51 jobs voor helpdeskmedewerker ict gevonden

Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.Bij dit financieel gezonde bedrijf krijg de kans om jouw kennis enorm te verruimen en jouw eigen ideeën steeds bespreekbaar te maken.

Jobomschrijving

• Als Helpdeskmedewerker kom je in een team van 7 enthousiaste IT-professionals terecht.
• Je bent  het eerste aanspreekpunt voor de collega's en helpt hen met IT-gerelateerde vragen (zowel op hardware als software) en problemen (1st en 2nd line) 
• Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden onze computer- en kassasystemen.
• Daarnaast geef je ook trainingen aan eindgebruikers, zodat zij efficiënt met de software kunnen werken.

Helpdeskmedewerker..Functie.Het.Departement ICT van de Universiteit Antwerpen zoekt een voltijds. ICT gerelateerde vragen en problemen.het installeren en gebruiken van software.

.Je bent het eerste aanspreekpunt voor allerhande IT uitdagingen, zowel hardware als software..Je biedt ondersteuning voor diverse interne IT projecten..Je ondersteund de verdere uitbouw van Office 365 (Autopilot, Intune, Sharepoint)..

Dan ben jij de IT Helpdeskmedewerker die wij zoeken!Wat ga je doen?Als Helpdeskmedewerker kom je in een team van 7 enthousiaste IT professionals terecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de collega's en helpt hen met IT gerelateerde vragen (zowel op hardware als software) en problemen (1st en 2nd line) Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden onze computer en kassasystemen.Daarnaast geef je ook trainingen aan eindgebruikers, zodat zij efficiënt met de software kunnen werken.Waar ga je werken? Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.

Je bent verantwoordelijk voor het user management..Je biedt ondersteuning voor diverse interne IT projecten..Je ondersteund de verdere uitbouw van Office 365 (Autopilot, Intune, Sharepoint)..Je rapporteert aan de verantwoordelijke ICT..

Wij zoeken een enthousiaste IT helpdeskmedewerker om ons interne team te ondersteunen!JobomschrijvingWat ga je doen?..

Wij zoeken een enthousiaste IT helpdeskmedewerker om ons interne team te ondersteunen!JobomschrijvingWat ga je doen?..

De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector.Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.

Jobomschrijving

• Je staat in voor het oplossen van technische problemen.Dit zowel op vlak van software en een stukje hardware.
• Via een ticketing systeem komen de problemen binnen, inkomende telefoons en mails.
• Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden.
• Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening.
• Je werkt nauw samen met de R&D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken.

Wil je werken als helpdeskmedewerker,Net developer, analyst, project manager, product owner of een andere job in IT?.Ben je op zoek naar een job in IT als.bediende of freelancer in.

Een gevestigde speler in het ontwikkelen en produceren van innovatieve oplossingen voor de bouwsector.Met meerdere productiesites verspreid over heel België bieden zij een breed scala aan producten die voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.Dankzij hun jarenlange ervaring en sterke focus op vakmanschap, leveren zij maatwerk dat volledig afgestemd is op de noden van de sector.

Jobomschrijving

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-problemen, met focus op infrastructuur
• Je beheert IT-materiaal en maakt werkplekken klaar voor nieuwe medewerkers
• Je geeft korte opleidingen aan nieuwe medewerkers over het gebruik van tools
• Je werkt met een ticketsysteem voor een efficiënte opvolging van verzoeken
• Je ondersteunt bij de uitrol van nieuwe applicaties of projecten
• Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijk, maar kunt ook naar andere sites verplaatsen

Als intern IT medewerker zal je:
- verantwoordelijk zijn voor de overzetting van alle gegevens naar het nieuwe domein;
- je geeft de gebruikers de nodige uitleg over de nieuwe tools en procedures die bij de overzetting komen kijken;
- je bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen die opduiken tijdens dit proces;
- je zorgt voor een vlotte overgang in de migratie naar een nieuw domein.

Dan ben jij de helpdeskmedewerker die we zoeken!Wat ga je doen?Als IT first line support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Je installeert, configureert en onderhoudt onze computer en kassasystemen.Je lost problemen op die zowel hardware als softwarematig zijn en biedt technische ondersteuning voor de eind gebruikers. Bij de eigen ontwikkelde softwarepakketten ga je eerste lijnondersteuning bieden.Je geeft opleiding aan de eindgebruikers zodat ze vlot met de software kunnen werken.Waar ga je werken? Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar ruimte is voor initiatief.

Voor een groothandel gelegen te Roeselare zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Jouw takenpakket:

Je verzekert eerste en tweede lijnsupport (via mail, telefoon,.): je neemt calls aan, volgt deze op, onderneemt de nodige actie en sluit de call af

Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen

Je biedt technische ondersteuning (hard & soft)

Je biedt eerste lijn hulp aan bij eigen ontwikkelde software pakketten

Je verzorgt opleiding van de gebruikers

Wat ga je doen?.* Oplossen van IT-problemen op het gebied van hardware en software, zowel lokaal als op afstand * Configureren en onderhouden van werkplekken, randapparatuur en netwerken * Bieden van eerstelijnsondersteuning voor onze softwarepakketten * Begeleiden en trainen van collega's bij technische vragen * Bewaken en opvolgen van back-ups, updates en systeembeveiliging * Ondersteuning bieden bij toegangsproblemen (zoals wachtwoorden en gebruikersrechten).

Wat ga je doen?.* Oplossen van IT-problemen op het gebied van hardware en software, zowel lokaal als op afstand * Configureren en onderhouden van werkplekken, randapparatuur en netwerken * Bieden van eerstelijnsondersteuning voor onze softwarepakketten * Begeleiden en trainen van collega's bij technische vragen * Bewaken en opvolgen van back-ups, updates en systeembeveiliging * Ondersteuning bieden bij toegangsproblemen (zoals wachtwoorden en gebruikersrechten).

Dit zowel op vlak van software en een stukje hardware.Via een ticketing systeem komen de problemen binnen, inkomende telefoons en mails. Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden.Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening. Je werkt nauw samen met de R&D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken.Waar ga je werken?De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector.Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.

Het configureren van scheepsbesturingssystemen op afstand via een geavanceerd navigatiesysteem..Het telefonisch ondersteunen van klanten tijdens configuraties, waarbij je een professionele en klantgerichte houding aanneemt..

Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden,.Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem..

Dan is deze functie perfect voor jou!Wat ga je doen?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT problemen, met focus op infrastructuur Je beheert IT materiaal en maakt werkplekken klaar voor nieuwe medewerkers Je geeft korte opleidingen aan nieuwe medewerkers over het gebruik van tools Je werkt met een ticketsysteem voor een efficiënte opvolging van verzoeken Je ondersteunt bij de uitrol van nieuwe applicaties of projecten Je werkt vanuit de hoofdzetel in Kortrijk, maar kunt ook naar andere sites verplaatsenWaar ga je werken? Een gevestigde speler in het ontwikkelen en produceren van innovatieve oplossingen voor de bouwsector.

Aanspreekpunt voor jouw.collega's i.v.m.alle gegevens van de oude domeinnamen.overzetten naar het nieuwe domein. Voor onze klant een.gerenommeerd bedrijf in de regio rond.

• Het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
• Storingen oplossen of storingen doorzetten naar het Technical Expert Center.
• Klant goed en tijdig informeren over de status van de storingen

Als IT-support medewerker bij Willux.be zoek je naar harmonie & balans in elk klantencontact.Je biedt technische ondersteuning via telefoon & email en zorgt ervoor dat de technologische paden van onze klanten helder en onbelemmerd zijn.Samen met onze klanten, zoek je naar de meest geschikte oplossing en documenteer je elke stap op het pad naar verlichting.Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Heldergem binnen aangenaam en geweldig team.

Onze leverancier van hardware, software, business solutions en cloud based toepassingen is op zoek naar een extra ondersteuner van de helpdesk
Als totaalaanbieder van alles wat met de digitale sturing en wereld te maken heeft, hebben zij oplossingen die reiken vanaf de security en beveiliging tot en met netwerken, cloud-based toepassingen en internettelefonie
Onafhankelijk speler in de markt met een zeer aangename en menselijke zaakvoerder

Als eerstelijns ondersteuner zorg je voor identificeren en verhelpen van storingen en problemen met 1 of meerdere onderdelen van hun ICT netwerk en verbeteren, installeren, configureren, controleren en integreren van technologische ontwikkelingen op het vlak van software en hardware bij de klanten.

.

Het merendeel van de klanten bevindt zich in de regio Kempen en Antwerpen, met uitvalsbasis op de as Antwerpen-Herentals nabij Grobbendonk.

Je lost problemen op die zowel hardware als softwarematig zijn en biedt technische ondersteuning voor de eind gebruikers.Bij de eigen ontwikkelde softwarepakketten ga je eerste lijnondersteuning bieden.

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen en technische problemen tijdens de migratie.Voor een belangrijk IT project zijn ze op zoek naar een gemotiveerde IT Helpdeskmedewerker...

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

#Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker

Wij zijn voor onze klant in Zeebrugge op zoek naar een helpdeskmedewerker..Jouw verantwoordelijkheden:.Kortom, je krijgt een gevarieerd takenpakket toegewezen binnen de IT support dienst.