254 jobs voor Customer Service gevonden in Gent (9000)

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:
- Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
- Receiving, processing and confirming orders
- Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
- Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
- Pipeline order management
- Reporting on demand for customer related information
- Being first-line support for sustainability related topics
- Participating in the development work related to own responsibility area
- Support in knowledge sharing among the different customer service teams

Customer Service Medewerker voor jou.Interesse?Solliciteer nu voor deze job in Gent!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:. .Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als via mail.

Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning.and supply chain coordination teams about order related matters.materials to customers. Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed.

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:

* Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
* Receiving, processing and confirming orders
* Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
* Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
* Pipeline order management
* Reporting on demand for customer related information
* Being first-line support for sustainability related topics
* Participating in the development work related to own responsibility area
* Support in knowledge sharing among the different customer service teams

Onze klant is een marktleider in de esthetische geneeskunde.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar innovatie, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Functieomschrijving:

Als Customer Service / Aankoper Medewerker ziet jouw werkdag er als volgt uit:

.

.
• Aankoop van verpakkingsmaterialen en grondstoffen en zorgen voor nauwkeurige verwerking van inkomende verkooporders
• Onderhouden van klantencontact en logistieke processen nauwgezet opvolgen
• Opstellen van transportdocumenten voor zendingen buiten de EU
• Je behandelt klachten en orderafwijkingen en ontvangt stakeholders op een professionele manier

.

 

Aankoop van verpakkingsmaterialen en grondstoffen en zorgen voor nauwkeurige verwerking van inkomende verkoopordersOnderhouden van klantencontact en logistieke processen nauwgezet opvolgenOpstellen van transportdocumenten voor zendingen buiten de EUJe behandelt klachten en orderafwijkingen en ontvangt stakeholders op een professionele manier. .

Knowledge Sharing: Support knowledge sharing among different customer service teams...Daily Communication: Communicate daily with customers, sales managers, logistics, production planning, and supply chain teams about order related matters..

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.Je doet complete orderverwerking van A tot Z;.Je beheert de logistieke processen;.

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.Je doet complete orderverwerking van A tot Z;.Je beheert de logistieke processen;.

Knowledge Sharing: Support knowledge sharing among different customer service teams..

De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker in Gent?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e mails en live chats van klanten met betrekking tot producten, diensten, bestellingen en algemene vragen. Effectief afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Registreren van klantinteracties en zorgvuldig bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem. Verstrekken van productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en levertijden aan klanten.Proactief communiceren met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en problemen op te lossen. Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen en procedures.Onze klant In de logistieke omgeving is dit bedrijf koploper.

Robert Half zoekt een gedreven en Ervaren Customer Service Supervisor (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.

Vanuit meer dan 18 filialen in België bedient onze klant wereldwijd in meer dan 80 landen.
Onze klant is een snelgroeiende & internationale aanbieder van transport- en logistieke diensten.Geen enkele plek in de wereld is buiten hun bereik.

Jouw taken:

• Leiden, motiveren en ontwikkelen van een operationeel customer service team bestaande uit 10 customer service agents;
• Plannen, prioriteren en verdelen van taken onder de teamleden;
• Toezien op de naleving van werkvoorschriften en KPI's en proactief aanpassen waar nodig om de klanttevredenheid te optimaliseren;
• Dagelijks samenwerken met magazijnmedewerkers aan planning, WMS-opvolging en probleemoplossing;
• Verantwoordelijkheid voor het maandelijkse facturatieproces aan klanten.

Customer service (klantenopvolging van A tot Z).facturatie & algemene administratieve taken.

Onze klant is een grote speler die actief is in de chemische sector.Je komt terecht in een innovatieve en uitdagende werkomgeving waarin er zeker mogelijkheid is tot doorgroeien..Klink dit als jouw ideale job?

Customer service (klantenopvolging van A tot Z).facturatie & algemene administratieve taken.Als customer service medewerker bij onzeklant sta je samen met je collega’s in voor de administratieve flow, onder leiding van de site manager..

Wil jij het verschil maken door klanten te ondersteunen met hoogwaardige service?Als Customer Service Representative, regio Gent, ontvang je een aantrekkelijk brutoloon tussen €2400 en €3400, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

As a Customer Service you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Bedrijfsomschrijving

The company is a global leader in renewable solutions, specializing in the production of sustainable products made from fiber, and other renewable materials.They focus on innovative and eco-friendly solutions that cater to industries like packaging, biomaterials, and paper.With a strong commitment to environmental responsibility, the company strives to create sustainable value for society and its stakeholders.

Omschrijving

• Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams about order related matters.

• Receiving, processing and confirming orders.

• Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock materials to customers

• Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed.

• Pipeline order management.

• Reporting on demand for customer related information.

• Being first-line support for sustainability related topics.

• Participating in the development work related to own responsibility area.

• Support in knowledge sharing among the different customer service teams.

Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.JobomschrijvingWat ga je doen als Teamleader Customer Service?Als Teamleader Customer Service werk je in de Gentse Zeehaven.

Manage the full order process, including receiving, processing, and confirming orders..Plan and coordinate customer deliveries, monitor stock levels, and proactively offer available materials..

Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice en logistiek?Dan is deze job als Customer Service Medewerker de ideale kans om je carrière een boost te geven

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector, actief in de internationale markt.Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid zorgen ze dagelijks voor efficiënte en vlotte transportoplossingen.Door hun voortdurende groei zoeken ze een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team in Gent te versterken.

Omschrijving

• Beheer van klantenaanvragen en -bestellingen, van A tot Z

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen professioneel ondersteunen

• Coördineren met interne en externe partners om een vlotte levering te garanderen

• Analyseren en oplossen van klantenvragen en proactief meedenken over verbeteringen

• Administratieve opvolging van dossiers en correcte verwerking in het systeem

Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice en logistiek?Dan is deze job als Customer Service Medewerker de ideale kans om je carrière een boost te geven

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector, actief in de internationale markt.Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid zorgen ze dagelijks voor efficiënte en vlotte transportoplossingen.Door hun voortdurende groei zoeken ze een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team in Gent te versterken.

Omschrijving

• Beheer van klantenaanvragen en -bestellingen, van A tot Z

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen professioneel ondersteunen

• Coördineren met interne en externe partners om een vlotte levering te garanderen

• Analyseren en oplossen van klantenvragen en proactief meedenken over verbeteringen

• Administratieve opvolging van dossiers en correcte verwerking in het systeem

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte service bij vragen, bestellingen en retouren.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de interieurbranche.Met een passie voor design en kwaliteit bieden ze hun klanten een uitzonderlijke service en een breed assortiment aan stijlvolle producten.

Omschrijving

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.

• Adviseren over interieurproducten en het aankoopproces begeleiden.

• Verwerken en opvolgen van bestellingen, retouren en klachten.

• Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenervaring.

• Up-to-date blijven over de nieuwste interieurtrends en producten.

Omschrijving Customer Service: Je zorgt voor een uitstekende opvolging van B2B klanten, verwerkt orders en verzorgt de facturatie.Sales Support: Je biedt administratieve ondersteuning aan het salesteam.Logistiek Beheer: Coördinatie van de logistieke processen om alles soepel te laten verlopen.Managementondersteuning: Je bereidt meetings voor, maakt rapportages en ondersteunt bij de organisatie van congressen.

Wat ga je doen als Teamleader Customer Service? Als Teamleader Customer Service werk je in de Gentse Zeehaven.Je geeft leiding aan het Customer Service Team en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid op een hoog niveau blijft..

Als Customer Service Manager ben jij de verantwoordelijk voor hun Customer Care afdeling, gevestigd op het hoofdkantoor in Gent..

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze service.Je helpt hen bij vragen, bestellingen en oplossingen met een glimlach.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerd bedrijf in de interieur- en woonbranche.Ze bieden stijlvolle en kwalitatieve producten en staan bekend om hun uitstekende klantenservice.

Omschrijving

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.

• Adviseren over woon- en interieurproducten en begeleiden bij aankopen.

• Opvolgen en verwerken van bestellingen, retouren en klachten.

• Samenwerken met verschillende teams om een optimale klantenservice te garanderen.

• Actief meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid verhogen.

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze service.Je helpt hen bij vragen, bestellingen en oplossingen met een glimlach.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerd bedrijf in de interieur- en woonbranche.Ze bieden stijlvolle en kwalitatieve producten en staan bekend om hun uitstekende klantenservice.

Omschrijving

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.

• Adviseren over woon- en interieurproducten en begeleiden bij aankopen.

• Opvolgen en verwerken van bestellingen, retouren en klachten.

• Samenwerken met verschillende teams om een optimale klantenservice te garanderen.

• Actief meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid verhogen.