51 jobs voor 1st line support engineer gevonden

Wat ga je doen?Als IT support engineer zal je: samen met 3 andere collega's terechtkomen in een rotatieschema waarbij je wekelijks afwisselt tussen 1st, 2nd & 3rd line support. Als 1st line support ben je verantwoordelijk voor de initiële ondersteuning van de medewerkers via telefoon en het ticketing systeem.Complexere problemen verwijs je door naar jouw collega die verantwoordelijk is voor 2nd of 3rd line support op dat moment.als 2nd line support los je de complexere IT problemen op. In de rol van de 3rd line support werk je aan diverse projecten, voornamelijk gericht op system engineering.gezamenlijk streven jullie voortdurend naar optimalisatie, beveiliging en het waarborgen van de continuïteit van de systemen. Naast hardware, ben je samen met het team ook verantwoordelijk voor het ERP systeem en andere softwaretoepassingen.Waar ga je werken?Als partner in vernieuwende technologieën, biedt dit bedrijf kant en klare oplossingen op vier domeinen: automatisering, handling en logistieke oplossingen en elektrotechniek.

Als partner in vernieuwende technologieën, biedt dit bedrijf kant-en-klare oplossingen op vier domeinen: automatisering, handling en logistieke oplossingen en elektrotechniek.Hier kom je terecht in een werkomgeving waar men jou de ruimte geeft om jouw talenten ten volle te ontplooien.

Jobomschrijving

Als IT support engineer zal je:

• samen met 3 andere collega's terechtkomen in een rotatieschema waarbij je wekelijks afwisselt tussen 1st, 2nd & 3rd line support.
• als 1st line support ben je verantwoordelijk voor de initiële ondersteuning van de medewerkers via telefoon en het ticketing systeem.Complexere problemen verwijs je door naar jouw collega die verantwoordelijk is voor 2nd of 3rd line support op dat moment.
• als 2nd line support los je de complexere IT-problemen op.
• in de rol van de 3rd line support werk je aan diverse projecten, voornamelijk gericht op system engineering.
• gezamenlijk streven jullie voortdurend naar optimalisatie, beveiliging en het waarborgen van de continuïteit van de systemen.
• naast hardware, ben je samen met het team ook verantwoordelijk voor het ERP-systeem en andere softwaretoepassingen.

Als Technical Support Engineer word je het aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij het oplossen van complexe technische softwareproblemen.Tijdens de inwerkingsperiode zal je naast de interne opleiding ook 1st line support leveren om de producten te leren kennen.

Als 3rd line support engineer werk je projectmatig op vlak van o.a.infrastructuur en netwerken en kom je in contact met uitdagende projecten.

#fintech #technicalsupport #software..

Wat ga je doen?Samen met jouw collega's werk je in een beurtrolsysteem waarbij je afwisselend per week verantwoordelijk bent voor 1st, 2nd en 3rd line support. Binnen 1st line ben je het telefonisch aanspreekpunt voor je collega's.Als 2nd line support engineer ga je aan de slag met de meer complexere IT problemen. Als 3rd line support engineer werk je projectmatig op vlak van o.a.infrastructuur en netwerken en kom je in contact met uitdagende projecten.Je monitort constant de huidige infrastructuur en gaat op zoek naar verbeteringen. Naast support op infrastructuur vlak, zal je ook je collega's te woord staan als ze problemen hebben met het ERP systeem.Waar ga je werken?Als partner in vernieuwende technologieën, biedt dit bedrijf kant en klare oplossingen op vier domeinen: automatisering, handling en logistieke oplossingen en elektrotechniek.

Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

1st & 2nd line support

Troubleshooting van systeem-, netwerk-, hardware- en softwareproblemen

PC & smartphone deployment

Gebruikers aanmaken en deactiveren

Email, O365 & user administration

Ondersteuning bieden in IT projecten

Rapporteren aan de service desk manager

Als cloud & infrastructure engineer werk je nauw samen met de collega’s binnen de afdeling en ben je verantwoordelijk voor de on-prem & cloud infrastructuur van de organisatie wereldwijd.Dit houdt in dat je betrokken wordt in diverse projecten, migraties en operationeel management van systemen en oplossingen.Daarnaast bied je ondersteuning in de 2nd & 3rd line support voor het behandelen van tickets.Tot slot ondersteun je in de coördinatie van 1st line support en rapporteer je aan de IT infrastructure manager.

x

Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging als 1st Line Support Engineer en wil je deel uitmaken van een internationaal bedrijf dat zijn medewerkers op de eerste plaats zet?Dan is deze vacature precies wat je zoekt!

Hun bedrijf, gevestigd in de bruisende omgeving van Ieper, telt zo'n 2500 gepassioneerde medewerkers en realiseert een indrukwekkende jaarlijkse omzet van ongeveer 500 miljoen euro.Als absolute marktleider in hun segment hebben ze een wereldwijde impact op talloze klanten en leveranciers.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Als 1st Line Support Engineer bied je eerstelijnsondersteuning aan je collega's voor diverse IT-gerelateerde vraagstukken, variërend van hardware tot software.

• Je lost problemen zo zelfstandig mogelijk op om efficiëntie en snelheid te garanderen.Complexere zaken die niet direct telefonisch opgelost kunnen worden, schakel je door naar je collega's.

• Je prioriteert verzoeken en volgt problemen op totdat ze succesvol zijn opgelost.

Voor een familiebedrijf in de retailsector zoeken wij een enthousiaste IT-medewerker om het IT-team te versterken in 1st & 2nd line support.

Je gaat aan de slag bij een dynamisch familiebedrijf met vestigingen over heel Vlaanderen.Medewerkers worden hier gewaardeerd en in de watten gelegd, wat bijdraagt aan de lange dienstverbanden binnen het team.

Het bedrijf telt ongeveer 75 medewerkers en behaalt jaarlijks een omzet van zo'n 100 miljoen euro.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Je biedt 1st & 2nd line support aan op vlak van zowel software als hardware.

• Voor je collega's stel je IT-opleidingen op en geef je deze ook.

• Je ondersteunt klanten telefonisch bij technische vragen, neemt eigenaarschap over deze processen, en zorgt ervoor dat problemen effectief worden opgelost.

Voor een familiebedrijf in de retailsector zoeken wij een enthousiaste IT-medewerker om het IT-team te versterken in 1st & 2nd line support.

Je gaat aan de slag bij een dynamisch familiebedrijf met vestigingen over heel Vlaanderen.Medewerkers worden hier gewaardeerd en in de watten gelegd, wat bijdraagt aan de lange dienstverbanden binnen het team.

Het bedrijf telt ongeveer 75 medewerkers en behaalt jaarlijks een omzet van zo'n 100 miljoen euro.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Je biedt 1st & 2nd line support aan op vlak van zowel software als hardware.

• Voor je collega's stel je IT-opleidingen op en geef je deze ook.

• Je ondersteunt klanten telefonisch bij technische vragen, neemt eigenaarschap over deze processen, en zorgt ervoor dat problemen effectief worden opgelost.

Ben je op zoek naar zo’n uitdaging?Lees dan zeker verder!

Ben je op zoek naar zo’n uitdaging?Lees dan zeker verder!JobomschrijvingAls cloud & infrastructure engineer werk je nauw samen met de collega’s binnen de afdeling en ben je verantwoordelijk voor de on prem & cloud infrastructuur van de organisatie wereldwijd.

Dan is een job bij Bizztalent jou op het lijf geschreven.Word jij onze nieuwste 1st line support engineer?

Word jij onze nieuwste 1st line support engineer? Ticket handling: je bent verantwoordelijk voor tickets die binnenkomen en lost deze tijdig en gemotiveerd op.

Dan is een job bij Bizztalent jou op het lijf geschreven.Word jij onze nieuwste 1st line support engineer?

Voor een bedrijf in een dankbare sector gaan we op zoek naar een 1st Line Support Medewerker.De organisatie biedt je meerdere opleidingen aan om intern te groeien en zet jouw welzijn centraal.

Point en gebruikersaccountbeheer.Ontwikkelen en onderhouden van Powershell scripts, Powerplatform oplossingen en uitvoeren van SQL query's.Optimaliseren van bestaande applicaties voor verbeterde functionaliteit.

Afhankelijk van jouw ervaring sta je in voor de 1st/2nd/3rd line support.Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, ….

IT Support | Medior | Internationale omgeving | Wevelgem | Bedrijfswagen

Over de organisatie

Onze klant is een internationale marktleider in industriële veiligheidstoepassingen, vervaardigd uit kunststof.Dit jong en dynamisch bedrijf is gevestigd in Wevelgem.

Over jouw nieuwe functie
Als IT Support Engineer kom je terecht in een Microsoft-omgeving en help je collega's dagelijks vanuit het hoofdkantoor in Wevelgem.Op dit moment is er geen permanentiesysteem.

• Je zorgt voor de installatie van hardware, het verlenen van de juiste toegangsrechten voor nieuwe medewerkers.
• Je staat in voor de 1st en 2nd Line ondersteuning via een ticketingsysteem.
• Je werkt samen met collega's voor de implementatie van MS Teams.
• Je documenteert technische handleidingen en deelt kennis met collega's.
• Je garandeert de operationele ondersteuning van IT-systemen.

Dan is dit dé kans voor jou!.Voor een prominente klant in de retailsector zijn we op zoek naar een 1st/2nd Line Support Engineer.

Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.Bij dit financieel gezonde bedrijf krijg de kans om jouw kennis enorm te verruimen en jouw eigen ideeën steeds bespreekbaar te maken.

Jobomschrijving

• Als Allround IT support engineer kom je in een team van 7 enthousiaste IT-professionals terecht.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de collega's en helpt hen met IT-gerelateerde vragen (zowel op hardware als software) en problemen (1st en 2nd line)
• Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden onze computer- en kassasystemen.
• Daarnaast geef je ook trainingen aan eindgebruikers, zodat zij efficiënt met de software kunnen werken.

Analyse van de.binnenkomende support tickets.Support Engineer & Helpdesk Coördinator om het IT Departement te versterken.Dit bedrijf, met meer dan. Opstellen van.handleidingen voor gebruikers zal jij doen.

Ben jij een IT-professional die graag werkt in een uitdagende technische omgeving? Voor een vooruitstrevend bedrijf in Hasselt, gespecialiseerd in netwerkoplossingen en IT-diensten, zoeken we een first line Support Engineer.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je bij het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van telecom- en netwerkinfrastructuur.Als je houdt van een afwisselende functie waarin je nauw samenwerkt met een betrokken team en je technische kennis verder kunt ontwikkelen, dan is deze functie precies wat je zoekt!

Jobomschrijving

Taken:

.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, en sociale media, waarbij je eenvoudige vragen direct oplost en complexere vragen registreert voor verdere opvolging.
• Je documenteert veelgestelde vragen in de kennisbibliotheek en stelt informatiefiches op om naar klanten te sturen.
• Je assisteert bij de communicatie naar klanten, controleert of vragen naar tevredenheid zijn opgelost, en ondersteunt bij prijsvoorstellen en bestellingen.
• Je behandelt RMA-aanvragen, volgt ze op, en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.

Voor hun kantoor in Westerlo zoeken zij een IT Support Engineer. .Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s met betrekking tot IT gerelateerde vragen of problemen..

Anima, een dynamisch zorgbedrijf met 28 locaties in heel België, is op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige ICT 1st and 2nd Line Support Engineer om ons ICT-team te versterken.Werk jij graag in een omgeving waar je impact hebt en waar jouw werk bijdraagt aan het welzijn van onze bewoners en medewerkers?Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!

Vast Contract.Regio Gent#fintech #technicalsupport #softwareOnze partner is op zoek naar een Technical Support Engineer om hun IT team te versterken.