Het onderzoek
Bright Plus nam tussen 2015 en 2023 meer dan 33.000 gestandaardiseerde taaltesten af bij meertalige kandidaten. Ze solliciteerden voor jobs in hr, marketing en verkoop, waarvoor ondersteunende talenkennis belangrijk is.
Hieruit blijkt dat de kennis van het Frans, het Engels en het Nederlands als tweede taal gevoelig achteruitgaat in ons land.
Bright Plus heeft alleen meertalige kandidaten getest waarvan dus wordt verwacht dat ze een goede talenkennis bezitten. De talenkennis van de rest van de bedienden in België is wellicht nog zorgwekkender.
Resultaten
- De kennis van het Frans bij Nederlandstalige bedienden neemt af, Franstalige bedienden tekenen lagere scores op voor het Nederlands en algemeen zakt de kennis van het Engels.
- Er is wel sprake van een generatieverschil. Jongere kandidaten scoren hoger dan oudere kandidaten op Engelse taalkennis voor zowel begrijpend lezen als luisteren. Een mogelijke verklaring is dat jongeren meer in contact komen met het Engels op sociale media, in series en in films.
- Oudere kandidaten doen het beter voor Nederlands of Frans dan jongeren. Deze resultaten liggen in lijn met de PISA-cijfers van de jongste jaren. Die geven duidelijk weer dat de kennis van het Frans en het Nederlands bij de Vlaamse en de Waalse leerlingen stelselmatig achteruitgaat.
- De scores voor Duits bleven stabiel, maar Bright Plus vindt steeds moeilijker kandidaten die op z’n minst een basiskennis van de taal hebben. Een groot probleem, want Duitsland is de belangrijkste handelspartner van België.
Belang van een goede talenkennis
Talenkennis kan je niet zomaar vervangen door AI-hulpmiddelen zoals ChatGPT. Zonder inzichten over hoe taal in elkaar zit, ervaar je moeilijkheden bij begrijpend lezen of mondelinge contacten.
In combinatie met een beperkte woordenschat ontstaan zo meer misverstanden, onbegrip en conflicten.
Het is voor bedrijven nochtans erg belangrijk dat je als bediende een professioneel gesprek kan voeren met een klant of een tekst kan schrijven in het Engels, Nederlands en Frans.
Spijker je talenkennis bij met VDAB
Via VDAB zijn er heel wat gratis mogelijkheden om je talenkennis te verbeteren:
- We bieden je een brede waaier aan taalopleidingen.
Van online opleidingen die je kan volgen waar en wanneer je zelf kiest over online workshops tot fysieke groepslessen. - Heb je nood aan extra ondersteuning in je nieuwe job?
Dan kan je job- en taalcoaching krijgen als je aan de voorwaarden voldoet.
Ben je benieuwd naar je taalniveau? Vraag gratis een online taaltest aan.
Bronnen: