Ben jij een gedreven Administratief expert die zich graag wil ontwikkelen in een internationale en innovatieve omgeving?
Dan hebben wij de ideale functie voor jou!Voor de backoffice afdeling zijn wij op zoek naar een Administratief expert die graag van A tot Z betrokken is bij het verkoopproces.
Waar kom je terecht?
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de levering van gecertificeerde onderdelen en apparatuur voor de meest veeleisende sectoren zoals: de chemie en voedingsindustrie.
Een vlakke structuur met brede functies is zeer typerend voor deze organisatie.Dit gaat gepaard met een informele werksfeer en zeer sterk teamgevoel.
Jobomschrijving
In deze veelzijdige functie van Customer Service Medewerker ligt de focus op:
- Het onderhouden van de contacten met klanten en leveranciers;
- Je rapporteert direct aan de Operations Manager en werkt zeer nauw samen met verschillende interne afdelingen: onder andere sales en aankoop.
- Als administratief bediende/backoffice medewerker ondersteun je de sales activiteiten: je geeft advies aan klanten per mail en telefonisch, maakt offertes en volgt het verdere administratieve (verkoop)proces op van A tot Z.
- Dankzij jouw dienstverlenende houding weet jij de klanten, je collega's en externe leveranciers vriendelijk te woord te staan en ben jij in staat om snel vragen te beantwoorden en informatie aan te leveren.
- Je regelt de transporten en zorgt ervoor de transporteurs de juiste documenten hebben.
- Het opvolgen van de levertermijnen en de proactieve opvolging hiervan zijn cruciaal.