Ben jij iemand die graag klanten helpt, problemen oplost en in meerdere talen kunt communiceren?
Dan zijn we op zoek naar jou om dit logistiek team te versterken!
Wat ga je doen?
Als klantendienst medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten.Je zorgt ervoor dat elke vraag of klacht snel en vriendelijk wordt afgehandeld.Wat houdt je dag in?
- Klanten telefonisch te woord staan en hen verder helpen met hun vragen.
- E-mails beantwoorden en klanten van de juiste informatie voorzien.
- Klachten registreren en opvolgen tot er een oplossing is.
- Samenwerken met andere afdelingen om de beste service te leveren.
- Je hebt een echte helicopterview en kan meerdere taken tegelijk uitvoeren.
