388 jobs voor customer service coordinator gevonden

Voor een bedrijf in de Haven van Kallo 📍 welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice 💻

Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:

• Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie
• Klachtenbehandeling

Voor een bedrijf in de Haven van Kallo welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice

* Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP
* Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
* Korte communicatielijnen met andere afdelingen
* Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
* Opvolging pre-facturatie
* Klachtenbehandeling

Je taken bestaan onder andere uit:Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk buiten de Europese Unie.Je bouwt positieve relaties op met klanten om hoge tevredenheidsniveaus te waarborgen.Je beheert het end to end orderverwerkingsproces, inclusief artikelinvoer, orderinvoer, verzending, retouren en creditnota's.Je coördineert export en importzendingen en beheert de vereiste verzenddocumentatie, facturatie, oorsprongscertificaten, douaneaangiften, etc.Je onderhoudt contact met expediteurs, douane expediteurs en vervoerders om tijdige levering van goederen te waarborgen.Je volgt de voortgang van zendingen en pakt proactief vertragingen of verstoringen aan.Je houdt nauwkeurige administratie bij van zendingen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen, waaronder Supply Chain, Sales, Quality en de Productieafdeling.

Je taken bestaan onder andere uit:Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk buiten de Europese Unie.Je bouwt positieve relaties op met klanten om hoge tevredenheidsniveaus te waarborgen.Je beheert het end to end orderverwerkingsproces, inclusief artikelinvoer, orderinvoer, verzending, retouren en creditnota's.Je coördineert export en importzendingen en beheert de vereiste verzenddocumentatie, facturatie, oorsprongscertificaten, douaneaangiften, etc.Je onderhoudt contact met expediteurs, douane expediteurs en vervoerders om tijdige levering van goederen te waarborgen.Je volgt de voortgang van zendingen en pakt proactief vertragingen of verstoringen aan.Je houdt nauwkeurige administratie bij van zendingen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen, waaronder Supply Chain, Sales, Quality en de Productieafdeling.

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in betonelementen voor de rioleringsmarkt.

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als customer service medewerker / customer service officer bestaat uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
• Je verwerkt bestellingen en roept klanten af;
• Je plaatst bestellingen bij interne en externe transporteurs;
• Je kan de vrachten coördineren en plannen;
• Je hebt geen probleem met het opstellen van vracht- en laaddocumenten;
• Je houdt je graag bezig met algemene administratieve taken zoals het rapporteren van transportactiviteiten, printen van leveringsbonnen, opdrachten communiceren aan de magazijniers en transportfirma's, etc.
• Daarnaast ontvang je bezoekers op kantoor en beantwoord je inkomende telefoons en e-mails.

VIVALDIS OFFICE is op zoek naar een medewerker customer service voor een technisch bedrijf te Herentals!

* Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega's met betrekking tot klachten.
* Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox.Je onderneemt onmiddellijk actie om voor elke klacht een correcte oplossing uit te werken.
* Je werkt nauw samen met je collega Customer Service Field medewerker die fysieke controle gaat uitvoeren in het magazijn.
* Je neemt intern contact op met de collega's van verschillende afdelingen om klachten zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
* Je volgt openstaande klachten op.
* Je analyseert de klachten en denkt mee na over het verbeteren van onze producten en diensten.
* Je zorgt voor een uitstekende service en communicatie naar onze klant.
* Je handelt alle administratie die bij customer service komt kijken op een correcte manier af: controle van de kassa's, voorraadcorrecties, … Hiervoor werk je in ons ERP-systeem.
* Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator.

Fondée sur un engagement envers la durabilité, l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client, notre client s'est imposé comme un leader incontesté dans son secteur.Dans cette entreprise, chaque commande est une promesse de qualité et de durabilité.En tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la fluidité des opérations logistiques, en garantissant la satisfaction de leurs clients tout en contribuant à une consommation plus responsable. MissionsEn tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous aurez la chance de :✅ Gérer et suivre les commandes clients (nationales et internationales)✅ Assurer une gestion fluide des documents douaniers✅ Contribuer à l'amélioration continue des processus et à une ambiance de travail positive✅ Collaborer avec le service qualité pour résoudre les retours et plaintes clients✅ Travailler en lien étroit avec l'équipe commerciale pour le suivi des contrats, stocks et prévisions✅ Assurer la communication avec la supply chain pour garantir des livraisons sans accroc✅ Participer activement à l'implémentation du nouvel ERP

Fondée sur un engagement envers la durabilité, l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client, notre client s'est imposé comme un leader incontesté dans son secteur.Dans cette entreprise, chaque commande est une promesse de qualité et de durabilité.En tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la fluidité des opérations logistiques, en garantissant la satisfaction de leurs clients tout en contribuant à une consommation plus responsable. MissionsEn tant que Customer Service & Logistics Coordinator, vous aurez la chance de :✅ Gérer et suivre les commandes clients (nationales et internationales)✅ Assurer une gestion fluide des documents douaniers✅ Contribuer à l'amélioration continue des processus et à une ambiance de travail positive✅ Collaborer avec le service qualité pour résoudre les retours et plaintes clients✅ Travailler en lien étroit avec l'équipe commerciale pour le suivi des contrats, stocks et prévisions✅ Assurer la communication avec la supply chain pour garantir des livraisons sans accroc✅ Participer activement à l'implémentation du nouvel ERP

VIVALDIS OFFICE is op zoek naar een medewerker customer service voor een technisch bedrijf te Herentals!

Je zal instaan voor volgende taken:

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega’s met betrekking tot klachten.
• Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox.Je onderneemt onmiddellijk actie om voor elke klacht een correcte oplossing uit te werken.
• Je werkt nauw samen met je collega Customer Service Field medewerker die fysieke controle gaat uitvoeren in het magazijn.
• Je neemt intern contact op met de collega’s van verschillende afdelingen om klachten zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
• Je volgt openstaande klachten op.
• Je analyseert de klachten en denkt mee na over het verbeteren van onze producten en diensten.
• Je zorgt voor een uitstekende service en communicatie naar onze klant.
• Je handelt alle administratie die bij customer service komt kijken op een correcte manier af: controle van de kassa’s, voorraadcorrecties, … Hiervoor werk je in ons ERP-systeem.
• Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers..You're responsible for the daily communication with the customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams.

Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in Machelen zijn wij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer (Airfreight).

Dit bedrijf is gespecialiseerd in luchtvracht en biedt op maat gemaakte logistieke oplossingen voor een breed scala aan klanten wereldwijd.De organisatie staat bekend om haar efficiënte dienstverlening en sterke focus op klanttevredenheid.Ter versterking van het team zoeken zij een gemotiveerde professional die graag de schakel vormt tussen klanten en logistieke processen.

Jouw takenpakket als Customer Service Officer (Airfreight):

* Beheren en opvolgen van luchtvrachtdossiers van A tot Z.
* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen voorzien van tijdige en accurate informatie.
* Coördineren van transporten en logistieke processen met interne en externe partijen.
* Opmaken en controleren van de nodige documenten en douaneformaliteiten.
* Proactief opvolgen van zendingen en oplossen van eventuele problemen.
* Samenwerken met verschillende afdelingen om een vlotte service te garanderen.

.Opvolgen van commerciële dossiers (prijsoffertes, orderinvoer en verzendingen,.)..

Voor een klant gelegen in Weert zijn wij op zoek naar een customer service officer.Als customer service officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten..

.Als Customer Service Coördinator zal jij dagelijks in contact staan met bestaande klanten en de interne diensten binnen de onderneming (boekhouding, magazijn,.) Je zal verbeteringsvoorstellen doen, klanten opvolgen en hun behoeften vertalen Je volgt activiteiten op in de sector, concurrenten, de markt, In jouw rol zal je deelnemen aan interne vergaderingen.

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:

* Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
* Receiving, processing and confirming orders
* Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
* Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
* Pipeline order management
* Reporting on demand for customer related information
* Being first-line support for sustainability related topics
* Participating in the development work related to own responsibility area
* Support in knowledge sharing among the different customer service teams

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).

Ben jij een enthousiaste multitasker met een passie voor klantenservice en internationale communicatie?Voor een dynamische en internationaal opererende organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die de spil vormt tussen klanten, commercieel management en interne afdelingen.

In deze functie draag je bij aan de administratieve en coördinerende ondersteuning van het Sales- en Marketingteam.Hieronder vallen:

• Het verwerken en coördineren van orders van A tot Z, inclusief het ingeven van informatie, het controleren van voorraden en het bewaken van leveringstermijnen;
• Het proactief onderhouden van klantrelaties en bevorderen van commerciële kansen, zoals volumeverhogingen;
• Het behartigen van klantenklachten, van registratie en interne toewijzing tot opvolging en terugkoppeling met de klant;
• Samenwerken met interne teams zoals Planning, Supply Chain, R&D en Labo om klantverzoeken en -oplossingen te stroomlijnen;
• Het verzorgen van administratieve opvolging, waaronder facturatie en maandelijkse rapportages.

Voor onze klant in Herentals zijn we op zoek naar een medewerker customer service.

Zo ziet de job eruit:

Vanuit het hoofdkantoor in Herentals ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega’s met betrekking tot klachten.
Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox.Je onderneemt onmiddellijk actie om voor elke klacht een correcte oplossing uit te werken.
Je werkt nauw samen met je collega Customer Service Field medewerker die fysieke controle gaat uitvoeren in het magazijn.
Je neemt intern contact op met de collega’s van verschillende afdelingen om klachten zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
Je volgt openstaande klachten op.
Je analyseert de klachten en denkt mee na over het verbeteren van onze producten en diensten.
Je zorgt voor een uitstekende service en communicatie naar onze klant.
Je handelt alle administratie die bij customer service komt kijken op een correcte manier af: controle van de kassa’s, voorraadcorrecties, … Hiervoor werk je in ons ERP-systeem.
Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator.

Je taken bestaan onder andere uit:Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk buiten de Europese Unie.Je bouwt positieve relaties op met klanten om hoge tevredenheidsniveaus te waarborgen.Je beheert het end to end orderverwerkingsproces, inclusief artikelinvoer, orderinvoer, verzending, retouren en creditnota's.Je coördineert export en importzendingen en beheert de vereiste verzenddocumentatie, facturatie, oorsprongscertificaten, douaneaangiften, etc.Je onderhoudt contact met expediteurs, douane expediteurs en vervoerders om tijdige levering van goederen te waarborgen.Je volgt de voortgang van zendingen en pakt proactief vertragingen of verstoringen aan.Je houdt nauwkeurige administratie bij van zendingen.Je werkt nauw samen met interne afdelingen, waaronder Supply Chain, Sales, Quality en de Productieafdeling.

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:

* Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
* Receiving, processing and confirming orders
* Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
* Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
* Pipeline order management
* Reporting on demand for customer related information
* Being first-line support for sustainability related topics
* Participating in the development work related to own responsibility area
* Support in knowledge sharing among the different customer service teams

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je ervaring in de logistiek?Word onze nieuwe Customer Service Medewerker!Je verwerkt klantopdrachten, onderhoudt contact en werkt nauw samen met de frontoffice.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een groeiend familiebedrijf in de logistieke en chemische sector, dat zich kenmerkt door sterke waarden en een focus op klantgerichtheid.Ze bieden een stabiele en positieve werkomgeving waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen.

Omschrijving

• Verwerken en opvolgen van klantopdrachten in SAP
• Klantcontact onderhouden via mail en telefoon
• Samenwerken met de frontoffice en planning voor een vlotte workflow
• Orderverwerking en opvolging via online tools van klanten
• Beheer van pre-facturatie en klachtenbehandeling

Voor onze klant in Nazareth zijn wij op zoek naar een vlotte customer service medewerker....Solliciteer snel via deinze.jobs@glowi.be of bel ons op het nummer 09/277.08.86

. Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning.

. Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning.

Logistieke problemen en klantvragen oplossen..Dan is onderstaande vacature voor de functie Customer Service Representative iets voor jou: ..

Door hun voortdurende groei zoeken ze een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team in Gent te versterken.Jobomschrijving.Beheer van klantenaanvragen en bestellingen, van A tot Z.

Je team:.Het team bestaat uit een 26 tal customer service medewerkers en 4 coördinatoren die elk over een landenblok verantwoordelijk zijn.Sterke communicatievaardigheden.Zelfstandig en proactief.