657 jobs voor teamleader service gevonden

Solliciteer dan op deze job als Teamlead Customer Service via de sollicitatielink!JobomschrijvingVoor het bedrijf Deforce Medical in Ardooie kijken we exclusief uit naar een Teamlead Customer Service.Je komt terecht bij een belangrijke toeleverancier van de zorgsector.

Teamlead Customer Service.Je komt terecht bij een belangrijke toeleverancier van de zorgsector.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Teamleader ziet jouw werkdag er als volgt uit:

.

.
• Leiden van het Customer Service Team met als doel een uitstekende klanttevredenheid te garanderen
• Coördineren van orderverwerking en afstemming met klanten, magazijn en transportplanning
• Toezien op een vlotte afhandeling van klantenorders en snel inspelen op eventuele problemen
• Opstellen en rapporteren van KPI’s om de prestaties inzichtelijk te maken
• Stimuleren van digitale verbeteringen en procesoptimalisatie voor een efficiëntere dienstverlening

Dan is de job als Teamlead Customer Service in Asse de ideale uitdaging voor jou!.Een greep uit jouw takenpakket als Teamlead Customer Service in Asse:..Coördineren van het klantendienstteam en zorgen voor de hoogste kwaliteit van dienstverlening..

Dan is de job als Teamlead Customer Service in Asse de ideale uitdaging voor jou!.Een greep uit jouw takenpakket als Teamlead Customer Service in Asse:..Coördineren van het klantendienstteam en zorgen voor de hoogste kwaliteit van dienstverlening..

Wat zijn jouw taken voor de vacatures van Teamlead Customer Service?

- Als Teamleader Customer Service stuur je het lokale Customer Service team aan, waarbij people management, open communicatie en veranderingsbereidheid centraal staan

- Je taken omvatten onder andere het aansturen van werknemers, leiding geven op organisatorisch, personeel en budgettair gebied, signaleren van knelpunten in werkprocessen en doen van verbetervoorstellen

- Daarnaast geef je instructie aan nieuwe medewerkers, voer je personeelsgesprekken en begeleid je medewerkers in hun ontwikkeling

- Je bent betrokken bij de selectie van nieuwe medewerkers, organiseert werkoverleg en zorgt voor een gezond werkklimaat

- Verder onderhoud je goed contact met klanten, verdeel je taken intern, zorg je dat zendingen conform afspraken worden afgehandeld en geef je klanten het gevoel dat ze met de meeste zorg behandeld worden

Onze klant is producent van kleine elektrische voertuigen (bestelwagentjes) JobomschrijvingUnique zoekt een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in Deerlijk.Jouw takenpakket als Teamleader Customer Service.

Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een teamleader customer service.

Jouw takenpakket als teamleader van de customer service afdeling:

• Fungeren als contactpersoon voor collega's en externe partners
• Beheren en optimaliseren van outsourcingrelaties met externe contactcentra
• Opvolgen van KPI's
• Analyseren en rapporteren van prestatiegegevens
• Instaan voor de forecast en personeelsplanning
• Coachen en aansturen van een team (customer service officers)
• Streven naar een optimale klanttevredenheid
• Analyseren van terugkerende klachten
• Nauw samenwerken met andere afdelingen (sales, accounting, HR.)
• Rapporteren aan de operations manager

Wat zijn jouw taken als Teamleader Customer Service, Planning & Admin?

Als Teamleader Customer Service & Planning ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van de inkomende en uitgaande stromen voor verschillende klanten, waarbij de logistieke processen plaatsvinden op de locatie van onze klant in Eindhout. Je zorgt voor een gestroomlijnde werking van het gehele proces, van planning tot administratie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Leidinggeven en coördineren van de dagelijkse planningsprocessen, met volledige verantwoordelijkheid voor de uitvoering en oplossing van eventuele planningsproblemen;
• Beheren van interne en externe KPI's en zorgen voor een correcte facturatie en algehele administratie;
• Dagelijks contact met klanten om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen en te vervullen;
• Het afhandelen van transport- en magazijnclaims, waarbij je de klantrelaties behoudt en verder ontwikkelt;
• Continu streven naar procesverbetering binnen jouw verantwoordelijkheid en het verhogen van de efficiëntie;
• Streven naar een minimum aan handmatige handelingen en een maximum aan automatische in- en uitvoer om de efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen volgens de lean-principes zoals value stream mapping, afvalreductie en standaardwerk;
• Zorgen voor de uitvoering en naleving van het QSHE-beleid (kwaliteit, gezondheid, veiligheid en beveiliging) binnen jouw team;
• Het opbouwen en onderhouden van een sterk en gemotiveerd team, waarbij je de ontwikkeling van de individuele medewerkers ondersteunt;
• Een nauwe samenwerking met de magazijnleiding om samen prioriteiten te stellen en de juiste acties te ondernemen voor een optimale klanttevredenheid.

Unique zoekt een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in Deerlijk.Jouw takenpakket als Teamleader Customer Service.

Jouw taken Leiding geven aan een team van 3 customer service medewerkers en zelf actief meewerken Aanspreekpunt voor klanten en partners in Nederlands, Frans en Engels Bestellingen en stockopvolging beheren volgens GDP richtlijnen (Good Distribution Practice) Transport regelen bij uitzonderlijke situaties Inkomende vragen en klachten professioneel afhandelen en opvolgen Administratieve controle en verwerking van retourzendingen, creditnota’s en nieuwe klantgegevens Duidelijke communicatie met interne afdelingen zoals warehouse, finance, QA en management Procesoptimalisatie en efficiëntieverbeteringen binnen de customer service afdeling

Vilvoorde | Teamleader Customer Service| B2B markt | Nederlands/ Frans | 1106614Over de organisatie Onze klant is een bekende speler binnen de energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een enorme sociaal maatschappelijke relevantie.Je wordt permanent begeleid met het oog op persoonlijke ontwikkeling, maar ook zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen op de energiemarktJe nieuwe functie Als Teamleader Customer Service zal je een team van 6 personen op het Customer Service departement B2B klanten coachen.

Als Teamleader Customer Service vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid..Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:.Accountmanagement;.People management is heel belangrijk, je gaat in gesprek met jouw team

Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.JobomschrijvingWat ga je doen als Teamleader Customer Service?Als Teamleader Customer Service werk je in de Gentse Zeehaven.

<b>Takenpakket</b>Als Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor de organisatie van de Customer Service afdeling binnen een internationale markt.Je geeft leiding aan een hecht en ervaren team van customer service medewerkers (5FTE’s).

Kan jij onze roedel leiden als geen ander?Zit hospitality in je bloed?Ben je vlot Nederlands en Franstalig?Dan ben jij wellicht de teamleader die wij bij OHL zoeken!.

Kan jij onze roedel leiden als geen ander?Zit hospitality in je bloed?Ben je vlot Nederlands en Franstalig?Dan ben jij wellicht de teamleader die wij in Leuven zoeken!.

Kan jij onze roedel leiden als geen ander? Zit hospitality in je bloed? Ben je vlot Nederlands en Franstalig? Dan ben jij wellicht de teamleader die wij in Brussel/Leuven zoeken!.

Enorm geboeid door een service afdeling?Je hebt zowel de leidinggevende als technische skills in huis?Tweemaal 'JA' geantwoord?Dan ben je de ideale Temleader Service regio Waregem!

Unique is looking for a Teamleader Customer Service for a company in Deerlijk Your tasks as Teamleader Customer Service 1.Management & Coordination Managing and supervising a team of call agents (the team consists of call agents for various countries, including France, England, Germany, Spain, etc.) Assigning and monitoring tasks within the team Acting as the right hand of the project manager, focusing on efficient teamwork 2.Operational Tasks & IT Operationally support the team in calling municipalities to obtain contact details and organise test drives Checking and tracking call results in Excel Working with CRM systems (Hub.Spot) to manage customer data Setting up and managing calendars and schedules You check that the team enters all data correctly into the database

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Teamleader customer care met een passie voor leadership en teammanagement.Deze functie vereist een sterke klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een grootschalige organisatie binnen de verzekeringssector in Brussel.Ze zijn bekend om hun klantgerichte aanpak en streven naar uitmuntendheid in elke interactie.

Omschrijving

Als Teamleader zijn je verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven en motiveren van het customer care team.
• Monitoren van KPI's en verbeteren van klanttevredenheid.
• Optimaliseren van werkprocessen.
• Analyseren en rapporteren van teamresultaten.
• Organiseren van trainingen en up-to-date houden van kennis.
• Waarborgen van een snelle en efficiënte service, ook in noodsituaties.

Heb jij ervaring op een commerciële binnendienst?Heb jij daarnaast leidinggevende capaciteiten?

Wat ga je doen als Teamleader Customer Service? Als Teamleader Customer Service werk je in de Gentse Zeehaven.Je geeft leiding aan het Customer Service Team en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid op een hoog niveau blijft..

In deze vacature van CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER coach je een team van 3 customer service medewerkers, daarnaast werk je ook actief mee en zijn je verantwoordelijkheden:

- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels).

- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport, dit allemaal volgens de geldende GDP-regels (Good Distribution Practice).

- Je gebruikt hiervoor Dynamics 365 Business Central om alle taken uit te voeren en informatie te bekomen.

- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.

- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.

- Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en partners.

- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het warehouse, finance, QA, het management.

.Leidinggeven en motiveren van het customer care team..Waarborgen van een snelle en efficiënte service, ook in noodsituaties..

Voor een klant regio Torhout zijn wij op zoek naar een teamleader customer service.

Binnen deze functie zal je:

• de customerservice medewerkers coachen;
• zorgen voor allerhande opleidingen zodat iedereen steeds de juiste kennis heeft;
• instaan om de klachten te behandelen;
• de medewerkers informeren over wijzigingen op vlak van regelgeving en pocedures;
• zelf blijven meewerken ter ondersteuning van de manager van de customer service afdeling.

About this job

Heb je leidinggevende skills?Heb je affiniteit met de landbouwsector.

Dan is deze vacature zeker iets voor jou.

Jouw verantwoordelijkheden

Voor een klant regio Torhout zijn wij op zoek naar een teamleader customer service.

Binnen deze functie zal je:

• de customerservice medewerkers coachen;
• zorgen voor allerhande opleidingen zodat iedereen steeds de juiste kennis heeft;
• instaan om de klachten te behandelen;
• de medewerkers informeren over wijzigingen op vlak van regelgeving en pocedures;
• zelf blijven meewerken ter ondersteuning van de manager van de customer service afdeling.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).

Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de textielindustrie. Met hun hoofdkantoor in Roeselare, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:

• Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;
• Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;
• Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;
• Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;
• Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.