Jobs

14 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Gent (9000)

Zoekopdracht

Trefwoord 14 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Gent (9000)

;

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
14 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Backoffice dossierbeheerder verzekeringsmaatschappij

Azuro in GENT
Vaste jobs
Online sinds 2 dec. 2024 - gewijzigd sinds 23 dec. 2024

Azuro is een HR service provider met vestiging in Antwerpen.Wij bieden diensten aan inzake werving & selectie, recruitment sourcing, interim management, assessment en outplacement.Onze doorgedreven expertise en individuele benadering is onze grootste toegevoegde waarde en tevens een uitstekende reden om met ons kennis te maken.

Azuro rekruteert een dossierbeheerder verzekeringen voor de regionale vestiging te Gent van een verzekeringsmaatschappij.


Jobomschrijving

Je gaat aan de slag in een team van 10 collega’s dat verantwoordelijk is voor de administratieve coördinatie inzake de aansluiting van nieuwe klanten, het beheer van de verzekeringsportefeuille van de bestaande klanten én het beantwoorden van vragen van klanten over hun verzekeringen.

Als dossierbeheerder zal je verantwoordelijk worden voor de volgende taken:

  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve coördinatie inzake de aansluiting van nieuwe klanten: opmaken van het verzekeringscontract en de bijvoegsels, controleren van de correctheid en volledigheid van de bijhorende documentatie, het verwerken van de klantendata en contracten in de interne beheersystemen, ….tot en met de realisatie van de feitelijke ondertekening.
  • Je doet de nodige berekeningen inzake de commissionering van de verzekeringsmakelaar en verwerkt deze.
  • Je krijgt een eigen portefeuille van aangesloten klanten toegewezen en je bent het vast aanspreekpunt (telefonisch en via e-mail) voor deze klanten voor al hun vragen over hun bestaande contracten (facturatie van de premies, betalingen, dekkingen, vragen rond contractwijzigingen,….).
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van je eigen verzekeringsklanten: (her)berekenen van de jaarlijkse premies, toezicht houden op het correct betalen van de premies door klanten, bijbetalen/terugbetalen van te veel/te weinig premies op basis van de schadestatistieken van de klant,….
  • Waar nodig initieer je de nodige acties, bijvoorbeeld: opmaak afbetalingsplannen bij achterstallige betalingen, inzetten van schuldvorderingen,…tot en met het afsluiten van klanten waar nodig.

Je werkt over het algemeen zelfstandig aan je eigen dossiers.Je overlegt waar nodig met met je collega’s en je rapporteert aan de teamleader.