Home

163 jobs voor client succes manager gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 163 jobs voor client succes manager gevonden

Vind een Job

163 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels

PAGE PERSONNEL in BRUSSEL
time Online sinds 28 oktober 2024 - Vaste jobs

As a Customer Success, the focus is on promptly addressing customer inquiries to ensure a positive and satisfying experience.Effective communication and problem-solving skills are key for success.

Client Details

Our client is one of the world's largest companies specialising in the manufacture and distribution of medical devices.

Description

  • Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through various communication channels, such as phone, email, or chat.
  • Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting problems, and ensuring a positive resolution.
  • Customer Assistance: Offering guidance, product knowledge, and assistance to customers to enhance their understanding and use of the company's products or services.
  • Maintaining Customer Records: Recording and maintaining accurate customer information, interactions, and transactions in the company's database or customer relationship management (CRM) system.
  • Communication Skills: Demonstrating strong communication skills to convey information clearly, empathise with customer concerns, and ensure a positive customer experience.
  • Team Collaboration: Collaborating with other team members and departments to address complex customer issues and improve overall customer satisfaction.
  • Continuous Improvement: Providing feedback on customer trends and issues to contribute to the continuous improvement of products, services, and customer service processes.

Onthaalmedewerker met interesse in notariële topics

NOTARIS.JOBS in TONGEREN
time Online sinds 3 oktober 2024 - Vaste jobs

Je rol

In de rol van onthaalmedewerker:

  • ben je de stem en het gezicht van ons kantoor:
  • Je ontvangt de cliënten op een vriendelijke en correcte manier en beantwoordt binnenkomende telefonische oproepen vlot en professioneel.
  • Je fungeert als contactpersoon voor de leveranciers van bureaumateriaal en dergelijke.
  • bied je administratieve ondersteuning aan je collega’s en aan de notarissen:
  • Je identificeert nieuwe cliënten en creëert hun dossiers digitaal (inlezen van ID-kaarten en bewaren van identiteitsgegevens in de dossiersoftware).
  • Je plant afspraken in voor de notarissen en de juristen.
  • Je behandelt inkomende en uitgaande post.
  • Je volgt de centrale mailbox van het kantoor op.
  • Je biedt hulp in vastgoeddossiers.

Zodra je volledig operationeel bent, krijg je de kans om nieuwe kennis op te doen bv.door een deel van de post-akte taken over te nemen.

Je profiel

  • Idealiter heb je een opleiding als onthaalmedewerker of als management assistant gevolgd, of achtergrond in het notariaat of makelaardij.
  • Je hebt ervaring als receptioniste in een juridische sector of je wenst het notariaat te ontdekken.Wij zullen sowieso ons uiterste best doen om van je ervaring samen een succes te maken.
  • Je kan goed overweg met de courante informaticatoepassingen (Microsoft Office) en bent bereid om nieuwe toepassingen aan te leren.
  • Je kan je behelpen in het Frans.
  • Je bent matuur en discreet.
  • Je hebt een open, vriendelijke en klantgerichte persoonlijkheid.
  • Je kunt je gemakkelijk integreren in een team en houdt van het contact met klanten.