126 jobs voor customer support specialist gevonden

Als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar krijg je na een uitgebreide training de verantwoordelijkheid om onze klanten te trainen en te ondersteunen, waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid en -betrokkenheid.Jouw rol is cruciaal bij het behouden van een hoog retentieniveau en je fungeert als de verbindende schakel tussen onze klanten en ons product.

Wat houdt de functie als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar in?

- Dagelijks onderhoud je telefonisch, per e-mail of via Teams contact met onze klanten

- Je fungeert als de 'stem van de klant' binnen het bedrijf en bent het voornaamste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten

- Je assisteert bij het geven van trainingssessies aan nieuwe gebruikers van ons systeem

- Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de systeemfunctionaliteiten en beantwoordt hun vragen

- Je bent verantwoordelijk voor het regelmatig beoordelen van de voorraad van dealers en het doorvoeren van prijswijzigingen

- Je maakt tickets aan voor het supportteam

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt.

Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract.

Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.
• Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.
• Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen.Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.
• Samenwerken binnen een teamwork gericht team.

Onze klant is een bruisende onderneming in een internationaal kader waar open communicatie en feedback centraal staan.Enthousiaste collega's met een goed gevoel voor humor en ambitie om het bedrijf mee groot te maken en ze zijn op zoek naar uitbreiding.

Jobomschrijving

Als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar krijg je na een uitgebreide training de verantwoordelijkheid om onze klanten te trainen en te ondersteunen, waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid en -betrokkenheid.Jouw rol is cruciaal bij het behouden van een hoog retentieniveau en je fungeert als de verbindende schakel tussen onze klanten en ons product.

Wat houdt de functie als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar in?

- Dagelijks onderhoud je telefonisch, per e-mail of via Teams contact met onze klanten
- Je fungeert als de 'stem van de klant' binnen het bedrijf en bent het voornaamste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten
- Je assisteert bij het geven van trainingssessies aan nieuwe gebruikers van ons systeem
- Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de systeemfunctionaliteiten en beantwoordt hun vragen
- Je bent verantwoordelijk voor het regelmatig beoordelen van de voorraad van dealers en het doorvoeren van prijswijzigingen
- Je maakt tickets aan voor het supportteam

The location is easily accessible by train and bus, and there is ample parking available.You will be working in an international environment, with English as the primary language.As a Customer Support and Office Management Specialist (m/v/x), you will be responsible for:Providing excellent customer service through various communication channels, including phone, email, and chat.You will handle customer inquiries, complaints, and requests in a professional and friendly manner.You will also support administrative tasks such as order processing, invoicing, and general office work.You will also play a key role in assisting the sales team and providing general operational support.You will be responsible for the smooth running of the office.

Voor een firma gelegen te regio Zottegem ben ik opzoek naar een CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST.

Taken:

• Verwerking van de dagelijkse bestellingen
• Verantwoordelijk voor de logistieke opvolging
• Klantenrelaties warm houden
• Telefonie + mail verkeer
• Administratieve taken

Ben jij gepassioneerd door klantenservice en wil je werken in een dynamisch en doelgericht bedrijf?Sluit je aan bij ons Customer Happiness-team en help ons elke dag het verschil te maken.Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, geef je deskundig advies over voeding en begeleid je hen bij het ontdekken van onze producten.Jouw inspanningen hebben direct invloed op hoe ons merk ervaren wordt.

.Aannemen, plannen en verwerken van service oproepen (field service interventies)..Volledige administratieve afhandeling en facturatie van serviceactiviteiten..

Ben je op zoek naar een toffe nieuwe uitdaging als Customer Onboarding IT Specialist met een goeie commerciële flaire en goeie IT kennis in regio Gent?Zoek jij naar een innovatief bedrijf dat jou een goeie work life balance kan geven en waar jouw stem ook telt?

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) voor een bedrijf actief in de bouwsector.

Onze klant is gevestigd in regio Ninove.

Jouw taken:

• Verwerken van administratieve taken voor de webshop;
• Klanten helpen via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media;
• Het onderhouden van klantrelaties door proactief op te volgen en mogelijk kansen voor up-selling en cross-selling te ontdekken;
• Zorgdragen voor de vlotte verwerking van dagelijkse bestellingen en de logistieke opvolging;
• Samenwerken met interne teams om klantproblemen snel en efficiënt op te lossen;
• Meedenken over het optimaliseren van interne procedures en processen binnen de e-commerceafdeling.

Opvolging van klantenbestellingen en logistieke opvolging.Wat doe je net als Customer Support Specialist?. .Je werkt dagelijks aan verschillende administratieve taken, vooral gericht op de webshop.

Veelvoorkomende vragen verwerk je tot heldere procedures, handleidingen en templates om de supportafdeling steeds efficiënter te laten werken..Naarmate je meer ervaring opdoet, verschuift je rol steeds meer naar die van een Customer Onboarding Specialist, met volop ruimte voor professionele groei:.

Vacature: Customer Care Specialist.Over Sales.Als Customer Care Specialist bij Sales.Note krijg je de kans om:.

Liaising with other departments to resolve customer complaints.Developing a rapport with customers, demonstrating a polite and professional approach.

Voor een innovatief en dynamisch familiebedrijf, gespecialiseerd in digitalisering en eigen ontwikkeling, zijn wij namens onze klant op zoek naar een Customer Support Specialist.

Dit bedrijf ondersteunt dagelijks boekhouders met behulp van geavanceerde AI en gedragsanalyse en is op zoek

naar een enthousiaste collega die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van hun software.

Als Customer Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en partners.

Je helpt hen bij het gebruik van de software en zorgt ervoor dat ze het maximale uit de tools halen.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en ons ticketsysteem en biedt snelle en deskundige ondersteuning.
• Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt deze naar waardevolle feedback voor het interne team.
• Je begeleidt klanten bij het installeren van software-updates en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt.
• Je ondersteunt bij webinars en geeft korte trainingen op afstand waar nodig.
• Je maakt handleidingen, FAQ’s en video’s om nieuwe functies duidelijk uit te leggen.
• Je draagt zorg voor klanttevredenheid door heldere en vlotte communicatie.
• Je houdt de interne kennisdatabank actueel met nuttige informatie, zoals FAQ’s en handleidingen.

.Developing a rapport with customers, demonstrating a polite and professional approach..Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. .Processing orders, forms, applications, and requests.

Vivaldis Office zoekt Administratieve customer support specialist aanspreekpunt contactcenter Waar moet je zijn?Beerse * Specialisatie: Duurzaamheid, Milieu* Als spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor de klant op het contactcenter (eerste telefoon/calls en mailing komt bij jou terecht) * Met jouw vlotte babbel schrikt bellen je niet af!

Estée Lauder Companies is een wereldleider in de productie en verkoop van cosmetische huidverzorgingsproducten, make-ups, parfums en haarverzorgingsproducten.De Estée Lauder Oevel Site bestaat uit een fabriek, gespecialiseerd in tubes, liquids en lipsticks, een distributiecentrum, een coördinatiecentrum en enkele internationale diensten.

Voor het distributiecentrum in Oevel, zijn we op zoek naar een Customer support specialist B2B.

Als Customer support specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dagelijkse communicatie met affiliates, het behandelen van B2B order gerelateerde vragen en het ondersteunen van de samenwerking tussen verschillende afdelingen van de West en East hub.Je werkt nauw samen met je team om ervoor te zorgen dat alle leveringen tijdig en correct worden uitgevoerd, en je speelt een sleutelrol in het oplossen van problemen en het verbeteren van processen.

Provide support to the Account Managers in your region.Product & Pricing Management: propose equivalent products to customers, give discounts on the gross price, prepare price lists, in consultation with the account managers.

This is your chance.BedrijfsomschrijvingOur client, a Belgian producer and distributor, is actively looking for a Customer Service/Sales Support Specialist as an extension of the current team.This company has a very international scope and is fast growing.

Vivaldis Office zoekt Administratieve customer support specialist aanspreekpunt contactcenterWaar moet je zijn?BeerseSpecialisatie: Duurzaamheid, MilieuWat moet je doen?Belangrijk: Basis Frans !

Onze klant, een Belgische KMO is actief in de medische sector.Ze zorgen voor  de ontwikkeling, verkoop, en onderhoud van geavanceerde medische apparatuur die wordt gebruikt voor de diagnose van slaapstoornissen en in neurologische studies

 

My client is an international company operating in the pharmaceutical sector..Jobomschrijving.

You are the key figure between the internal organization and the customer.You will have to coordinate on a regular basis with various internal departments (traffic department, production, sales, marketing).

My client is currently looking for a French/English speaking Finance Specialist to join their finance department.Your role will be to handle the GL accounting for European entities of the group.

Client Details

My client is an international company operating in the pharmaceutical sector.

Description

• Encode Suppliers invoices in our accounting system (JDE)
  * Encode Receivables invoices in our accounting system
  * Encode Suppliers/receivables cash/payments in our system
  * Control the Expenses Reports and do the matching with vouchers/slips
  * Manage the inventory reconciliation and issue the Corporate Month End Report
  * Manage the Intercompany transactions and issue the Month End Report
  * Manage the Finance requested Month End Report as: PPE Roll forward, Rent Month End information, Cash file situation…
  * Administer finance dossier to support the local management
  * Support the implementation of People in Italy and Belgium

This is your chance.Client DetailsOur client, a Belgian producer and distributor, is actively looking for a Sales Support Specialist as an extension of the current team.This company has a very international scope and is fast growing.

This involves advising and supporting our customers, as well as coordinating all customer service activities between the customer, specialist departments in Belgium, and those at our head office in Germany.Tasks:+ Act as the first point of contact for all customer inquiries post a successful SAT (Site Acceptance Test), involving relevant departments at the site and head office.+ Engage in active service sales and lifecycle consultancy, including follow up on quotations.+ Capture and communicate customer and market requirements to Service Product Management.

This entry-level Junior Banking Specialist position requires a meticulous individual with a strong interest in finance and banking.The role involves performing a variety of financial transactions and providing client support in a professional services setting.

Bedrijfsomschrijving

Our client is a well-established entity within the professional services sector, boasting a sizeable staff force.With a significant market presence in Brussels, they pride themselves on delivering top-tier solutions to their clients and maintaining a high standard of professionalism in all their undertakings.

Omschrijving

• Handle and process a variety of banking transactions accurately.
• Provide excellent customer service to clients, addressing their banking inquiries.
• Work collaboratively with the finance team to maintain banking records and reports.
• Adhere to banking policies and regulations to ensure compliance.
• Assist in conducting financial analysis and research.
• Identify and escalate potential banking issues and concerns.
• Participate in continuous learning and development programs.
• Support other banking-related tasks as necessary.

De functie inhoud Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor volgende zaken: Ontvangen van tickets/orders van klanten Je stelt prioriteiten en beoordeelt zelf welke tickets het meest dringend opgelost moeten worden Elk ticket handel je correct en professioneel af Je staat ook klanten telefonisch te woord Mails klasserenOnze klant Je komt terecht in een organisatie regio Gent, een organisatie die al meer dan 80 jaar producten en diensten voor de distributie van elektrische energie levert.Ze zijn dé specialist op gebied van compacte en betreedbare transformatorstations.