78 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Brussel (Regio)

We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken.Samen met je collega's werk je elke dag aan een nog betere tevredenheid van klanten over de verzekeringsdiensten.* Als customer service representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, makelaars, agenten, ziekenhuizen en tandartsen. * Je staat in voor de aftersales diensten aan de klant, makelaar of agent.* Na een uitgebreide interne opleiding ben je in staat om 80% van de binnenkomende calls zelfstandig af te werken. * Door de heel gevarieerde vragen die aan bod komen (productinformatie, schadedossiers, wijziging contracten, boekhoudkundige vragen,) doe je als klantendienst medewerker veel ervaring op in verschillende domeinen.

Je biedt administratieve ondersteuning (vergaderingen plannen, agendabeheer, inkooprequisities en factuurgoedkeuringen);.Je woont maandelijkse verkoopvergaderingen bij..

Je biedt administratieve ondersteuning (vergaderingen plannen, agendabeheer, inkooprequisities en factuurgoedkeuringen);.Je woont maandelijkse verkoopvergaderingen bij.

Een internationale onderneming in Brussel is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) - voor een korte periode.

Onze klant is actief in de luxesector.Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in hartje Brussel, die een uitstekende kennis van het Frans heeft.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:

• Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;
  * Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;
  * In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;
  * Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;
  * In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;
  * Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;
  * Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;
  * Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.

Als customer service representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, makelaars, agenten, ziekenhuizen en tandartsen..Je staat in voor de aftersales diensten aan de klant, makelaar of agent..

Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Oudergem hoef je dagelijks volgende taken uitvoeren:..bieden van klantenservice (B2B en B2C), zowel telefonisch als via mail als via chat .je helpt de klant met het oplossen van problemen .

Voor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht, ben jij het aanspreekpunt voor klanten:..

Als customer service medewerker sta je in voor de digitale behandeling van post gerelateerde vragen via e mail, telefonisch (inbound) en webforms.

Interventies inplannen bij klanten .BedrijfsinformatieDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa.Onderhouden van klantrelaties .Klachtenbehandeling .

Rol

• Je zal integreren in het goed draaiend Customer Service Team van onze klant;
• Samen met jou collega’s zal je een professionele en gepersonaliseerde klantenservice bieden, aan een ruim en divers scala gebruikers;
• Je krijgt de kans om te evolueren binnen een afdeling die het middelpunt van het bedrijf vormt.

Invoeren van klachten en bieden van klantgerichte oplossingen..Beheren van klantgegevens, contracten en corrigeren van facturen (debet en creditnota's)..Verwerken van klantenorders in ERP systeem (SAP) en opvolgen van bestellingen..

Voor onze klant gelegen te centrum Brussel zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je zal instaan voor het beantwoorden van vragen en zal de klanten een update geven over de status van hun dossier.

Als customer service medewerker heb je een cruciale rol om een goed klantencontact uit te bouwen mat de B2B-klanten die vooral bestaan uit muziekwinkels en dealers.Bovendien ben je als senior in deze functie ook de teamleader van jouw 2 collega's in België en jouw collega in Nederland.

Jouw takenpakket:

• Ingeven van bestellingen, doorvoeren van bepaalde korting na akkoord;
• Info geven over producten, prijzen, geplaatste bestellingen en leveringen;
• Up-to-date houden van klantendossiers;
• Samenwerken met verschillende diensten zoals Marketing, Finance, Supply Chain, Technical Service, Logistiek,.
• Product trainingen volgen om op de hoogte te blijven.
• Ondersteuning bieden aan jouw teamleden.

Interventies via techniekers inplannen bij klanten .BedrijfsinformatieDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa.

Analyseren van lidmaatschapsgegevens om kansen te identificeren voor groei en verbetering.Uitvoeren van bijkomende administratie en office management taken.

Interne en externe communicatie omtrent de systemen van de organisatie: bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of preventieve onderhoudswerken, waarschuw je schriftelijk de klanten voor de voorziene hinder.3.Abonnementenbeheer: concreet betekent dit dat je de abonnementen configureert via diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties).Erkenningsnummer Randstad: 00256 406 20121120

Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:..

All round administratieve ondersteuning .Opvolgen van klanten  .BedrijfJobmatch zoekt een Customer Service medewerker voor de dienst na verkoop bij een snelgroeiend bedrijf in de medische sector! .

Als Customer Service Advisor bestaat je rol erin onze (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren.Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing:

Enkele van jouw taken als Klantendienst Medewerker zullen zijn:

• Prospects contacteren en informeren over onze dienstverlening (commercieel).
• Bestaande abonnees opbellen, aftoetsen naar tevredenheid en informeren over nieuwe producten.
• Het registreren van nieuwe klanten/aanpassingen in hun bestaande formules.

We zijn op zoek naar een enthousiast administratief medewerker om ons team binnen de verzekeringssector te versterken.Deze rol vereist een proactieve houding en de bereidheid om in een snel tempo te leren en te groeien.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een prominent bedrijf in de verzekeringssector.Ze staan bekend om hun uitstekende klantenservice en hun toewijding aan continue verbetering en innovatie.

Omschrijving

Als back office medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
• Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
• Beantwoorden van klantvragen met betrekking met hun dossier ;
• Samenwerken met teamleden om efficiënte service te bieden ;
• Helpen bij het oplossen van situaties of eventuele klachten van klanten ;
• Continu streven naar verbetering van de klantervaring.

Aangezien je de enige contactpersoon van deze bedrijven bent, behoud je steeds een volledige controle over hun dossier..Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team..

Onze stijl van het huis wordt bepaald door onze persoonlijke aanpak..Unieke projecten, talent coaching, legendarische afterworks én een werkritme op mensenmaat.

Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: ..

Aangezien je de enige contactpersoon van deze bedrijven bent, behoud je steeds een volledige controle over hun dossier..Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team..

Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:..

Dit team neemt alle nodige acties, gaande van de activatie van TV, internet en mobiele diensten, technische ondersteuning, tot het beheren van een B2B klantenportefeuille.Klanttevredenheid is het ultieme doel!

Om deze groei te behouden, zijn we op zoek naar tweetalige, gemotiveerde teamspelers om de klantendienstteams te versterken in Gent en Evere.Dit team neemt alle nodige acties, gaande van de activatie van TV, internet en mobiele diensten, technische ondersteuning, tot het beheren van een B2B klantenportefeuille.

Onze klant is een toonaangevende onderneming, gespecialiseerd in het distribueren van chemische grondstoffen en industriële uitrusting.Gevestigd in zeven Europese landen, ondersteunen we een breed scala van industrieën waaronder coatings, inkt, lijmen, afdichtingsmiddelen, kunststoffen, bouw, voeding en persoonlijke verzorging.JobomschrijvingBen jij gedreven, klantgericht en een teamspeler?