4807 jobs voor support gevonden

Als Support Medewerker werk je nauw samen in een team van Helpdesk Supports en krijg je de verantwoordelijkheid over de 1st line support van de B2B klanten.Je beantwoordt daarbij de functionele vragen en zorgt voor de herstellingen van storingen m.b.v.

#support #troubleshooting #helpdesk..

Diegem | Sales Support | Nederlands en Frans | Internationaal bedrijf | 12 adv dagen | 1105796Over de organisatieOnze klant uit Diegem is een bekend internationaal bedrijf dat een Sales Support zoekt ter uitbreiding van hun team.Je komt terecht in een enthousiast team van 7 personen met flexibele werkuren en waarbij 2 dagen thuiswerk mogelijk is!

Voor een IT onderneming met een kantoor in Mechelen en Groot-Bijgaarden ben ik op zoek naar een junior IT support engineer.Je bent het eerste aanspreekpunt, behandelt incidenten en zoekt oplossingen bij problemen.In deze rol sta je in voor volgende taken.:

• Behandelen van binnenkomende tickets van klanten over heel België
• Behandelen telefonische oproepen omtrent vragen, problemen rond IT
• Support bieden op een Salesforce omgeving

Ontdek hieronder alle details!De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Sales Support Engineer?

Londerzeel | Sales Support | Nederlands.Frans.

Daarom breidt het IT team uit en zoeken we een nieuwe collega voor het support team Deze IT support officer zal focus leggen op op Support voor de ERP en aanvullen met infra support..Je bent aanspreekpunt voor alle collega’s over de vestigingen heen, met uitvalsbasis in Waregem..

Als partner in vernieuwende technologieën, biedt dit bedrijf kant-en-klare oplossingen op vier domeinen: automatisering, handling en logistieke oplossingen en elektrotechniek.Hier kom je terecht in een werkomgeving waar men jou de ruimte geeft om jouw talenten ten volle te ontplooien.

Jobomschrijving

Als IT support engineer zal je:

• samen met 3 andere collega's terechtkomen in een rotatieschema waarbij je wekelijks afwisselt tussen 1st, 2nd & 3rd line support.
• als 1st line support ben je verantwoordelijk voor de initiële ondersteuning van de medewerkers via telefoon en het ticketing systeem.Complexere problemen verwijs je door naar jouw collega die verantwoordelijk is voor 2nd of 3rd line support op dat moment.
• als 2nd line support los je de complexere IT-problemen op.
• in de rol van de 3rd line support werk je aan diverse projecten, voornamelijk gericht op system engineering.
• gezamenlijk streven jullie voortdurend naar optimalisatie, beveiliging en het waarborgen van de continuïteit van de systemen.
• naast hardware, ben je samen met het team ook verantwoordelijk voor het ERP-systeem en andere softwaretoepassingen.

This support is time sensitive and the aim is to rectify a problem promptly for the customer and/or to escalate when necessary.Your key responsibilities are:Handling support calls via triage, ensuring no calls are rejected Managing support tickets in assigned language queue(s) (FIFO) Performing initial analysis of reported issues Conducting validation calls and follow up with installers Handling Return Authorizations (RA) tickets Adhering to escalation and support policies Communicating effectively with customers through various channels

Als Support Medewerker werk je nauw samen in een team van Helpdesk Supports en krijg je de verantwoordelijkheid over de 1st line support van de B2B klanten.Je beantwoordt daarbij de functionele vragen en zorgt voor de herstellingen van storingen m.b.v.

Vast Contract.Regio Brugge#IT infrastructuur #support #windows #microsoftOnze partner is op zoek naar een Infrastructure Support Engineer om hun IT infra team te versterken.

Als Technical Support Engineer word je het aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij het oplossen van complexe technische softwareproblemen.Tijdens de inwerkingsperiode zal je naast de interne opleiding ook 1st line support leveren om de producten te leren kennen.

Als Sales Support medewerker ben jij verantwoordelijk voor een divers pakket aan taken:...Als Sales Support medewerker denk je mee na over de werkprocessen en stelt pro actief verbeteringen voor!.

Installeren van de softwareprogramma’s op pc’s Interne klanten voorzien van gebruiksvriendelijke IT support Optreden als eerste aanspreekpunt op vlak van netwerk issues Gebruikers telefonisch of via mail service aanbieden Zoeken naar oplossingen voor steeds terugkerende problemen

.Prepare BI reports and pivots to support RBC.Support with overall matter that for sales EU are covered by sales or service representative .Reporting.

Altijd al gedroomd van een job binnen IT?Waag je kans dan voor deze vacature van IT helpdesk support in Ieper!

Jouw verantwoordelijkheden als SAP support:..

Jouw nieuwe functie

Als Sales Support werk je nauw samen met de Accountmanagers en lever je zowel administratieve als commerciële ondersteuning om het verkoopproces te optimaliseren.Je hebt een centrale rol binnen het bedrijf en bent aanspreekpunt voor klanten en collega's.Zodra er een overeenkomst getekend is zorg je dat alles in orde gebracht is voor de bestelling, levering en facturatie.Je bent verantwoordelijk voor het opzoeken van informatie, het opstellen en opvolgen van dossiers en verwerking van bestellingen

Vast Contract.Regio Aartselaar#IT #security #audiovisuality #supportOnze partner is op zoek naar een Support Technician om hun support team te versterken.

#IT infrastructuur #support #windows #microsoft..Ben je op zoek naar zo’n uitdaging?Lees dan zeker verder!JobomschrijvingAls Infrastructure Support Engineer ondersteun je de klanten met vragen & problemen m.b.t.

Hou je van contact met klanten en leveranciers?Dan is deze vacature van Sales Support regio Anzegem echt iets voor jou!

As a Technical Support Engineer, you will be a technical expert in one of the product lines.You will be supporting the Sales Engineers and clients regarding your assigned product line.You will also be an internal technical trainer for your colleagues, and you will be assisting with new product launches by providing trainings materials, knowledge sharing and on-site trainings.

What will be your responsibilities?

• Supporting Sales Engineers regarding product specifications, product capabilities or troubleshooting.The support will be done via email, phone, face-to-face or video.
• Performing technical training for colleagues and clients.
• Creating Support material for Sales Engineers and Clients such as Quick Reference Guides, FAQs, SOPs, Info sheets or others.
• Travelling up to 30% of the time to the 10 European countries we are supporting.

Working in a fast paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands on support.This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service.We would need an experienced technician with strong networking and infrastructure support skills, able to resolve customer tickets and perform smart hands support for client issues and projects. Overall responsibility A 2nd line desk side technical support position that will require an individual to solve customer support issues.

Diegem.Business Support.

User Support: Provide responsive and effective support for end users, resolving hardware and software issues promptly..Identity and Access Management (IAM): Gain exposure to IAM processes, with on the job training provided..

Als Technical Support Technician maak je deel uit van het Technisch Support team en rapporteer je aan de Technisch Support Ingenieur of Manager.Je ondersteunt bij de uitvoering van technische taken en werkt nauw samen met Technisch Support Ingenieurs om efficiënte technische ondersteuning te bieden aan verschillende afdelingen en klanten .

Als Sales Support Administrator ben jij de onmisbare schakel tussen de sales en administratieve processen.Jouw verantwoordelijkheden omvatten:..Het verwerken van bestellingen, zoals aankoop , verkoop en assembly orders, in ons systeem!.

Vast Contract.Regio Ronse#IT #support #helpdeskOnze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun IT team te versterken.