284 jobs voor customer service finance gevonden

.Als Customer Service Representative beheer je je eigen klantportfolio met Europese en Internationale accounts..Support taken:. Consignatie opvolging: stockcontrole en facturatie..Up to date houden van klantdocumenten..

Je bent de brug én werkt nauw samen met de verschillende interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain..

.Je bewaakt de processen (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie invoer, bonusberekeningen en – registratie, webstore, master data, CRM).

Als customer service medewerker heb je een cruciale rol om een goed klantencontact uit te bouwen mat de B2B-klanten die vooral bestaan uit muziekwinkels en dealers.

Jouw takenpakket:

• Ingeven van bestellingen, doorvoeren van bepaalde korting na akkoord;
• Info geven over producten, prijzen, geplaatste bestellingen en leveringen;
• Up-to-date houden van klantendossiers;
• Samenwerken met verschillende diensten zoals Marketing, Finance, Supply Chain, Technical Service, Logistiek,.
• Product trainingen volgen om op de hoogte te blijven.

Bedrijfsprofiel:

Voor een wereldleider in het produceren van audioproducten zoeken we een Customer Service Medewerker om het team in Vlaams-Brabant te versterken.

Als customer service officer ben je verantwoordelijk voor het zorgen voor een optimale customer service experience.Je werkt nauw samen met je internationale collega's.Verder bestaan je taken als customer service offer uit:

• Je bewaakt de processen (orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en – registratie, webstore, master data, CRM)
• Volgt nauwgezet de in- en outbound leveringen op, ageert waar nodig en handelt facturen, creditnota's en issues met betalingen af
• Je zorgt voor de financiële en logistieke klachtverwerking en dit in nauw overleg met het sales team, de magazijnen en LSP's
• Je bent alert voor procesverbeteringen en maakt concrete, projectmatige voorstellen
• Verantwoordelijk voor binnenkomende als uitgaande telefonie en e-mails
• Je verzorgt als customer service officer de mailing en verstuurt marketing materiaal
• Je bent verantwoordelijk voor alle interne en externe communicatie omtrent het orderboek van jouw klantenportfolio
• Signaleren van escalaties en zoeken naar oplossingen
• Je bent de brug én werkt nauw samen met de verschillende interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain

Ben jij klantgericht, gedreven en heb je een goede talenkennis?Dan is deze vacature bij een innovatieve speler in regio Asse vast iets voor jou!Je kan hier rekenen op een vast contract, mooie voordelen en een gezonde work-life balans!

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je staat in voor de verwerking van verkoopbonnen en bestelbonnen
• Je houdt gegevens van klanten up-to-date in het systeem
• Je behandelt vragen via telefoon en email
• Je maakt de facturen en creditnota's op
• Je volgt geschillen op
• Je werkt nauw samen met de finance en IT afdeling
• Diverse administratieve taken

Opvolging van debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling..Consignatie opvolging: stockcontrole en facturatie..Administratie:..

You understand the physical distribution and supply network of Duracell Europe & Africa (including third party packaging, customization and distribution related activities)..You are responsible for 'cost to serve' analyses (at customer level, country level, …) in order to identify potential cost savings.

As a Customer Service, you will be managing customer inquiries and processing orders from A to Z.You will also coordinate with sales, finance and logistics to ensure smooth fulfilment and timely invoicing.

Client Details

Our client is one of the world's largest companies in the FMCG sector in Brussels.

Description

• Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through various communication channels, such as phone, email, or chat.

• Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting problems, and ensuring a positive resolution.

• Customer Assistance: Offering guidance, product knowledge, and assistance to customers to enhance their understanding and use of the company's products or services.

• Maintaining Customer Records: Recording and maintaining accurate customer information, interactions, and transactions in the company's database or customer relationship management (CRM) system.

• Communication Skills: Demonstrating strong communication skills to convey information clearly, empathise with customer concerns, and ensure a positive customer experience.

• Team Collaboration: Collaborating with other team members and departments to address complex customer issues and improve overall customer satisfaction.

• Continuous Improvement: Providing feedback on customer trends and issues to contribute to the continuous improvement of products, services, and customer service processes.

Als customer service medewerker heb je een cruciale rol om een goed klantencontact uit te bouwen mat de B2B-klanten die vooral bestaan uit muziekwinkels en dealers.

Jouw takenpakket:

• Ingeven van bestellingen, doorvoeren van bepaalde korting na akkoord;
• Info geven over producten, prijzen, geplaatste bestellingen en leveringen;
• Up-to-date houden van klantendossiers;
• Samenwerken met verschillende diensten zoals Marketing, Finance, Supply Chain, Technical Service, Logistiek,.
• Product trainingen volgen om op de hoogte te blijven.

Talent coaching.Legendarische afterwork events.Joo.S, dat is Finance en Business Support consulting. Opleidingen en een groeitraject op jouw maat..Een grote focus op jouw work life balance.

Talent coaching.Legendarische afterwork events.Joo.S, dat is Finance en Business Support consulting. Opleidingen en een groeitraject op jouw maat..Een grote focus op jouw work life balance.

Jouw takenpakket bij Coca Cola als Customer Service Representative:..Je staat in zeer nauw contact met je naaste collega's, maar ook met collega's van andere afdelingen (logistiek, finance, sales,)..Je rapporteert aan de Manager Customer Service..

Je zorgt voor een heldere interne (o.a.logistiek, kwaliteit, finance, marketing, externe sales collega’s,) en externe communicatie (klanten, groothandels,)

Je rapporteert aan de Manager Customer Service..Heb je relevante ervaring als customer service medewerker?.

Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming.Je rapporteert aan de customer service manager:

- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)

- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.

- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.

- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.

- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het

warehouse, finance, QA, het management.

Bedrijfsprofiel:

Onze klant is specialist in logistiek en distributie van gezondheidsproducten.Klanten

van hen kunnen rekenen op een zeer professionele en flexibele service om hun

producten te leveren bij apotheken, ziekenhuizen, groothandels en andere in de Benelux, EU

en wereldwijd.

You support customers during UAT..You create training material and training of customers..About KPMG.KPMG is a global network of professional firms providing Audit, Tax and Legal, Advisory and Accounting services.

Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem.Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector!

Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.

• Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.
• Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.
• Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.
• Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.
• Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.
• Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.
• Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.

Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met klanten en partners van de onderneming.Je rapporteert aan de customer service manager:

- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels)

- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport,.

- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.

- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.

- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het

warehouse, finance, QA, het management.

Bedrijfsprofiel:

Onze klant is specialist in logistiek en distributie van gezondheidsproducten.Klanten

van hen kunnen rekenen op een zeer professionele en flexibele service om hun

producten te leveren bij apotheken, ziekenhuizen, groothandels en andere in de Benelux, EU

en wereldwijd.

Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem.Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector!

Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.
• Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.
• Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.
• Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.
• Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.
• Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.
• Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.

Plaats van tewerkstelling is te Wilrijk.JobomschrijvingOp zoek naar een bruisende job bij een multinational ?Voor onze klant Coca Cola te Wilrijk zijn wij dringend op zoek naar Customer Service medewerkers die volgende taken zullen uitoefenen:Je verwerkt inkomende orders van klanten van A tot Z.Je helpt klanten verder met vragen en/of je geeft informatie aan de klanten.Je lost ad hoc problemen op.Je verwerkt klachten.Je staat in zeer nauw contact met je naaste collega's, maar ook met collega's van andere afdelingen (logistiek, finance, sales,).Je rapporteert aan de Manager Customer Service.

Je staat in zeer nauw contact met je naaste collega's, maar ook met collega's van andere afdelingen (logistiek, finance, sales,);.Je rapporteert aan de Manager Customer Service..

Om het geweldig Customer Service Team in Londerzeel te versterken, zoeken wij een Customer Service Officer (Benelux).

Het Customer Service team staat dagelijks in nauw contact met het verkoopkanaal van groothandels in de Benelux.

Het team staat in voor de verwerking, registratie en opvolging van o.a.orders, vragen over producten, leveringen, facturatie en klachten.

Als Customer Service Officer kom je een team versterken waar collegialiteit, flexibiliteit en respect direct impact hebben op de goede werking van de organisatie.

Wat ga je doen ?

• Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten/groothandels waarmee je dagelijks in contact bent en ondersteunt waar nodig.
• Je neemt binnenkomende bestellingen, vragen en klachten op een snelle en efficiënte manier ter harte.
• Bij vragen, onduidelijkheden, onvolledige bestelbonnen etcneem je de telefoon voor een snelle opvolging.
• Je beantwoordt alle binnenkomende vragen en requests om nieuwe/bestaande activiteiten te faciliteren.
• Je respecteert de timing voor de verwerking van facturen & creditnota’s.
• Je denkt mee na over verbetervoorstellen en het optimaliseren van processen.
• Je zorgt voor een heldere interne (o.a.logistiek, kwaliteit, finance, marketing, externe sales-collega’s,) en externe communicatie (klanten, groothandels,.).

Entry of Customer complaints (quality complaint, logistical complaint, general service complaint) in QNS.Creation and maintenance of customer files (general information, prices, other).

Onze klant is een internationale speler in de automotive industrie.Het is een dynamisch en groeiend bedrijf, met een menselijke, familiale en positieve bedrijfscultuur.

Jouw dagdagelijks takenpakket zal bestaan uit : Fungeren als het primaire contactpunt voor onze klanten in Afrika.Bestellingen aannemen en opvolgen.Kosten batenanalyses uitvoeren voor verschillende transport opties en deskundig advies verstrekken over geschikte logistieke partners.Offertes opstellen als reactie op klantaanvragen met behulp van een geïntegreerd ERP systeem.Verkooporders verwerken in het systeem en alle benodigde verkoopdocumentatie genereren.Inkooporders opstellen, doorsturen naar leveranciers en de status van achterstallige orders bijhouden.Telefonische communicatie beheren en e mails opvolgen, met bijzondere nadruk op telefonische ondersteuning.Het analyseren van vragen en problemen, zowel van technische als administratieve aard, en streven naar de beste oplossingen voor onze klanten.Het documenteren van je werk in ons systeem om ervoor te zorgen dat gegevens altijd up to date zijn.Samenwerken met collega's in het Customer Services team, evenals met collega's in Operations, Sales, Finance, en andere afdelingen.

Wij helpen je graag binnen al onze segmenten (consultancy, hr, finance, logistics, internal sales, customer service en office)..Bij Jobinson zijn we steeds op zoek naar freelancers die, samen met ons, Jobinson groot willen maken.

Onderhouden van contact met de afdelingen logistiek, verkoop, planning, finance..We zoeken een enthousiaste en meertalige customer service medewerker voor een internationaal georiënteerd bedrijf.. Registreren en analyseren van klantenfeedback..