229 jobs voor Customer Service gevonden in Gent (9000)

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:

* Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
* Receiving, processing and confirming orders
* Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
* Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
* Pipeline order management
* Reporting on demand for customer related information
* Being first-line support for sustainability related topics
* Participating in the development work related to own responsibility area
* Support in knowledge sharing among the different customer service teams

. Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning.

Robert Half zoekt een gedreven en ervaren Customer Service Supervisor (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.

Vanuit meer dan 18 filialen in België bedient onze klant wereldwijd in meer dan 80 landen.
Onze klant is een snelgroeiende & internationale aanbieder van transport- en logistieke diensten.Geen enkele plek in de wereld is buiten hun bereik.

Jouw taken:

• Leiden, motiveren en ontwikkelen van een operationeel customer service team bestaande uit 10 customer service agents;
• Plannen, prioriteren en verdelen van taken onder de teamleden;
• Toezien op de naleving van werkvoorschriften en KPI's en proactief aanpassen waar nodig om de klanttevredenheid te optimaliseren;
• Dagelijks samenwerken met magazijnmedewerkers aan planning, WMS-opvolging en probleemoplossing;
• Verantwoordelijkheid voor het maandelijkse facturatieproces aan klanten.

Als planner customer service kom je hier terecht in een sterk en gedreven team!Dan is de functie als planner customer service voor onze klant in regio Gent misschien wel iets voor jou!Lees snel verder!

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers..You're responsible for the daily communication with the customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams.

Je vervult een brugfunctie tussen je team en Customer Service Manager, continu overleg is onontbeerlijk...

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.

Coördineren team customer service en een efficiënte werking garanderen.Orders ontvangen en opvolgen.

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.

Ben jij een gepassioneerde leider met een sterke drive om klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen?Onze klant zoekt een ervaren Teamleader Customer Service om het hart van de klantenservice te versterken.

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.Je doet complete orderverwerking van A tot Z;.Je beheert de logistieke processen;.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers..You're responsible for the daily communication with the customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams.

De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker in Gent?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e mails en live chats van klanten met betrekking tot producten, diensten, bestellingen en algemene vragen. Effectief afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Registreren van klantinteracties en zorgvuldig bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem. Verstrekken van productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en levertijden aan klanten.Proactief communiceren met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en problemen op te lossen. Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen en procedures.Onze klant In de logistieke omgeving is dit bedrijf koploper.

Support in knowledge sharing among the different customer service teams. .

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.Je doet complete orderverwerking van A tot Z;.Je beheert de logistieke processen;.

Kernwoorden: klantendienst, customer representative, cs, orderbeheer, internationaal, voltijds, daguren, Customer Service Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service department...

1.Customer Relations:.

Wil jij het verschil maken door klanten te ondersteunen met hoogwaardige service?Als Customer Service Representative, regio Gent, ontvang je een aantrekkelijk brutoloon tussen €2400 en €3400, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

Met jou commerciële mindset en administratieve vaardigheden vorm jij de ideale customer service voor dit bedrijf actief in de kunststofverwerking.Van bestelling tot aflevering bij de klant ben jij dé contactpersoon voor de klant.

Als Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse activiteiten binnen het customer service team.Je motiveert je team, waarborgt klanttevredenheid en zorgt voor een efficiënte taakopvolging..

.Dagelijks communiceren met klanten, salesmanagers, logistiek, productieplanning en supply chain teams over ordergerelateerde zaken..

Ons sales team.Behandelen van transportdocumenten (IMDG en douane).

.Kernwoorden: customer service, klantendienst, teamleader, leidinggeven..Voor onze klant, een sterke speler die actief is in de productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een teamleader customer service.

Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service officer (M/V/X).

Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten?Lees dan zeker verder!

Het bedrijf is gevestigd in Gent.
Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.

Functieomschrijving:

Als customer service officer ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

• Je staat in voor het aannemen van orders en de verwerking in de bedrijfseigensystemen;
• Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van orders en het oplossen van eventuele problemen;
• Je zorgt er voor dat er binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant kan worden voldaan en zoekt alternatieven waar nodig;
• Je bent verantwoordelijk voor ontwikkelen en onderhouden klantenrelaties;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de transport planning;
• Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry..Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld..

Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het dagelijkse logistieke proces.Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, transporteurs en collega's en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een wereldleider in de transport- en distributiesector met verschillende vestigingen doorheen België.Ze hebben een omvangrijk team van gedreven professionals die zich inzetten om de efficiëntie en betrouwbaarheid van hun logistieke operaties te waarborgen.

Omschrijving

Als Customer Service Medewerker, zijn je verantwoordelijkheden :

• Beantwoorden van klantvragen en -klachten via telefoon en e-mail ;
• Onderhouden van contact met transporteurs en interne teams ;
• Oplossen van eventuele problemen met leveringen ;
• Bijhouden en updaten van klantgegevens in het systeem ;
• Ondersteunen van de logistieke operaties door nauw samen te werken met het team ;
• Bijdragen aan de optimalisatie van de klantenserviceprocessen.

Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker met ervaring, kennis van het ERP pakket en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal..Lees snel verder en kom te weten wat je allemaal mag verwachten!Als customer service medewerker bij een chemische speler in Gent ben jij de contactpersoon tussen de accountmanagers en de klanten.