755 jobs voor support operations gevonden

Het hoofdkantoor is gevestigd in Somerset, New Jersey, en ze ontwikkelen geavanceerde celtherapieën op basis van een breed scala aan technologieplatforms.Vanuit hun drie locaties over de hele wereld passen ze deze innovatieve technologieën toe om de ontdekking van veilige, effectieve en geavanceerde therapieën voor patiënten over de hele wereld na te streven.Om dit uiterst belangrijke onderzoek te kunnen blijven uitvoeren, zijn ze op zoek naar nieuwe gemotiveerde Support Operators voor de vestiging in Zwijnaarde.OmschrijvingDit zijn de taken van een Lab Support Operator:Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud van de verschillende onderzoeksmachines.

Onze klant is een wereldwijd gerenommeerd biotechnologiebedrijf dat zich inzet voor de behandeling en uiteindelijk genezing van levensbedreigende ziekten.Het hoofdkantoor is gevestigd in Somerset, New Jersey, en ze ontwikkelen geavanceerde celtherapieën op basis van een breed scala aan technologieplatforms.

Je krijgt een interimcontract voor 6 maanden, nadien is een vast contract bespreekbaar.Jouw taken als Operations support engineer Als Operations support engineer analyseer je de complexe technische vragen van onze zakelijke klanten en bied je oplossingen.

BedrijfsomschrijvingOur client is a globally renowned biotechnology company committed to treating and ultimately curing life threatening diseases.Headquartered in Somerset, New Jersey, they develop advanced cell therapies based on a broad range of technology platforms.

Perform routine operations: account creation, access management, configuration..Monitor application availability and performance..

Our client is a globally renowned biotechnology company committed to treating and ultimately curing life threatening diseases.Headquartered in Somerset, New Jersey, they develop advanced cell therapies based on a broad range of technology platforms.

.Effectively manage flight disruptions and irregularities and support airport management as required...Manage and oversee Ground Handling Agent teams are dedicated to Cathay flight operations..

Support Engineer : RoleBuild and maintain a solutions knowledge base, define and configure incident templates, business rules, and categories to optimize helpdesk operations.Provide first line curative support, ensuring proper installation, configuration, and hardening of workstations and IT equipment according to security policies.Report on support operations, suggest corrective actions, and document all support related procedures.Coordinate the acquisition, installation, and commissioning of IT equipment, manage inventory, and oversee mobile and landline availability per the mobile policy.Process and track IT support tickets, providing on site and remote assistance, and ensuring proper operation of IT equipment.Manage hardware procurement, inventory, and configuration (PCs, Vo.IP, printers, smartphones), including decommissioning and data destruction.Oversee mobile fleet management, liaise with telecom suppliers, and handle repairs and software configurations for mobile devices.Conduct annual inventory, track IT assets, calculate hardware replacement budgets, and manage CMDB updates.Implement security measures including GPO creation, MFA, Bit.

Contexte du poste

Dans le cadre du remplacement de son Manager Support & Operations, notre client recherche un profil expérimenté ayant une forte expertise technique et une solide expérience en management.Vous prendrez en charge une équipe de 6 personnes (2 seniors et 4 juniors) en charge du support applicatif et opérationnel de niveau 1 et 2.

Ce poste est clé pour assurer la stabilité des équipes et garantir un haut niveau de qualité de service.Il nécessite une forte capacité d'analyse, un esprit orienté solutions et une approche structurée pour optimiser les processus de support.

Missions principalesGestion de l'équipe & organisation du support

• Encadrer, coacher et faire monter en compétence l'équipe (support applicatif ).
• Mettre en place une structure claire pour optimiser la gestion des tickets et assurer un suivi rigoureux des incidents.
• Gérer les priorités, en s'assurant que les incidents critiques sont traités efficacement.
• Améliorer la maturité des processus et la gestion des tickets.
• Veiller à ce que chaque membre de l'équipe soit formé aux outils.

Pilotage des opérations & amélioration continue

• Assurer le bon fonctionnement du support et intervenir sur les incidents techniques complexes lorsque nécessaire.
• Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives.
• Analyser les incidents récurrents et mettre en place des solutions durables.
• Assurer une communication efficace avec les équipes IT transverses (Managers IT, etc.).
• Rédiger des comptes rendus et rapports sur l'activité du support.

Approche technique & résolution des incidents

• Être un référent technique pour les équipes et intervenir directement en cas de panne critique.
• Trouver les causes techniques profondes des incidents pour éviter leur récurrence.
• Participer à l'évolution des outils et processus internes pour améliorer l'efficacité du support.
• Assurer la montée en compétence des équipes sur des technologies spécifiques.

 

Our client is a leading insurance company.They are looking for an IT Support Specialist to take part in the company's development. 

Based in Brussels, the IS Support Specialist is a second level support role with the responsibility of providing technical support to customers and operational and administrative support for IT functions. 

Your main responsibilities will include:
 

• Providing world class customer service to their staff.
• Execute the effective and timely delivery of IT services.
• Interact effectively with all customer constituencies.
• Maintain the operational availability of all computer related equipment and IT resources including laptops, desktops, printers, servers, data communication equipment, network infrastructure, telephone equipment and audio-visual systems.
• Deploy computer and related equipment in a timely fashion to meet the day to day operational requirements.
• Responsible for setting up, installing, operating, testing and troubleshooting audio and visual equipment, including setting up equipment used to enhance live events, such as laptops, projectors, screens and microphones.
• Respond to conference room attendee technology requests and needs, and troubleshoots problems utilizing standard troubleshooting tools.
• Perform effectively as a second level technical resource to resolve customer problems and provide technical leadership to other local IT resources.
• Encourage and promote team work between local, regional, and Global Services IT resources.
• Promote and maintain the effective utilization of Firm provided software applications by internal customer constituencies.
• Participate as an active team member on IT projects to which assigned.

• Interact with external vendors.

   

Takenpakket.Als Technical Support Operations Officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:.* Je ondersteunt de dagelijkse operaties door een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen te garanderen * Het beheren en opvolgen van productie- en logistieke processen behoort tot je kerntaken * Je analyseert operationele knelpunten en draagt proactief bij aan procesverbeteringen * Administratieve taken, zoals het opvolgen van documentatie en rapportages, voer je nauwkeurig uit * Je fungeert als een belangrijke schakel in de communicatie tussen interne teams en externe partners * Het coördineren van bestellingen en leveringen om deadlines te respecteren vormt een essentieel onderdeel van je werk.

Our client is looking for a Personal Assistant to join their dynamic and international team.This organization plays a vital role in supporting financial markets by uniting diverse stakeholders and fostering the development of key financial instruments.The role offers an opportunity to take on responsibilities and operate autonomously, playing a pivotal part in supporting day-to-day operations.The ideal candidate will be discreet, professional, and proactive, thriving in a fast-paced environment.

Your responsibilities as a Personal Assistant:

• Travel Arrangements: Plan and coordinate trips from start to finish.
• Agenda Management: Handle scheduling and appointment planning for senior staff.
• Operational Autonomy: Take ownership of tasks and deliver results independently.
• Executive Support: Assist senior staff members who travel frequently.
• Meeting Coordination: Organize meetings and events.
• Daily Operations: Provide essential administrative support to ensure smooth operations.

Russell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen, technische (on)geschoolde profielen en kaderleden voor alle sectoren.Dit enkel voor vaste aanwervingen..

Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie..Voor een klant, actief in digitalisatie op vlak van werkprocessen bij bedrijven, zijn wij op zoek naar een IT Support medewerker met kennis MS Dynamics 365 Business Central..

Manage hardware procurement, inventory, and configuration (PCs, Vo.IP, printers, smartphones), including decommissioning and data destruction .

Voor een firma gelegen te regio Waregem die gespecialiseerd is in het ontwikkelen van lijmen en siliconen ben ik opzoek naar een OPERATIONS SUPPORT.Taken:Je werkt nauw samen met de Operations Director en werkt verschillende projecten uit met team operations.Eén van de lopende projecten is het opzetten van WMS/MES voor de operations afdeling.Eenmaal geïmplementeerd, speel je een cruciale rol in het verzamelen van de beschikbare data van de verschillende diensten.Jouw analytische en gestructureerde inzichten zorgen dat je data kan omzetten in overzichtelijke rapporten en Power.

Our client is an international company specializing in digital solutions that enhance employee well-being and purchasing power.By offering a range of services tailored to workplace needs, it helps organizations improve engagement and satisfaction.They are looking to reinforce their support team with an IT Support.

User Support and Assistance

• Respond to user requests and incidents related to business applications (via ticketing system, phone, email).
• Diagnose, analyze, and resolve application issues.
• Escalate complex incidents to development teams or software vendors.

Application Administration and Maintenance

• Perform routine operations: account creation, access management, configuration.
• Monitor application availability and performance.
• Apply updates and patches in coordination with technical teams.

User Training and Support

• Provide training sessions on application usage.

• Suggest improvements to enhance the user experience.

   

Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie..Voor een klant, actief in digitalisatie op vlak van werkprocessen bij bedrijven, zijn wij op zoek naar een Support medewerker/Consultant met kennis MS Dynamics 365 Finance & Operations..

Takenpakket.Als Technical Support Operations Officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:.* Je ondersteunt de dagelijkse operaties door een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen te garanderen * Het beheren en opvolgen van productie- en logistieke processen behoort tot je kerntaken * Je analyseert operationele knelpunten en draagt proactief bij aan procesverbeteringen * Administratieve taken, zoals het opvolgen van documentatie en rapportages, voer je nauwkeurig uit * Je fungeert als een belangrijke schakel in de communicatie tussen interne teams en externe partners * Het coördineren van bestellingen en leveringen om deadlines te respecteren vormt een essentieel onderdeel van je werk.

Russell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen, technische (on)geschoolde profielen en kaderleden voor alle sectoren.Dit voor vaste aanwervingen..

Het ondersteunen van hardware projecten (installatie nieuwe tools, uitrol nieuwe toestellen, uitwerken procedures)..Het beheren en identificeren van alle assets van het Warehouse (opvolgen van keuringen, preventief onderhoud uitvoeren/plannen/aangeven, kalibratie toestellen).

Takenpakket.Als Technical Support Operations Officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:.* Je ondersteunt de dagelijkse operaties door een vlotte samenwerking tussen verschillende afdelingen te garanderen * Het beheren en opvolgen van productie- en logistieke processen behoort tot je kerntaken * Je analyseert operationele knelpunten en draagt proactief bij aan procesverbeteringen * Administratieve taken, zoals het opvolgen van documentatie en rapportages, voer je nauwkeurig uit * Je fungeert als een belangrijke schakel in de communicatie tussen interne teams en externe partners * Het coördineren van bestellingen en leveringen om deadlines te respecteren vormt een essentieel onderdeel van je werk.

.Supporting the aseptic and manual production process..Checking, maintaining, and cleaning equipment and materials..Ensuring proper transfer between different production zones..

Workscoping· You prepare the engine induction: analyze initial workscope and engine in bound configuration, convert workscope into instructions for the shop via ERP and workscope revisions and make final workscopes for customer validation.

Ops Engineer?RoleAs a Dev.Ops Engineer, you will be responsible for designing, implementing, managing, and optimizing development, deployment, and operational processes for IT solutions.

.B2C Sales Support:.Post Sales Support:.. Uitvoeren van post salesprocedures voor particuliere verkopen (technische controle, carwash, afspraken maken, etc.)..

Voor onze klant, regio Roeselare, gaan wij op zoek naar een Support Assistant Engineer.Het bedrijf maakt deel uit van een internationale groep, maar behoudt een warme en familiale West Vlaamse cultuur onder de 650 medewerkers.

The Support Operator will assist in aseptic and manual production processes, ensuring high quality products and on time delivery for patients.The role involves monitoring equipment, cleaning materials, and adhering to strict protocols within a dynamic team environment.BedrijfsomschrijvingOur client is an American Biomedical company that specialises in examining blood samples.