1141 jobs voor customer service sales gevonden

Zoek jij een nieuwe uitdaging met een leuke mix tussen administratie en commerciële taken?Dan is deze functie als Customer service Internal Sales te Izegem zeker iets voor jou!

Booking freight shipments in the Cargolux system and coordinating with LUX Reservations.Follow up of customer service issues (import, export, load control).

Ontdek een boeiende rol als Sales Support en Customer Service Medewerker in Ieper.Bouw duurzame klantrelaties op, verwerk bestellingen en optimaliseer bedrijfsprocessen.Profiteer van groeikansen en een aantrekkelijk salaris.

For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period.

Our client is a listed multinational company active in the mobility sector.They are located in the center of Brussels.

Customer Service Officer (m/f/x)

Your role as Customer Service Officer (m/f/x):

• Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);
• Contracts & files: check, input, rebates & additional services contracts;
• Marketing actions decided by the Benelux Country Manager;
• Order of new customer cards and toll;
• Follow-up portfolio of customers;
• Help - train the customers to use the platform;
• Manage the general inbox;
• Sales support for the sales representatives;
• Reporting activities;
• Back-up of colleagues (customer service, sales officer);
• Administrative help to Technical Manager;
• Manual acceptance authorization;
• Follow up of fraud cases;
• Resolve cards, tolls issues at distance.

Booking freight shipments in the Cargolux system and coordinating with LUX Reservations.Follow up of customer service issues (import, export, load control).

Provide seamless customer service by addressing queries and issues promptly, and coordinating with internal teams to ensure excellent service delivery.Demonstrate strong product knowledge, track customer service metrics, and identify opportunities for upselling and cross selling.

Ben JIJ op klantgericht en ben JIJ op zoek naar een voltijdse tewerkstelling in de Sales regio Menen?Zoek dan niet verder!

Voor een bedrijf die een grote speler is in de chemische sector gevestigd in regio Menen zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker!

Hoe zal  jouw dag eruit zien?

* Een punctuele verwerking met betrekking tot alle customer service taken

* Direct contact met sales personen, klanten, transporteurs, etc

* Correcte order- en administratieve ingaven

* Organisatie transport van zowel zendingen als stalen en het opmaken van alle noodzakelijke documenten hiervoor

* Opvolging van binnenkomende klantenaanvragen en klachten en die behandelen

Manage escalations for complaints and disputes, and handle and resolve issues to ensure maximum customer satisfaction.Help achieve business and commercial objectives by achieving customer service targets, supporting the improvement agenda (internal process and external customer) and developing collaborative relationships cross functionally and with customers.

Demonstrate strong product knowledge, track customer service metrics, and identify opportunities for upselling and cross selling..

For one of our clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (m/f/x) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period.

Our client is a listed multinational company active in the mobility sector.They are located in the center of Brussels.

Your role as Customer Service Officer (m/f/x):

• Respond on requests and claims from customers.(telephone 15#/day, mail 20#/day);
• Contracts & files : check, input, rebates & additional services contracts.
• Marketing actions decided by the Benelux Country Manager.
• Order of new customer cards and toll;
• Follow-up portfolio of customers.
• Help - train the customers to use the platform.
• Manage the general inbox;
• Sales support for the sales representatives;
• Reporting activities;
• Back-up of colleagues (customer service, sales officer);
• Administrative help to Technical Manager.
• Manual acceptance authorization.
• Follow up of fraud cases;

Resolve cards, tolls issues at distance

Tijdelijke Customer Service Medewerker (3 maand)..* Ervaring met een ERP systeem..Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator. * Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox..

Contribute to process improvement initiatives.Communicate back to Customer Service for customer information, follow up on tasks allocated with relevant functions.

As Inside Sales Representative, you accurately manage customer's orders via the business ERP system and in a timely manner; keep logistics and sales teams continuously updated on the status of the orders.You're fully involved with warehouse management team to coordinate and secure supply of orders.

• Single point of contact between the supplier and our African subsidiaries / customers ;
• Responsible for the entire customer/subsidiaries order process from A-Z in the different ERP systems ;
• First point of contact for the subsidiaries in Africa in terms of trade compliance issues, order processing, pricing and claims ;
• First point of contact for the suppliers in terms of backorders, discrepancies, lead-times, pricing, etc ;
• Full ownership of your files by instructing the shipping department , warehouse and suppliers ;
• Weekly meetings with the African customer / subsidiaries , sales, shipping department, management and suppliers ;
• Conduct data management activities using the ERP.

.Coördinatie en samenwerking met collega's van andere afdelingen zoals regulatory affairs, marketing, sales, operation /logistiek..

You play a key role in achieving our sales targets and providing excellent customer service..Job description:.

Als Customer Service Medewerker beheer je jouw eigen klantenportefeuille met klanten o.a laboratoria, onderzoeksinstellingen, chemische bedrijven, farmaceutische ondernemingen en biotechnologische onderzoekscentra.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Dagelijks contact onderhouden met internationale klanten en partners.
• Zorgvuldig afhandelen van douanedocumenten en transport gerelateerde administratie.
• Coördineren van ingewikkelde processen.
• Rapporteert rechtstreeks aan de International Sales Director.

Als Customer Service Medewerker beheer je jouw eigen klantenportefeuille met klanten o.a laboratoria, onderzoeksinstellingen, chemische bedrijven, farmaceutische ondernemingen en biotechnologische onderzoekscentra.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Dagelijks contact onderhouden met internationale klanten en partners.
• Zorgvuldig afhandelen van douanedocumenten en transport gerelateerde administratie.
• Coördineren van ingewikkelde processen.
• Rapporteert rechtstreeks aan de International Sales Director.

Op zoek naar een uitdagende en klantgerichte functie waarin je order van A-Z zal opvolgen alsook de logistieke afwikkeling om een correct transport te verzekeren.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant, een internationaal gekende chemische speler, is actief op zoek naar een Customer Service Medewerker.Export.

Het bedrijf is gelegen in Antwerpen (Eilandje) en eenvoudig te bereiken met fiets en wagen.

Omschrijving

De Customer Service/Sales & Logistics Support medewerker zal rechtstreeks rapporteren aan de internal sales manager en ondersteuning bieden aan het bestaande team.

Administratieve verwerking en opvolging

• Je plant, organiseert en coördineert de aan jouw toegewezen sales orders.Je volgt de volledige flow op en bent de schakel tussen de klant en de sales manager.
• Je boekt de transporten (road / sea transport) en je volgt dit op;
• Je ontwikkelt de labelling die voldoen aan de specifieke eisen van de klant en de lokale wetgeving.
• Je handelt de export orders van a tot z en maakt de nodige documenten klaar (oorsprongscertificaten, verzekering, EUR1, L/C, facturatie,)

Coördinatie en samenwerking met collega's van andere afdelingen zoals regulatory affairs, marketing, sales, operation /logistiek.

Zaventem | Inside sales met doorgroei naar buitendienst | Logistiek | NL + EN + FROver de organisatieJe werkt voor een serviceprovider die marktleider is.Het is belangrijk dat je de waarde van deze hoogwaardige service kunt overbrengen naar de klanten actief in de pharma sector.Jouw nieuwe functieAls Inside Sales begin je vanuit kantoor, maar op termijn zul je ook klanten bezoeken.

Anderzijds ondersteunen jullie vanuit de backoffice de vertegenwoordigers en Sales Manager die de baan opgaan.Dit stuk sales support houdt bijvoorbeeld in: presentaties voorbereiden, sales vergadering bijwonen, producten versturen aan klanten, rapportages van resultaten, algemene administratieve taken… Kortom een toffe uitdagende rol!

Manage and process customer orders..Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately..

Manage and process customer orders for pharmaceutical products..

Training customers and sales teams ..Frequent interaction with product and platform development engineers and scientists, as well as Marketing managers for technical support in developing sales tools .Experience required with:.

The Account Executive Growth Belgium is responsible for managing and growing relationships with larger profile customers and prospects within Growth Markets.The role involves developing and implementing sales strategies to increase customer spend through new sales and cross selling Colt's services.

Jouw rol binnen onze organisatie    

Met onze Sales Support afdeling gaan we voor échte klantentevredenheid en bieden we ondersteuning aan onze salesmedewerkers en klanten.De afdeling fungeert als een centrale hub die snel kan schakelen, direct vragen beantwoordt en een vlekkeloze klantenafhandeling garandeert.

Zo ziet je job eruit

• Vanuit ons hoofdkantoor in Herentals ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega’s met betrekking tot klachten.
• Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox.Je onderneemt onmiddellijk actie om voor elke klacht een correcte oplossing uit te werken.
• Je werkt nauw samen met je collega Customer Service Field medewerker die fysieke controle gaat uitvoeren in het magazijn.
• Je neemt intern contact op met de collega’s van verschillende afdelingen om klachten zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
• Je volgt openstaande klachten op.
• Je analyseert de klachten en denkt mee na over het verbeteren van onze producten en diensten.
• Je zorgt voor een uitstekende service en communicatie naar onze klant.
• Je handelt alle administratie die bij customer service komt kijken op een correcte manier af: controle van de kassa’s, voorraadcorrecties, … Hiervoor werk je in ons ERP-systeem.
• Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator.

Deze kennis en ervaring breng je mee

• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in customer service.
• Je haalt energie uit veelvuldige telefonische contacten zowel met interne als externe klanten.
• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
• Je werkt ordelijk en stipt, zowel zelfstandig als in team.
• Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
• Kennis van sanitair, installatiematerialen, verwarming of hernieuwbare energie is een plus.
• Jouw hands-on en dynamische houding vormen de basis voor je servicegerichte en doeltreffende aanpak naar je klanten.
• Je bent flexibel, nauwkeurig, leergierig, communicatief en oplossingsgericht.

Dit bieden we jou

Geen koude douche, maar een warm bad:

• Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• In een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en zin voor initiatief gewaardeerd wordt.
• Compleet met opleidingen, waardoor je bijblijft wat betreft de laatste nieuwe technieken en producten.
• Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, personeelskorting, toegang tot het Benefits At Work platform met talrijke voordelen en kortingen, eindejaarspremie).
• Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Herentals: een makkelijk bereikbare en filevrije omgeving met veel parkeerplaats.

Voor onze klant in Herentals zijn we op zoek naar een medewerker customer service.

Zo ziet de job eruit:

Vanuit het hoofdkantoor in Herentals ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega’s met betrekking tot klachten.
Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox.Je onderneemt onmiddellijk actie om voor elke klacht een correcte oplossing uit te werken.
Je werkt nauw samen met je collega Customer Service Field medewerker die fysieke controle gaat uitvoeren in het magazijn.
Je neemt intern contact op met de collega’s van verschillende afdelingen om klachten zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
Je volgt openstaande klachten op.
Je analyseert de klachten en denkt mee na over het verbeteren van onze producten en diensten.
Je zorgt voor een uitstekende service en communicatie naar onze klant.
Je handelt alle administratie die bij customer service komt kijken op een correcte manier af: controle van de kassa’s, voorraadcorrecties, … Hiervoor werk je in ons ERP-systeem.
Je rapporteert aan de Sales Support Coördinator.

Market Analysis: Monitor developments .Customer Service: Provide excellent customer service and strive for maximum customer satisfaction..The mission is to deliver high quality products and services that meet the customers' needs..Jobomschrijving.

The Account Executive Growth Belgium is responsible for managing and growing relationships with larger profile customers and prospects within Growth Markets.The role involves developing and implementing sales strategies to increase customer spend through new sales and cross selling Colt's services.