11 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Temse (9140)

Heb jij reeds ervaring als Customer Service medewerker?Ben je iemand met pit en kan jij telefonisch klanten helpen in het Frans?Dan pas jij perfect in het team!

• Staat in nauw contact met de klant, zowel telefonisch als per mail voor alle logistieke en administratieve vragen.
• Communiceert met leveranciers over leveringen.
• Verwerking van retours.
• Schadedossiers met de transportpartner worden door jou op een snelle en correcte manier verwerkt.
• Je krijgt opleiding on the job.

Voor een toonaangevend transportbedrijf zijn wij opzoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de functie van Customer Service Distributie.Als aanspreekpunt voor onze klanten sta je in voor een uitstekende klantenservice en draag je bij aan een efficiënte distributie van goederen.Hieronder vind je een uitgebreide beschrijving aan de taken en verantwoordelijkheden , evenals de werkomstandigheden.

Hoe ziet de job eruit?

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt met eventuele vragen of problemen naar een oplossing

- Je biedt de klanten duidelijke informatie en begeleidt hen naar een oplossing

- Opzoeken van informatie om klanten beter van dienst te kunnen zijn

- Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen

Ben jij een nauwkeurige en georganiseerde administratieve professional?

Heb je een passie voor details en efficiëntie?

Wil jij bijdragen aan het succes van de organisatie waar je voor werkt?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Een middelgroot klasse 5 bouwbedrijf met een 40-tal medewerkers, actief in een niche segment van de industriebouw is op zoek naar iemand om hun team te versterken!

Om mee te werken aan de verdere groei zijn zij, voor de hoofdzetel in Temse, op zoek naar een Administratief + Customer Service Medewerker.

Dit bedrijf ontwikkelt, produceert, distribueert en plaatst schokbestendige en hygiënische aanrij-beschermingsproducten voor bedrijfsgebouwen, machines en infrastructuur.

Jouw dag zal er ongeveer zo uitzien:

• Je bent verantwoordelijk voor een zeer uitgebreid takenpakket
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers
• Je werkt met de verschillende office-pakketten

.Je verwerkt de bestellingen van onze klanten via de verschillende interne communicatiekanalen en zorgt voor alle nodige kwalitatieve aftercare..

- Je verwerkt orders SAP.- Je plaatst bestellingen en volgt de leveringen goed op. - Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten.- Je volgt klachten in eerste instantie op en bied de nodige oplossingen.- Wanneer nodig ondersteun je jouw collega's.

Ondersteunen van klanten wordt jouw belangrijkste taak.Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt voor het ingeven en opvolgen van bestellingen.

Hun doelstelling is om de producten volgens de meest moderne technieken te produceren.Er wordt voortdurend geïnvesteerd in logistiek en geautomatiseerde productielijnen, die samen met hun 130 gemotiveerde productiemedewerkers zorgen voor een perfecte afwerking van hun glasproducten.JobomschrijvingAls Customer service medewerk(st)er op de site te TEMSE ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf.

Onze klant.ontwikkelt,.contactpersoon tussen de productie, de klant en het verkoopsteam..Je regelt transporten, hotelverblijven, …. Profielen voor bedrijfsgebouwen, machines en infrastructuur...

Als Customer service medewerk(st)er op de site te TEMSE ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf.Iedere dag zet jij je in om de klanten te voorzien van hun bestelde artikelen..

Als technisch aankoper ben je verantwoordelijk voor de aankoop en logistieke verwerking van het vereiste materiaal dat nodig is voor de projecten.Hieronder alvast een greep uit je takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor contracten met de leveranciers.
• Je bent verantwoordelijk voor de aankopen alsook het beheer van het magazijn.
• Je komt terecht in een team van 3 aankopers/customer service medewerkers.Idealiter neem je ook de lead binnen dit team en zijn jullie bij verlof elkaars back-up.
• Je onderhandelt met leveranciers over prijzen, levertijden en technische zaken in samenspraak met de projectingenieurs.
• Je maakt de bestelbon op en zorgt ervoor dat deze volgens planning wordt geleverd.
• Je houdt contact met leveranciers en doet opvolgingen van alle projectgerelateerde onderdelen
• Je beheert verschillende documenten en rapporten: lopende prijsaanvragen, bestelbonnen, leveranciersklassement, certificaten klassement.
• Je licht de projectingenieurs in wat betreft materiaalstroom voor projecten.
• Je doet de eerste controle op kwantitatieve en kwalitatieve overeenstemming van de leveringen.
• Je assisteert de leveranciersbeoordelingen en organiseert indien nodig leveranciersbezoeken.

Commercial Trainee op hun commerciële afdeling in Temse waar je als accountmanager, key accountmanager, business delevoper, inside sales, customer service medewerker … aan de slag kan na jouw interne opleiding..