44 jobs voor servicedesk medewerker ict gevonden

• Enige kennis van Windows Active Directory: Userbeheer, Computer beheer, DHCP, DNS, DFS, Filebeheer, Group policies op niveau van users en computers. De taken van een servicedesk medewerker zijn de volgende:.

Als servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers m.b.t.technische problemen en vragen rond ICT.

Dan is deze functie als ICT Servicedesk Medewerker iets voor jou!Wij zijn op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die ondersteuning biedt aan klanten.In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor technische problemen en werk je nauw samen met je team om klanten tevreden te houden.

Teamlead Servicedesk.Ben jij een ervaren Teamlead Servicedesk die het overzicht kan bewaren en jouw team van IT specialisten naar een hoger niveau kan tillen?

Dit bedrijf is een innovatief en projectgeoriënteerd machinebouwbedrijf gespecialiseerd in ontwerp, programmatie en constructie.
Men maakt deel uit van een grotere groep met daarin bedrijven die allemaal top zijn in hun vakdomein.

Jobomschrijving

• Je helpt collega's met het oplossen van diverse ICT-problemen via ons servicedesk ticketsysteem, telefonisch, via e-mail, Teams chat en face-to-face.
• Je pakt vragen en storingen aan rond software, hardware, telefonie, smartphones, printers, Office 365, e-mail en meer.
• Je configureert en installeert pc's voor (nieuwe) medewerkers en zorgt ervoor dat alles up-to-date blijft
• .Voor complexere problemen overleg je met je collega's of schakel je onze externe IT-partners in
• Jij bent hét aanspreekpunt voor 450 medewerkers binnen onze groep.

.IT Servicedesk Engineer – Functie.Jij hebt.hardware kennis en voorziet een goede werking van het computer en printerpark. Healthcare.sector, als overkoepelende groep van 24 gezondheidsinstanties.

Jobgerelateerde competenties..Kennis ticketingsystemen (JIRA, autotask) is een pluspunt.Ervaring in servicedesk 1st &/of 2d line is een pluspunt, maar geen vereiste .

Interesse?.Op zoek naar een nieuwe uitdaging als ICT medewerker?Mail je cv en motivatie naar jobs@sadel.be..

Wat ga je doen?Je helpt collega’s met het oplossen van diverse ICT problemen via ons servicedesk ticketsysteem, telefonisch, via e mail, Teams chat en face to face Je pakt vragen en storingen aan rond software, hardware, telefonie, smartphones, printers, Office 365, e mail en meer Je configureert en installeert pc’s voor (nieuwe) medewerkers en zorgt ervoor dat alles up to date blijft Voor complexere problemen overleg je met je collega’s of schakel je onze externe IT partners in. Jij bent hét aanspreekpunt voor 450 medewerkers binnen onze groep.Waar ga je werken?Dit bedrijf is een innovatief en projectgeoriënteerd machinebouwbedrijf gespecialiseerd in ontwerp, programmatie en constructie. Men maakt deel uit van een grotere groep met daarin bedrijven die allemaal top zijn in hun vakdomein.

Als IT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s en productie met betrekking tot ICT gerelateerde vragen of problemen..Je registreert meldingen en problemen in de ITSM tool, lost zelfstandig problemen op of schakelt waar nodig ICT collega’s en/of externe partners in..

• Je helpt bij het oplossen van diverse ICT vragen en storingen met betrekking tot software, hardware, telefonie, smartphones, printers, Office 365, e mail en meer..• Je configureert en installeert pc’s voor nieuwe medewerkers en zorgt ervoor dat alle systemen up to date blijven..

Wat van jou verwacht wordt:.Je bent de rechtstreekse ondersteuning van de medewerkers ivm IT gerelateerde vragen Daarnaast beheer je de IT servicedesk en los je first line problemen tijdig op Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van installaties en configuraties van nieuwe hardware.Bovendien verzorg je de administratie van gebruikte hard- en software.Tenslotte stel je handleidingen en Wiki's op voor de eindgebruikers

.Je helpt collega’s met het oplossen van diverse ICT problemen via ons servicedesk ticketsysteem, telefonisch, via e mail, Teams chat en face to face..

Je staat in voor de correcte afhandeling en opvolging van incidenten zowel telefonisch, online als op.de werkplek van de gebruiker.Je verzekert de gebruikersondersteuning aan artsen en medewerkers voor beide poliklinieken en het labo...

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor: Eerste aanspreekpunt: Je helpt eindgebruikers met IT problemen, zoals hardware, software, mobiele toestellen en netwerkissues.Incidentbeheer: Je registreert en volgt incidenten en wijzigingen op via een IT tickettool, volgens het ITIL framework. Beheer IT werkplekken: Je onderhoudt werkstations en zorgt voor periodieke vervangingen van IT materiaal.Ondersteuning projecten: Je helpt mee aan de implementatie van nieuwe applicaties en IT apparatuur. On site en remote support: Vanuit Kortrijk ondersteun je lokale medewerkers en vestigingen op afstand.Regelmatige verplaatsingen naar andere vestigingen horen ook bij jouw taken.Onze klant Als IT medewerker kom je terecht in een toonaangevende organisatie met een stevige reputatie in de regio Kortrijk.

Als ICT Support Medewerker zorg jij ervoor dat jouw collega’s altijd op jou kunnen rekenen bij technische vragen en uitdagingen.Samen met Jeffrey, Jonathan en Frederik vorm je een sterk supportteam. Wat ga je doen?    Je helpt collega’s met het oplossen van diverse ICT problemen via ons servicedesk ticketsysteem, telefonisch, via e mail, Teams chat en face to face.    Je pakt vragen en storingen aan rond software, hardware, telefonie, smartphones, printers, Office 365, e mail en meer.    Je configureert en installeert pc’s voor (nieuwe) medewerkers en zorgt ervoor dat alles up to date blijft.    Voor complexere problemen overleg je met je collega’s of schakel je onze externe IT partners in.    Jij bent hét aanspreekpunt voor 450 medewerkers binnen onze groep.Ben jij gebeten door IT en sta je te popelen om ons team te leren kennen?

Anima, een dynamisch zorgbedrijf met 28 locaties in heel België, is op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige ICT Support Engineer om ons ICT-team te versterken.Werk jij graag in een omgeving waar je impact hebt en waar jouw werk bijdraagt aan het welzijn van onze bewoners en medewerkers?Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!

Hoe ziet je takenpakket eruit?
* Incidenten oplossen: Je ontvangt meldingen van IT-problemen via telefoon, e-mail of een ticketsysteem.Deze registreer je en geef je een eerste beoordeling.
* Problemen oplossen: Je biedt directe hulp bij hardware- en softwareproblemen, zoals netwerkverbindingen, besturingssystemen, applicaties en randapparatuur.
* Ondersteuning geven: Je helpt gebruikers met hun IT-vragen en problemen en geeft duidelijke instructies voor veelvoorkomende issues.
* Escaleren: Als een probleem te complex is, zorg je ervoor dat het bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt.
* Monitoren: Je houdt de systemen en netwerken in de gaten om problemen te voorkomen.
* Documenteren: Je houdt bij wat je doet en zorgt voor goede documentatie van incidenten en oplossingen.
* Samenwerken: Je werkt samen met andere IT-teams en afdelingen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
* Verbeteren: Je denkt mee over hoe we onze diensten en processen kunnen verbeteren.

Inclusief vernieuwingen, security en zorgcentrale.Als coördinator van een team van 5 ervaren system engineers, bestaat jouw takenpakket uit: Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van onze twee datacenters. Je bent de eindverantwoordelijke voor de goede werking van servers, netwerk en servicedesk.

.    Je helpt collega’s met het oplossen van diverse ICT problemen via ons servicedesk ticketsysteem, telefonisch, via e   mail, Teams chat en face to face..

Basiskennis van Office 365 en Windows desktop zijn een vereiste. Via tickets komen er ICT incidenten binnen die je samen met je collega’s van de supportafdeling probeert af te werken.

Denk hierbij aan hardware (pc’s, printers, netwerkapparatuur), software, mobiele apparaten, access management.Je werkt volgens het ITIL framework en maakt hierbij gebruik van een ticketing tool voor de opvolging van incidenten en changes.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support Engineer voor een bedrijf gelegen in regio Rumst.

Onze klant is een van de wereldwijd grootste dienstverleners.Op circa 900 locaties op 4 continenten werken meer dan 30.000 medewerksters en medewerkers.

Als Allround IT Support Engineer bestaat je takenpakket uit:

• Single point of contact voor een 100-tal eindgebruikers on-site in de field en remote
• Opvolgen en oplossen van support issues - 1ste lijn support in O365/M365 omgeving
• Beheren en uitbouwen van de back-ups van de operationele sites
• Uitbouwen en onderhouden van een knowledge base + bestaande systemen documenteren
• Actief nadenken over verbetering van de servicedesk door automatisatie
• Nieuwe computers installeren en software deployen
• Beheren van de hardware voorraad en contact met leveranciers
• Beheren van de mobiele telefonie
• Ondersteunen in nieuwe IT projecten: migraties, installaties, upgrades, roll-outs, …
• Rapporteren en escalatie naar de ITM voor applicaties en de ITM voor infrastructuur

Onderhoud van het.globale netwerk, serveromgeving en infrastructuur van hun datacenter, valt onder jouw bevoegdheid.implementeren, inclusief het patch management.. IT infrastructuur documenteren en onderhouden, inclusief het disaster recovery

Beheren van het single sign on platform (Imprivata)..Je installeert nieuwe PC's, laptops en tablets met alle nodige software vanuit de centrale deployment tools (SCCM)..

Wie Zijn Wij?

Wij zijn Reynaers Aluminium: De specialist in geavanceerde en duurzame aluminiumoplossingen voor architecturale toepassingen.

Al bijna 60 jaar gebruiken partners wereldwijd de oplossingen van dit Belgische familiebedrijf om prachtige ramen, deuren en gevelsystemen te creëren.Met ongeveer 2750 werknemers in meer dan 40 verschillende landen en een jaarlijkse omzet van meer dan €700 miljoen (2023) kun je een internationale omgeving met hoge ambities verwachten.

Je werkplek in België zal de Reynaers Campus in Duffel zijn, het hoofdkantoor van Reynaers.

De Campus omvat R&D, Operaties, Supply Chain en andere kantoorafdelingen, ons Technology Centre, Training Centre, 62.000 m² aan magazijnen en een virtuele vergaderruimte voor partners.

Om één van onze teams te versterken zoeken wij een:

ICT infrastructure PC Engineer

Jouw verantwoordelijkheden:

Als  ICT Infrastructure PC Engineer ben je verantwoordelijk voor de implementatie, integratie, maintenance, documentatie en troubleshooting van pc’s en software voor de medewerkers van Reynaers Group wereldwijd.

•  Je focust op de installatie, configuratie, maintenance en documentatie van de laptops en pc’s.
•  Je maakt deel uit van de 1st line helpdesk voor het ICT infrastructure team.
• Bij complexere vragen of problemen overleg je met de collega´s van 2nd line support.
• Je rapporteert aan de ICT Infrastructure Servicedesk Teamleader.

(Active directory, fileserver, …)

“.Als Werkplekbeheerder / Servicedesk Medewerker ben je dé vraagbaak vanuit ICT bij MULTIFIX”.Daarnaast ga je:. Ondersteuning bieden aan collega’s bij vragen en problemen met betrekking tot hardware, software en het netwerk;.