- Leeftijd: 31
- Beroep: projectmanager
- Diploma: handelsingenieur
- Ervaring: 3 jaar als projectmanager, 8 jaar in totaal
Van A tot Z
Jeroen: “Mijn job is simpel gezegd: projecten opvolgen van begin tot einde. Ik bepaal wat we precies gaan doen en wat niet, en zorg dat we binnen het budget blijven en de afgesproken deadlines halen. Ik coördineer de planning en hou contact met onze klant. Zo leid ik het project in goede banen.
Ik werk samen met een divers team: van functioneel analisten tot consultants en developers. We ontwikkelen software voor bouwbedrijven, gebaseerd op Microsoft-technologie. Die software richten we volledig in naar de noden van onze klant. Elk bedrijf werkt toch net een beetje anders, en daar passen wij de software op aan.
Het werk stopt niet na de oplevering van een project. We hebben een nazorgperiode waarin we eventuele problemen oppakken en zorgen dat alles goed blijft draaien. Daarna gaat de verantwoordelijkheid naar het supportteam en helpen wij enkel nog bij complexe vragen.
Meetings
Op maandag begin ik met administratie. Ik check of de uren die mijn projectleden ingaven aan de juiste projecten zijn toegewezen en of ze facturabel zijn. Daarna volgen er meestal meetings.
Enerzijds meetings met de klanten waarin we de voortgang van de projecten bespreken en knelpunten oplossen. Anderzijds meetings met het team waarin we bespreken wie wat moet doen en wanneer.
Als het echt druk is, kan het gebeuren dat ik zelf even inspring om iets snel vooruit te helpen. De agenda van een projectmanager draait om coördineren, organiseren en communiceren.
Go-live
Het mooiste moment van een project is zonder twijfel de go-live: alles is afgewerkt en de klant begint de software te gebruiken. Dan zien we het resultaat van ons werk en dat geeft energie.
Mijn werk is soms wel stressvol. Ik ben steeds bereikbaar om het team te ondersteunen. We moeten deadlines halen en als er problemen zijn, zorg ik ervoor dat die opgelost worden. Ik moet ook regelmatig beslissingen nemen die niet iedereen blij maken, dat hoort bij prioriteiten stellen.
Soms gebeuren er onvoorziene dingen of lopen projecten vertraging op. Klanten kunnen dan in paniek raken, vooral vlak voor een go-live. Ik geef dan een duidelijke en rustige uitleg om hun zenuwen weg te nemen.
Mijn motto is: ‘Al kruipend bereikt de slak de ark’. Soms moet je geduld hebben en stapje voor stapje vooruit blijven gaan. Uiteindelijk komen we er wel. Die mentaliteit maakt veel verschil.
Een uitdagende aanrader
Eén van mijn meest complexe projecten werd 2 weken voor de geplande go-live aan mij toegewezen omdat een collega vertrok. Er waren nog 10 blokkerende punten, maar door snel te schakelen en prioriteiten te herzien, kregen we het project op tijd af. Die momenten zijn hectisch, maar als het lukt, geeft dat een enorme kick.
Projectmanagement is geen eenvoudige job, maar het geeft veel voldoening. Je brengt structuur in chaos en bouwt iets op dat anderen helpt. Voor wie houdt van organiseren en uitdagingen, is dit een echte aanrader.”
Jeroen zoekt nog een collega! Interesse? Bekijk de vacature voor projectmanager bij 4PS.