43 jobs voor Customer Service Manager gevonden in Roeselare (8800)

Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service?Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager?

Lees hier alle details.De functie inhoud Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service manager?

De administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken, contracten opvolgen.Het opbouwen van langetermijnrelaties met klanten staat centraal. Je werkt nauw samen met de planners, technische dienst & account managers, zo zoek je naar de beste oplossing en probeer je als team de vooropgestelde omzet te behalen.Daarnaast behandel je binnenkomende klachten en ga je in gesprek met de klant. Last but not least bel je particuliere aanvragen op en volg je hen op.Onze klant In de rol van customer service kom je terecht in een internationaal bedrijf te Roeselare.Hun doel?

Voor onze klant, marktleider in stalen vaten, zoeken we een customer service officer.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het orderaanname proces.Dit behelst ingave van bestellingen en afhaalopdrachten in Navision, na overleg met productie en transport.

Je bent de brug tussen het bedrijf en de klant, waarbij klanttevredenheid en probleemoplossing centraal staan.

Je biedt administratieve ondersteuning aan jouw collega’s op customer service, logistiek en productie.

Je biedt administratieve ondersteuning aan collega’s van customer service, logistiek en productie.Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we opzoek naar een Customer Service Medewerker..

Ben jij een klantgerichte administratieve duizendpoot met sterke communicatievaardigheden?

Voor een groeiend bedrijf in de veevoedersector zoeken we een Customer Service Officer om het team te versterken.In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in een vlotte orderafhandeling en een optimale klantbeleving.

Jouw Rol als Customer Service Officer

• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z, met oog voor nauwkeurigheid in onze systemen.
  
• Beheren en up-to-date houden van klantgegevens, waaronder prijslijsten en adresgegevens.
  
• Onderhouden van helder en professioneel contact met klanten en interne afdelingen.
  
• Zorgen voor tijdige leveringen door leverdata te bewaken en actie te ondernemen waar nodig.
  
• Coördineren van transport en toezien op naleving van afspraken door transportfirma’s.
  
• Professioneel behandelen van klachten volgens interne procedures om klanttevredenheid te waarborgen.
  
• Ondersteunen van de facturatiedienst en snel reageren op operationele vragen van klanten.
  
• Blijven groeien in je rol door je vakkennis up-to-date te houden en actief bij te dragen aan procesverbeteringen.
  
  
  

Ben jij pro actief, stressbestendig en klantvriendelijk?Spreken zowel administratieve als communicatieve taken jou aan?

Jouw takenpakket:.📞 Fungeren als eerste contactpersoon voor zowel klanten als de salesafdeling via telefoon en e mail..

Jouw takenpakket:.📞 Fungeren als eerste contactpersoon voor zowel klanten als de salesafdeling via telefoon en e mail..

Bij een stabiel en groeiend bedrijf?Solliciteer dan op deze vacature als Customer Service Medewerker in Roeselare!.Je stelt servicecontracten op, op maat van de klant..

Voor een bedrijf gespecialiseerd in kwaliteitsveevoeders te Roeselare zoeken wij een Customer Service Officer.Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Jij zorgt ervoor dat elke bestelling vlot wordt afgehandeld.

Langetermijnrelaties opbouwen met klanten..Samenwerken met accountmanager, planners en technische dienst voor oplossingen...Commercieel opvolgen van klanten: verkoop ondersteunen en contacten onderhouden..

Commercieel opvolgen van klanten: verkoop ondersteunen en contacten onderhouden..Langetermijnrelaties opbouwen met klanten..

Als Customer Service medewerker ben je 

- Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen.Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. 

- Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te halen. 

- Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.

- Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.

- Je doet de planning van een team en zorgt hierin voor een efficiënte planning.Je bent de schakel tussen klanten en het team van techniekers en zorgt voor een nauwkeurig registratie van de planning in het ERP-systeem en houdt hierbij een correcte historiek bij. 

Commercieel bediende customer service | Roeselare..

* Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten, inclusief het volledige dossierbeheer van A-Z: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken en contacten opvolgen.
* Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
* Samen met jouw account manager, planners en technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
* Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
* Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
* Je belt particuliere aanvragen op en volgt deze op.

Je behandelt klachten met aandacht en empathie, waarbij je steeds naar een efficiënte en klantgerichte oplossing streeft...Als eerste aanspreekpunt voorzie je onze dealers van de nodige service en (technische) ondersteuning.

Welcome to a world of opportunity!.Voor onze klant te Roeselare zoeken we momenteel een Customer Service medewerker voor de Franse markt.

Roeselare | Vlot in NL/FR | communicatief | flexibele uren / 6 adv dagen | 1092883Deze klant is een internationaal dienstverlenend bedrijf.Zij zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via inspecties, garanties en verzekeringsovereenkomsten.

Je bent verantwoordelijk voor zowel de administratieve als de financiële taken binnen het Customer Service Center.Commercieel: Je hebt telefonisch contact met klanten om servicecontracten administratief te verwerken, stelt offertes op en registreert contracten in ons ERP systeem.

I., database toepassingen en innovatieve communicatieoplossingen bij zowel bedrijven, lokale overheden als zorgorganisaties in West en Oost Vlaanderen.We leggen een sterke focus op communicatieoplossingen die net dat stapje verder gaan.In kader van onze verdere innovatie en groei wordt het team versterkt met een service desk engineer.JobomschrijvingAls servicedesk engineer word jij dé steun en toeverlaat van onze happy customers.

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten, inclusief het volledige dossierbeheer van A-Z: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken en contacten opvolgen.
• Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
• Samen met jouw account manager, planners en technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
• Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
• Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
• Je belt particuliere aanvragen op en volgt deze op.

Dit bedrijf is een gekende speler in de regio en is actief in de agro- en biotechnologie sector.Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc.

Jobomschrijving

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen
• Verkoop ondersteunen
• Facturen maken & contracten opvolgen.
• Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
• Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
• Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
• Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.

Ben jij een gedreven teamspeler met een talent voor klantenservice en een commerciële flair?Jouw verantwoordelijkheden

• Onthaal en telefonische receptie
• Beheren van de info-mailbox
• Controle van inkomende facturen
• Zorgen voor een vlekkeloze orderstroom, van intake tot facturatie
• Opvolgen van het volledige proces van A tot Z
• Beheren van artikel-, leverancier- en klantenfiches
• Informeren van klanten over bestellingen, leveringen en producten
• Behandelen van inkomende klachten
• Contact onderhouden met transporteurs over prijzen, afhalingen en leveringen
• Tijdig en correct beantwoorden van klantvragen

Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel administratief commerciële alsook meer financiële taken:..

Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel administratief commerciële alsook meer financiële taken:..

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière en op zoek naar een plek waar je kunt groeien in een prettige werksfeer?Ben je een administratieve duizendpoot die houdt van verantwoordelijkheid, telefonisch contact en eigen initiatief?Dan is deze functie iets voor jou!

• Volledige administratieve opvolging van klantendossiers, van A tot Z.
  
• Focus op het opstellen van offertes, ondersteunen van verkoop, facturatie en opvolging van contacten.
  
• Ondersteuning van accountmanagers, planners en de technische dienst.
  
• Telefonische opvolging van particuliere aanvragen en proactieve klantenbenadering.
  
• Flexibel inspelen op veranderingen in onze diensten en bijdragen aan het behouden van sterke klantrelaties.
  
  

Je staat in voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te halen Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen.Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.