8 jobs voor Backoffice Medewerker gevonden in Gent (9000)

Als Backoffice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het administratief verwerken van alle bestellingen die binnenkomen.

Bedrijfsomschrijving

We zijn de trendsetter en fabrikant van waterdoorlatende oplossingen voor de buitenruimte en samen met onze partners willen we naar een groenere toekomst.

Wij hebben een duidelijke missie, namelijk om 20 miljoen m² waterdoorlaatbaar te maken en dat tegen 2025.Meer nog, wij gaan dit daarna elke 5 jaar verdubbelen.

Omschrijving

Als Backoffice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de opvolging van onze nationale en internationale kaltenportefeuille.Dit houdt specifiek in:

• Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van ons eigen ERP-systeem.

• Je zorgt dat de bestellingen vanuit onze verschillende magazijnen vlot en op tijd door onze transporteurs geleverd worden.
• Wijzigingen over bestellingen, leveringen, prijzen,.communiceer je proactief en oplossingsgericht naar onze klanten toe.
• Daarnaast heb je veelzijdige contacten zowel extern met klanten als transporteurs als intern met onze Sales, Supply Chain en boekhouding.

Ben jij een georganiseerde en nauwkeurige administratieve kracht?Wil je bijdragen aan het succes van een dynamisch interimkantoor?Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving:

Als backoffice medewerkster ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die essentieel zijn voor de dagelijkse werking van ons werving- en selectiekantoor.Je ondersteunt het team en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Taken en verantwoordelijkheden:

Verwerken van administratieve gegevens en documenten.

Ondersteunen bij beheer van de databank van kandidaten en klanten.

Ondersteunen bij de voorbereiding van dossiers voor kandidaten en werkgevers.

Kennis en toepassing sociale wetgeving

Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en kandidaten.

Ondersteunen van het team bij ad-hoc taken.

Je stelt prioriteiten, verdeelt de werkzaamheden binnen het team en grijpt in waar nodig.Interdepartementale communicatie: Je onderhoudt nauwe contacten met andere afdelingen (zoals sales, finance, IT en logistiek) om te zorgen voor een goede afstemming en een soepele samenwerking.Je zorgt ervoor dat de informatie uitwisseling efficiënt verloopt en eventuele problemen tijdig worden opgelost.Rapportage en monitoring: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages over de prestaties van de backoffice, zoals productiviteit, doorlooptijden en klanttevredenheid.

Als allround logistiek medewerker neem je de volgende taken op zich:

- Je werkt actief mee bij het laden en lossen en bezorgingen
- Je speelt in rol op kantoor bij de planning en administratie
- Je ondersteunt de backoffice

Taken en verantwoordelijkheden:

Teamcoördinatie en planning: Je stelt een operationele planning op voor het team, monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig om hoogwaardige service te waarborgen.

Dossierbeheer: Je beheert het volledige klantendossier van onze B2B-groepen en handelt escalaties en complexe vraagstukken vlot af.

Proceseigenaarschap: Als proceseigenaar bouw je kennis op van de klantprocessen, signaleer je verbetermogelijkheden en leid je implementaties van proceswijzigingen.

Projectmanagement: Je ondersteunt bij B2B-specifieke projecten en draagt bij aan de ontwikkeling en optimalisatie van werkprocessen.

Coaching en feedback: Je motiveert het team, biedt opbouwende feedback en helpt medewerkers zich verder te ontwikkelen in hun rol.

Opvolgen dossiers buitenland, nieuwe inschrijvingen, verzekerbaarheid .www.lmziekenfonds.be Opvolgen van de hospitalisatiedossiers.Uitbetalen getuigschriften ziekte, kiné, tandarts enz..

Je bereidt de payroll voor.Je vormt een onafscheidelijk team met de backoffice collega’s die zich focussen op ondersteunende administratie en boekhouding

Als Teamleader Terugbetalingen kom je terecht in onze backoffice, waar klantenbeheerders dagelijks aan de slag gaan voor een correcte terugbetaling van medische kosten.Waarom hebben we jou nodig?.