740 jobs voor customer support manager gevonden

Support Customer Order Management departmental goals and initiatives to become a more proactive customer support organization..Participate in/lead process improvement projects..

You will coordinate sales support in a dynamic environment, working on a portfolio of major OEM clients and parts manufacturers, handling high volumes of invoicing or logistics information.Main Responsibilities:Credit and Accounts Receivable Management: Monitoring customer accounts, processing invoices and managing claims and discrepancies with external customer and internal parties.Sales Commercial Coordination (SCC): Creation and support of Customer Master Data.Customer price maintenance.

The location is easily accessible by train and bus, and there is ample parking available.You will be working in an international environment, with English as the primary language.As a Customer Support and Office Management Specialist (m/v/x), you will be responsible for:Providing excellent customer service through various communication channels, including phone, email, and chat.You will handle customer inquiries, complaints, and requests in a professional and friendly manner.You will also support administrative tasks such as order processing, invoicing, and general office work.You will also play a key role in assisting the sales team and providing general operational support.You will be responsible for the smooth running of the office.

Proactively manage customer contracts, including monitoring compliance and customer satisfaction Identify opportunities to further improve customer relationships and contractual agreements..User Support.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers..You're responsible for the daily communication with the customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams.

Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams about order related matters..Receiving, processing and confirming orders..

Voor een internationaal bedrijf in Dilsen Stokkem zoeken we een enthousiaste Customer Support Administrator!.Als Customer Support Administrator ben je verantwoordelijk voor de logistieke administratie en klantbeheer.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers..You're responsible for the daily communication with the customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams.

Je bent het aanspreekpunt voor de klanten, zowel B2B als B2C..Dan is de job als Customer Support Medewerker in Zeebrugge iets voor jou!Je maakt deel uit van een modern en groeiend bedrijf met sterke teamspirit.

Fulfil customer orders..Provide accurate documentation.. Take ownership of and resolve complex customer inquiries..Ensure customers comply with export polices and ensure required export/shipping documentation..

Responsible for assigned customer accounts and back up for the entire order life cycle.
- Act as a single point of contact to Cummins' customers, parts distribution centers and manufacturing plants.
- Fulfil customer orders.
- Provide accurate documentation.
- Take ownership of and resolve complex customer inquiries.
- Ensure customers comply with export polices and ensure required export/shipping documentation.
- Understand Customer Order Management policies, procedures and metrics.
- Participate in/lead process improvement projects.

Als Customer Service Support in Boortmeerbeek ben je de ondersteunende schakel tussen de afdelingen customer care, transport, administratie en onze grootste klanten.Jij bent het eerste aanspreekpunt bij verzuchtingen van onze klanten (hoofdzakelijk per mail) en bent mede verantwoordelijk voor de verdere behandeling/opvolging.

Als Customer Service Support ben je de ondersteunende schakel tussen de afdelingen customer care, transport, administratie en onze grootste klanten.Jij bent het eerste aanspreekpunt bij verzuchtingen van onze klanten (hoofdzakelijk per mail) en bent mede verantwoordelijk voor de verdere behandeling/opvolging.

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Specialist (M/V/X) binnen een innovatief Belgisch bedrijf en een grote speler in de HR-softwaremarkt.

Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract.

Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.
• Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een ticketsysteem.
• Direct oplossen van eenvoudige vragen door advies of systeemaanpassingen.Doorverwijzen van complexere aanvragen naar gespecialiseerde collega's.
• Samenwerken binnen een teamwork gericht team.

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Support Medewerker:..

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Support Medewerker:..

.Manage inbound emails from customers and the Sales team to ensure accurate order processing..Handle cancellation requests and process credit transactions..Administrative Support Collaboration with Field Teams..

Als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar krijg je na een uitgebreide training de verantwoordelijkheid om onze klanten te trainen en te ondersteunen, waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid en -betrokkenheid.Jouw rol is cruciaal bij het behouden van een hoog retentieniveau en je fungeert als de verbindende schakel tussen onze klanten en ons product.

Wat houdt de functie als Customer Support Specialist B2B in Aartselaar in?

- Dagelijks onderhoud je telefonisch, per e-mail of via Teams contact met onze klanten

- Je fungeert als de 'stem van de klant' binnen het bedrijf en bent het voornaamste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten

- Je assisteert bij het geven van trainingssessies aan nieuwe gebruikers van ons systeem

- Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de systeemfunctionaliteiten en beantwoordt hun vragen

- Je bent verantwoordelijk voor het regelmatig beoordelen van de voorraad van dealers en het doorvoeren van prijswijzigingen

- Je maakt tickets aan voor het supportteam

We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new products and services based on wood and other renewable materials.

We are looking for a new colleague Customer Service Specialist in Ghent.

As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.You are
responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.

Main Responsibilities and tasks:

* Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning
and supply chain coordination teams about order related matters
* Receiving, processing and confirming orders
* Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock
materials to customers
* Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed
* Pipeline order management
* Reporting on demand for customer related information
* Being first-line support for sustainability related topics
* Participating in the development work related to own responsibility area
* Support in knowledge sharing among the different customer service teams

. Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning.

.Als customer support medewerker:.Voor een voedingsbedrijf in Herentals zijn we op zoek naar een customer support medewerker.Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en andere personen buiten het bedrijf..

Voor onze klant in Houthalen-Helchteren zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Jij zal verantwoordelijk zijn voor de technische ondersteuning aan klanten en het beantwoorden van inkomende vragen.

Concreet betekent dit:

• Je behandelt alle inkomende support aanvragen
• Je biedt technische ondersteuning aan klanten
• Je onderhoud de mailbox
• Je registreert alle actief nauwkeurig in het ERP-systeem
• Je volgt alle openstaande tickets op 
• Je optimaliseert supportprocessen
• Je ondersteunt de collega's van de planning bij herstellingen, onderhoud en nieuwe installaties
• .

Je werkt in een voltijds uurrooster van maandag tot en met vrijdag.

Who are you in our On IT!Story?  

 

You are the indispensable link in supporting our customers' IT infrastructure.From analyzing malfunctions to proactively solving recurring problems: your efforts ensure that our customers can focus on their core business.You work both remotely and on-site at customers in the region of Limburg.

Key Responsibilities:

• User Support
  • Provide support for hardware and software related problems through:
• System and device management
  • Install, configure and maintain IT systems and mobile devices.
  • Perform technical interventions, performance analysis and security checks to ensure optimal operation.
• Technical troubleshooting
  • Identify and analyze technical problems and potential threats.
  • Proactively develop and propose solutions to prevent future complications.
• Incident Management
  • Record and follow up incidents according to agreed Service Level Agreements (SLAs).
  • Ensure accurate and comprehensive documentation of incidents and actions.
• Process optimization
  • Contribute to the optimization of internal processes, with a focus on efficient system management and high quality customer support.
• Contract Management
  • Proactively manage customer contracts, including monitoring compliance and customer satisfaction.

  • Identify opportunities to further improve customer relationships and contractual agreements.

     

.Our multilingual advisors support customers across Europe, managing breakdowns and ensuring peace of mind..With creativity, teamwork, and collaboration, we tackle challenges to deliver excellent support.

Your responsibilities?As a Sales Support Officer you have a dual function.On the one hand you are responsible for preparing quotations for our customers. .You write quotations for long term leasing of vehicles..

.Our multilingual advisors support customers across Europe, managing breakdowns and ensuring peace of mind..With creativity, teamwork, and collaboration, we tackle challenges to deliver excellent support.

Voor onze klant te Wemmel, zijn we opzoek naar een Customer Support Service...Als Customer Support Service zal je instaan voor; . Opvolgen van bestaande service en onderhoudscontracten.Je stelt offertes op voor de verlenging van contracten.

Als Customer Support: Sales zal je instaan voor; .Opstellen van offertes. Voor onze klant te Wemmel zijn wij opzoek naar een customer support medewerker in de sales..