255 jobs voor Customer Service gevonden in Gent (9000)

Als planner customer service kom je hier terecht in een sterk en gedreven team!Dan is de functie als planner customer service voor onze klant in regio Gent misschien wel iets voor jou!Lees snel verder!

Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent.JobomschrijvingConsultant Customer Service Representative.Ben jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar?

Als Customer Service Medewerker in Gent zorg je voor een soepel en kostenefficiënt transport.Je coördineert en bent het contactpunt voor klanten, planning, verzending en magazijn.

De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker in Gent?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e mails en live chats van klanten met betrekking tot producten, diensten, bestellingen en algemene vragen. Effectief afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Registreren van klantinteracties en zorgvuldig bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem. Verstrekken van productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en levertijden aan klanten.Proactief communiceren met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en problemen op te lossen. Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen en procedures.Onze klant In de logistieke omgeving is dit bedrijf koploper.

Consultant Customer Service Representative.Ben jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar?

Voor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!

Het takenpakket als customer service medewerker:

• Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales team
• Opvolgen en afwerken van de administratie
• Opvolgen en beheren van boekingen van passagiers
• Het behandelen van transportdocumenten zoals (Douane en IMDG)
• Samenwerken met operationele teams.

 

 

Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een customer service medewerker met een eerste ervaring in logistiek en export.

Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een customer service medewerker.

Wat mag je verwachten in jouw rol als ervaren customer service medewerker?

• Je zorgt voor een correcte orderverwerking in ERP en voelt als geen andere de behoefte van de klant aan
• Deadlines halen zijn jouw ding : jij leidt alles in perfecte banen
• Je bent het aanspreekpunt voor internationale wereldwijde connecties én collega's
• Je coördineert de verzending van de goederen in het magazijn en bij klanten/partners (documenten richtlijnen voor de betrokken collega's,) en volgt die verder op
• De customer service teamlead is jouw rechtstreekse verantwoordelijke en kijkt uit naar jouw komst!

Kernwoorden: klantendienst, customer representative, cs, orderbeheer, internationaal, voltijds, daguren, Customer Service Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service department...

Solliciteer nu voor deze job van Customer Service Medewerker in Gent!.Je takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.

Ons sales team.Behandelen van transportdocumenten (IMDG en douane).Administratieve opvolging en afwerking lading schepen.Nauw klantencontact i.s.m. Samenwerken met operationele teams..Passagiersboekingen.

Je beheert de binnenkomende bestellingen, zowel manueel als via EDI.Je staat in voor facturatie, klachtenbehandeling, stockbeheer en allround administratieve taken.

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry..Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld..

De functie inhoud Hoe ziet jouw takenpakket als consultant Customer Service Officer eruit regio Gent?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met administratieve vragen vb.

Administratief, communicatief en een zelfstandige werker?Ga dan op projectmatige basis aan de slag via Bonnie als Customer Service medewerker voor Franstalige klanten regio Gent.De functie inhoud Wat mag je verwachten als customer service medewerker regio Gent?

Voor onze partner, te Gent en actief in de chemische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker:

Wat is je takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten (Europa alsook buiten Europa) 
• Een correcte en complete orderverwerking in het ERP/Navision systeem.
• Je bent je bewust van de deadlines en weet deze ook te handhaven.
• Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van chemicaliën gebruikt in food hygiene of textile care, maar evenzeer van installaties en wisselstukken voor installaties in de verschillende landen.
• Je coördineert de verzending van de goederen bij onze logistieke partner of vanuit het eigen magazijn, je zorgt voor de vereiste documenten en geeft de nodige richtlijnen inzake behandeling indien dit product het vereist.Je volgt de verzending nauwgezet op, en communiceert met alle partijen indien de status van de zending wijzigt.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de Customer Service afdeling.

Voor onze partner, te Gent en actief in de chemische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker:

Wat is je takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten (Europa alsook buiten Europa) 
• Een correcte en complete orderverwerking in het ERP/Navision systeem.
• Je bent je bewust van de deadlines en weet deze ook te handhaven.
• Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van chemicaliën gebruikt in food hygiene of textile care, maar evenzeer van installaties en wisselstukken voor installaties in de verschillende landen.
• Je coördineert de verzending van de goederen bij onze logistieke partner of vanuit het eigen magazijn, je zorgt voor de vereiste documenten en geeft de nodige richtlijnen inzake behandeling indien dit product het vereist.Je volgt de verzending nauwgezet op, en communiceert met alle partijen indien de status van de zending wijzigt.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de Customer Service afdeling.

Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste medewerkers.Een greep uit jouw takenpakket:Je volgt alle operationele manipulaties van de terminal op;Je registreert alle orders en manipulaties in het softwaresysteem; Je volgt de stock op;Je bent het aanspreekpunt van de klant en het operationele team rond bestellingen, klantenrapportering en stock voor de terminals;Je verwerkt laad en losrapporten en bezorgt correcte informatie aan de klant;Je werkt samen met de collega's van customer service, de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.

Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een tijdelijke customer service medewerker met ervaring in export.

Wat mag je verwachten in jouw rol als ervaren customer service medewerker?

• Je zorgt voor een correcte orderverwerking in ERP en voelt als geen andere de behoefte van de klant aan
• Deadlines halen zijn jouw ding : jij leidt alles in perfecte banen
• Je bent het aanspreekpunt voor internationale wereldwijde connecties én collega's
• Je coördineert de verzending van de goederen in het magazijn en bij klanten/partners (documenten richtlijnen voor de betrokken collega's,) en volgt die verder op
• De customer service teamlead is jouw rechtstreekse verantwoordelijke en kijkt uit naar jouw komst!

Voor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 09 233 33 04.

Het takenpakket

• Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales team
• Opvolgen en afwerken van de administratie
• Opvolgen en beheren van boekingen van passagiers
• Het behandelen van transportdocumenten zoals (Douane en IMDG)
• Samenwerken met operationele teams.

 

 

Voor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 09 233 33 04.

Het takenpakket

• Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales team
• Opvolgen en afwerken van de administratie
• Opvolgen en beheren van boekingen van passagiers
• Het behandelen van transportdocumenten zoals (Douane en IMDG)
• Samenwerken met operationele teams.

Ervaring als Customer Service Medewerker en klaar voor the next step? Dan ben je bij onze klant, een zeer fijne chemische producent in Gent, zeker aan het juiste adres!Als customer service medewerker regio Gent ben jij de schakel tussen de accountmanagers en de klanten, een neem jij de volgende taken voor je rekening:Orderverwerking: Alle binnenkomende bestellingen worden door jou verwerkt en opgevolgd tot aan de facturatie.Transport gebeurt door collega's van een ander team;Klantencontact: Je verstuurt prijsoffertes; behandelt alle klachten en helpt klanten met al hun vragen en problemen, deze klantencommunicatie verloopt hoofdzakelijk per mail en in het Engels;SAP: Je houdt ook alle klantgegevens, prijslijsten en materialen up to date.

Als customer service medewerker krijg je 1 of meerdere klanten toegewezen waarvoor jij fungeert als centraal aanspreekpunt..

Voor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 09 233 33 04.

Het takenpakket

• Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales team
• Opvolgen en afwerken van de administratie
• Opvolgen en beheren van boekingen van passagiers
• Het behandelen van transportdocumenten zoals (Douane en IMDG)
• Samenwerken met operationele teams.

Coatings, textiel en andere industriële toepassingen.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep.In deze rol fungeer je als de schakel tussen de verkopers en de klant.

You will play a crucial role in maintaining effective communication, managing orders and ensuring customer satisfaction while optimizing supply chain processes.

Client Details

Our client, located in Ghent, is part of a Japanese multinational renowned globally as one of the market leaders in sustainable raw materials for the plastics industry.Worldwide, they employ approximately 6,750 people.Their Ghent branch, which plays a crucial role within the group, has a team of 150 employees who collectively generate a turnover of more than 43 million euros.

Description

As a Customer Service employee within the logistics and supply chain team, you will be responsible for a very varied range of tasks:

1) Customer Service part:

• Being the first point of contact for customers regarding questions and orders.
• Order tracking from A-Z and provide timely updates on order status.
• Develop and manage relationships with customers to ensure customer satisfaction and loyalty.
• Liaise with various departments such as sales, logistics, planning and finance.
• Coordinate with our supplying factories in Singapore, Japan and America.

2) Logistics and Supply Chain:

• Provide forecast monitoring and demand planning.
• Monitor inventory levels.
• Report monthly forecast and sales revenues to the Sales team
• Ensure shipments are picked up on time from our supply companies and that transportation runs smoothly.

Onze klant is een gespecialiseerde groothandel en officieel distributeur van printersupplies.

Als customer service agent:

- Ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt

- Bewerk en verdeel je alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.

- Ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.

- Verzorg je de Track and Tracing van zendingen bij Integrators

- Bereid je de facturatie voor, signaleer je onduidelijkheden en bedenk je oplossingen.

- Leg je prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

- Ben je tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

Bedrijfsprofiel:

Een Deens beursgenoteerd bedrijf, met vestigingen in meer dan 80 landen, verspreid over 6 continenten, organiseert en verzorgt op dagelijkse basis de toeleveringsketens van duizenden ondernemingen.Inclusief Value Added Services en Freight Management.Zelfs met hun globaal bereik blijven ze steeds dicht bij de klanten staan.

Ben je op zoek naar een uitdagende job waar klantentevredenheid centraal staat en heb je al ervaring met SAP?Dan is deze job als Customer Service Medewerker in centrum Gent wellicht iets voor jou.