174 jobs voor customer service agent gevonden

Functieomschrijving:.Als Customer Service Agent ziet jouw werkdag er als volgt uit:.* Verwerken van klantenorders en opmaken van offertes , aanbestedingen en facturen.* Opvolgen van klanten en onderhouden van sterke relaties.

Functieomschrijving:.Als Customer Service Agent ziet jouw dag er gevarieerd en dynamisch uit:.* Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties staat centraal

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station).

De firma doet onderzoek naar voedingsproducten.

Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x):

• Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat
• Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem
• Analyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te stellen
• Samenwerken met interne afdelingen om klachten op te lossen en escalaties te voorkomen
• Proactief communiceren met klanten over de voortgang van klachtenafhandeling
• Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.

Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :

• U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;
• U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;
• U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;

.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten.

Solliciteer nu!Jouw verantwoordelijkheden Customer Care Agent – Regio Zwijnaarde Ben jij een echte problem solver die graag klanten verder helpt?

Ben jij een ervaren Customer Service Agent met een passie voor klantenservice en administratie?Spreek en schrijf jij vloeiend Nederlands en Frans?Dan is deze vacature iets voor jou!

Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zoeken wij een Customer Service Agent om de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux te versterken.

Jouw taken

Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten.Je staat in voor het beheer van inkomende oproepen en de mailbox, en voert verschillende administratieve taken uit, zoals:

✔ Doorvoeren van prijswijzigingen

✔ Telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound)

✔ Aanmaken en beheren van nieuwe tankkaarten

✔ Inschrijvingen en adreswijzigingen verwerken

✔ Manuele transacties ingeven

✔ Pincodes wijzigen en kaarten blokkeren/deblokkeren

Je hebt rechtstreekse toegang tot ons intern CRM-systeem, zodat je klanten snel en efficiënt kunt helpen.

Customer Service Officer voor het dynamische en klantgerichte Customer Service team dat zich ontfermt over de wilde reisplannen van onze beestjes..De Job.

Wat zijn jouw taken voor de vacature van Customer Service Agent:

- Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector

- In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders

- Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn, en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd

- Andere taken omvatten de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten, optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,), het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies, periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant, het afhandelen van klachten, het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen, en deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering)

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en een bedrijfscultuur die gericht is op kwaliteit.JobomschrijvingAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:.

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België.Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen.Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

Jobomschrijving

Wat zijn jouw taken voor de vacature van Customer Service Agent:

- Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector
- In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders
- Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn, en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd
- Andere taken omvatten de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten, optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,), het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies, periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant, het afhandelen van klachten, het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen, en deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering)

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance.Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Informations sur l'entreprise

Notre client est une entreprise de taille moyenne dans le domaine de l'Assurance, basée à Bruxelles.Elle est reconnue pour son approche centrée sur le client et sa culture d'entreprise axée sur la qualité.

Missions

En tant que Customer Service Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
• Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
• Traiter appels entrants/sortants d'aide d'urgence ou de réparations en nature (= 30 appels/jour) ;
• Traiter déclaration de sinistre, vérifier la couverture du client et lui proposer une réparation ou un règlement traditionnel ;
• Mettre le client en contact avec un réparateur agréé ;
• Traiter et faire un suivi administratif de tous les dossiers ;
• Participer à des formations continues pour améliorer vos connaissances sur les produits d'assurance.

Report and follow up on missing shipments.External communication with service providers: airlines, handling agents,.

As an Import Agent you'll be responsible for all aspects of daily Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its delivery to final consignee.

Client Details

Our client is an international company active in the pharmaceutical sector.

Description

As an Import Agent you'll be responsible for all aspects of daily Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its delivery to final consignee.

Tasks:

• Handle import of various inbound shipments: prepare customs documents, prepare veterinary clearance documents.
• Communicate with customers on customs clearance instructions
• Follow up various shipments
• Enter airfreight and customs charges
• Report and follow up on missing shipments
• External communication with service providers: airlines, handling agents,
• Internal communication with drivers and colleagues
• Specialist import of specific goods
• Communicate with customs and follow up on customs clearance issues
• Strict adherence to internal procedures both department specific and company specific.

Customer Care Agent – Regio Zwijnaarde Ben jij een echte problem solver die graag klanten verder helpt?Als customer care agent ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte opvolging van bedrijfswagens.

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent..zendingen opvolgen. Baantransporten regelen Enkele van je taken zijn:.boekingen doen bij luchtlijnen.

Voor een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecificaties en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport en distributieoplossingen biedt voor klanten, zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service agent.Het takenpakket:.

Voor een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecificaties en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport en distributieoplossingen biedt voor klanten, zijn we op zoek naar een enthousiaste customer service agent. Het takenpakket:.Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van onze vestiging.

Als customer service agent:

- Ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt

- Bewerk en verdeel je alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.

- Ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.

- Verzorg je de Track and Tracing van zendingen bij Integrators

- Bereid je de facturatie voor, signaleer je onduidelijkheden en bedenk je oplossingen.

- Leg je prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

- Ben je tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

- Tewerkstellingsplaats: Eddastraat, Desteldonk

Word jij onze nieuwe Customer Care Agent?.Autoglass Clinic, een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld, is een onderneming binnen de gedreven Zweedse Cary Group.

Ben jij een enthousiaste Customer Service Agent en wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten in Mechelen?Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als Customer Service Agent in Mechelen ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving:

- Verwerken van klantenzendingsdata: Verwerk nauwgezet klantenzendingsdata in Excel en zorg voor een vlekkeloze administratie

- Mailboxbeheer: Volg de mailbox op in geval van problemen bij uitleveringen en zorg ervoor dat deze tijdig en accuraat worden afgehandeld

- Klantcommunicatie: Communiceer proactief met klanten, beantwoord vragen en los eventuele problemen op

- Administratieve taken: Voer diverse administratieve taken uit en neem logistieke klantvragen aan, volg deze op en geef terugkoppeling

- Dagelijkse overlegmomenten: Overleg dagelijks met klanten over geplande transporten, verzamel benodigde informatie en maak gedetailleerde rapportages op

- Proactief meedenken: Denk mee met de klant en draag ideeën aan voor de verbetering van onze dienstverlening

- Klantenrelaties uitbouwen: Bouw bestaande klantenrelaties verder uit en verzorg rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening

- Kwaliteitsbewaking: Bewaak de geleverde kwaliteit door onze leveranciers en zorg ervoor dat deze aan onze normen voldoen

Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?..

Je.rapporteert aan de Customer Service Teamlead. .Verwacht het onverwachte voor jouw talent!Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain.

Jouw missie.

.
• Als Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service
• Je helpt klanten via telefoon, mail en chat en biedt oplossingen met een glimlach
• Jouw doel?Klanten ontzorgen en tevreden houden door hun vragen snel en efficiënt te beantwoorden

The OCC supports our global operations and our business is rapidly growing.We are expanding our worldwide activity and are looking for a Flight Care Agent.Your goalYou will be joining our OCC Flight Care Department which always strives to make the most informed decisions and provide top quality service to our clients, making our company stand out from the rest.Your duties and responsibilitiesThe planning and preparation of all FLYINGGROUP’s flights, including VIP catering arrangements, Customer transportation, keeping PAX details and formalities up to date and performing detailed feasibility checks, taking appropriate action to tackle any irregularity.

Een dynamisch, logistiek bedrijf in regio Mechelen is op zoek naar een customer service agent..Taken.aannemen van verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.dagelijks overleggen met de klant m.b.t.

Build strong vendor and customer relationships.Maintain compliance with company policies and global regulations.Ensure smooth and timely freight movement while delivering exceptional service..

Aanspreekpunt voor de klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:.Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde.Customer Service Agent.