226 jobs voor customs agent gevonden

As an Import Agent you'll be responsible for all aspects of daily Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its delivery to final consignee.

Client Details

Our client is an international company active in the pharmaceutical sector.

Description

As an Import Agent you'll be responsible for all aspects of daily Operations, from the moment a job is created, processing and monitoring through to its delivery to final consignee.

Tasks:

• Handle import of various inbound shipments: prepare customs documents, prepare veterinary clearance documents.
• Communicate with customers on customs clearance instructions
• Follow up various shipments
• Enter airfreight and customs charges
• Report and follow up on missing shipments
• External communication with service providers: airlines, handling agents,
• Internal communication with drivers and colleagues
• Specialist import of specific goods
• Communicate with customs and follow up on customs clearance issues
• Strict adherence to internal procedures both department specific and company specific.

Functieomschrijving:.Als Customer Service Agent ziet jouw werkdag er als volgt uit:.* Verwerken van klantenorders en opmaken van offertes , aanbestedingen en facturen.* Opvolgen van klanten en onderhouden van sterke relaties.

Handle import of various inbound shipments: prepare customs documents, prepare veterinary clearance documents..Communicate with customers on customs clearance instructions.Follow up various shipments.Enter airfreight and customs charges.

Solliciteer nu!Jouw verantwoordelijkheden Customer Care Agent – Regio Zwijnaarde Ben jij een echte problem solver die graag klanten verder helpt?

Functieomschrijving:.Als Customer Service Agent ziet jouw dag er gevarieerd en dynamisch uit:.* Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties staat centraal

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station).

De firma doet onderzoek naar voedingsproducten.

Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x):

• Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat
• Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem
• Analyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te stellen
• Samenwerken met interne afdelingen om klachten op te lossen en escalaties te voorkomen
• Proactief communiceren met klanten over de voortgang van klachtenafhandeling
• Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen

Robert Half is op zoek naar een Customer Care Agent (m/v/x) voor een vervanging bij een van onze klanten in Zaventem.

Sluit je aan bij een dynamisch en multicultureel team binnen een non-profitorganisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige, veilige en toegankelijke diensten aan miljoenen gebruikers in Europa en daarbuiten.

Als Customer Care Agent (m/v/x) maak je deel uit van het eerstelijns ondersteuningsteam en help je klanten via e-mail, telefoon en chat.Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een uitstekende klantervaring door vragen te behandelen met betrekking tot accountbeheer, technische problemen en identiteitsverificaties.De ideale kandidaat is klantgericht, nauwkeurig en vloeiend in het Engels (kennis van andere talen is een plus).

Belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Agent (m/v/x):

• Verlenen van eerstelijns klantenondersteuning via e-mail, telefoon en chat
• Beantwoorden van vragen over accountbeheer, identiteitsverificatie, facturatie, technische problemen en andere gerelateerde onderwerpen
• Doorverwijzen van complexe kwesties naar de juiste interne teams
• Nauwkeurig bijhouden van klantinteracties in het CRM-systeem
• Zorgen voor tijdige opvolging van openstaande gevallen om hoge serviceniveaus te waarborgen
• Samenwerken met interne afdelingen (zoals Verificatie, Marketing en Technische Ondersteuning) om complexe zaken op te lossen
• Bijdragen aan het verbeteren van ondersteuningsprocessen en de kennisbank

Customer Care Agent – Regio Zwijnaarde Ben jij een echte problem solver die graag klanten verder helpt?Als customer care agent ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte opvolging van bedrijfswagens.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector.

Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn :

• U behandelt verzoeken in de eerste lijn en verwijst indien nodig door naar de tweede lijn;
• U biedt administratieve ondersteuning aan de backoffice;
• U geeft antwoorden aan polishouders en makelaars, rekening houdend met polisvoorwaarden, operationele richtlijnen en bedrijfsprocedures en -controles ;

.Tot je takenpakket behoren onder andere: het inzetten van prijswijzigingen, telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound), nieuwe tankkaarten aanmaken, inschrijvingen doen, adreswijzigingen doorgeven, manuele transacties ingeven, pincodes wijzigen, kaarten blokkeren en/of deblokkeren enz ….

Ben jij een ervaren Customer Service Agent met een passie voor klantenservice en administratie?Spreek en schrijf jij vloeiend Nederlands en Frans?Dan is deze vacature iets voor jou!

Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zoeken wij een Customer Service Agent om de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux te versterken.

Jouw taken

Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten.Je staat in voor het beheer van inkomende oproepen en de mailbox, en voert verschillende administratieve taken uit, zoals:

✔ Doorvoeren van prijswijzigingen

✔ Telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound)

✔ Aanmaken en beheren van nieuwe tankkaarten

✔ Inschrijvingen en adreswijzigingen verwerken

✔ Manuele transacties ingeven

✔ Pincodes wijzigen en kaarten blokkeren/deblokkeren

Je hebt rechtstreekse toegang tot ons intern CRM-systeem, zodat je klanten snel en efficiënt kunt helpen.

Wat zijn jouw taken voor de vacature van Customer Service Agent:

- Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector

- In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders

- Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn, en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd

- Andere taken omvatten de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten, optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,), het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies, periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant, het afhandelen van klachten, het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen, en deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering)

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en een bedrijfscultuur die gericht is op kwaliteit.JobomschrijvingAls Customer Service Agent bent u verantwoordelijk voor de volgende taken:.

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België.Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen.Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

Jobomschrijving

Wat zijn jouw taken voor de vacature van Customer Service Agent:

- Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector
- In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders
- Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn, en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd
- Andere taken omvatten de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten, optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,), het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies, periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant, het afhandelen van klachten, het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen, en deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering)

Samen met Patricia, de andere leidinggevende Customer Service Officer, ben je verantwoordelijke voor de goede werking van onze Customer Service afdeling (2 Teamleaders – 13 agents) Jullie borgen samen de dagelijkse operatie, waarin customer service de spil is in het rad tussen verschillende departementen, namelijk Purchasing, Finance, Productie, Compliance, Transport, Sales, Dispatch en Magazijn..Concreet is de rol van jullie afdeling:.

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent..zendingen opvolgen. Baantransporten regelen Enkele van je taken zijn:.boekingen doen bij luchtlijnen.

Het doorgeven en loggen van opdrachten voor andere diensten zoals carrosserie, bandennazicht, car wash,.en het opvolgen van de deadlines.

Build strong vendor and customer relationships.Maintain compliance with company policies and global regulations.Our Cliënt in Machelen is seeking a detail oriented and customer focused Air Import Agent..

Interesse?Laat ons zeker weten door jouw cv door te sturen naar stniklaas office@unique.beJobomschrijvingAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, supply chain, warehouse en transporteur.

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance.Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

Informations sur l'entreprise

Notre client est une entreprise de taille moyenne dans le domaine de l'Assurance, basée à Bruxelles.Elle est reconnue pour son approche centrée sur le client et sa culture d'entreprise axée sur la qualité.

Missions

En tant que Customer Service Agent, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
• Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
• Traiter appels entrants/sortants d'aide d'urgence ou de réparations en nature (= 30 appels/jour) ;
• Traiter déclaration de sinistre, vérifier la couverture du client et lui proposer une réparation ou un règlement traditionnel ;
• Mettre le client en contact avec un réparateur agréé ;
• Traiter et faire un suivi administratif de tous les dossiers ;
• Participer à des formations continues pour améliorer vos connaissances sur les produits d'assurance.

Build strong vendor and customer relationships.Maintain compliance with company policies and global regulations.Our Cliënt in Machelen is seeking a detail oriented and customer focused Air Import Agent..

Behalen van de collectieve targets.Telefonische contacten met klanten, prospecten en accountmanagers ifv verkoop en klantenzorg..

The OCC supports our global operations and our business is rapidly growing.We are expanding our worldwide activity and are looking for a Flight Care Agent.Your goalYou will be joining our OCC Flight Care Department which always strives to make the most informed decisions and provide top quality service to our clients, making our company stand out from the rest.Your duties and responsibilitiesThe planning and preparation of all FLYINGGROUP’s flights, including VIP catering arrangements, Customer transportation, keeping PAX details and formalities up to date and performing detailed feasibility checks, taking appropriate action to tackle any irregularity.

Eens dit project afgelopen is zal je op andere projecten ingeschakeld worden als klantendienstmedewerker, dit kan inbound en outbound zijn maar geen verkoop.De communicatie met klanten kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Word jij onze nieuwe Customer Care Agent?.Autoglass Clinic, een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld, is een onderneming binnen de gedreven Zweedse Cary Group.

Als customer service agent:

- Ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt

- Bewerk en verdeel je alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.

- Ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.

- Verzorg je de Track and Tracing van zendingen bij Integrators

- Bereid je de facturatie voor, signaleer je onduidelijkheden en bedenk je oplossingen.

- Leg je prioriteiten in samenspraak met je klant en collega’s.

- Ben je tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

- Tewerkstellingsplaats: Eddastraat, Desteldonk

Answers inquiries made by travel agencies.Plans route and computes ticket cost, using schedules and computer..

.Manage smooth and timely freight processing.Track and trace export shipments, ensuring accuracy and efficiency. Coordinate international shipments while maintaining compliance.Build and maintain strong relationships with customers and suppliers .