238 jobs voor it application support gevonden

Bij ons leven we ons motto elke dag: Enjoy your job!Momenteel zoeken we voor ons hoofdkantoor te Genk een IT application support officer.Als IT Application Support Officer ben jij de schakel tussen onze interne gebruikers en de IT systemen, met een sterke focus op Salesforce.Je bent verantwoordelijk voor het functioneel ondersteunen van de applicaties alsook de support teneinde de efficiëntie en continuïteit van de business te waarborgen.Jouw verantwoordelijkheden:Dagelijkse ondersteuning (2nd line support) bieden aan gebruikers van Salesforce en andere applicaties (waaronder jobboards, automatiseringstools en andere HR softwaretools)Mede analyseren van gebruikersproblemen en het ontwikkelen van structurele oplossingen, samen met de interne werkgroep en/of externe partner.Oplossen van technische problemen en functionele vragen, al dan niet in samenwerking met externe partners.Testing, debugging en deployments van nieuwe releases.Documentatie en handleidingen opstellen voor interne gebruikers, alsook interne gebruikers opleiden in het gebruik.jobdescrJobomschrijvingWil je deel uitmaken van een familiebedrijf waar waarden zoals authenticiteit, resultaatgerichtheid, geloofwaardigheid en teamwork écht belangrijk zijn?

Je bent verantwoordelijk voor de installatie en onderhoud van onze assets (pc’s, laptops, tablets, smartphones, printers, etc) en registreert deze in onze asset management en monitoring tools..Je zorgt voor een vlotte on en off boarding van collega’s..

.Deliver fast and effective IT support (by phone, remotely, or on site) to ensure high customer satisfaction Troubleshoot and resolve reported IT issues, escalating complex or urgent problems to third parties when necessary Monitor and manage hardware, software, and network issues for clients Assist colleagues with the installation of non complex devices (laptops, desktops, mobile devices) and handle more advanced setups (servers) following established procedures Support ITS portfolio applications and take ownership of one or more applications Document supported applications and contribute to building a robust knowledge base

Jouw verantwoordelijkheden: Dagelijkse ondersteuning (2nd line support) bieden aan gebruikers van Salesforce en andere applicaties (waaronder jobboards, automatiseringstools en andere HR softwaretools) Mede analyseren van gebruikersproblemen en het ontwikkelen van structurele oplossingen, samen met de interne werkgroep en/of externe partner.Oplossen van technische problemen en functionele vragen, al dan niet in samenwerking met externe partners. Testing, debugging en deployments van nieuwe releases.Documentatie en handleidingen opstellen voor interne gebruikers, alsook interne gebruikers opleiden in het gebruik.

Experis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success.We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age.

Are you a tech-savvy problem solver with strong interpersonal skills?Do you thrive in dynamic environments and enjoy supporting IT solutions that make a difference?If so, we have the perfect role for you!

Your Mission

As an ITS Officer, you will:

• Deliver fast and effective IT support (by phone, remotely, or on-site) to ensure high customer satisfaction.
• Troubleshoot and resolve reported IT issues, escalating complex or urgent problems to third parties when necessary.
• Monitor and manage hardware, software, and network issues for clients.
• Assist colleagues with the installation of non-complex devices (laptops, desktops, mobile devices) and handle more advanced setups (servers) following established procedures.
• Support ITS portfolio applications and take ownership of one or more applications.

• Document supported applications and contribute to building a robust knowledge base.

   

Wil je deel uitmaken van een familiebedrijf waar waarden zoals authenticiteit, resultaatgerichtheid, geloofwaardigheid en teamwork écht belangrijk zijn?Dan ben je aan het juiste adres!Bij ons leven we ons motto elke dag: Enjoy your job!

Als IT Application Support Officer ben jij de schakel tussen onze interne gebruikers en de IT-systemen, met een sterke focus op Salesforce.Je bent verantwoordelijk voor het functioneel ondersteunen van de applicaties alsook de support teneinde de efficiëntie en continuïteit van de business te waarborgen.

* Dagelijkse ondersteuning (2nd line support) bieden aan gebruikers van Salesforce en andere applicaties (waaronder jobboards, automatiseringstools en andere HR softwaretools)
* Mede analyseren van gebruikersproblemen en het ontwikkelen van structurele oplossingen, samen met de interne werkgroep en/of externe partner.
* Oplossen van technische problemen en functionele vragen, al dan niet in samenwerking met externe partners.
* Testing, debugging en deployments van nieuwe releases.
* Documentatie en handleidingen opstellen voor interne gebruikers, alsook interne gebruikers opleiden in het gebruik.

Ben jij een analytische duizendpoot met een passie voor IT en logistiek?Als Business Support Application Engineer speel je een cruciale rol in het integreren en beheren van WMS toepassingen (Warehouse Management System).

You take the lead on the IT track within the projects in close collaboration with the other track leads and business stakeholders .You manage from A Z all aspects within the projects to make it a success (project management, blueprint, validation with business, owner IT specifications, development, testing, documentation, training & support key users) .

Testing, debugging en deployments van nieuwe releases....Dagelijkse ondersteuning (2nd line support) bieden aan gebruikers van Salesforce en andere applicaties (waaronder jobboards, automatiseringstools en andere HR softwaretools).

Experience with application lifecycle management, including implementation, maintenance, and phase out..Familiarity with ITIL practices or similar frameworks..

Experience in IT Processes and methodologies, using standards such as ITIL, TOGAF, Archi.Mate, Domain Driven Design..

.Ontwerpen en testen van (pre )productieomgevingen voor onze verschillende applicaties;.

Experience with application lifecycle management, including implementation, maintenance, and phase out..Familiarity with ITIL practices or similar frameworks..

Responsibilities include configuring devices, managing user accounts, and providing end user support to minimize downtime and enhance productivity.Additionally, they install, configure, and repair IT infrastructure, manage network connections, etc.

You stay attentive, along with your team members, to the internal clients' needs and expectations: you take a proactive approach and/or analyze tickets to adjust workflows and processes accordingly..You report recurring issues to the helpdesk & application management manager and work with your ICT colleagues to develop structural solutions..

Helping guaranteeing the security of the infrastructure services and application landscape..Creating and maintaining technical documentation (Design and implementation)..

Ook de integratie van ERP met hun WMS, e commerce platform, Powerplatform, maatwerksoftware en andere..Voor een West Vlaams logistiek bedrijf regio Roeselare, zijn we op zoek naar een hands on IT/Application Manager..

Our client is a Belgian organization with a strong social impact, focused on providing healthcare services in Brussels and Flanders.With an inclusive, people-centered approach, the organization customizes its services to address each individual's specific needs.

• As a team leader for the ICT helpdesk and application management, you lead the first-line team members and actively participate in activities when necessary.
• Together with your team, you ensure seamless support for users of ICT systems and applications.
• You stay attentive, along with your team members, to the internal clients' needs and expectations: you take a proactive approach and/or analyze tickets to adjust workflows and processes accordingly.

• You report recurring issues to the helpdesk & application management manager and work with your ICT colleagues to develop structural solutions.

   

.Piloter des projets de déploiement et d'intégration de nouvelles technologies, notamment sur les solutions Microsoft (Power Platform, Dynamics 365)...Gestion de l'infrastructure :.

Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Second Line Application Analyst.Het bedrijf maakt deel uit van een internationale HR groep en is een toonaangevende speler in België.

.Support teams in the deployment of architecture topics (functional, informational, technical, security,)..Ensure alignment of all stakeholders on the proposed architecture (product owners, project managers, security architects, etc).

The CDS role involves implementing upgrade and new projects, working in a team of various technical and project management specialists.It will include conducting workflow and integration analyses, configuration of the PACS, RIS and Speech solutions, delivering training as well as go live support.

Responsible for setting up, installing, operating, testing and troubleshooting audio and visual equipment, including setting up equipment used to enhance live events, such as laptops, projectors, screens and microphones..Respond to conference room attendee technology requests and needs, and troubleshoots problems utilizing standard troubleshooting tools..

Notre client est une entreprise semi-publique bien connue du paysage bruxellois.Son objectif est de faciliter la vie des citoyens

• Coordination des activités IT de la coopérative :
  • Gestion du parc d'applications Windows : être le point de contact unique (SPOC) avec les prestataires externes, veiller à la mise à jour des applications, garantir leur bon fonctionnement en réponse aux besoins des utilisateurs.
  • Apporter un support quotidien pour l'utilisation des outils informatiques et participer activement à la digitalisation des processus internes.
• Gestion de l'infrastructure :
  • Comprendre et superviser l'architecture IT globale, en coordination avec les prestataires externes pour les supports techniques (L1, L2, L3), tout en apportant une aide directe si nécessaire.
• Conduite du changement :
  • Jouer un rôle central dans l'amélioration continue de la coopérative, via l'organisation de workshops et de formations sur l'utilisation des outils numériques afin d'optimiser les processus internes.
• Supervision de la sécurité IT :
  • Implémenter des politiques de sécurité pour protéger les données et les infrastructures de l'entreprise, en collaboration avec les prestataires externes.
• Gestion des projets IT :
  • Piloter des projets de déploiement et d'intégration de nouvelles technologies, notamment sur les solutions Microsoft (Power Platform, Dynamics 365).
  • Assurer la documentation et le suivi des projets, en respectant les délais et le budget.
• Amélioration continue et support :

  • Analyser les retours des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les outils existants.

     

You will develop and maintain software on our Mainframe platform z/OS or on our Linux environment.You do this using industry standard tools (e.g., IDz, z/OS Connect, git,) and technology (e.g., PL/I, JCL, CICS, DB2, ACUCOBOL)..

As a Support Officer, you will handle IT problems and respond to IT requests and incident calls via phone, mail, or the IT Service Management application, Service Now.You will analyze and resolve requests, keeping end users and colleagues informed throughout the process.

Our client is a leading insurance company.They are looking for an IT Support Specialist to take part in the company's development. 

Based in Brussels, the IS Support Specialist is a second level support role with the responsibility of providing technical support to customers and operational and administrative support for IT functions. 

Your main responsibilities will include:
 

• Providing world class customer service to their staff.
• Execute the effective and timely delivery of IT services.
• Interact effectively with all customer constituencies.
• Maintain the operational availability of all computer related equipment and IT resources including laptops, desktops, printers, servers, data communication equipment, network infrastructure, telephone equipment and audio-visual systems.
• Deploy computer and related equipment in a timely fashion to meet the day to day operational requirements.
• Responsible for setting up, installing, operating, testing and troubleshooting audio and visual equipment, including setting up equipment used to enhance live events, such as laptops, projectors, screens and microphones.
• Respond to conference room attendee technology requests and needs, and troubleshoots problems utilizing standard troubleshooting tools.
• Perform effectively as a second level technical resource to resolve customer problems and provide technical leadership to other local IT resources.
• Encourage and promote team work between local, regional, and Global Services IT resources.
• Promote and maintain the effective utilization of Firm provided software applications by internal customer constituencies.
• Participate as an active team member on IT projects to which assigned.

• Interact with external vendors.

   

Spot verbeterkansen tijdens dagelijkse ondersteuning..Werk samen met collega’s van 2de lijn IT support aan oplossingen..Ondersteuning en training:..