192 jobs voor customer service agent gevonden

Je werkt als customer service agent voor een grote logistieke speler te Eppegem!JobomschrijvingAls customer service agent heb jij een breed pakket aan verantwoordelijkheden:..

Als Customer Service Agent zal je jou ontfermen over de klantendienst van een jonge en snelgroeiende energieleverancier.

Jouw takenpakket als Customer Service Agent:

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en nieuwe klanten
• Behandelen van alle inkomende oproepen
• Verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding online klantenzone, overlijden.

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten meteen te woord kan staan.Het is dan ook jouw taak om de klant zo kwalitatief mogelijk verder te helpen.Je begeleidt hen van A tot Z bij al hun vragen en volgt hun dossier nauwgezet op.

Als Customer Service Agent zal je jou ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux voor een wereldspeler in de petroleum sector.

Jouw takenpakket als Customer Service Agent ziet er als volgt uit:

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en nieuwe klanten.
• Behandelen van alle inkomende oproepen.
• Beheren van de mailbox.
• Inzetten van prijswijzigingen.
• Telefonisch opvolgen van nieuwe klanten (outbound).
• Aanmaken van nieuwe tankkaarten.
• Inschrijvingen van nieuwe klanten in het systeem.
• Doorvoeren van adreswijzigingen, wijzigingen in pincodes.
• Ingeven van manuele transacties.
• (De)blokkeren van kaarten.

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

Als customer service agent heb jij een breed pakket aan verantwoordelijkheden:..Toezicht op speciale klantactiviteiten buiten specificaties.Ontwikkeling en monitoring van kwaliteitsindicatoren/deadlines in samenwerking met coördinatoren.

LGA Engineering is een gespecialiseerd wervingsbureau dat zich richt op het vinden van talent in de Supply Chain en Logistieke sector.Voor een internationaal toonaangevend bedrijf in de regio Kampenhout, dat zich richt op luchtvrachtlogistiek en een breed scala aan logistieke diensten aanbiedt, zoeken wij een Customer Service Agent.In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen de klant en de interne processen.

Functieomschrijving:.Als Customer Service Agent ziet jouw dag er gevarieerd en dynamisch uit:.* Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties staat centraal.* Je bent proactief in het signaleren van verbeterpunten binnen klantprocessen

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station).

De firma doet onderzoek naar voedingsproducten.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:

• Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat
• Registreren van klachten en bijbehorende informatie in het systeem
• Analyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te stellen
• Samenwerken met interne afdelingen om klachten op te lossen en escalaties te voorkomen
• Proactief communiceren met klanten over de voortgang van klachtenafhandeling
• Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).

Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent (m/v/x) zijn:

• Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
• Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
• Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
• Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;
• Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent voor onze klant in de verzekeringssector.De rol bestaat voornamelijk uit het beheren van klantvragen en het bieden van een hoogwaardige service.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en een bedrijfscultuur die gericht is op kwaliteit.

Omschrijving

Als Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Behandelen van klantvragen en hen helpen met het oplossen van hun problemen;
• Verstrekken van nauwkeurige informatie over verzekeringsproducten en -diensten;
• Behandelen van inkomende/uitgaande oproepen voor dringende hulp of herstellingen;
• Afhandelen van schadeclaims, controleren van de dekking van de klant en het voorstellen van een reparatie of traditionele vergoeding;
• Klanten in contact brengen met een erkende reparateur;
• Administratieve opvolging en verwerking van alle dossiers;
• Deelnemen aan permanente opleidingen om uw kennis van verzekeringsproducten te verbeteren.

Lees dan verder!JobomschrijvingAls Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Voor onze klant in de automotive sector te Zaventem, zijn we op zoek naar een tijdelijk customer service agent!..

Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Customer Service Agent...Als Customer Service Agent zal je instaan voor:. Klanten of prospectenbestand uitwerken

JobomschrijvingAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:..Klanten in contact brengen met een erkende reparateur;.Administratieve opvolging en verwerking van alle dossiers;.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de logistiek, is op zoek naar een Ocean Customer Service Agent om hun team te versterken.In deze rol ben je de spil in de communicatie met exportgerelateerde klanten en werk je nauw samen met je collega's binnen de Customer Service Operations (CSO) afdeling.

Voor ons klant gelegen in Brussel zijn we op zoek naar een Customer Service Agent om hun Customer Service team te versterken.JobomschrijvingAls customer support agent, u rapporteert aan de Customer Support Manager en helpt u klanten volgens een vastgelegde procedure, met als doel klanten te binden en het aantal abonnementen te vergroten..

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

Als Customer Service Agent heb je een heel gevarieerd takenpakket!..Wanneer klanten hun voertuig willen binnenbrengen voor een onderhoud of mechanische herstelling komen ze bij jou terecht.Jij boekt de afspraak in!.

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance.Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Informations sur l'entreprise

Notre client est une entreprise de taille moyenne dans le domaine de l'Assurance, basée à Bruxelles.Elle est reconnue pour son approche centrée sur le client et sa culture d'entreprise axée sur la qualité.

Missions

En tant que Customer Service Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
• Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
• Traiter appels entrants/sortants d'aide d'urgence ou de réparations en nature (= 30 appels/jour) ;
• Traiter déclaration de sinistre, vérifier la couverture du client et lui proposer une réparation ou un règlement traditionnel ;
• Mettre le client en contact avec un réparateur agréé ;
• Traiter et faire un suivi administratif de tous les dossiers ;
• Participer à des formations continues pour améliorer vos connaissances sur les produits d'assurance.

JobomschrijvingOns bedrijf richt zich op online sportweddenschappen, waarbij klanten kunnen inzetten op sporten zoals voetbal, tennis, volleybal, basketbal, wielrennen en meer.We zijn op zoek naar een Customer Service Agent die klanten helpt met vragen en problemen via chat, e mail en telefoon.

Als Customer Service Agent ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten en verantwoordelijk voor alle administratie hieromtrent..

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent..zendingen opvolgen. Baantransporten regelen Enkele van je taken zijn:.boekingen doen bij luchtlijnen.

.Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;.Eén keer per week bedien je de chauffeursbalie (chauffeurs ontvangen, laadzone doorverwijzen, transportdocumenten aftekenen)

De eigen nationale vestigingen van GLS en haar partners zorgen voor betrouwbare verzendingen in 42 Europese landen en alle belangrijkste zakencentra wereldwijd.De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit.

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een IT-bedrijf in Willebroek.

Onze klant is een IT-bedrijf gelegen in Willebroek.Je komt terecht in een fijne en warme omgeving.Het team telt zo'n 50 personen, binnendienst 6 waarvan 4 via Robert Half zijn opgestart.

Jouw takenpakket:

* Je staat in voor de orderverwerking en opvolging van A tot Z;
* Je staat in voor het controleren van de rapporten (oa backlog);
* Je staat in voor het controleren van uitgaande vrachtfacturen;
* Je bereid indien nodig certificaten voor;
* Je stelt checklists op;
* Je volgt de customer service database op;
* Je staat in voor orderbeheer;
* Je staat in voor de vrachtberekeningen en facturering;
* Je regelt transport en de ladingslijsten.

Ons bedrijf richt zich op online sportweddenschappen, waarbij klanten kunnen inzetten op sporten zoals voetbal, tennis, volleybal, basketbal, wielrennen en meer.We zijn op zoek naar een Customer Service Agent die klanten helpt met vragen en problemen via chat, e mail en telefoon.

Administratieve taken uitvoeren en diverse logistieke klantvragen aannemen, opvolgen en terugkoppelen..Het verwerken van klantenzendingsdata in Excel..

Aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:..beantwoordt u per telefoon en/of e mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures,) van klanten en spelers.

Check.Nieuwe tankkaarten aanmaken?Easy peasy.Klanten volgen met een vriendelijke outbound belletje?