63 jobs voor customer care coordinator gevonden

.Als B2B – Customer Care Coordinator – Export & Voeding” ben je verantwoordelijk voor zowel de administratieve opvolging van een 100 tal belangrijke exportklanten als voor het uitbouwen van sterke customer care relaties met deze internationale klanten.

Robert Half is op zoek naar een Customer Care Coördinator (m/v/x).

Onze klant gelegen in de regio van Poperinge heeft een ambitieuze groeistrategie en om deze te ondersteunen, zijn we op zoek naar versterking voor hun commerciële binnendienst.

Als interne contactpersoon voor hun klanten speel je een essentiële rol in het behouden van hun tevredenheid.Je krijgt jouw eigen klantenportefeuille toegewezen en werkt nauw samen met diverse interne afdelingen zoals de verkoop, supply chain en boekhouding.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Bewaken van het volledige orderproces, inclusief correcte orderinvoer en voorraadbeheer bekijken;
• Proactief voorstellen van alternatieven aan klanten en anticiperen op mogelijke problemen;
• Zorgen voor tijdige leveringen en klanten op de hoogte houden van eventuele problemen;
• Samenwerken met het team om artikelen correct aan te maken en de juiste gegevens in het systeem in te voeren;
• Initiatief nemen om processen te optimaliseren en deelname aan lopende projecten ter verbetering van de commerciële binnendienst.

Als Customer Care Coördinator ben jij degene die ervoor zorgt dat onze klanten altijd centraal staan.Je coördineert klantinteracties, handelt vragen en klachten efficiënt af, en werkt nauw samen met ons sales team om klanten te informeren over nieuwe producten en diensten.

Als Customer Care Coördinator ben jij degene die ervoor zorgt dat onze klanten altijd centraal staan.Je coördineert klantinteracties, handelt vragen en klachten efficiënt af, en werkt nauw samen met ons sales team om klanten te informeren over nieuwe producten en diensten.

Wat ga je doen?.Als Customer Care Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, interne afdelingen en ons Sales team.

Voor onze klant gelegen te Genk zijn wij op zoek naar een customer care representative. Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten .Hieronder een overzicht van je taken:.

Wat ga je doen?.Als Customer Care Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, interne afdelingen en ons Sales team.

Voor onze klant gelegen te Genk zijn wij op zoek naar een customer care representative. Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten .Hieronder een overzicht van je taken:.

Als customer care specialist ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van exportzendingen.
Je ondersteunt je klanten door nuttige informatie te verstrekken, vragen te beantwoorden en te reageren op klachten.
Daarnaast coördineer je het transport en zorg je voor de administratie, zodat aan alle documenten en formaliteiten wordt voldaan.

* Je behandelt verzoeken en klachten van klanten
* Afhandelen van exportzendingen
* Regelmatig contact met klanten om de best practise te bepalen en advies te geven indien nodig
* Offertes maken voor klanten in samenwerking met je verantwoordelijke
* Klanten correct en op tijd informeren over het verloop van de zending
* Het verloop van de zending opvolgen vanaf de klant tot de haven van vertrek/aankomt
* Signaleren of corrigeren van fouten en oplossen van problemen, onduidelijkheden en onvolledigheden
* Optimaliseren van de operationele en administratieve processen voor meer efficiëntie binnen je afdeling

Je rapporteert aan de Business Line Manager Customer Care..Taken:.

Jou verantwoordelijkheden: 

• Opstellen van offertes 
• Verkoopondersteuning 
• Leveringen 
• Klantenservice 
• Onthaal 
• Showroom beheer 
• Klachtenbeheer 
• Feedback 
• Administratieve ondersteuning 

Je werkt tevens nauw samen met andere collega’s van het salesteam..Je rapporteert over de voortgang van jouw business en de te volgen strategie aan de Chief Commercial Officer van Alsico Europe.

Transport beheren voornamelijk zeevracht en ladingen coördineren met het magazijn..

• Je maakt deel uit van een driekoppig team:
  Samen met de Community Coach en de Facility Coordinator ben je verantwoordelijk voor het dagdagelijkse beheer van een aantal Upkot gebouwen in Gent

• Je bent het enthousiaste eerstelijns contact voor zowel potentiële leads, huurders en investeerders en biedt een antwoord op hun vragen.

• Je bent verantwoordelijk voor het verhuren van de kamers: Je verwerkt de verhuurleads en organiseert/ondersteunt de Community Coach bij verhuurbezoeken. 

• Je staat in voor de opmaak van huurcontracten, het opvolgen van betalingen en andere diverse administratieve handelingen.

• Je volgt wanbetalingen op en komt op een passende manier tussen.

• Je verwerkt de klantgegevens in onze verhuur -en beheerdatabase en houdt deze steeds up to date.

• Je rapporteert aan onze Team Lead Customer Care en Rent.

Een logistieke dienstverlener gevestigd in één van onze bruisende havens is opzoek naar een customer care officer.Al meer dan 2 decennia zijn ze een gerenommeerde speler in de internationale transportwereld.Ze zijn gekend voor hun efficiënte en betrouwbare afhandeling van de processen.

Ondersteunen van administratieve en organisatorische taken binnen het team..Beheren van dossiers, bijhouden van documentatie, en verzorgen van correspondentie..

Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het Customer Service departement.Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis?Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou..

Voor een langdurige opdracht van ongeveer 6 maanden zoeken we een Administratief Bediende die het team van Customer Care Agents Export kan ondersteunen .Je zal de collega's ondersteunen bij opmaak en opvolging van exportdocumenten en vrachtdocumenten van voornamelijk zee transport Je zal verschillende administratieve dossiers behandelen Daarnaast heb je algemene administratieve taken waarbij je de nodige informatie krijgt en met de computer zal werken .

Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen/problemen.Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc

.Jouw job als tender coordinator.Ben je bovendien geboeid door de wereld van de zorg?Express Medical heeft een stoeltje vrij voor een veelzijdige tender support medewerker!

Actief samenwerken met collega's om een efficiënte en kwalitatieve service te waarborgen..Ondersteunen bij het oplossen van klantklachten en het bieden van passende oplossingen...Het opstellen, beheren en opvolgen van bijstandsdossiers..

Wij zoeken een toegewijde Dossierbeheerder die zich zal richten op het efficiënt beheren en verwerken van verzekeringsdossiers.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigd verzekeringsbedrijf met een aanzienlijke omvang in de markt.Met kantoren in Brussel, bieden zij een breed scala aan verzekeringsproducten en diensten aan hun klanten aan.

Omschrijving

Als Dossierbeheerder zijn je verantwoordelijkheden:

• Het opstellen, beheren en opvolgen van bijstandsdossiers.
• Coördineren en beheren van alle reserveringen die verband houden met de hulpverlening.
• Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun dossiers en situaties.
• Actief samenwerken met collega's om een efficiënte en kwalitatieve service te waarborgen.
• Ondersteunen bij het oplossen van klantklachten en het bieden van passende oplossingen.
• Continu bijdragen aan het verbeteren van de algehele klantervaring.

Wij zoeken een toegewijde Dossierbeheerder die zich zal richten op het efficiënt beheren en verwerken van verzekeringsdossiers.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigd verzekeringsbedrijf met een aanzienlijke omvang in de markt.Met kantoren in Brussel, bieden zij een breed scala aan verzekeringsproducten en diensten aan hun klanten aan.

Omschrijving

Als Dossierbeheerder zijn je verantwoordelijkheden:

• Het opstellen, beheren en opvolgen van bijstandsdossiers.
• Coördineren en beheren van alle reserveringen die verband houden met de hulpverlening.
• Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun dossiers en situaties.
• Actief samenwerken met collega's om een efficiënte en kwalitatieve service te waarborgen.
• Ondersteunen bij het oplossen van klantklachten en het bieden van passende oplossingen.
• Continu bijdragen aan het verbeteren van de algehele klantervaring.

Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:..

Coördineren van bestellingen in overleg met afdelingen zoals Transportplanning en Customer Care, waarbij je zorgt voor tijdige leveringen en adequaat handelt bij afwijkingen.Verantwoordelijk voor werkverdeling , personeelsplanning en begeleiding van teamleden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Offertes en verkoopondersteuning: Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct bij de klant terechtkomen.
• Leveringen en klantenservice: Je houdt toezicht op het leveringsproces van voertuigen en garandeert een vlekkeloze en tijdige aflevering.
• Onthaal en showroombeheer: Je verwelkomt bezoekers vriendelijk en zorgt voor een efficiënte afhandeling van telefoontjes en e-mails.
• Klachtenbeheer en feedback: Je pakt klachten professioneel aan en gebruikt feedback om verbeteringen door te voeren.
• Administratieve ondersteuning: Je beheert de verkoopadministratie en zorgt ervoor dat onze showroom steeds up-to-date is.

Take care of the on time delivery (OTD) of parts from launch until shipment.Direct link between the customer and the operations organization, implementation of the production plan, planning and monitoring of production.

Client Details

The company is is a world leader in the design and manufacture major functional components for the aerospace industry.

Description

• Take responsibility for the implementation of the production plan, planning and monitoring of production activities
• Perform requirements analysis
• Be actively involved in RDR and WDQ (waste, deviation, quarantaine) processes and ensure adequate follow up
• Ensure correctness of MRP data such as lead-times, safety stock,.
• Ensure external and internal interactions : communicate the delivery plan to the customer and work closely together with the Logistic Coordinator to get the components on time from the suppliers
• Play an active role in Risk and Crisis Management

Customers,.suppliers,.(logistics) documents such as for example: bill of lading, incoterms, invoices, etc..You will independently. Responsible for the.trade and logistics process together with your team..