543 jobs voor customer operations gevonden

Operations Control: monitort de status van verschillende locaties via technologie.2.Control Room: biedt directe ondersteuning aan klanten bij problemen.3.

Dit bedrijf in Zaventem is een toonaangevende eigenaar en exploitant van off street parkeerinfrastructuur.Zij streven ernaar kwaliteitsvolle oplossingen aan te bieden voor hun gebruikers zodat zij een aangename parkeerervaring kunnen beleven.

Customer Service team: behandelt de administratieve kant van onze dienstverlening, zoals vragen over abonnementen, betalingen, reservaties en evenementen...

Je neemt taken van de Customer Service collega’s over, bijvoorbeeld bij afwezigheden of tijdens drukke momenten..Je houdt altijd de klanttevredenheid en efficiëntie in het achterhoofd.

Your responsibilities Responsible for management of transportation flows (import/export) of goods for various customers.You coordinate and communicate with dispatching towards drivers Organizing goods according to destinations and delivery imperatives.Booking and follow up of external carriers and transportation services. Optimize truck routes.Measuring profitability of planned trucks.Responsible for operational contacts with customer: Coordination and confirmation of transport orders. Answering quotations and eventual customer requests on the spot.Finding solutions to satisfy customers transportation needs, dealing with capacity problems, managing uncertainty and changes in planned volumes.

Jij fungeert als schakel tussen onze operations managers en commerciële managers..Jouw taken omvatten:.

As Plant Senior Supervisor you will provide strategic operational oversight for all production and operating process for a single plant or multiple plants with moderate complexity.In this role, you will oversee safety, quality, operational effectiveness and financial performance.

• Ensures employee, food and feed safety and environmental compliance program standards and goals are implemented.
• Accountable for all internal and external operating and regulatory procedures on employee, food and feed safety
• including strategic and tactical execution in alignment with corporate environment, health and safety and food safety,
• quality and regulatory functions as well as government regulations.
• Establish and deploy operational priorities for a single plant or multiple plants with moderate complexity.
• Leads strategic and tactical operations and quality management deliverables to ensure customer, product and quality
• standard requirements are met within specifications.
• Leads, directs and controls capital and operating budgets for a single plant or multiple plants with moderate complexity to achieve medium term outlook financial performance objectives set by the business.
• Ensure and hold direct reports accountable for meeting and controlling operating expenses and established targets.
• Oversee the overall operational management and implement operational efficiency improvements which may include
• standardization of plant information manufacturing systems, quality control, safety, production reliability excellence
• and maintenance and operators best practices.
• Lead and develop a team, coach and make decisions related to talent management, hiring, performance, and
• disciplinary actions.

Customer Service team: behandelt de administratieve kant van onze dienstverlening, zoals vragen over abonnementen, betalingen, reservaties en evenementen...

Our client is a leading international logistics provider, renowned for delivering high quality transport solutions across Europe.With a robust network connecting over 40 European countries, they specialize in offering innovative and reliable services 24/7 to meet their clients' needs.

Shape the strategy, operations, processes and management of Trust.Builder's Professional Services..Collaborate with Sales, Finance, Marketing, Legal, and R&D to ensure seamless delivery of high quality solutions...

Accountable to ensure that the Fulfilment Operations team works in compliance with the IKEA code of conduct, all functional relevant Standard Operating Procedures, internal IKEA regulations and local legislation related to health, safety, security, and the environment.Responsible for leading, coaching, developing, and inspiring a high performing Fulfilment Operations team by working closely with Fulfilment Integration team, including communication, flexibility, performance culture, competence development, succession planning, maintaining a work environment which supports equality, diversity and inclusion and well being.

Accountable to ensure that the Fulfilment Operations team works in compliance with the IKEA code of conduct, all functional relevant Standard Operating Procedures, internal IKEA regulations and local legislation related to health, safety, security, and the environment.Responsible for leading, coaching, developing, and inspiring a high performing Fulfilment Operations team by working closely with Fulfilment Integration team, including communication, flexibility, performance culture, competence development, succession planning, maintaining a work environment which supports equality, diversity and inclusion and well being.

They are now seeking a dynamic General Manager to lead their operations and drive growth in a competitive market..JobomschrijvingAs the General Manager, you will: Lead the overall operations of the oil distribution and retail network, ensuring efficiency in logistics, supply chain, and customer service across all stations Develop and implement strategies to maximize sales and profitability in line with company goals Manage and mentor a diverse team, fostering a culture of performance, safety, and customer focus Collaborate with key stakeholders to identify new business opportunities and expand the company's market presence Oversee financial management, including budgeting, forecasting, and cost control Ensure the highest levels of health, safety, and environmental standards are maintained across all operations.

Prepare and review shipping documents, including commercial invoices, packing lists, and export declarations, in compliance with international regulations..Collaborate with internal departments to optimize logistics processes and enhance customer satisfaction..

Je werkt actief en innovatief aan het verbeteren van systemen en concepten.Zo wordt er meerwaarde gecreëerd op het gebied van kwaliteit, doorlooptijdverkorting en kostenbeheersing (lean werken).

Als Airfreight Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten.

Hieronder een greep uit het takenpakket als Airfreight Customer Service Specialist:

• De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department.
• Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.
• Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele vragen.
• Je neemt elke klacht van klanten ter harte.Je werkt deze volledig af of je zorgt dat dit opgelost wordt door het juiste departement.
• Je werkt nauw samen met het operations departement, die de back office van je orders verzorgen.
• Voor de afhandeling van de order lever je juiste en volledige informatie af.
• Je geeft mogelijke leads door aan het sales departement.

Draft proposals to optimize the customer experience and operational efficiency.Proactive customer communication: Act as the main point of contact for escalations.Proactively reach out to customers to keep them informed about incidents, progress, and potential structural improvements within the company.Collaboration with operational teams: Work closely with team leaders in our operational department.

Monitor service performance, resolve escalated issues, and drive process improvements...Provide pre expedition briefings and ensure compliance with regulations..Collaborate with customs, local authorities, and logistics partners..

Jij zorgt ervoor dat de veiligheids en kwaliteitsnormen binnen de farmaceutische en healthcare sector in orde zijn en nageleefd worden.Hieronder vind je een greep uit je takenpakketTeam van magazijniers, customer service medewerkers en chauffeurs aansturen en coachenOpvolging van operationele processen met zicht op het behalen van KPI'sOptimaliseren van processen op vlak van warehousing, transportFinciële opvolging logistieke luik van de organisatieAfstemming met management en nauwe samenwerking met Managing Director voor strategische doelen te bepalen en opvolging van deze doelen.

Invoice customers after delivery; monitor customer balance before delivery...Process Sales Orders into the ERP Systems (SAP) through our tool ESKER .

AGO Jobs is op zoek naar een Operational Customs Manager voor het vervullen van onderstaande taken:.Leidinggeven en coördineren van douaneteams in verschillende branches (logistiek, land, air & ocean), inclusief het monitoren van prestaties en het bieden van ondersteuning..

Market Analysis: Monitor developments .Customer Service: Provide excellent customer service and strive for maximum customer satisfaction..

The majority of your time will be spent serving customers through phone calls and chat, with additional responsibilities including handling ticketing requests, emails, and contributing to ongoing projects aimed at improving customer service operations .Key Responsibilities:Customer Interaction:.

Ben jij een strategische leider met ervaring in douaneprocessen?Wij zoeken een Operational Customs Manager die meerdere douaneteams aanstuurt binnen diverse branches (logistiek, land, lucht & zee).

Hoe zullen jouw dagen als Customer service luchtvracht eruit zien?.

.
• De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department
• Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten
• Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele vragen
• Je neemt elke klacht van klanten ter harte.Je werkt deze volledig af of je zorgt dat dit opgelost wordt door het juiste departement
• Je werkt nauw samen met het operations departement, die de back office van je orders verzorgen
• Voor de afhandeling van de order lever je juiste en volledige informatie af
• Je geeft mogelijke leads door aan het sales departement

Ben jij een strategische leider met ervaring in douaneprocessen?Wij zoeken een Operational Customs Manager die meerdere douaneteams aanstuurt binnen diverse branches (logistiek, land, lucht & zee).

Hoe zullen jouw dagen als Customer service luchtvracht eruit zien?.

.
• De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department
• Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten
• Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele vragen
• Je neemt elke klacht van klanten ter harte.Je werkt deze volledig af of je zorgt dat dit opgelost wordt door het juiste departement
• Je werkt nauw samen met het operations departement, die de back office van je orders verzorgen
• Voor de afhandeling van de order lever je juiste en volledige informatie af
• Je geeft mogelijke leads door aan het sales departement

JobomschrijvingAls Customer Service Specialist Air Freight sta je dagelijks in contact met klanten en het operations team.Je zorgt ervoor dat inkomende orders snel en correct verwerkt worden.