISC-test.
- Leer het kernkwadrant van Offman kennen en toepassen op jezelf.
- Hoe achterhaal je de DISC-stijl en de valkuilen van een ander?
- Breng jouw persoonlijke stijl constructief samen met de stijl van een ander.
Met talrijke animaties, filmpjes en oefeningen plaatsen we je in realistische, moeilijke situaties zoals conflicten, klachten en gesprekspartners die ongeduldig, achterdochtig, arrogant of agressief zijn. Daaruit leer je waarom het soms fout loopt en hoe het beter kan.
Deze online cursus kan je aanvullen met praktijkgerichte workshops. Kijk waar en wanneer ze plaatsvinden en schrijf je in.
Surf daarvoor naar vdab.be/workshops en kies vakgebied communicatie.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Als treinbegeleider communiceer je met de reizigers niet alleen in het Nederlands maar ook in het Frans. In de eerste module van deze cursus leer je hoe je hen via het omroepsysteem informeert. Zowel de standaardcommunicatie als de problematieken (vertragingen, defecten) komen gaandeweg aan bod. In een tweede onderdeel ligt het accent op de 'live' communicatie met de klant.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je graag de kracht van ERP ontdekken?
In deze cursus verkennen we de basisbegrippen en concepten van ERP. ERP staat voor Enterprise Resource Planning en is een geïntegreerd softwaresysteem dat bedrijfsprocessen automatiseert. Je leert niet alleen wat ERP is, maar ook waarom dit systeem onmisbaar is voor bedrijven.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is ERP?
- Hoe maakt ERP het verschil?
- Wat zijn de standaardmodules van een ERP-systeem?
- Welke nieuwe trends en ontwikkelingen zijn er?
Onze interactieve cursus neemt je mee naar een virtuele supermarkt. Daar leer je alles via filmpjes en praktische oefeningen.
Wil je aan de slag met een ERP-systeem? Je kan deze cursus aanvullen met workshops 'Business Central'. Je krijgt de nodige theorie en werkt met concrete oefeningen en realistische cases. Hier vind je meer informatie over de workshops.
ROESELARE, LEUVEN, SINT-MICHIELS, GENK, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Ben je geïnteresseerd om aan de slag te gaan als bediende, maar twijfel je of de sector en het jobdoelwit haalbaar en realistisch zijn?
Met de competentiescan voor bedienden kunnen we jou daar graag een antwoord op bieden.
Wat is de competentiescan?
Met de competentiescan willen we jouw competenties, vaardigheden en eigenschappen in kaart brengen.
De verschillende modules van de competentiescan brengen een brede waaier aan competenties, vaardigheden en eigenschappen in kaart. We denken hier o.a. aan:
- digitale geletterdheid
- basis ICT vaardigheden
- klantgericht communiceren
- plannen en organiseren - je werk zelf sturen
- probleemoplossend denken
- inzicht
- stressbestendigheid
- kennis vreemde talen
- kennis Nederlands
- inzicht en bagage soft skills
- leervermogen
- motivatie
We willen je niet alleen testen op technische vaardigheden en soft skills, maar ook laten proeven van de materie die bij een bediendejob komt kijken.
Door een duidelijk beeld te krijgen van jouw competenties en capaciteiten, kunnen we jou beter helpen in het vinden van een job die aansluit bij jouw vaardigheden en interesses.
LOKEREN, DENDERMONDE
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: CVO Focus Lokeren
Werk je graag met én voor mensen? Heb je interesse in alles wat met personeel te maken heeft, van nieuwe medewerkers zoeken tot lonen berekenen? Ben je administratief nauwkeurig? Ben je sterk in communicatie? Dan is een opleiding HR-assistent zeker iets voor jou!
Als HR-assistent kun je aan de slag op de personeelsafdeling van organisaties, van bedrijven en binnen de overheid. Je bent het aanspreekpunt voor de medewerkers inzake loon, personeelsadministratie en sociale wetgeving.
De opleiding HR-assistent bestaat uit 9 modules rond alles wat een vakbekwame HR-assistent moet weten en kunnen. Onze ervaren lesgevers benaderen de topics vanuit praktijkgerichte cases en toepassingen, met op het einde een stageperiode. Zo kan je alles wat je leerde in je opleiding, omzetten naar praktijkervaring op de werkvloer.
ANTWERPEN
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO Antwerpen
Ben je sociaal, nauwkeurig en discreet? Hou je van administratie? En wil je graag meewerken aan het personeelsbeleid? Dan is HR-assistent iets voor jou. Tijdens de opleiding leer je o.a. hoe je personeelsdossiers beheert. Je leert met de nodige software werken en je krijgt alle regelgeving mee. Je bekijkt hoe je vacatures opstelt en hoe je een eerste cv-screening uitvoert. Met al deze kennis en vaardigheden kan je nadien aan de slag op de personeelsdienst (HR-dienst) van een bedrijf of organisatie. Combineer de opleiding HR-assistent met AAV en behaal je diploma secundair onderwijs.
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen (80 lestijden)
Digitale en administratieve vaardigheden (160 lestijden)
Frans voor HR assistent (80 lestijden)
Engels voor HR assistent (80 lestijden)
Werving, selectie en opleiding (80 lestijden)
Regelgeving HR-assistent (40 lestijden)
Personeelsadministratie (60 lestijden)
Loonadministratie (80 lestijden)
Stage HR-assistent (120 lestijden)
DENDERMONDE
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO Focus Lokeren
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
In deze cursus gebruik je het Nederlands in een zakelijke context, zowel schriftelijk als mondeling. Concreet betekent dit dat je vlot leert communiceren met klanten, bezoekers, collegas
op een professionele manier en volgens de voorgeschreven procedures van het bedrijf. Je leert een standaardcorrespondentie in het Nederlands verzorgen (brieven, mails, verslagen,
). Je kan zakelijke documenten volgens een concrete opdracht opstellen en opmaken.
Volgende themas komen aan bod:
- schriftelijke communicatie: brieven en mails opstellen en beantwoorden
- mondelinge communicatie: persoonlijke gesprekken voeren, telefoneren,
- vergaderingen organiseren en verslagen opstellen
- klare taal gebruiken
- klanten, leveranciers, bezoekers,
ontvangen en oriënteren
- klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
- de huisstijl toepassen
De cursus is heel praktisch opgevat met creatieve spreek-, schrijf- en luisteroefeningen, aangevuld met zakelijke praktijksituaties, goede voorbeelden en handige tips.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: CVO Focus Lokeren
Digitale administratieve vaardigheden (120 LT)
Je leert zelfstandig meer gespecialiseerde administratieve taken in een kantooromgeving uitvoeren met behulp van verschillende softwareprogrammas zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en andere digitale tools. Uiteraard werk je altijd zorgvuldig, kwaliteitsvol en efficiënt.
Volgende themas komen o.a. aan bod:
- kantoorsoftware gebruiken zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook,
- gegevens invoeren en lay-out verzorgen
- teksten en brieven opmaken volgens de huisstijl
- gegevens en documenten verzamelen, verwerken en opslaan
- gegevens in databanken bijhouden
- ingevoerde informatie controleren en up-to-date houden
- gebruik maken van de autocorrectie, spellingscontrole, grammaticacontrole, taalinstellingen,
