43 jobs voor 1st line support engineer gevonden

Simpele problemen los je zelf op, complexere issues stuur je door naar de juiste collega in 2nd of 3rd line support.2nd line support: Je pakt de meer uitdagende IT problemen aan en zorgt voor diepgaandere technische ondersteuning.3rd line support: Je richt je op uiteenlopende projecten, met een focus op system engineering.Samen zorgen jullie continu voor optimalisatie, beveiliging en stabiliteit van de systemen.Naast hardwarebeheer werken jullie ook aan het ERP systeem en andere softwaretoepassingen.

Dit voor een langere termijn..Kan nadien doorgroeien naar 2nd line support.Voor een klant in Brussel zijn we op zoek naar een :.1st line support engineer. .Taken : Echte 1st line taken : telefoons opnemen, mensen verwelkomen..

Wat ga je doen?Je werkt samen met een drie collega's in een rotatieschema, waarbij je wekelijks wisselt tussen 1st, 2nd en 3rd line support. 1st line support: Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers via telefoon en het ticketingsysteem.Simpele problemen los je zelf op, complexere issues stuur je door naar de juiste collega in 2nd of 3rd line support.2nd line support: Je pakt de meer uitdagende IT problemen aan en zorgt voor diepgaandere technische ondersteuning. 3rd line support: Je richt je op uiteenlopende projecten, met een focus op system engineering.Samen zorgen jullie continu voor optimalisatie, beveiliging en stabiliteit van de systemen.

Dan ben jij mogelijk de 1st en 2nd line support engineer die wij zoeken!Wat ga je doen?Als support engineer zal je instaan voor zowel 1st als 2nd line ondersteuning voor systeembeheer en infrastructuur. Je beheert het IT infrastructuur zowel servers als cloud omgevingen Daarnaast installeer je en configureer je systemen en applicaties Je analyseert en lost technische problemen op voor zowel interne collega's als klanten.Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties van de IT infrastructuur. Je documenteert procedures en stelt duidelijke gebruikershandleidingen op.Je volgt tickets nauwkeurig op en zorgt voor een efficiënte afhandeling van incidenten.Waar ga je werken? Bij deze softwarebedrijf is er veel aandacht voor continue interne opleiding & begeleiding.

Als 3rd line support engineer werk je projectmatig op vlak van o.a.infrastructuur en netwerken en kom je in contact met uitdagende projecten.

Ben jij een IT support engineer die graag probleemoplossend werkt en mensen ondersteunt?Spreek jij een woordje Frans?

Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

1st & 2nd line support

Troubleshooting van systeem-, netwerk-, hardware- en softwareproblemen

PC & smartphone deployment

Gebruikers aanmaken en deactiveren

Email, O365 & user administration

Ondersteuning bieden in IT projecten

Rapporteren aan de service desk manager

Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: .

Bedrijfsinhoud:

Ben jij gepassioneerd door technologie en het bieden van ondersteuning aan gebruikers?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT Support engineer die zowel 1st als 2nd line support kan bieden aan eindgebruikers on-site in Lokeren en remote op andere locaties.Als onderdeel van een internationaal bedrijf krijg je de kans om samen te werken met regionale IT-teams en bij te dragen aan de succesvolle implementatie van nieuwe IT-infrastructuur.

Jobomschrijving

Jobinhoud:

.
• 1st & 2nd Line Support: Bieden van technische ondersteuning aan interne klanten in Lokeren en andere EMEA-locaties, zowel lokaal als op afstand.
• Liaison: Fungeren als schakel tussen de regionale IT-teams en de EMEA-vestigingen.
• Rapportage: Verstrekken van rapporten en updates aan het IT-managementteam en business leaders.
• Deployments: Assisteren bij de implementatie van nieuwe IT-infrastructuur en coördineren van lokale en remote IT-activiteiten.

Bij deze softwarebedrijf is er veel aandacht voor continue interne opleiding & begeleiding.
Je komt terecht in een hecht jong team met verschillende expertises.
Je komt enkel in aanraking met de meest vernieuwende technologieën.

Jobomschrijving

• Als support engineer zal je instaan voor zowel 1st als 2nd line ondersteuning voor systeembeheer en infrastructuur.
• Je beheert het IT infrastructuur zowel servers als cloud omgevingen 
• Daarnaast installeer je en configureer je systemen en applicaties
• Je analyseert en lost technische problemen op voor zowel interne collega's als klanten.
• Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties van de IT-infrastructuur.
• Je documenteert procedures en stelt duidelijke gebruikershandleidingen op.
• Je volgt tickets nauwkeurig op en zorgt voor een efficiënte afhandeling van incidenten.

Waregem, zijn wij met Konnekt op zoek naar een 1st Line Support Engineer.Deze onderneming maakt een jaarlijkse omzet van.

Voor een onderneming in de industriële sector uit Kontich en Aartselaar, zijn we op zoek naar een ervaren IT Support Engineer.In deze rol als support engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan ongeveer 170 IT users die verspreid zitten over 7 landen.Volgende zaken vallen oa.Binnen jouw takenpakket.:

• Bieden van 1st line support bij vragen en problemen van users
• Oplossen van server- en netwerkproblemen
• Registreren van vragen en problemen in het ticketing systeem en aanmaken van KB (Knowledge Base) artikelen
• Opstart nieuwe werknemers: je zorgt ervoor dat alle nodige accounts voor nieuwe users klaargemaakt worden en geeft hen ook een opleiding hierrond
• Voorstellen en implementeren van monitor-oplossingen om de werking van de IT- infrastructuur verder te optimaliseren
• Bijdragen aan projecten
• Voorstellen doen tot de verbetering binnen jouw expertisegebied

Voor één van onze klanten binnen IT Consultancy zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer.Je ondersteunt dagelijks de klanten met problemen omtrent hun netwerk, systemen, hardware, software en telefonie.

Lees dan zeker verder!Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.

Als.3rd Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team.Als 3rd Line Support Engineer bestaat jouw takenpakket uit: ..

Wat verwachten wij van jou?Je hebt een eerste ervaring opgedaan in een soortgelijke functie.Hierdoor heb je een goede basis in Windows OS, O365, AD,.Je hebt een uitgesproken passie in ICT.

Dan is een job bij Bizztalent jou op het lijf geschreven.Word jij onze nieuwste 1st line support engineer?

Word jij onze nieuwste 1st line support engineer? Ticket handling: je bent verantwoordelijk voor tickets die binnenkomen en lost deze tijdig en gemotiveerd op.

Dan is een job bij Bizztalent jou op het lijf geschreven.Word jij onze nieuwste 1st line support engineer?

Als 3rd Line Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het ondersteunen van kritieke infrastructuurprojecten.Je werkt samen met collega’s en klanten om een optimale werking van IT-omgevingen te garanderen.

 

Taken:

.
• Diagnoses maken en oplossen van technische problemen die niet door 1st en 2nd line support kunnen worden afgehandeld.
• Proactief monitoren en optimaliseren van IT-systemen.
• Uitvoeren van updates, upgrades en migraties van IT-omgevingen.
• Documenteren van oplossingen en procedures.
• Adviseren van klanten over verbeteringen aan hun IT-infrastructuur.

Infrastructure Support Engineer...Je analyseert incidenten, van software installaties tot problemen met Outlook, verbindingen, DNS, AD, DHCP, TCP IP,.

Afhankelijk van jouw ervaring sta je in voor de 1st/2nd/3rd line support.Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, ….

Dit productiebedrijf in de regio Passendale is op zoek naar een IT-Medewerker om het team te versterken.

Je komt terecht in een internationaal gerenommeerd bedrijf dat jaarlijks veel investeert in zowel zijn medewerkers als zijn IT-omgeving.Innovatie en groei staan hier centraal, waardoor je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.

Met een omzet van 75 miljoen euro en een team van 70 gedreven medewerkers biedt dit bedrijf een stabiele en boeiende werkplek waar jouw IT-expertise een echte meerwaarde kan betekenen.

Analyse van de.binnenkomende support tickets.Support Engineer & Helpdesk Coördinator om het IT Departement te versterken.Dit bedrijf, met meer dan. Opstellen van.handleidingen voor gebruikers zal jij doen.

Voor een KMO, gefocust op IT, gaan we op zoek naar IT-Medewerker met reeds een eerste ervaring binnen een M365/Azure-omgeving.

Het bedrijf is gelegen in de regio van Zaventem en toont volgende cijfers:

• 35 werknemers

• 6.5 miljoen euro omzet
  

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je staat in samen met jouw collega's voor de 2nd line support en occasioneel de 1st line support.

• Je zal voornamelijk support bieden op vlak van MS Azure, M365, Security & virtualisatie.

• Je zal samen met het cloud-team ondersteuning bieden aan grotere implementatieprojecten, ideaal dus om meer kennis op te doen.
  

Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning bij diverse IT producten, zoals opslag, netwerken, beveiliging en applicaties.Je analyseert en lost complexe problemen op, identificeert herhalende kwesties en verbetert de dienstverlening proactief.Met jouw technische expertise werk je samen met systeemarchitecten om de optimale werking van onze IT infrastructuur te waarborgen, inclusief beschikbaarheid, kwaliteit en innovatie.

Jobinhoud:

.
• Eerste en tweede lijn support via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.Je neemt meldingen aan, volgt ze op en zorgt ervoor dat alle problemen efficiënt worden opgelost.
• Installatie en onderhoud van computers en kassasystemen, zodat alles altijd optimaal draait.
• Technische ondersteuning voor hardware- en softwareproblemen en ondersteuning bij onze interne software.
• Opleiding van gebruikers: je zorgt ervoor dat medewerkers goed kunnen werken met de systemen en biedt hen de nodige training.

Jobinhoud:

.
• Als IT Support Engineer ben je de sleutel tot een efficiënte werking van de IT-systemen binnen de organisatie.
• Je biedt zowel eerste als tweede lijnsupport via mail, telefoon en andere communicatiekanalen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische problemen en zorgt ervoor dat calls tijdig en correct worden opgevolgd en afgesloten.
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden van computer- en kassasystemen.
• Je biedt zowel technische ondersteuning op hardware- als softwarevlak en ondersteunt gebruikers bij problemen met eigen ontwikkelde softwarepakketten.