8 jobs voor Backoffice Medewerker gevonden in Gent (9000)

Ben jij een georganiseerde en nauwkeurige administratieve kracht?Wil je bijdragen aan het succes van een dynamisch interimkantoor?Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving:

Als backoffice medewerkster ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die essentieel zijn voor de dagelijkse werking van ons werving- en selectiekantoor.Je ondersteunt het team en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Taken en verantwoordelijkheden:

Verwerken van administratieve gegevens en documenten.

Ondersteunen bij beheer van de databank van kandidaten en klanten.

Ondersteunen bij de voorbereiding van dossiers voor kandidaten en werkgevers.

Kennis en toepassing sociale wetgeving

Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en kandidaten.

Ondersteunen van het team bij ad-hoc taken.

Je stelt prioriteiten, verdeelt de werkzaamheden binnen het team en grijpt in waar nodig.Je onderhoudt nauwe contacten met andere afdelingen (zoals sales, finance, IT en logistiek) om te zorgen voor een goede afstemming en een soepele samenwerking.Je zorgt ervoor dat de informatie uitwisseling efficiënt verloopt en eventuele problemen tijdig worden opgelost.Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages over de prestaties van de backoffice, zoals productiviteit, doorlooptijden en klanttevredenheid.

Je stelt prioriteiten, verdeelt de werkzaamheden binnen het team en grijpt in waar nodig.Interdepartementale communicatie: Je onderhoudt nauwe contacten met andere afdelingen (zoals sales, finance, IT en logistiek) om te zorgen voor een goede afstemming en een soepele samenwerking.Je zorgt ervoor dat de informatie uitwisseling efficiënt verloopt en eventuele problemen tijdig worden opgelost.Rapportage en monitoring: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages over de prestaties van de backoffice, zoals productiviteit, doorlooptijden en klanttevredenheid.

Taken en verantwoordelijkheden:

Teamcoördinatie en planning: Je stelt een operationele planning op voor het team, monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig om hoogwaardige service te waarborgen.

Dossierbeheer: Je beheert het volledige klantendossier van onze B2B-groepen en handelt escalaties en complexe vraagstukken vlot af.

Proceseigenaarschap: Als proceseigenaar bouw je kennis op van de klantprocessen, signaleer je verbetermogelijkheden en leid je implementaties van proceswijzigingen.

Projectmanagement: Je ondersteunt bij B2B-specifieke projecten en draagt bij aan de ontwikkeling en optimalisatie van werkprocessen.

Coaching en feedback: Je motiveert het team, biedt opbouwende feedback en helpt medewerkers zich verder te ontwikkelen in hun rol.

Opvolgen dossiers buitenland, nieuwe inschrijvingen, verzekerbaarheid .www.lmziekenfonds.be Opvolgen van de hospitalisatiedossiers.Uitbetalen getuigschriften ziekte, kiné, tandarts enz..

Je bereidt de payroll voor.Je vormt een onafscheidelijk team met de backoffice collega’s die zich focussen op ondersteunende administratie en boekhouding

Als Teamleader Terugbetalingen kom je terecht in onze backoffice, waar klantenbeheerders dagelijks aan de slag gaan voor een correcte terugbetaling van medische kosten.Waarom hebben we jou nodig?.

Als Teamleader Terugbetalingen kom je terecht in onze backoffice, waar klantenbeheerders dagelijks aan de slag gaan voor een correcte terugbetaling van medische kosten.Waarom hebben we jou nodig?.Een echte job met impact dus!En wij?