63 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Zeebrugge (8380)

Op zoek naar een dynamische rol waar je terecht komt in een customer service rol?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je takenpakket zal bestaan uit het volgende:

• Als Customer Service Medewerker ben jij de go-to persoon voor al de klantvragen en -problemen in de transportsector.
• Je coördineert transportopdrachten alsof het een spel is, zorgt voor een vlekkeloze opvolging van leveringen en geeft klanten altijd tijdige en accurate informatie.
• Je bent een meester in het verwerken van transportdocumenten en houdt klantgegevens in het systeem altijd up-to-date.

Interesse in een functie als customer service functie?Stuur je cv dan door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be

#jobs #pink

Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de transportsector?
Lees dan zeker verder!

Voor onze klant regio Zeebrugge zijn we op zoek naar een customer service medewerker

Je takenpakket zal bestaan uit het volgende:

• Je werkt binnen een team dat direct contact onderhoudt met de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauwe samenwerking met de planning.
• Samen met het customer service team zorg je voor optimale, real-time feedback naar de klanten.
• Je communiceert met klanten over actuele, geplande en nieuwe ladingen.
• Administratieve opvolging van prijsafspraken en kennis van de specifieke laad- en losprotocollen van jouw klanten vallen ook onder jouw taken.
• Je stelt prioriteiten in overleg met de klant, collega’s en je teamleader.

Interesse in deze job?Stuur jouw CV door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be 

#jobs #pink

Ben jij een communicatief sterke en assertieve professional met ervaring in customer service of de logistieke sector?Wil je meewerken aan het succes van een dynamisch en internationaal bedrijf?Dan is deze functie als Medewerker Customer Service (Key Account Management) iets voor jou!

Functieomschrijving:

• Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten voor onze klanten.
• Pro-actief melden van problemen, vertragingen en afwijkingen aan de klant en zorgen voor een oplossing.
• Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om logistieke uitdagingen op te lossen.
• Behandelen van extra kosten en, indien mogelijk, deze recupereren bij de klant.
• Zorgdragen voor een uitstekende klantenservice door het leveren van hoge kwaliteit en professionele communicatie.

Wie ben je?

• Je kan goed samenwerken in een team en hebt een proactieve werkhouding.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent assertief.
• Je hebt een onderhandelingsvaardigheid en kan snel inspelen op de behoeften van de klant.
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service of de logistieke sector.
• Je bent bereid om te werken in een wisselend uurrooster tussen 8u en 18u.

Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Zeebrugge.

In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:

• Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;
• Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern;
• Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen;
• Je volgt de orders verder;
• Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten
• Je werkt proactief aan het signaleren en oplossen van problemen
• Maximale klanttevredenheid is jouw doelstelling
• Je fungeert als brug tussen het bedrijf en de klant.
• Je gaat efficiënt te werk met de transportorders om een soepele ervaring te bieden

Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Zeebrugge.

In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:

• Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;
• Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);
• Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;
• Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.

Ben jij georganiseerd, communicatief en sterk in administratie?

Voor eenvestiging in Zeebrugge zoeken wij een Customer Service Medewerker Import UK om ons team te versterken.

• Beheren en opvolgen van importzendingen van het VK naar België.
• Opstellen van dossiers, het importtraject nauwkeurig volgen en de benodigde documenten voor inklaring voorbereiden.
• Plannen van leveringen bij Belgische klanten en deze in overleg met onze binnenlandse afdeling opvolgen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en de UK-partners bij vragen of klachten.

Word de held van de klantenservice en maak elke interactie een onvergetelijke ervaring!

• Als lid van ons Customer Service team, ben jij de architect van vlotte truckingorders en een meester in klantcommunicatie.
• Creëer transportopdrachten, bewaak transittijden en houd klanten op de hoogte, als de dirigent van onze logistieke symfonie.
• Plaats bestellingen, beheer kosten en houd deadlines strak in de gaten, als de boodschapper die het laatste nieuws aan de klanten brengt.
• Ontwerp een naadloze ladingplanning, als een ware architect die elk detail in kaart brengt.
• Anticipeer op problemen en bied proactieve oplossingen, als een visionair die elke uitdaging voorziet en overwint.
• Behandel eventuele problemen met finesse.

Juich je vanbinnen luidkeels 'JA!'bij het idee van deze uitdagende rol? 

Dan is dit niet zomaar een job, maar dé perfecte match voor jou! 

Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be

#jobs #pink

Voor onze klant te Zeebrugge zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

• Je staat in voor de opvolging van de importzendingen UK.
• Je maakt de dossiers op.
• Je doet de voorbereiding van de documenten voor inklaring.
• Je volgt het importtraject UK-België.
• Je maakt leveringsafspraken bij de Belgische klant.
• Je organiseert en volgt de levering op in samenspraak met de domestics afdeling.
• Je bent de aanspreekpartner van de klant of UK-partner ingeval van klachten en vragen.