2362 jobs voor manager ict gevonden

Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT directeur..

• Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
• Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen.je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn servicedesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl.operationele lijn);
• In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
• Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
• Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
• Je werkt nauw samen met de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
• Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
• Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
• Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.

Samenwerken met cross functionele teams en externe partners om .bedrijfsdoelstellingen te realiseren..

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

Je spart rechtstreeks met de Process Manager, die de ICT afdeling gedeeltelijk heeft opgebouwd.

Als teamcoach stuur je een team van ongeveer 10 ICT DEVOPS medewerkers aan.Jouw focus ligt op:

• Ontwerp, ontwikkeling en onderhoud van software applicaties met Microsoft technologieën zoals C#,NET Core, Blazor, Azure, Azure Dev.Ops, REST en OData.
  
• Begeleiding van de business bij de implementatie en het gebruik van diverse software oplossingen.
  
• Technische ICT-ondersteuning voor het dagelijks gebruik van software oplossingen.
  
• Behoud van het helikopterzicht over ons applicatielandschap.
  
• Organisatie en opvolging van de dagelijkse werkzaamheden binnen het ICT DEVOPS team.
  
• Bewaking van de kwaliteit van ontwikkelmethodes en opgeleverde software.
  
• Afstemming van ICT prioriteiten met de business.
  
• Rapportage van de voortgang van ICT projecten aan de business en de Financieel & ICT Manager.
  
• Verantwoordelijkheid voor opleidingen van ICT medewerkers en stimulering van innovatie en kennisdeling.
  
• Informeren van medewerkers over regelgeving en procedures, en bijdragen aan richtlijnen, instructies, handleidingen en SOP's.
  
• Escalatie van problemen en feedback aan de ICT manager; actieve bijdrage aan preventieve en corrigerende acties.
  
  

Als ICT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's en de productie bij ICT-gerelateerde vragen of problemen.Je registreert meldingen in de ITSM-tool, lost zelfstandig problemen op en schakelt waar nodig hulp in van ICT-collega's of externe partners.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Registreren, analyseren en oplossen van ICT-vraagstukken.
• Beheer van ICT-assets (pc's, laptops, tablets, smartphones, printers, etc.) en registratie in de asset management- en monitoringtools.
• Zorg dragen voor een vlotte on- en offboarding van medewerkers.
• Bijdragen aan diverse ICT-projecten.

Jazeker, en uitdagend ook.JobomschrijvingAls Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

Je ontwikkelt en verbetert processen en werkmethodes in functie van een efficiënte teamwerking..Je leidt projecten (projectplannen opmaken, scope afbakenen, opstarten, begeleiden en evalueren), bepaalt prioriteiten hierin, beheert de project resources (budget, mensen, middelen) en rapporteert hierover..

Je neemt deel aan nascholingsinitiatieven ICT en onderwijsvernieuwingen.Scholengroep 19 ‘Dender’, samen met het ICT team, om een beleidsplanning ICT voor meerdere jaren op te stellen;..

Werken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf.Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een ervaren account manager.

Dit ga je doen

Als Account Manager ben je de sleutelfiguur in het verwerven van nieuwe klanten en het beheren van bestaande relaties.Samen met onze consultants positioneer je de oplossingen en diensten die Simac als toonaangevende ICT-integrator aanbiedt. Met jouw expertise analyseer je de behoeften van klanten en bied je hen de juiste Simac oplossingen en managed services aan.

Dankzij jouw bestaande relatienetwerk en jouw vermogen om dit netwerk verder uit te bouwen, ben je in staat om ons klantenbestand te laten groeien.Je wordt ondersteund door een accountteam bestaande uit projectmanagers en pre-sales consultants, en je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager.

Samen met je collega’s en management geef je invulling aan een ICT afdeling die van toegevoegde waarde is voor de hele gemeente.

Je volgt de externe partners op, controleert de facturatie en beheert de afgesproken budgetten.Je communiceert met de verschillende stakeholders binnen de organisatie, enerzijds naar de key users binnen de organisaties maar ook naar de directie in functie van onder andere budgetten, de roadmap, goedkeuringen.Je stemt regelmatig af met je collega die verantwoordelijk is voor de infra oplossingen.Je levert de nodige input voor de jaarlijks budgetten, de ICT beleidsronde en stemt hiervoor nauw af met de ICT manager.Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT manager.

Goede zorg laat niemand achter

AZ Sint-Jan heeft een duidelijke missie, geënt op een onbetwistbare solidariteit met iedereen die hulp nodig heeft.We zijn een open ziekenhuis, waar iedereen welkom is, los van (sociale) achtergrond, geloofsovertuiging en financiële draagkracht.

Jobomschrijving

• Je wordt deel van het ICT-managementteam van een groot en innovatief ICT-departement dat werkt conform de ISO27001-norm voor informatieveiligheid.
• Je vervult hierin een cruciale brugfunctie tussen het interne applicatie-team, de andere ICT-teams en de externe ICT applicatie-providers.
• Je coacht de projectleiders en ondersteunt de medewerkers in een optimale projectwerking bij vernieuwing van grotere ICT-applicaties waaronder Oazis en ERP4Healthcare.
• Je bouwt verder aan de visie-ontwikkeling van ICT in samenwerking met de ICT-directeur en je collega-ICT managers die verantwoordelijk zijn voor de domeinen devops, BI, integraties en infra.
• Je vervult met je collega’s een periodieke stafwacht als steunpunt voor de eerstelijnswacht bij complexe IT-problemen.
• Je geeft rechtstreeks leiding aan de teamcoach en projectleiders en je rapporteert aan de directeur ICT.

Als ICT-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's en de productie als het gaat om ICT-gerelateerde vragen of problemen.Jij bent verantwoordelijk voor:
* Het registreren van meldingen en problemen in de ITSM-tool.
* Het zelfstandig oplossen van problemen of het doorverwijzen naar ICT-collega's en/of externe partners.
* De installatie en het onderhoud van bedrijfsassets zoals pc's, laptops, tablets, smartphones, en printers, inclusief registratie in onze asset management systemen.
* Het zorgen voor een vloeiende on- en offboarding van collega's.
* Het deelnemen aan verschillende ICT-projecten.

Service Manager oriented Finance

Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT-projecten en bij het onderhoud van bestaande tools.

Jouw bijdrage, jouw taken:

Als Service Manager zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

• Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de ICT-diensten waarvoor je verantwoordelijk bent, en garanderen dat deze worden behaald;
  
• SLA's definiëren (leveranciers en IT-diensten) in samenwerking met de business;
  
• Monitoren/meten van de prestaties van de ICT-diensten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en het aanspreekpunt zijn in geval van incidenten;
  
• De business ondersteunen bij het oplossen en begrijpen van technische risico's en incidenten door incidentgegevens te verzamelen en ervoor te zorgen dat de reacties duurzaam zijn;
  
• Verzamelen, registreren, analyseren en rapporteren van capaciteitsgegevens;
  
• In overleg met de business: bepalen en uitvoeren van acties om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren;
  
• De capaciteit van de ICT-infrastructuur en van de ondersteunende organisatie optimaliseren om een constant niveau van beschikbaarheid van diensten te bekomen;
  
• Instaan voor IT/Business coördinatie bij het ontwikkelen van nieuwe diensten;
  
• Erop toezien dat alle kosten met betrekking tot ICT-diensten worden verantwoord en instaan voor de opvolging.

Uw rol Als rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Service Manager oriented Finance Als Service Manager Finance werk je als Paradigm medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT projecten en bij het onderhoud van bestaande tools. Jouw bijdrage, jouw taken: Als Service Manager zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende..

Manage incidents, problems, and user requests within the scope of your competences and assignments .Escalate complex issues to 3rd level support and track their resolution .

Een gerenommeerde Microsoft partner en een familiaal KMO gevestigd in Waregem is op zoek naar een Senior Account Manager om hun sales team uit te breiden.Dankzij hun solide reputatie geniet je van een stroom aan inkomende leads.Hoewel een stevige ICT achtergrond van pas komt bij technische vraagstukken, staat hun technische dienst ook paraat om hierbij te ondersteunen.Ben jij een ervaren Account Manager met minimaal een sterke basis in ICT infrastructuur diensten?

Je rapporteert regelmatig aan interne stakeholders over de status van externe escalaties..Je fungeert als het primaire aanspreekpunt. Voor externe ICT leveranciers en dienstverleners.

Als rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.
Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof.
Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.Dit helpt ervoor te zorgen dat de portefeuille is afgestemd op de strategische doelstellingen van de organisatie.
Concreet ben je verantwoordelijk voor de volgende activiteiten:
• Strategische afstemming van de projecten op de doelstellingen van de organisatie.
• Ondersteuning bij het identificeren van synergieën, afhankelijkheden en projecten met een hoog risico.
• Hulp bij de strategische planning van de portefeuille inclusief de selectie en prioritering van projecten.
• Risico's identificeren en problemen oplossen.
• Rapportage en opvolging van KPI's.
• Efficiënte toewijzing van middelen in samenwerking met de Digital Solution Manager.
• Follow-up en beheer van vragen tot aanwerving aan de HR-afdeling van ICT.
• Constante evaluatie van de portfolio- en projectmanagementprocessen, met voorstellen voor verbeteringen.
• Samenwerking met de Digital Solution Manager om de portfoliomanagementstrategie en

.Hij/zij onderhoudt het netwerk, de chromebooksen de laptops.ICT expert..De hoofdopdracht is het beheer van de technische ICT infrastructuur en de dagelijkse werking ervan te verzekeren..

Als gedreven people manager word je de centrale spil tussen de medewerkers van het team ICT, de directie, andere collega’s en externe partners..

Als ICT Infrastructure Engineer draag je binnen ons gedreven team zorg voor de continuïteit van de algemene ICT infrastructuur op onze vestigingen in België, Nederland en externe sales offices.

Wat zal je doen bij Agristo?
Als ICT Infrastructure Engineer draag je binnen ons gedreven team zorg voor de continuïteit van de algemene ICT infrastructuur op onze vestigingen in België, Nederland en externe sales offices.

• Je fungeert als actieve schakel tussen het ICT team en de diverse afdelingen waardoor je instaat voor een optimale integratie van zowel nieuwe als bestaande collega’s door hen wegwijs te maken op vlak van ICT.
• Je staat in voor het in kaart brengen van nieuwe en bestaande processen met de focus op ICT en je zorgt voor de standaardisatie, digitalisatie en uiteindelijk optimalisatie van deze processen.
• Samen met het team zorg je voor een nabije opvolging van de interne support tool.
• Je zorgt voor de continuïteit van de ICT infrastructuur op vlak van een gevirtualiseerde omgeving.Installeren en updaten van clients en servers behoren tot jouw verantwoordelijkheid.
• Via onze bestaande SCCM oplossing ben je in staat om de interne applicatie store uit te breiden en te onderhouden waar nodig.
• Je krijgt de kans om zelf initiatieven voor te stellen om de bestaande ICT omgeving verder te optimaliseren.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT Infrastructure Manager.
• Vanuit je uitvalsbasis Wielsbeke maak je tevens op een regelmatige basis verplaatsingen naar onze vestigingen in België (Harelbeke en Nazareth) en Nederland (Tilburg).

Je coördineert ICT projecten en waarborgt dat alles op rolletjes loopt..Je fungeert als schakel tussen het ICT team, het management en andere afdelingen, en zorgt voor een optimale samenwerking binnen de organisatie..

Samen met de ICT manager werk je aan de algemene ICT planning en strategie.

Applicatiebeheer:Dienen als primair aanspreekpunt voor alle bedrijfsapplicaties binnen de organisatie.Toezicht houden op de levenscyclus van bedrijfsapplicaties, waaronder implementatie, onderhoud, upgrades en buitengebruikstelling.Samenwerken met partners om de bouw/implementatie uit te voeren.Ervoor zorgen dat applicaties zijn afgestemd op bedrijfsdoelstellingen en voldoen aan gebruikersbehoeften.