Als klantbeheer specialist ondersteun jij de accountmanagers in het onderhouden van commerciële klantrelaties en het beheren van de administratieve en financiële opvolging.
Bedrijfsomschrijving
Mijn klant is een toonaangevende Europese speler in zijn sector.Het niet-beursgenoteerde familiebedrijf stelt ondertussen wereldwijd meer dan 11.000 mensen tewerk, waarvan 135 medewerkers in de Benelux die samen zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve klantenservice.
Het kantoor is gelegen in Berchem en is vlot bereikbaar met de wagen en openbaar vervoer.
Omschrijving
- Ondersteunen van accountmanagers bij klantenbeheer en depotmanagement.
- Oplossen van klantenvragen of -problemen als tweedelijns contactpersoon.
- Correct opvolgen van betalingen en te innen facturen bij klanten.
- Administratie up-to-date houden (bestanden, klassement, etc.)