70 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Antwerpen (Provincie)

Voor onze partner gespecialiseerd in het beheren van wagenparken zijn wij nog op zoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker. 

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor de gehele dienst na verkoop en helpt klanten verder met hun problemen.
• Dit kan zeer uiteenlopend zijn, zoals pannes, vervangwagens, tankkaarten, eventuele vragen omtrent leasing of verzekeringen. 

Werk bij een werkgever met een gezond werkklimaat en aandacht voor alle collega's! 

Zeer centraal gelegen te Antwerpen, waardoor zij heel gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer.

Als nieuwe collega klantendienst medewerker, staat een goede service voor jou centraal en heb je grote interesse in het onderwijs.

• Je hebt een vriendelijk luisterend oor voor de klanten en blijf je steeds warm en zakelijk in je communicatie.
• Jij bent hét eerstelijnsaanspreekpunt, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Als klantendienst medewerker zorg je voor een snelle, efficiënte en klantgerichte communicatie met de klanten.
• Je verwerkt de abonnementen en bestellingen en behandelt alle vragen hieromtrent
• Klachten opvolgen en afstemmen met je Teamleader.
• Meewerken en denken aan de optimalisatie van de processen op de customer service afdeling, daar krijg jij energie van.
• Collegialiteit is van grote waarde binnen deze organisatie, interactie met de andere afdelingen, dat is voor jou heel belangrijk.
• De klantendienst medewerker zorgt ook voor een kwalitatief beheer van de database en neemt pro-actief de nodige acties.

Enkele van je taken zijn als klantendienstmedewerker zijn:..

Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen..Jouw takenpakket:.Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures).Signaleren van klantenbehoeften.

Beerse | Aanspreekpunt voor klanten | Chemiesector | NL-FR | FT of 4/5de | 36 verlofdagen | 1105862

Over de organisatie

Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemische sector, en werkt vanuit Beerse.Ter uitbreiding van hun team zoeken wij samen met hen naar een klantendienst, customer care medewerker die op korte termijn kan starten.

Jouw nieuwe functie

Samen met onze klant is Hays Antwerpen op zoek naar een servicegerichte klantendienst medewerker:

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inbound vragen van klanten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via mail als telefoon en geeft hen advies op maat
• Voor meer technische of specifieke vragen zal je jouw contactpersoon op een enthousiaste manier doorverwijzen naar de juiste afdeling
• Verder zoek je naar de correcte oplossing bij problemen en ondersteun je de buitendienst waar nodig, dit door offertes op te maken en mee commercieel te denken met de klant
• Je registreert alles correct in SAP en houdt klantgegevens up-to-date
• Kortom, een uitdagende functie waarbij je jouw sociale vaardigheden volledig kan benutten!

Voor de klantendienst van een telecomprovider zoeken we nieuwe medewerkers.

Als klantendienstmedewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een specifieke klant.
- Je communiceert voornamelijk met klanten via telefoon, maar ook via andere kanalen zoals e-mail, chat, sms, enz., die beschikbaar zijn via digitale applicaties.
- Je benut elke kans om betere oplossingen, producten of diensten aan de klant voor te stellen, indien mogelijk.
- Je zorgt voor een hoogwaardige service door oproepen professioneel, efficiënt en vriendelijk af te handelen.
- Je neemt contact op met bestaande of potentiële klanten om hen te informeren, nieuwe producten of diensten voor te stellen, hun tevredenheid te peilen of hun interesse te polsen voor marktonderzoek.
- Voldoe je aan dit profiel?Aarzel dan niet om je persoonlijke cv snel te sturen!

Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!Voor een logistiek bedrijf in Grobbendonk zijn wij op zoek naar een customer service medewerker/loketbediende.

Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen..Jouw takenpakket:.Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures).Signaleren van klantenbehoeften.

Ben jij iemand die graag mensen verder helpt en voldoening haalt uit het oplossen van problemen?

Voor onze technische klantendienst zoeken we een gemotiveerde collega die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze huurders.

Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat technische meldingen vlot worden omgezet in werkopdrachten en dat onze technici of externe partners efficiënt kunnen worden ingepland.

* Je staat huurders telefonisch te woord en vertaalt technische meldingen in heldere werkopdrachten.
* Je plant afspraken in met technici en zorgt voor een optimale planning.
* Je denkt proactief en staat in contact met verschillende partijen (huurders, technici, externe partners).
* Je volgt werkbonnen op van begin tot einde.
* Je biedt administratieve ondersteuning aan de technische dienst waar nodig.

Ben je gebeten door klantenservice en heb je bovendien een talent voor het bieden van een uitstekende dienst na verkoop?Dan is deze vacature vast iets voor jou!Als Medewerker “klantendienst” en “dienst na verkoop” speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.

Woonhaven Antwerpen is de woonmaatschappij voor de stad Antwerpen met meer dan 24.000 wooneenheden.We verhuren en verkopen sociale woningen en bemiddelen sociale kredieten.

Woonhaven Antwerpen is de woonmaatschappij voor de stad Antwerpen met meer dan 24.000 wooneenheden.We verhuren en verkopen sociale woningen en bemiddelen sociale kredieten.

Jouw taken omvatten onder andere:..

Ben jij iemand die graag mensen verder helpt en voldoening haalt uit het oplossen van problemen?

Voor onze technische klantendienst zoeken we een gemotiveerde collega die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze huurders.

Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat technische meldingen vlot worden omgezet in werkopdrachten en dat onze technici of externe partners efficiënt kunnen worden ingepland.

 

Wat ga je doen?

• Je staat huurders telefonisch te woord en vertaalt technische meldingen in heldere werkopdrachten.
• Je plant afspraken in met technici en zorgt voor een optimale planning.
• Je denkt proactief en staat in contact met verschillende partijen (huurders, technici, externe partners).
• Je volgt werkbonnen op van begin tot einde.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de technische dienst waar nodig.

 

Tweetalige customer service medewerker die wij zoeken!Solliciteer nu voor deze job in..Je biedt ondersteuning en assistentie aan klanten via diverse kanalen zoals telefoon, mail en sociale media.. Wommelgem!.Jouw takenpakket zal bestaan uit:.

Jouw nieuwe functie

Samen met onze klant is Hays Antwerpen op zoek naar een servicegerichte klantendienst medewerker:

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inbound vragen van klanten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via mail als telefoon en geeft hen advies op maat
• Voor meer technische of specifieke vragen zal je jouw contactpersoon op een enthousiaste manier doorverwijzen naar de juiste afdeling
• Verder zoek je naar de correcte oplossing bij problemen en ondersteun je de buitendienst waar nodig, dit door offertes op te maken en mee commercieel te denken met de klant
• Je registreert alles correct in SAP en houdt klantgegevens up-to-date
• Kortom, een uitdagende functie waarbij je jouw sociale vaardigheden volledig kan benutten!

Je communiceert vlot met alle betrokken partijen via telefoon en e mail..Met je klantvriendelijke maar kordate houding zorg je voor een professionele afhandeling van elke vraag of opmerking, in samenwerking met projectleiders, productie, verkoop en boekhouding..

#Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker

Jij bent een onmisbare schakel tussen de klanten en de eigen logistiek.Jouw takenpakket zal bestaan uit:Orders ingeven.Inkomende mails verdelen onder collega's en beantwoorden.Verwerken van facturatie.Planning van de chauffeurs opmaken voor de volgende dag.Klanten informeren over hun levering.Magazijnlijsten voor de levering verwerken zodat de magazijniers hun werk kunnen doen..

.Ondersteuning bieden aan klanten met vragen over leveringen, abonnementen, klantengegevens en onze webshop.

Voor een bedrijf gespecialiseerd in thuiszorg zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker.Je werkt op de klantendienst en volgt het volledig traject van A tot Z van de patiënt op. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- aanspreekpunt voor al de patiënten (telefonisch als per mail);

- staat in voor het opnemen van bestellingen (medische voeding en materialen);

- leveringen opvolgen en klachten oplossen;

- werkt nauw samen met de directe collega's, het opstartteam en het magazijn;

- rapporteert aan de Teamcoördinator;

- werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. 

Een bedrijf dat specialiseerd in Evenementdecoratie, displays voor beurzen en veel meer is op zoek naar een Drietalige Inside Sales & Projects klantendienstmedewerker.

* Als onderdeel van dit team ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten
* Je eigen klantenportefeuille uit te bouwen.
* Je behandelt vragen van klanten, biedt klantenservice van het hoogste niveau voor onze klanten.
* Je communiceert met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en engineeringbureaus om toekomstige projecten te bespreken.
* Alle afdelingen zijn er om je te helpen met de verschillende productiefasen.
* Je vind samen met de klant oplossingen.

Onze klant in Berchem is een viertalig customer care center gespecialiseerd in gebruikersondersteuning, administratieve en technische hulp

Als klantendienst medewerker bied je:

• ondersteuning in zowel het Nederlands als het Frans via telefoon, e-mail en chat.
• duidelijke en effectieve oplossingen.
• ondersteuning aan klanten, werk je goed samen met collega's en schakel je soepel tussen verschillende taken.

Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!Voor een bedrijf in Laakdal zoeken wij een gemotiveerde customer service medewerker.

Wil je aan de slag als medewerker in de klantendienst maar meer doen als de hele dag telefoneren?

Een breed takenpakket, een familiale sfeer en een mooi loon met extralegale voordelen waaronder 6 ADV dagen en verschillende premies?

Dan hebben wij een interessante kans voor jou!

Als customer service medewerker neem je volgende taken op jou:

• Binnenkomende e-mails behandelen
• Invoeren van nieuwe orders in het ERP-systeem
• Communicatie met klanten over hun leveringen (vnl.in het Nederlands, maar ook soms in het Frans of Engels)
• Verwerken van facturatie en inplannen van chauffeurs voor de volgende dag
• Opstellen van magazijnlijsten en afhandelen van eventuele afwijkingen in bestellingen
• Afdrukken van leveringsbonnen zodat chauffeurs de volgende dag goed voorbereid op pad gaan
• Digitaliseren van processen, inclusief de implementatie van een nieuw ERP-systeem

Beantwoorden van correspondentie over bestellingen, na verkoop, transport, klachtenbehandeling, procedures,..Verwerken van de retourzendingen en opmaken van creditnota's.

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
- Je behandelt binnenkomende oproepen en e-mails;
- Je geeft de nodige informatie en advies aan de klanten;
- Je krijgt vragen over: contracten, inschrijvingen, prijs- en adreswijzigingen, verbruik, facturatie.;
- Je verwerkt de informatie administratief in het systeem;
- Je beheert volledige klantendossiers;

.Ondersteuning bieden aan klanten met vragen over leveringen, abonnementen, klantengegevens en onze webshop.