64 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Antwerpen (Provincie)

Administratie: Je beheert diverse administratieve taken zoals debiteurenbeheer en klantendossiers..Planning: Je helpt bij de dagelijkse planning van zowel klantenafspraken als transporten (vrachtwagens), en zorgt dat alles vlot verloopt..

Regio Herentals | klantendienst - telefonie | Automotive | familiale werksfeer |1104616

Over de organisatie

Onze klant is een gekende speler binnen de automotive sector.In dit familiebedrijf heerst er een open sfeer waarin je met je team samenwerkt om de klant de beste service te kunnen bieden.Samen met hen zijn we op zoek naar een medewerker voor hun klantendienst die iedere klant met het nodige enthousiasme zal verder helpen.

Jouw nieuwe functie

Als medewerker klantendienst sta je in voor de inkomende en uitgaande communicatie via mail of telefoon:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de dienst naverkoop
• Je zoekt de geschikte oplossing voor de klant of verbindt hen door naar de juiste afdeling
• Je legt afspraken vast
• Je helpt je collega's op andere afdelingen met hun administratieve taken

Regio Herentals | klantendienst - telefonie | Automotive | familiale werksfeer |1104616

Over de organisatie

Onze klant is een gekende speler binnen de automotive sector.In dit familiebedrijf heerst er een open sfeer waarin je met je team samenwerkt om de klant de beste service te kunnen bieden.Samen met hen zijn we op zoek naar een medewerker voor hun klantendienst die iedere klant met het nodige enthousiasme zal verder helpen.

Jouw nieuwe functie

Als medewerker klantendienst sta je in voor de inkomende en uitgaande communicatie via mail of telefoon:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de dienst naverkoop
• Je zoekt de geschikte oplossing voor de klant of verbindt hen door naar de juiste afdeling
• Je legt afspraken vast
• Je helpt je collega's op andere afdelingen met hun administratieve taken

Werk bij een werkgever met een gezond werkklimaat en aandacht voor alle collega's! 

Zeer centraal gelegen te Antwerpen, waardoor zij heel gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer.

Als nieuwe collega klantendienst medewerker, staat een goede service voor jou centraal en heb je grote interesse in het onderwijs.

• Je hebt een vriendelijk luisterend oor voor de klanten en blijf je steeds warm en zakelijk in je communicatie.
• Jij bent hét eerstelijnsaanspreekpunt, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Als klantendienst medewerker zorg je voor een snelle, efficiënte en klantgerichte communicatie met de klanten.
• Je verwerkt de abonnementen en bestellingen en behandelt alle vragen hieromtrent
• Klachten opvolgen en afstemmen met je Teamleader.
• Meewerken en denken aan de optimalisatie van de processen op de customer service afdeling, daar krijg jij energie van.
• Collegialiteit is van grote waarde binnen deze organisatie, interactie met de andere afdelingen, dat is voor jou heel belangrijk.
• De klantendienst medewerker zorgt ook voor een kwalitatief beheer van de database en neemt pro-actief de nodige acties.

Voor onze partner gespecialiseerd in het beheren van wagenparken zijn wij nog op zoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker. 

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor de gehele dienst na verkoop en helpt klanten verder met hun problemen.
• Dit kan zeer uiteenlopend zijn, zoals pannes, vervangwagens, tankkaarten, eventuele vragen omtrent leasing of verzekeringen. 

De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces .Vragen van klanten beantwoorden: de vragen komen telefonisch, via chat, e mail en via Whatsapp binnen .

Beerse | Aanspreekpunt voor klanten | Chemiesector | NL-FR | FT of 4/5de | 36 verlofdagen | 1105862

Over de organisatie

Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemische sector, en werkt vanuit Beerse.Ter uitbreiding van hun team zoeken wij samen met hen naar een klantendienst, customer care medewerker die op korte termijn kan starten.

Jouw nieuwe functie

Samen met onze klant is Hays Antwerpen op zoek naar een servicegerichte klantendienst medewerker:

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inbound vragen van klanten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via mail als telefoon en geeft hen advies op maat
• Voor meer technische of specifieke vragen zal je jouw contactpersoon op een enthousiaste manier doorverwijzen naar de juiste afdeling
• Verder zoek je naar de correcte oplossing bij problemen en ondersteun je de buitendienst waar nodig, dit door offertes op te maken en mee commercieel te denken met de klant
• Je registreert alles correct in SAP en houdt klantgegevens up-to-date
• Kortom, een uitdagende functie waarbij je jouw sociale vaardigheden volledig kan benutten!

Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!Voor een logistiek bedrijf in Grobbendonk zijn wij op zoek naar een customer service medewerker/loketbediende.

Voor de klantendienst van een telecomprovider zoeken we nieuwe medewerkers.

Als klantendienstmedewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een specifieke klant.
- Je communiceert voornamelijk met klanten via telefoon, maar ook via andere kanalen zoals e-mail, chat, sms, enz., die beschikbaar zijn via digitale applicaties.
- Je benut elke kans om betere oplossingen, producten of diensten aan de klant voor te stellen, indien mogelijk.
- Je zorgt voor een hoogwaardige service door oproepen professioneel, efficiënt en vriendelijk af te handelen.
- Je neemt contact op met bestaande of potentiële klanten om hen te informeren, nieuwe producten of diensten voor te stellen, hun tevredenheid te peilen of hun interesse te polsen voor marktonderzoek.
- Voldoe je aan dit profiel?Aarzel dan niet om je persoonlijke cv snel te sturen!

Het.team zorg behandelt de klantaanvragen voor nieuwe klanten die thuis wonen en huishoudhulp (gezinszorg) wensen of naar een dagverzorgingscentrum willen gaan.· Je rapporteert aan de manager klantcontactcenter of klantendienst

Je communiceert vlot met alle betrokken partijen via telefoon en e mail..Met je klantvriendelijke maar kordate houding zorg je voor een professionele afhandeling van elke vraag of opmerking, in samenwerking met projectleiders, productie, verkoop en boekhouding..

Je communiceert vlot met alle betrokken partijen via telefoon en e mail..Met je klantvriendelijke maar kordate houding zorg je voor een professionele afhandeling van elke vraag of opmerking, in samenwerking met projectleiders, productie, verkoop en boekhouding..

#Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker

Met 25 collega's ondersteunt Telmacom bedrijven bij het behandelen van inkomende oproepen (klantendienst, telesecretariaat, klachtenbehandeling, dispatching, helpdesk)..Wat zijn je taken?.

Je begeleidt een team van vier Customer Service medewerkers en samen zorgen jullie voor een uitstekende en efficiënte klantbeleving.Wat ga je doen?Leiding geven aan een team van vier Customer Service medewerkersActief bijdragen aan de verbetering van klanttevredenheidOndersteunen van jouw team met advies en begeleidingZelf actief meewerken aan klantendossiersVerwerken van inkomende telefoongesprekken en e mailsBeantwoorden van vragen via Social Media kanalen

Voor een bedrijf, actief in textiel en gelegen in Mechelen Noord, zoeken we een klantendienst medewerker.

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jobomschrijving

* Bestellingen plaatsen en opvolgen.
* Contact met het magazijn in Wallonië
* Contact met de leveranciers
* Retour beheer
* Facturatie en creditnota's

Het beheren van klantdossiers en zorgen voor een nauwkeurige registratie van communicatie..Het opstellen van offertes, contracten en facturen..

Jij bent een onmisbare schakel tussen de klanten en de eigen logistiek.Jouw takenpakket zal bestaan uit:Orders ingeven.Inkomende mails verdelen onder collega's en beantwoorden.Verwerken van facturatie.Planning van de chauffeurs opmaken voor de volgende dag.Klanten informeren over hun levering.Magazijnlijsten voor de levering verwerken zodat de magazijniers hun werk kunnen doen..

Voor een bedrijf gespecialiseerd in thuiszorg zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker.Je werkt op de klantendienst en volgt het volledig traject van A tot Z van de patiënt op. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- aanspreekpunt voor al de patiënten (telefonisch als per mail);

- staat in voor het opnemen van bestellingen (medische voeding en materialen);

- leveringen opvolgen en klachten oplossen;

- werkt nauw samen met de directe collega's, het opstartteam en het magazijn;

- rapporteert aan de Teamcoördinator;

- werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. 

Jouw taken als customer service medewerker:
- Het verwerken en opvolgen van bestellingen
- Enthousiast te woord staan van klanten en prospecten, zowel telefonisch als via mail
- Klantendossiers administratief opvolgen
- Je werkt nauw samen met de buitendienst, de technische dienst en het magazijn om alles vlot te laten verlopen

Jouw profiel:
- Je werkt het liefste in een team
- Je stelt je flexibel op
- Je hebt de juiste motivatie en vooral zin om bij te leren

Wil je aan de slag als medewerker in de klantendienst maar meer doen als de hele dag telefoneren?

Een breed takenpakket, een familiale sfeer en een mooi loon met extralegale voordelen waaronder 6 ADV dagen en verschillende premies?

Dan hebben wij een interessante kans voor jou!

Als customer service medewerker neem je volgende taken op jou:

• Binnenkomende e-mails behandelen
• Invoeren van nieuwe orders in het ERP-systeem
• Communicatie met klanten over hun leveringen (vnl.in het Nederlands, maar ook soms in het Frans of Engels)
• Verwerken van facturatie en inplannen van chauffeurs voor de volgende dag
• Opstellen van magazijnlijsten en afhandelen van eventuele afwijkingen in bestellingen
• Afdrukken van leveringsbonnen zodat chauffeurs de volgende dag goed voorbereid op pad gaan
• Digitaliseren van processen, inclusief de implementatie van een nieuw ERP-systeem

Voor een bedrijf, actief in textiel en gelegen in Mechelen Noord, zoeken we een klantendienst medewerker.
Taken:

• Bestellingen plaatsen en opvolgen.
• Contact met het magazijn in Wallonië
• Contact met de leveranciers
• Retour beheer
• Facturatie en creditnota's

Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!Voor een bedrijf in Laakdal zoeken wij een gemotiveerde customer service medewerker.

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
- Je behandelt binnenkomende oproepen en e-mails;
- Je geeft de nodige informatie en advies aan de klanten;
- Je krijgt vragen over: contracten, inschrijvingen, prijs- en adreswijzigingen, verbruik, facturatie.;
- Je verwerkt de informatie administratief in het systeem;
- Je beheert volledige klantendossiers;

Het beheren van klantdossiers en zorgen voor een nauwkeurige registratie van communicatie..Het opstellen van offertes, contracten en facturen..

Wij zijn op zoek naar jou om ons top team aan te sturen als nieuwe medewerker voor onze klantendienst.Jouw takenpakket?Die vind je hieronder: Verwerken van binnenkomende orders; controleren van de technische en commerciële haalbaarheid.Coördinatie en monitoring van klantenorders, orderwijzigingsbeheer, zelfstandige coördinatie met andere afdelingen (productieplanning)Administratieve ondersteuning van de sales managers: correspondentie met klanten en gegevensonderhoud Sales promotie werkzaamheden, bv aanvragen van stalen …Ondersteuning bij evenementen zoals: fabrieksbezoeken, deelname aan beurzen.Je bent de contactpersoon tussen de planning, de klant en onze sales managers.Wanneer werk jij?

Voor de klantendienst van een grote bank zijn we op zoek naar helpdeskmedewerkers.Vanuit hun prachtige, rustgevende kantoor in Berchem of van thuis uit, sta je klanten bij met technische en functionele vragen over hun rekeneningen, transacties,.

Ben jij klantgericht en hou je van afwisseling in je werk?Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? 

Dan hebben wij de ideale job voor jou als callcenter medewerker!

Als callcenter medewerker is dit jouw takenpakket:

• Te woord staan van klanten en hen helpen met hun vragen over energieproducten en -diensten.
• Professioneel advies geven en steeds zoeken naar de beste oplossing voor de klant.
• Klachten behandelen op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
• Nauw samenwerken met collega's om de klantenservice continu te verbeteren.