79 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Brussel (Regio)

Het verlenen van kwalitatief advies aan voornamelijk B2C klanten over de diensten van onze klant;.Behandelen van klantgerelateerde administratieve taken, zoals orderopmaak en facturatiecontrole..

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: Advies en Klantcontact: Het verlenen van kwalitatief advies aan voornamelijk B2C klanten over de diensten van onze klant; Behandelen van klantgerelateerde administratieve taken, zoals orderopmaak en facturatiecontrole.Klantenservice en Probleemoplossing: Je neemt initiatief om de klanttevredenheid te optimaliseren, zowel telefonisch als via e mail; Bij operationele problemen zoek je mee naar oplossingen en sta je klanten te woord om hen te informeren; Je beheert schadeclaims en zorgt voor een correct beheer van schadedossiers.

Voor onze klant, een dynamisch bedrijf dat logistieke oplossingen biedt, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Onze klant biedt diverse logistieke diensten aan, waaronder City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics.

Je biedt administratieve ondersteuning (vergaderingen plannen, agendabeheer, inkooprequisities en factuurgoedkeuringen);.Je woont maandelijkse verkoopvergaderingen bij.

Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de recyclagesector.Het bedrijf is gelegen in Evere.Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast contract.

Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur.Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) beschikt ook over voldoende parking.

Robert Half is op zoek naar een parttime Administratief Customer Service Medewerker (m/v/x).

Als Administratief Customer Service Medewerker (m/v/x) speel je een cruciale rol binnen onze organisatie.Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een uitstekende service.Je ondersteunt hen op een professionele en klantgerichte manier, waarbij je samenwerkt met collega's van de buitendienst, logistiek en financiën.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je onderhoudt professioneel contact met key accounts en klanten.
• Je beantwoordt vragen en verwerkt inkomende bestellingen telefonisch of via mail.
• Je adviseert klanten, stimuleert hen en begeleidt hen in het maken van keuzes.
• Je volgt leveringen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je registreert klachten en handelt deze klantvriendelijk en efficiënt af.
• Je voert administratieve taken uit, zoals het up-to-date houden van klantendossiers.
• Incidenteel neem je contact op met nieuwe klanten om hen te informeren over onze producten en diensten.

Daarnaast:

• Je regelt transporten en volgt problemen op, bijvoorbeeld ontbrekende of fout geleverde producten.
• Je hebt contact met internationale collega's in Nederland en Hongarije.

Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Evere.

Voor onze klant, actief in mobiliteitsvoorzieningen, zijn we op zoek naar een customer service medewerker in Brussel.

Jouw takenpakket als customer service medewerker:

• Beantwoorden van vragen via verschillende kanalen (telefoon, mailbox, sociale media)
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Verwerken van bestellingen
• Adviseren van klanten over nieuwe producten/ diensten
• Analyseren van de klantbehoeften

Waaruit bestaat jou takenpakket als bediende customer service?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele als particuliere klanten
• Je helpt klanten met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude.Dit doe je via telefoon, e-mail als chat.
• Jij ziet als bediende customer service commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun noden
• Je geeft ook leads door naar je collega's
• Als bediende customer service is jouw prioriteit om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Klachtenbehandeling.Interventies via techniekers inplannen bij klanten Algemene administratie .Onderhouden van klantrelaties .Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten:.Via e mail en telefonisch in contact staan met klanten.

Robert Half is op zoek naar een Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf uit de elektronica sector gelegen in Evere.

Als Commercieel Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice aan klanten.Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:

• Telefonische contact met klanten: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen
• Adviserende rol innemen naar klanten toe, aanraden welke producten het beste bij de klant passen
• Mailbox gaan opvolgen met bijkomende vragen van klanten;
• Bestelling gaan plaatsen voor de klanten en dit doorgeven naar interne collega's

Klachtenbehandeling.Interventies via techniekers inplannen bij klanten Algemene administratie .Onderhouden van klantrelaties .Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten:.Via e mail en telefonisch in contact staan met klanten.

Je wordt tewerkgesteld in een (zaken)club in hartje Brussel, gericht op netwerken en uitwisseling van ideeën.Ze organiseren evenementen, diners en lezingen.JobomschrijvingAls coördinator van lidmaatschappen ben jij, aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe leden.

Voor een klant binnen de bankensector zijn we opzoek naar twee tijdelijke customer service medewerkers..• klanten doorverwijzen naar de correcte dienst;.• klanten hun vragen zelf beantwoorden en ze verder helpen.

Administratieve taken, zoals het bijwerken van klantendossiers....Professioneel onderhouden van relaties met Key Accounts;.

Robert Half is voor een vooraanstaand bedrijf in de zakelijke dienstverlening op zoek naar een ondernemende en gedreven Customer Service Medewerker (m/v/x).

De kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor een divers aantal taken.

Taken & Verantwoordelijkheden:

• Uitvoeren en coördineren van diverse bedrijfsprojecten;
• Onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders;
• Opstellen en beoordelen van projectplannen;
• Beheer van de operationele agenda.

Abonnementenbeheer: concreet betekent dit dat je de abonnementen configureert via diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties).Erkenningsnummer Randstad: 00256 406 20121120

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leden, partners, klanten en leveranciers..Je beheert zelfstandig het algemene e mailadres van de organisatie en verstuurt, indien nodig, de verschillende vragen naar de juiste afdeling..

Voor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht, ben jij het aanspreekpunt voor klanten:

- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, e-mail of post met betrekking tot de volgende domeinen: leveringen, retours van leveringen en algemene informatieve vragen over de kranten en magazines.(werkverdeling: 40% telefonie en 60% administratieve taken.)

- Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen.

--> Je behandelt gemiddeld 50 calls per dag.

--> Je behandelt de oproepen door de aanvragen te verwerken in het ticketsysteem ‘C4C’.

--> Je werkt via een telefoonsysteem.

- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden.

- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproepen in het CRM-systeem

Administratieve taken, zoals het bijwerken van klantendossiers....Professioneel onderhouden van relaties met Key Accounts;.

Functie

• Je zal integreren in het goed draaiend Customer Service Team van onze klant;
• Samen met jou collega’s zal je een professionele en gepersonaliseerde klantenservice bieden, aan een ruim en divers scala gebruikers;
• Je krijgt de kans om te evolueren binnen een afdeling die het middelpunt van het bedrijf vormt.

Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:..

Deze organisatie centraliseert en vereenvoudigt het beheer van alle abonnementen op de pers voor bedrijven en particulieren (zowel papieren exemplaren als digitale persproducten).JobomschrijvingVoor de functie als Customer service medewerker in Anderlecht, ben jij het aanspreekpunt voor klanten: Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, e mail of post met betrekking tot de volgende domeinen: leveringen, retours van leveringen en algemene informatieve vragen over de kranten en magazines.(werkverdeling: 40% telefonie en 60% administratieve taken.) Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen.> Je behandelt gemiddeld 50 calls per dag.

Functie: Customer Service Medewerker met 35 verlofdagenTaakomschrijving:..

Voor onze klant gelegen te brussel zijn we op zoek naar een custoer service medewerker.Je zal instaan voor het behandelen van inkomende oproepen en staat in contact met de technische dienst omtrent eventuele problemen.

Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.

Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.
• Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.
• Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.
• Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.
• Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.
• Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.

Samenwerken met collega’s binnen een klein, hecht team van 5 personen, en met andere teams zoals netwerkmanagers, accounting en management..Actueel blijven van producten, diensten en procedures van het bedrijf voor nauwkeurige klantondersteuning..