14 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Kontich (2550)

.Je staat klanten telefonisch te woord (digitale receptie)..BedrijfsinformatieOnze klant telt een 50 tal medewerkers.

Kontich | Customer service + orderverwerking | NL FR EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagenOver de organisatieVoor een modern en innovatief bedrijf in de medische sector regio Kontich kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een nieuwe customer service collega om het team te vervoegen!Zij zijn actief binnen een gespecialiseerd high level nichesegment en maken voor hun B2B cliënteel een wereld van verschil.

Kontich | Customer service + orderverwerking | NL FR EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagenOver de organisatieVoor een modern en innovatief bedrijf in de medische sector regio Kontich kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een nieuwe customer service collega om het team te vervoegen!Zij zijn actief binnen een gespecialiseerd high level nichesegment en maken voor hun B2B cliënteel een wereld van verschil.

Kontich | Customer service + orderverwerking | NL FR EN | Innovatief bedrijf | Fulltime | 28 vakantiedagenOver de organisatie Voor een modern en innovatief bedrijf in de medische sector regio Kontich kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een nieuwe customer service collega om het team te vervoegen!Zij zijn actief binnen een gespecialiseerd high level nichesegment en maken voor hun B2B cliënteel een wereld van verschil.

Je biedt volledige klantenbegeleiding van A tot Z.Je maakt telefonische afspraken met klanten en potentiële klanten voor showroombezoeken. Naar aanleiding van onze ambitieuze groeiplannen, zijn ze nog op zoek naar een Customer Service Medewerker...

Jouw nieuwe functie Als customer service medewerker maak je deel uit van een team van 8 collega's.Samen behartigen jullie alle klantenvragen en inkomende bestellingen.Enerzijds sta je in voor het verder helpen en adviseren van klanten, zowel via telefoon als per email.

Mijn klant is een expert in het implementeren en onderhouden van beveiligingssystemen tegen stof of gasexplosies.OmschrijvingOpstellen van berekeningen en offertes voor onderhoud en interventies Verwerken van klantorders en plaatsen van bestellingen bij collega's of leveranciers, waar nodigAfstemmen met techniekers over gebruikte materialen en aanvullen van voorradenActief meedenken bij onverwachte herstellingen en coördineren van snelle interventies of spoedleveringenBeheren van wisselstukvoorraden en plaatsen van interne bestellingenEn daarnaast: ondersteuning bieden bij het plannen, regelen van reizen en onderhouden van dagelijkse klantcommunicatie

Als commerciële medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor de algemene administratie, van orderverwerking tot service na verkoop.Je fungeert als primaire contactpersoon voor klanten met administratieve vragen over orders en reservaties van operatiesets en verwerkt inkomende klanten orders, offertes, overeenkomsten en facturatie.

Bedrijfsomschrijving

• Gespecialiseerd in medische technologie en chirurgie
• Markt-leiderspositie met focus op innovatieve producten en chirurgische technieken
• Missie: Hulp bieden aan chirurgen om hun patiënten beter te behandelen
• Familiale bedrijfscultuur
• Gezellig kantoor gelegen te Kontich

Omschrijving

Je bent verantwoordelijk van het orderproces van A tot Z:

• Administratie van orders tot het bieden van service na verkoop
• Contactpersoon voor klanten (B2B) over orders en reservaties
• Opstellen van offertes, facturatie en creditnota
• Behandelen en verwerken van van klantvragen en klachten

Opzoekingswerk naar de juiste machine onderdelen in interne en externe databases..Transportopvolging: Coördineren van transporten en zorgen voor tijdige leveringen.

Vakkennis: Je kan goed overweg met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).Ervaring met Microsoft Dynamics (Navision) of Business Central is een voordeel.

Opzoekingswerk naar de juiste machine onderdelen in interne en externe databases..Transportopvolging: Coördineren van transporten en zorgen voor tijdige leveringen.

Je spaart kosten noch moeite inzake klantretentie en ”customer satisfaction”.

.
• Je bent de spil in de communicatie met klanten en partners..
• Van offertes tot facturen, jij houdt de administratie strak en op orde..
• Je zorgt voor een vlekkeloze planning en regelt moeiteloos het transport
• Samenwerken met collega’s is jouw sleutel tot succes

.
• Je bent de spil in de communicatie met klanten en partners..
• Van offertes tot facturen, jij houdt de administratie strak op orde..
• Je zorgt voor een vlekkeloze planning en regelt moeiteloos het transport
• Samenwerken met collega’s is jouw sleutel tot succes