9 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Mechelen (2800)

Heb jij zin om aan de slag te gaan als klantendienst medewerker?

Spreek jij de volgende talen?Nederlands, Frans en Duits?

Ben jij beschikbaar op zaterdag en zondag 08:00 - 20:00 en 1x per maand op maandag 08:00-20:00?

Indien je antwoord op al deze vragen JA is, lees dan zeker verder of stuur je CV naar Mechelen_366@randstad.be.

We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.

Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.

Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon.Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.

Als customer service binnen de klantendienst ben je verantwoordelijk voor:

.
• Het onderhouden van klantcontacten via telefoon en e-mail
• Het noteren van bestellingen en deze verwerken in SAP
• Het opstellen van offertes voor het huishoudelijke productgamma
• Het organiseren en plannen van leveringen naar klanten
• Het behandelen van klantklachten op een geduldige en professionele manier
• Je zult ook als customer service fungeren als schakel tussen verschillende interne afdelingen.

Als Logistiek Administrator ben je verantwoordelijk voor de administratie en coördinatie van transport- en distributieactiviteiten.Je krijgt energie bij het bedenken van logistieke oplossingen!

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een wereldwijde speler in de Transport & Distributie sector en is gevestigd in Mechelen.

Omschrijving

Als Logistiek Administratieve medewerker zijn je verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en verwerken van exportzendingen.
• Je controleert en/of corrigeert de originele vrachtdocumenten.
• Je werkt nauw samen met collega 's in het warehouse en klantendienst voor een vlotte afhandeling van de zendingen.
• Je werkt met klantgegevens en je verdiept je in de operationele systemen.
• Je controleert de douane documenten binnen het systeem.
• Je maakt en overhandigt de juiste documenten aan chauffeurs, dit met de nodige informatie.
• Je beheert het mailverkeer en je houdt dit dagelijks up to date.