67 jobs voor helpdeskmedewerker ict gevonden

.De helpdeskmedewerker zorgt voor ICT kennis opbouw en opleiding van deeindgebruiker .Jouw meerwaarde.De helpdeskmedewerker is het eerste aanspreekpunt zijn voor de ondersteuning van de eindgebruikers bij ICT vragen en problemen.

.Je bent het eerste aanspreekpunt voor allerhande IT uitdagingen, zowel hardware als software..Je biedt ondersteuning voor diverse interne IT projecten..Je ondersteund de verdere uitbouw van Office 365 (Autopilot, Intune, Sharepoint)..

Voor een klant regio Roeselare, actief in de interieursector, zijn wij op zoek naar een IT helpdeskmedewerker.

Je komt terecht in een groot, maar tof team en zal instaan voor volgende taken:

• het aanspreekpunt zijn voor IT problemen van interne gebruikers
• meldingen registreren in het ticketsysteem
• hardware, software en updates installeren
• alles gebruiksklaar maken voor nieuwe medewerkers
• nieuwe apparatuur installeren zoals printers, telefonie, computers.
• ondersteuning bieden bij diverse IT projecten

Dringend zijn wij op zoek naar een 1e lijns support engineer / helpdeskmedewerker voor onze relatie in Antwerpen.

Ben jij dan onze helpdeskmedewerker die we zoeken!Wat ga je doen?Als IT helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Je installeert, configureert en onderhoudt onze computer en kassasystemen.Je lost problemen op die zowel hardware als softwarematig zijn en biedt technische ondersteuning voor de eind gebruikers. Bij de eigen ontwikkelde softwarepakketten ga je eerste lijnondersteuning bieden.Je geeft opleiding aan de eindgebruikers zodat ze vlot met de software kunnen werken.Waar ga je werken? Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.

Je lost problemen op die zowel hardware als softwarematig zijn en biedt technische ondersteuning voor de eind gebruikers.Bij de eigen ontwikkelde softwarepakketten ga je eerste lijnondersteuning bieden.

Rode Kruis Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière.Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT HR en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van!Hou jij ervan om collega's te helpen met hard en software support op een technische helpdesk?

• Je geeft actief en praktijkgericht les (geen theorie om de theorie, maar learning by doing).
• Je bent mee met de allerlaatste ontwikkelingen in je vakgebied.
• Je kan complexe materie zo uitleggen dat iedereen je begrijpt.
• Je bent enthousiast.
• Je bent een teamspeler.
• Je kan coachen (cursisten deadlines laten respecteren, cursisten projectmatig leren werken naar een doel toe,).
• Je bent zelfstandige en/of kan factureren

Ons aanbod

• Een leuke job in een stimulerende leeromgeving met tal van netwerkmogelijkheden.
• Freelance job met marktconforme verloning.
• Langdurige en duurzame samenwerking bij goede evaluaties.
• Ondersteuning van docentencoach en training via online docentenacademie.
• Er is een digitaal leerplatform beschikbaar voor het delen van je cursusmateriaal, het maken van oefeningen en geven van opdrachten.

De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector.Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.

Jobomschrijving

• Je lost technische problemen op, op vlak van software en een stukje hardware
• Dit via een ticketing systeem, inkomende telelfoons en mails
• Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden
• Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening
• Je werkt nauw samen met de R & D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken 

Je bent verantwoordelijk voor het user management..Je biedt ondersteuning voor diverse interne IT projecten..Je ondersteund de verdere uitbouw van Office 365 (Autopilot, Intune, Sharepoint)..Je rapporteert aan de verantwoordelijke ICT..

Als IT helpdeskmedewerker heb je volgende taken :.ondersteuning bieden bij problemen computers, laptops, tablets. .Trefwoorden : IT, helpdesk, ticketsysteem, hardware, software

Als helpdeskmedewerker verloopt je contact voornamelijk per mail of telefoon.

Wil je werken als helpdeskmedewerker,Net developer, analyst, project manager, product owner of een andere job in IT?.Ben je op zoek naar een job in IT als.bediende of freelancer in.

Een gevestigde speler in het ontwikkelen en produceren van innovatieve oplossingen voor de bouwsector.Met meerdere productiesites verspreid over heel België bieden zij een breed scala aan producten die voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.Dankzij hun jarenlange ervaring en sterke focus op vakmanschap, leveren zij maatwerk dat volledig afgestemd is op de noden van de sector.

Jobomschrijving

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-problemen, met focus op infrastructuur
• Je beheert IT-materiaal en maakt werkplekken klaar voor nieuwe medewerkers
• Je geeft korte opleidingen aan nieuwe medewerkers over het gebruik van tools
• Je werkt met een ticketsysteem voor een efficiënte opvolging van verzoeken
• Je ondersteunt bij de uitrol van nieuwe applicaties of projecten
• Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijk, maar kunt ook naar andere sites verplaatsen

Als intern IT medewerker zal je:
- verantwoordelijk zijn voor de overzetting van alle gegevens naar het nieuwe domein;
- je geeft de gebruikers de nodige uitleg over de nieuwe tools en procedures die bij de overzetting komen kijken;
- je bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen die opduiken tijdens dit proces;
- je zorgt voor een vlotte overgang in de migratie naar een nieuw domein.

Voor een groothandel gelegen te Roeselare zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Jouw takenpakket:

Je verzekert eerste en tweede lijnsupport (via mail, telefoon,.): je neemt calls aan, volgt deze op, onderneemt de nodige actie en sluit de call af

Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen

Je biedt technische ondersteuning (hard & soft)

Je biedt eerste lijn hulp aan bij eigen ontwikkelde software pakketten

Je verzorgt opleiding van de gebruikers

Als Helpdeskmedewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf.Je zal zowel via telefonisch contact, mail en chat de klanten en collega's te woord staan..Hoe ziet jouw dag als helpdeskmedewerker eruit:..

Dan MOET je deze vacature zien!Wat ga je doen?Je lost technische problemen op, op vlak van software en een stukje hardware Dit via een ticketing systeem, inkomende telelfoons en mails Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening Je werkt nauw samen met de R & D afdeling om terugkomende problemen aan te pakkenWaar ga je werken? De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector.

Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden,.Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem..

Dan is deze functie perfect voor jou!Wat ga je doen?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT problemen, met focus op infrastructuur Je beheert IT materiaal en maakt werkplekken klaar voor nieuwe medewerkers Je geeft korte opleidingen aan nieuwe medewerkers over het gebruik van tools Je werkt met een ticketsysteem voor een efficiënte opvolging van verzoeken Je ondersteunt bij de uitrol van nieuwe applicaties of projecten Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijk, maar kunt ook naar andere sites verplaatsenWaar ga je werken? Een gevestigde speler in het ontwikkelen en produceren van innovatieve oplossingen voor de bouwsector.

Aanspreekpunt voor jouw.collega's i.v.m.alle gegevens van de oude domeinnamen.overzetten naar het nieuwe domein. Voor onze klant een.gerenommeerd bedrijf in de regio rond.

• Het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
• Storingen oplossen of storingen doorzetten naar het Technical Expert Center.
• Klant goed en tijdig informeren over de status van de storingen

Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.Bij dit financieel gezonde bedrijf krijg de kans om jouw kennis enorm te verruimen en jouw eigen ideeën steeds bespreekbaar te maken.

Jobomschrijving

• Als Allround IT support engineer kom je in een team van 7 enthousiaste IT-professionals terecht.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de collega's en helpt hen met IT-gerelateerde vragen (zowel op hardware als software) en problemen (1st en 2nd line)
• Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden onze computer- en kassasystemen.
• Daarnaast geef je ook trainingen aan eindgebruikers, zodat zij efficiënt met de software kunnen werken.

.Je biedt technische support aan klanten en lost problemen op binnen de afgesproken SLA’s.

Als IT-support medewerker bij Willux.be zoek je naar harmonie & balans in elk klantencontact.Je biedt technische ondersteuning via telefoon & email en zorgt ervoor dat de technologische paden van onze klanten helder en onbelemmerd zijn.Samen met onze klanten, zoek je naar de meest geschikte oplossing en documenteer je elke stap op het pad naar verlichting.Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Heldergem binnen aangenaam en geweldig team.

Algemene ondersteuning.verantwoordelijke leerboeken.voltijdse opdracht in ambt van 63 punten.balie. Verantwoordelijke proefwerken

Ben jij gepassioneerd door IT en op zoek naar een uitdagende werkomgeving waarin innovatie en klantgerichtheid voorop staan?Voor een vooraanstaand bedrijf, dat gespecialiseerd is in netwerkoplossingen en IT-diensten, zijn wij op zoek naar een ervaren 1st line support medewerker om hun team te versterken.In deze functie fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan het snel en effectief oplossen van technische vraagstukken. Heb jij een sterke teamgeest en hecht je waarde aan klanttevredenheid? Dan is deze functie wellicht de perfecte kans voor jou!

Jobomschrijving

Taken:

.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, en sociale media, waarbij je eenvoudige vragen direct oplost en complexere vragen registreert voor verdere opvolging.
• Je documenteert veelgestelde vragen in de kennisbibliotheek en stelt informatiefiches op om naar klanten te sturen.
• Je assisteert bij de communicatie naar klanten, controleert of vragen naar tevredenheid zijn opgelost, en ondersteunt bij prijsvoorstellen en bestellingen.
• Je behandelt RMA-aanvragen, volgt ze op, en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.

Aantoonbare basiskennis ITIL Service Support.Algemene aantoonbare windows kennis (1ste en 2de lijn).