126 jobs voor customer service administrator gevonden

Import regelgeving, zendingsspecificaties, transportmiddelen, douane documenten, etc.;.Customer forecasts verzamelen ter ondersteuning van Sales.

.Customer Service & Administration:..Develop and implement customer service strategies to enhance client satisfaction.. Monitor service performance, resolve escalated issues, and drive process improvements...

CAF DCF is de Belgische tak van LFB, een van Europa's toonaangevende biofarmaceutische bedrijven, en biedt zorgverleners met name ziekenhuizen geneesmiddelen aan die zijn afgeleid van plasma of recombinante eiwitten, in drie belangrijke therapeutische gebieden: immunologie, hemostase en intensive care..Functie.

As a Sales Administrator, you assist the sales team to ensure customer satisfaction.You are the primary contact for logistical inquiries and keep customers informed about the status of their orders.

Client Details

Our client is an internationally renowned company in the logistics and manufacturing sector.

Description

Your daily tasks include:

• Recording orders received from sales representatives and forwarding them to production.
• Organizing the transport of products from our factories in Europe to construction sites.
• Tracking orders and informing customers of delivery dates.
• Handling invoicing after delivery.
• Managing the phone switchboard and directing calls based on requests.
• Working in an ERP environment (M3) and managing stress effectively.
• Collaborating within a team of 2 to 3 people, optimizing task distribution.
• Learning quickly to achieve full autonomy in your tasks.

Your responsibilities include:

• Being the primary interface between the client and our factories in Europe.Proficiency in French, Dutch, and English is required.
• Managing customer orders in the ERP (M3).
• Creating orders, sending confirmations, and handling customer invoicing.
• Organizing transportation.
• Managing delivery timelines and communicating with customers.
• Handling the telephone switchboard.

Ben jij servicegericht, georganiseerd en heb je een talent voor het regelen van logistieke oplossingen?Voor een dynamische en uitdagende functie zijn we op zoek naar een bijstandsverlener - customer service.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van de mobiliteit van onze klanten, vergelijkbaar met de werkzaamheden van een reisbureau.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Ticketing: Organiseren en beheren van de mobiliteit van klanten, zoals het regelen van hotelreserveringen, vliegtickets en andere reisfaciliteiten.
- Dossierbeheer: Nauwkeurig opvolgen en administreren van klantendossiers, van aanvraag tot oplossing.
- Communicatie: Professionele interactie met klanten en partners via telefoon en e-mail in Frans/Engels of Nederlands/Engels.

Onze klant is een wereldwijde speler in de bouwsector.Hoewel ze wereldwijd actief zijn, behouden ze door hun familiale structuur een sterke lokale cultuur.JobomschrijvingAls Financial Administrator speel je een cruciale rol binnen het bedrijf en maak je deel uit van de customer service afdeling.

Ben jij klaar voor een afwisselende en verantwoordelijke functie in de farmaceutische sector?

Lees dan zeker verder!

Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf in de farmaceutische industrie, zijn wij op zoek naar een Service Account Administrator.

In deze rol ga je aan de slag met de volgende taken:

• Opstellen van offertes, orderbevestigingen, facturen en herinneringen, en het afhandelen van zowel interne als externe correspondentie.
• Regelen van reisarrangementen, zoals hotelboekingen, het voorbereiden van documenten, autorisatieverzoeken en het controleren van leveringen van benodigde onderdelen voor servicebezoeken.
• Creëren van interne orders voor specialistische afdelingen en ervoor zorgen dat alle noodzakelijke details voor de order duidelijk zijn.
• Controleren van zakelijke transacties op volledigheid en nauwkeurigheid, het reconciliëren met interne documenten en het voorbereiden van meldingen en rapporten.
• Verifiëren van timesheets van service technici en zorgen voor een correcte registratie in het systeem.
• Uitvoeren van kleinere, speciale projecten om processen binnen de locatie te optimaliseren.

Address availability and reliability issues on various systems (Linux, Unix, Windows, Mainframe, etc.) at client site locations .Perform operational responsibilities, including remediation of daily incident tickets, system compliance, system run enhancement, testing, staging, policy/procedure enhancement, client contact coordination, and operational recommendations .

For the position as a Service Engineer:

• You make the necessary schedules and installation plans for the installation and start-up of the machines;
• You coordinate together with the customer the on-site installation process;
• You are responsible for the technical final inspection before dispatching the machines to be installed;
• You ensure that everything has been assembled according to the plan;
• You confirm that all items in the offer are present and conduct the final functionality check of the machines;
• You are responsible for the maintenance and service interventions at the customers' sites;
• You travel to the customer to address and resolve the problem on-site in case of complaints or issues;
• You report, take care of the administration of the service tasks and provide feedback to the organization;
• You give presentations/training sessions (internally and externally) and present the project/product to customers;
• You travel internationally on a regular basis (up to 60%).

Nous sommes leader dans le secteur des services financiers.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Nous sommes leader dans le secteur des services financiers.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Diegem.Customer Service Representative.Spanish / Italian / English.International company medical sectorYour new companyYou will join an international company from Diegem active in the medical sector.

Nous sommes leader dans le secteur des services financiers.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Nous sommes leader dans le secteur des services financiers.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Nous sommes leader dans le secteur des services automobiles.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Nous sommes leader dans le secteur des services financiers.Nous recherchons actuellement un(e) Customer Care Professional.

Robert Half is op zoek naar een Order Administrator met SAP (m/v/x).

Onze klant is gelegen in Overijse en is actief in de industriële sector.Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast contract, direct een vast contract is ook mogelijk.

Je verantwoordelijkheden voor de functie als Order Administrator (m/v/x) zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de order management van A-Z en je houdt de klanten hiervan op de hoogte
• Je onderhoudt klantencontacten in het Nederlands en het Frans
• Je bent verantwoordelijk voor de order management in SAP
• Je draagt zorg voor de correcte en kwalitatieve afhandeling van alle administratieve activiteiten binnen SAP
• Tot slot denk je mee over de constante optimalisatie van de bijbehorende werk- en administratieprocessen met focus op SAP

If you enjoy social contact and handle daily administrative tasks, this is the perfect job for you!

Bedrijfsomschrijving

Our client, an international company specialized in the Consultancy, is looking for a bilingual DU/EN or FR/EN Receptionist for their offices in Brussels.They provide worldwide consultancing services to their customers.

Omschrijving

As Receptionist, you will be the first point of contact and your tasks will include the following:

• Greet and welcome visitors with utmost professionalism.
• Provide accurate basic information about the company services.
• Screen and forward incoming calls and emails.
• Handle daily correspondence.

Kredietwaardigheid van klanten proactief opvolgen..Maandelijkse klantenrapportages opstellen voor de manager..

Account management:..

Aching to combine your communicative skills with your administrative capabilities?As this high level customer service representative in the medical technology industry you will predominantly be working with a total of 12 other employees to assist other companies.Your main duties will consist of:

• Provide insights with international ongoing orders.
• Handle international delivery documents such as letters of credit, returns, billing proof or special documents from the chamber of commerce.
• Using SAP to keep everything Up-to-Date.
• Inquire about questions that clients might have regarding their deliveries.These clients are mainly international distributors.
• Make sure inventory management is taken care off, by checking shelf life, backorders or general changes in inventory management systems
• Juggle administration with customer service rolls
• Able to provide professional answers or advice in English and French, since your customers come from a wide span in EMEA region.

Opmaken van verkoopfacturen..Beheren van inkomende e mails betreffende klantenadministratie en escalaties indien nodig..Inboeken van aankoopfacturen en koppelen aan provisies..Proactief opvolgen van de kredietwaardigheid van klanten..

Handling (filtering) calls from the dep The function includes: Planning Follow up and schedule of the application engineers giving customer training Coordinate with Sales and Installation Coordinator the trainings for customers for the Application support.Follow up and schedule the Application engineers invoicing preparing and sending invoices. Preparing and sending credit notes.follow up invoicing registering and recording various data such as: hours worked (service reports). Data from visit reports expense reports, holidays, data from the planning board.outgoing and incoming invoices. Customer file and machine file in the service databases.administrative work such as: archiving various documents. Preparing meetings and taking minutes.internal memos, correspondence and order forms. Booking hotels.ordering purchases of service. The incoming and outgoing mail (including the service reports).monthly reports data support.

The client is a construction equipment rental company.Jobomschrijving.Reconcile monthly accounting records.

Support administratif des différents services de la société (logistique, production)..Tâches administratives diverses (réalisation de courriers, envoi de mailing aux clients.). .Encodage des commandes de vente dans notre système ERP..

Ontbrekende bestelbonnen opvolgen bij de klanten..Klantendossiers & diverse klassementen beheren voor het team bij Customer Service..Communicatie via mail/telefoon/brief..Back up dispatching taken uitvoeren..

Job content

• Design new database environments and implement them.
• Keep environments up to date with the latest technological evolutions by proposing the best possible solutions and implementing them.
• Optimize environments, at the level of architecture, availability and performance.
• Take proactive and corrective actions to prevent and resolve service interruptions.
• Deliver high quality services to our customers and maintain their confidence by communicating professionally but with a personal touch 

 

About you

 

• As a senior Oracle DBA you feel yourself comfortable in the topics above.
• You still want to grow and improve your technical skills.
• We can rely on you because you take responsibility and ownership.
• You are only satisfied with the best solution for your customer.

As a Credit Collector, you will be responsible for maintaining and controlling the book of several legal entities.

Client Details

The client is a construction equipment rental company.

Description

• Reconcile monthly accounting records
• Create invoices and encode them in the billing system
• Identify and resolve billing discrepancies and make the adjustments
• Ensure that submitted information is accurate and in compliance with clients/customers contracts
• Deal with customers and clients billing queries to recover outstanding balances
• Send payment reminders