133 jobs voor Customer Service gevonden in Gent (9000)

Als planner customer service kom je hier terecht in een sterk en gedreven team!Dan is de functie als planner customer service voor onze klant in regio Gent misschien wel iets voor jou!Lees snel verder!

Je vervult een brugfunctie tussen je team en Customer Service Manager, continu overleg is onontbeerlijk...

Als Teamleader Customer Service ben je.eindverantwoordelijk voor een goede.Je vervult een.brugfunctie tussen je team en Customer Service Manager, continu overleg is onontbeerlijk..

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:..Dan is deze job als Customer Service Medewerker in Gent misschien iets voor jou.Solliciteer snel!.

Ben jij een gepassioneerde leider met een sterke drive om klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen?Onze klant zoekt een ervaren Teamleader Customer Service om het hart van de klantenservice te versterken.

De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker in Gent?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e mails en live chats van klanten met betrekking tot producten, diensten, bestellingen en algemene vragen. Effectief afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Registreren van klantinteracties en zorgvuldig bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem. Verstrekken van productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en levertijden aan klanten.Proactief communiceren met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en problemen op te lossen. Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen en procedures.Onze klant In de logistieke omgeving is dit bedrijf koploper.

Rapporteren aan de Customer Service Manager met maandelijkse updates over behaalde targets en correct uitgevoerde taken..

Solliciteer snel!.Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit:.

Rapporteren aan de Customer Service Manager met maandelijkse updates over behaalde targets en correct uitgevoerde taken..

Als Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse activiteiten binnen het customer service team.Je motiveert je team, waarborgt klanttevredenheid en zorgt voor een efficiënte taakopvolging..

Ons sales team.Behandelen van transportdocumenten (IMDG en douane).

.Kernwoorden: customer service, klantendienst, teamleader, leidinggeven..Voor onze klant, een sterke speler die actief is in de productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een teamleader customer service.

Our multi lingual advisors utilise their language skills to support customers with international breakdowns.It doesn't matter where they are in Europe, we take full ownership of the breakdown and give our customers a peace of mind Communication is key.

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry..Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld..

Our multi lingual advisors utilise their language skills to support customers with international breakdowns.It doesn't matter where they are in Europe, we take full ownership of the breakdown and give our customers a peace of mind Communication is key.

Ervaring als Customer Service Medewerker en klaar voor the next step?Een sterke kennis van Nederlands en Engels?

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is een internationaal bedrijf in hartje Gent.

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker:

• Je staat in voor de commerciële binnendienst;
• Je maakt offertes & onderhoudscontracten op;
• Je beheert de facturen;
• Je voert order in SAP;
• Je beheert op termijn je eigen klantenportefeuille.

Als customer service agent:

- Ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt

- Bewerk en verdeel je alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.

- Ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.

- Verzorg je de Track and Tracing van zendingen bij Integrators

- Bereid je de facturatie voor, signaleer je onduidelijkheden en bedenk je oplossingen.

- Leg je prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

- Ben je tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

.Jouw communicatie verloopt soepel via telefoon, e mail en social media..Als customer service medewerker ben jij de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn voor onze gewaardeerde klanten.

Voor onze klant te Gent zijn we op zoek naar een ervaren Team Coördinator Customer Service & Productieplanner.

Jobomschrijving

In deze centrale rol krijg je een goed inzicht in de goederenstromen binnen de fabriek en word je een onmisbare schakel in het logistieke proces.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Als Team Coördinator Customer Service neem je een coördinerende rol op waarbij je actief werkt aan optimalisaties.
• Ook krijg je een eigen portefeuille aan klanten waar je verantwoordelijk bent voor de customer service.
• Als productieplanner ben je verantwoordelijk voor het tijdig en efficiënt inplannen van de juiste orders op de verschillende machines.
• Je onderhoudt nauwe contacten met het externe sales teams om een vloeiende productie te garanderen.
• Je stemt de productieplanning af op de verkoopsverwachtingen, waarbij je optimaal gebruik maakt van machinecapaciteiten en bezetting om tijdige levering aan de klant te garanderen.
• Je houdt rekening met de beschikbaarheid van personeel bij het opstellen van de productieplanning.
• Je zorgt ervoor dat het aantal machine-ombouwingen tot een minimum beperkt wordt.
• Je zorgt ervoor dat de voorraad geminimaliseerd wordt.
• Je anticipeert op mogelijke tekorten en vermijdt onnodige wissels in de planning.

Gezocht: een Customer Service Expert mét ervaring binnen logistiek en export!Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een Senior Customer Support Medewerker..Wat mag je verwachten in jouw rol als Senior Customer Support Medewerker?.

Om het Customer Service team op het hoofdkantoor te Gent te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker.

Je functie ziet er als volgt uit :

- je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op de terminals worden uitgevoerd
- je registreert nauwgezet alle orders en manipulaties in het softwarepakket en je volgt het verloop van de stock administratief op
- je bent het aanspreekpunt voor klanten en het operationeel team inzake orders, klantenrapportering en stock
- je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen
- je verwerkt alle laad- en losrapporten en stelt maandelijkse statistieken op
- voorbereiding facturatie
- je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals planners, weegbrugbedienden en commercieel managers

In deze centrale rol krijg je een goed inzicht in de goederenstromen binnen de fabriek en word je een onmisbare schakel in het logistieke proces.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Als Team Coördinator Customer Service neem je een coördinerende rol op waarbij je actief werkt aan optimalisaties.
• Ook krijg je een eigen portefeuille aan klanten waar je verantwoordelijk bent voor de customer service.
• Als productieplanner ben je verantwoordelijk voor het tijdig en efficiënt inplannen van de juiste orders op de verschillende machines.
• Je onderhoudt nauwe contacten met het externe sales teams om een vloeiende productie te garanderen.
• Je stemt de productieplanning af op de verkoopsverwachtingen, waarbij je optimaal gebruik maakt van machinecapaciteiten en bezetting om tijdige levering aan de klant te garanderen.
• Je houdt rekening met de beschikbaarheid van personeel bij het opstellen van de productieplanning.
• Je zorgt ervoor dat het aantal machine-ombouwingen tot een minimum beperkt wordt.
• Je zorgt ervoor dat de voorraad geminimaliseerd wordt.
• Je anticipeert op mogelijke tekorten en vermijdt onnodige wissels in de planning.

Ben je op zoek naar een nieuwe job als customer service medewerker in Gent?Actief meedenken, verantwoordelijkheid en optimalisatie klinken wel als iets voor jou?

Als customer service medewerker zijn je voornaamste taken;

- Verantwoordelijk voor de correcte verwerking van zowel Belgische leveringen als exportorders wereldwijd, samen met een team van collega's.

- Samenwerken over landsgrenzen heen om processen te optimaliseren en klanten een betere service te bieden

- Fungeren als aanspreekpunt voor (interne) klanten en stakeholders, marketing, sales, productie, en pricing

- Ontwikkelen van sterke klantrelaties en proactief contact opnemen om eventuele leveringsproblemen te begeleiden

- Verantwoordelijk voor het vastleggen, behandelen en oplossen van klantproblemen en het beantwoorden van vragen over leveringen en orders

- Zorgdragen voor klant-specifieke documentatie bij exporttrajecten

- Optimaliseren van het gebruik van systemen zoals CRM, M3 en Microsoft Office

Je gaat voltijds aan de slag in dagdienst.

Customer Care.Klantensupport trefwoorden: Customer Service Representative.Klantendienst.Ben jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service?Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!.

Als Customer Service Medewerker sta je in voor het leveren van hoogwaardige klantenservice aan B2B klanten.Je bent het aanspreekpunt van A-Z gaande van het opmaken van offertes tot de opvolging van leveringen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een vooraanstaande wereldwijde leverancier van onderdelen voor de automotive industrie.Hun focus ligt op waarde, veiligheid en duurzaamheid.Bij hen staat klanttevredenheid voorop en streven ze ernaar om op een tijdige, nauwkeurige en professionele manier aan de behoeften van de klanten te voldoen.

Omschrijving

• Beantwoorden van oproepen en e-mails van klanten.
• Onderhouden van optimale klantrelaties.
• Beheren van administratieve taken en ondersteunen van de commerciële buitendienst.
• Orderverwerking in ERP-systeem en opvolgen van bestellingen tot aan levering/facturatie.
• Samenwerken met interne teams zoals Sales en Logistiek om optimale klantervaring te garanderen.
• Oplossen van klantproblemen en ondersteunen van verkoopinspanningen.

Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek.Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor hun B TO B EXPORT klanten en dit vanuit hun kantoor in de Gentse regioJobomschrijving.

Als contactpersoon voor onze klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering;.Je bereidt de facturatie voor;.CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER..Jouw functie.