263 jobs voor service performance manager gevonden

• Een vast contract van 38 uur per week.
• Een verloning tussen de €40.000 en €50.000 per jaar afhangend van ervaring.
• 13e maand.
• Bonussysteem voor verwezenlijkte resultaten.
• Bedrijswagen met tankkaart na een inwerkperiode.
• Laptop & smartphone.
• Mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week.
• Maaltijd- en Ecocheques.

Als Performance Marketeer ben je verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en evalueren van online marketingcampagnes, met een focus op het maximaliseren van resultaten en ROI.Dit omvat het opzetten en optimaliseren van advertenties op diverse online platforms, het analyseren van campagneresultaten en het aanpassen van strategieën om de prestaties te verbeteren.Je werkt nauw samen met andere teamleden, zoals accountmanagers en klanten, om de doelstellingen van elke campagne te begrijpen en te realiseren.

Incident Management: Respond to and resolve database related incidents and service requests, ensuring minimal downtime and optimal performance..

Data visualization tools: Tableau..

Ensure local adherence to global standard operating procedures, workflows, and processes, and identify opportunities for improvement..Lead sourcing strategies and manage the service TCO..

Handle shipment scheduling and tracking..Prepare and present reports on logistics performance..

Who are you in our On IT!Story? 

Hybrid Cloud Practice Lead is responsible for overseeing the design, implementation, and management of both cloud-based and on-premise IT infrastructure.This role requires a deep understanding of Azure cloud services as well as traditional on-premise systems, to ensure seamless integration and optimal performance.

Key Responsibilities:

• Leadership and Strategy
  • Lead the development and execution of cloud, hybrid cloud and on-premise strategies.
  • Collaborate with senior management to align IT infrastructure with business goals.
  • Mentor and guide a team of engineers and IT professionals.
• Cloud and On-Premise Management:
  • Oversee the deployment, configuration and maintenance of Azure cloud services.
  • Manage on-premise infrastructure, including servers, storage and networking.
  • Ensure high availability, scalability, and security of all IT systems.
• Project Management:
  • Execute migration projects 
  • Coordinate with stakeholders to ensure project timelines and objectives are met.
  • Develop and maintain project documentation and reports.
• Optimization and Innovation:
  • Continuously optimize the performance of IT infrastructure.
  • Identify opportunities for automation and process improvement.

  • Stay updated with the latest trends and advancements in cloud and on-premise technologies.

     

Description

• Team coordination: Coordinate and supervise teams from various departments to ensure the achievement of set goals.
• Client management: Provide excellent customer service and ensure thorough follow-up on client files.
• Project management: Manage and oversee inter-departmental projects, from planning to delivery of results.
• Quality control: Monitor the quality of services provided and track performance using KPIs.
• Event management: Participate in organizing and following up on internal and external events.
• Strategic planning: Contribute to the definition and implementation of marketing strategies for various departments.
• Development and optimization: Develop tools and methods to optimize work processes and improve overall efficiency.
• Data analysis: Analyze operational performance and provide detailed reports with recommendations.

• Administrative management: Oversee daily administrative tasks and contribute to the improvement of internal processes.

   

Our innovative solutions cater to SME and midmarket clients, empowering businesses with seamless communication tools to drive growth and success. About the Role.  As a 1st Line Team Lead at Dstny, you'll play a vital role in leading and motivating our support team to deliver exceptional customer service.You'll be responsible for mentoring team members, monitoring performance, and identifying opportunities for efficiency improvements in their day to day tasks.

Creates profiles and oversees access management based on managers' requests...

Als Performance Solution Manager ben jij het gezicht van onze organisatie richting klanten.Je bouwt duurzame en vertrouwensvolle relaties op en onderhoudt nauwe contacten met ons hoofdkantoor in Frankrijk om een open communicatielijn te waarborgen.

.Met jouw bewezen ervaring in de verkoop van kapitaalgoederen, bij voorkeur in de verpakkingsindustrie, ben je in staat om klanten te begeleiden gedurende de volledige levenscyclus van hun machines en aanvullende serviceproducten succesvol te verkopen.

.

Naast een klantgerichte instelling en het naleven van onze bedrijfsrichtlijnen, zoeken wij een gedreven professional die gepassioneerd is over het leveren van uitstekende service en flexibel is in het behalen van resultaten.

.Provide guidance to the end user in request management for access management and treat IAM incidents.

Cloud and On Premise Management.Oversee the deployment, configurationand maintenance of Azure cloud services Manage on premise infrastructure, including servers, storage and networking. .Project Management.Execute migration projects .

Als Business Unit Manager (M/V/X) voor Food, sta je in voor de ontwikkeling en de performance van de operationele activiteiten van de business unit.Je bent verantwoordelijk voor: Strategisch Management: Het uitwerken & implementeren van een strategisch plan voor jouw teams om de groei van ons marktaandeel te bevorderen met de huidige en nieuwe (innovatieve) diensten.People Management: Het coachen, ontwikkelen en motiveren van het team (45 à 50 medewerkers) met als doel het optimaal inzetten & ontwikkelen van de competenties, vaardigheden & know how en het garanderen van een snelle & efficiënte opvolging van de activiteiten.

This position will analyze performance of Service Desk activities and documented resolutions, identify problem areas, and devise and deliver solutions to enhance quality of service and to prevent future problems.It will also manage the processing of incoming requests to the Service Desk to ensure courteous, timely and effective resolution of end user issues.The position is accountable for helping business users adopt Microsoft365, including the Power Platform, and other technologies to improve productivity.

Story? Our hybrid cloud engineers are responsible for overseeing the implementation and management of both cloud based and on premise IT infrastructure.This role requires a deep understanding of Azure cloud services as well as traditional on premise systems, to ensure seamless integration and optimal performance. Hybrid Cloud Management: Oversee the deployment configuration and maintenance of Azure cloud services. Manage on premises infrastructure, including servers, storage and networking. Ensure high availability, scalability, and security of all IT systems. Coordinate with stakeholders to ensure project timelines and objectives are met.

Je speelt een cruciale rol in thema’s zoals talentontwikkeling, strategische personeelsplanning, people performance, career management en change management.Je werkt mee aan het digitaliseren van onze HR processen en bouwt aan sterke vertrouwensrelaties met collega’s en medewerkers.Jouw taken en verantwoordelijkheden: Verantwoordelijk voor het employee life cycle proces, waaronder staffing, onboarding, performance management, succession planning, en offboarding.Ondersteunen van warehouse leidinggevenden bij people performance en career management, en zorgen voor een effectieve uitvoering van beoordelingsgesprekken.Recruitment en employer branding: samen met de recruiter zorgdragen voor het werven van talent, versterken van ons werkgeversmerk en het beheren van het wervingsproces.Adviseren en coachen van het management en leidinggevenden in het uitvoeren van de HRu0002managementcyclus en operationele vraagstukken.Initiëren van HR projecten om doorstroom, personeelsontwikkeling te bevorderen, evenals verbeteringen aanbrengen in HR processen.Vormgeven van HR beleid en procedures, bijvoorbeeld op het gebied van werving, doorstroom, verzuim en uitstroom.

Analyze ecommerce performance metrics and create data driven improvement plans.Collaborate on digital marketing campaigns across SEO, SEM, email, and social platforms.

Are you ready to take on a new professional opportunity in a dynamic and challenging sector?

Bedrijfsomschrijving

Our client is a key player in the new technologies, renowned for its commitment to innovation, quality, and sustainability.

With a strong presence in international markets, they specialize in the development, production, and distribution of high-value technologies.

Located in the heart of Brussels, they are looking for a experienced profile in Supply Chain.

Omschrijving

Main Responsibilities:

• Manage and optimize all logistics operations (procurement, storage, distribution, transport, etc.).

• Supervise logistics service providers and ensure their performance in terms of cost, deadlines, and quality.

• Ensure compliance of operations with regulatory and safety standards specific to the chemical and pharmaceutical industry.

• Analyze flows and propose continuous improvement solutions to reduce costs and improve efficiency.

• Collaborate with internal teams (supply chain, production, quality, regulatory) to ensure smooth operations.

• Establish and monitor performance indicators (KPIs) to oversee logistics activities.

• Manage risks related to the transportation and storage of sensitive or hazardous products.

Manage data enrichment processes, integrating external databases (e.g., Bn.Backstreet) for improved data quality..

The focus will be on monitoring performance, analyzing key performance indicators (KPIs), and driving continuous improvement initiatives to optimize service delivery Your role:..

Deliver data backed recommendations to support pricing strategies, market assessments, and competitive benchmarking...

.Managing and advising on all HR processes including talent acquisition, immigration, internal mobility, employee relations, total rewards, training and performance management.

Coordinate logistics, ensuring efficient transportation and delivery.Monitor supplier performance to assess ability to meet quality and delivery requirements.

Monitor supplier performance and ensure contract compliance..Analysing procurement needs and developing procurement strategies...Manage the sourcing and purchasing of essential materials and services..

- Directe & algemene leiding van en naar alle diverse afdelingen binnen het filiaal: Service – Parts.Personeel

- Opvolgen van functies, hulpmiddelen, systemen, procedures en processen die gehanteerd worden bij MTB zodanig dat de doelstellingen en planningen kunnen worden behaald.

- Controle en bijsturen waar nodig van alle kwantitatieve en kwalitatieve parameters binnen het filiaal

- Instrueren, coachen en motiveren van alle filiaalmedewerkers.Direct en/of indirect beoordelen van alle filiaalmedewerkers en houden van evaluatie en functioneringsgesprekken, tevens in stand houden en opvolging van het Performance Management.

- Continue rapportering van de behaalde resultaten per maand, bewaken van de kwaliteitsgraad, klantentevredenheid en opgegeven service –en parts doelstellingen.

- Waarborgen van de continuïteit en rentabiliteit van de diverse afdelingen binnen het filiaal, zorg dragen voor de orde en.Behalen, verbeteren en bewaken van het kwaliteitsmanagementsysteem ISO en diverse andere door MAN & PON opgegeven kwaliteitscriteria.

- Naleving van de diverse bedrijfs –en managementrichtlijnen en toezicht op de toepassingen ervan

As Quality Manager Benelux, you ensure continuous improvement in quality management systems, meeting customer, authority, and certification requirements...

Website & Marketing Optimization to join their team in Belgium.Analyze marketing campaigns, ROI, and business development data to drive strategic decisions.Conduct in depth customer analysis to optimize engagement and conversion rates.Optimize website performance, oversee CMS management, and ensure a seamless user experience.Utilize Hub.Spot for tracking data, implementing dashboards, and ensuring data driven decision making.Manage data enrichment processes, integrating external databases (e.g., Bn.

Monitor service performance, resolve escalated issues, and drive process improvements....Develop and implement customer service strategies to enhance client satisfaction..