75 jobs voor Klantendienst Medewerker gevonden in Antwerpen (Provincie)

De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces .Vragen van klanten beantwoorden: de vragen komen telefonisch, via chat, e mail en via Whatsapp binnen .

JobomschrijvingAls medewerker klantendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren van een klantenportefeuille.Je neemt proactief contact op met klanten om hun tevredenheid te waarborgen en behandelt inkomende prijsaanvragen via telefoon en e mail.

Als medewerker klantendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren van een klantenportefeuille.Je neemt proactief contact op met klanten om hun tevredenheid te waarborgen en behandelt inkomende prijsaanvragen via telefoon en e-mail.Daarnaast werk je nauw samen met het sales- en serviceteam om klantinformatie te begrijpen en bied je passende oplossingen aan.Klinkt dit als iets voor jou?

.

Medewerker klantendienstJOUW MISSIETrescal, actief in de technische sector en wereldleider in kalibratiediensten, is op zoek naar een Medewerker klantendienst om hun team in Wommelgem te versterken.Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen/ opmerkingen van onze klanten en interne diensten.Deze vragen beantwoord je telefonisch of per mail en gaan over de kalibratie van hun meetinstrumenten.

Als Medewerker “klantendienst” en “dienst na verkoop” speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Je komt terecht in een familiale meubelzaak die meerdere vestigingen in België heeft.Je takenpakket bestaat uit 2 belangrijke luiken waarvan Service medewerker als hoofdtaak:Als service medewerker op de dienst na verkoop ben je dan weer verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende service aan de klanten.

Als Klantendienst medewerker bank & verzekeringen help je klanten verder met al hun vragen..Jouw takenpakket:.Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures).Signaleren van klantenbehoeften.

Voor onze partner gespecialiseerd in het beheren van wagenparken zijn wij nog op zoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker. 

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor de gehele dienst na verkoop en helpt klanten verder met hun problemen.
• Dit kan zeer uiteenlopend zijn, zoals pannes, vervangwagens, tankkaarten, eventuele vragen omtrent leasing of verzekeringen. 

Werk bij een werkgever met een gezond werkklimaat en aandacht voor alle collega's! 

Zeer centraal gelegen te Antwerpen, waardoor zij heel gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer.

Als nieuwe collega klantendienst medewerker, staat een goede service voor jou centraal en heb je grote interesse in het onderwijs.

• Je hebt een vriendelijk luisterend oor voor de klanten en blijf je steeds warm en zakelijk in je communicatie.
• Jij bent hét eerstelijnsaanspreekpunt, zowel telefonisch als schriftelijk.

• Als klantendienst medewerker zorg je voor een snelle, efficiënte en klantgerichte communicatie met de klanten.
• Je verwerkt de abonnementen en bestellingen en behandelt alle vragen hieromtrent
• Klachten opvolgen en afstemmen met je Teamleader.
• Meewerken en denken aan de optimalisatie van de processen op de customer service afdeling, daar krijg jij energie van.
• Collegialiteit is van grote waarde binnen deze organisatie, interactie met de andere afdelingen, dat is voor jou heel belangrijk.
• De klantendienst medewerker zorgt ook voor een kwalitatief beheer van de database en neemt pro-actief de nodige acties.

Wij zijn op zoek naar een dynamische en klantgerichte professional om het team te versterken!

Ben jij gepassioneerd door klantenservice en heb je bovendien een talent voor het bieden van een uitstekende dienst na verkoop?Dan is deze vacature perfect voor jou!

Als medewerker "klantendienst" en "dienst na verkoop" speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van onze sterke klantrelaties.

Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons enthousiaste team dat zich, elke dag opnieuw inzet voor service van topkwaliteit!

Als Medewerker Klantendienst zorg je ervoor dat onze klanten tevreden blijven.Jij bent het aanspreekpunt voor vragen over de producten.
Met je oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden sta je onze klanten telefonisch en via mail te woord.Je:

- Zorgt voor de administratieve opvolging van klantendossiers, inclusief betalingen en leveringen.
- Analyseert prestaties en past processen aan waar nodig.
- Ontwikkelt en implementeert kwaliteitsprocedures voor de klantendienst.
- Verzamelt klantenfeedback en communiceert deze naar productie, marketing, en onderzoek.
- Stelt oplossingen voor klachten voor, of stuurt deze door naar de juiste afdeling.
- Werkt nauw samen met interne diensten en rapporteert aan de Service Manager.

Als medewerker klantendienst sta je in voor de behandeling van de inkomende telefoons van de klanten.Je bent samen met nog 4 andere collega's het aanspreekpunt voor de klanten.Je volgt alle vragen nauwkeurig op en probeert op een positieve manier de klanten te helpen.Je zal vaak contact hebben met de meeste Europese landen.

Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen..Jouw takenpakket:.Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures).Signaleren van klantenbehoeften.

Voor de klantendienst van een telecomprovider zoeken we nieuwe medewerkers.

Als klantendienstmedewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een specifieke klant.
- Je communiceert voornamelijk met klanten via telefoon, maar ook via andere kanalen zoals e-mail, chat, sms, enz., die beschikbaar zijn via digitale applicaties.
- Je benut elke kans om betere oplossingen, producten of diensten aan de klant voor te stellen, indien mogelijk.
- Je zorgt voor een hoogwaardige service door oproepen professioneel, efficiënt en vriendelijk af te handelen.
- Je neemt contact op met bestaande of potentiële klanten om hen te informeren, nieuwe producten of diensten voor te stellen, hun tevredenheid te peilen of hun interesse te polsen voor marktonderzoek.
- Voldoe je aan dit profiel?Aarzel dan niet om je persoonlijke cv snel te sturen!

.Communicatie tussen interne afdelingen en klanten..Jij fungeert als essentiële schakel tussen interne afdelingen en professionele klanten..Hier zijn de belangrijkste taken van jouw job:.

Als medewerker klantendienst ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

• Je helpt hun telefonisch of via mail met hun vragen en problemen.

• Je plant voor hun een afspraak in, in de afsprakenagenda.

• Je handelt administratieve taken af, zoals het registeren van klantengegevens en volgt op termijn dossiers mee op.

• Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een goede service en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt.

Jouw taken omvatten onder andere:..

Klanten verder helpen..(licht) logistiek werk..Kassawerk..Klantendienst (het aanmaken van klantenkaart).. Als allround medewerker sta je in voor het volgende:..

Voor onze gewaardeerde klant in Balen hebben we een uitdagende rol als klantendienst medewerker binnen een medisch tele secretaat..In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten die ondersteuning nodig hebben.

Voor onze gewaardeerde klant in Balen hebben we een uitdagende rol als klantendienst medewerker binnen een medisch tele secretaat..In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten die ondersteuning nodig hebben.

Vacature: Customer Service Medewerker – De schakel tussen klant en smaakvolle producten!.Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken?

Inkomende mails verdelen onder collega's en beantwoorden..Verwerken van facturatie...Orders ingeven.. Magazijnlijsten voor de levering verwerken zodat de magazijniers hun werk kunnen doen....

Als Customer service medewerker help je klanten verder met al hun vragen..Jouw takenpakket:.Zorgvuldige verwerking van gegevens (rekening houdend met de procedures).Signaleren van klantenbehoeften.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen rond hospitalisatieverzekeringen.Je zal:..Klantvragen telefonisch beantwoorden of doorverbinden naar de juiste collega’s.

Voor een bedrijf gespecialiseerd in thuiszorg zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker.Je werkt op de klantendienst en volgt het volledig traject van A tot Z van de patiënt op. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- aanspreekpunt voor al de patiënten (telefonisch als per mail);

- staat in voor het opnemen van bestellingen (medische voeding en materialen);

- leveringen opvolgen en klachten oplossen;

- werkt nauw samen met de directe collega's, het opstartteam en het magazijn;

- rapporteert aan de Teamcoördinator;

- werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. 

Als Internal Helpsdesk medewerker bij Telenet te Mechelen, help je eerstelijns klantendiensten bij technische vragen die zij niet kunnen oplossen.Ze zorgen voor een snelle en efficiënte dienstverlening met de juiste tools en processen..

Werk mee aan iets goedsBij Goed, dé thuiszorgwinkel, maak jij als tijdelijk medewerker klantendienst het verschil voor onze klanten.Dankzij jouw commerciële inzicht bied je meerwaarde door upselling en cross selling.

Taken:.Ondersteuning bieden aan klanten via telefoon en e mail met betrekking tot bestellingen, herstellingen, thuisleveringen, en online orders Controleren van voorschotten en klanten op de hoogte stellen wanneer hun artikel in de winkel beschikbaar is Opvolgen van leveranciers en het verkrijgen van benodigde informatieNauwkeurig bijhouden van de planning voor klanten die een bestelwagen hebben gehuurd.

We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.

Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.

Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon.Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.