2 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Erembodegem (9320)

Spreek je vlot Nederlands en Frans, hou je van klantencontact en ben je flexibel in werktijden?Als customer service agent maak je deel uit van een team dat vragen van klanten beantwoordt en problemen voor hen oplost.

Taken:

- Inkomende chats, mail, tickets en telefonische oproepen behandelen.75% schriftelijk contact en 25% telefonische oproepen.

- Handelen als eerste aanspreekpunt voor klanten die een error krijgen, klachten of vragen hebben en hun mening willen delen over het bedrijf.

- Het registreren van deze contacten om het bedrijf te ondersteunen bij het detecteren van ruimte tot verbetering.