Jobs

2128 jobs voor customer contact gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 2128 jobs voor customer contact gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
2128 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Customer Contact Officer

PAGE PERSONNEL in SINT-DENIJS-WESTREM
Leercontracten
Online sinds 11 feb. 2025

Als Customer contact officer ben jij verantwoordelijk om potentiële klanten te woord te staan, hun behoeften te begrijpen en afspraken te plannen met commerciële adviseurs.

Bedrijfsomschrijving

De firma is een toonaangevende fabrikant, leverancier en installateur van premium trapliften, huisliften en plateauliften.Met meer dan 65 jaar ervaring in België en meer dan 200 jaar internationale expertise, heeft het bedrijf een sterke reputatie opgebouwd op het gebied van kwaliteit, professionaliteit en veiligheid.

Het bedrijf biedt op maat gemaakte oplossingen voor verschillende soorten trappen en woningen.Daarnaast biedt de organisatie ook huisliften die ontworpen zijn om woningen comfortabeler te maken en meer bewegingsvrijheid te bieden.

Omschrijving

Dit is het takenpakket van een Customer Contact Officer:

  • Actief klantcontact: Je neemt telefonisch contact op met potentiële klanten (B2C) om hun mobiliteitsbehoeften in kaart te brengen en een passende afspraak te plannen met een commerciële adviseur.
  • Commerciële conversie: Je zet zoveel mogelijk commerciële kansen om in kwalitatieve afspraken, met oog voor de behoeften en verwachtingen van de klant.
  • Dossierbeheer: Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers, waarbij je gegevens correct registreert en up-to-date houdt in de database.
  • Administratieve nauwkeurigheid: Je noteert gespreksverslagen en acties zorgvuldig, zodat je collega's steeds over de juiste informatie beschikken.
  • Samenwerking en feedback: Je werkt nauw samen met het commerciële team en geeft feedback over klantinteracties om processen en conversies te optimaliseren.
  • Kwaliteitsgericht werken: Je houdt rekening met klanttevredenheid en streeft naar een professionele en klantgerichte aanpak bij elk contactmoment.