618 jobs voor Medewerker Klantenservice gevonden in Antwerpen (Provincie)

Jij fungeert als essentiële schakel tussen interne afdelingen en professionele klanten.Hier zijn de belangrijkste taken van jouw job:Communicatie tussen interne afdelingen en klanten.Aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Ondersteuning van chauffeurs met documentatie door hen te voorzien van de benodigde documentatie en informatie om hun taken uit te voeren.Verwerking van activiteiten in SAP, dit doe je nauwkeurig en tijdig zodat er een correcte administratieve en financiële opvolging is.Als klantendienst medewerker heb je een oog voor verbetering op alle vlakken van de klantenservice.

Wij zijn op zoek naar een International Sales Support medewerker die zich inzet voor uitstekende klantenservice en het versterken van onze internationale zakelijke relaties.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de branche van Business Services.Ze hebben een sterke focus op klantenservice en zijn gevestigd in 2000 Antwerpen.

Omschrijving

Als International Sales Support, zijn je verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van internationale klantrelaties door middel van uitstekende klantenservice ;
• Beheren van klantinformatie en het bijhouden van verkoopgegevens ;
• Samenwerken met sales teams om verkoopdoelen te behalen ;
• Oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten op een professionele manier ;
• Onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten ;
• Assisteren bij het identificeren van nieuwe zakelijke mogelijkheden ;
• Werken aan verbetering van de klantenservice processen ;
• Rapporteren aan de Customer Service Manager.

* Het ondersteunen van de klanten (op afstand indien nodig) valt onder je waaier aan taken.(netwerk issues, administratieve vragen,)
* Installatie en steun bieden
* Klantendienst/ customer service
* Je hebt oog voor detail en je denkt in oplossingen en niet in problemen.
* Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen.
* Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.
* Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten,

Dagelijks krijg je heel wat telefoons van klanten of collega's VB.laattijdige lediging, foute aanvraag, orders, klachten.

Vivaldis Office zoekt Administratieve customer support specialist aanspreekpunt contactcenterWaar moet je zijn?BeerseSpecialisatie: Duurzaamheid, MilieuWat moet je doen?Belangrijk: Basis Frans !

Ondersteunen van het salesteam bij offertes en dagelijkse communicatie met vertegenwoordigers en de klanten..Fungeren als aanspreekpunt voor klanten in binnen en buitenland, met een focus op Franstalige markten..

Jij bent een onmisbare schakel tussen de klanten en de eigen logistiek.Jouw takenpakket zal bestaan uit:Orders ingeven.Inkomende mails verdelen onder collega's en beantwoorden.Verwerken van facturatie.Planning van de chauffeurs opmaken voor de volgende dag.Klanten informeren over hun levering.Magazijnlijsten voor de levering verwerken zodat de magazijniers hun werk kunnen doen..

Onze stijl van het huis wordt bepaald door onze persoonlijke aanpak..Unieke projecten, talent coaching, legendarische afterworks én een werkritme op mensenmaat.

Elke unit bestaat uit verschillende mensen in verschillende functies.JobomschrijvingVoor deze vacature van SERVICE SUPPORT MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor:1.Het eerste contactpunt voor klanten.Je neemt de algemene support telefoonlijn aan en dispatcht deze naar de gevraagde dienst. Je zorgt voor de algemene correspondentie met betrekking tot technische interventie en beheert onze technische (support) inbox.Je communiceert met klanten, techniekers, leveranciers zowel telefonisch als per e mail.2.

Voor onze klant, een gevestigde waarde in de medische technologie, zijn we op zoek naar een Customer service / Support desk medewerker..Je bent verantwoordelijk voor de jouw aangewezen Bussines Unit..

.Eerste aanspreekpunt: Jij bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en vertegenwoordigers, waarbij klanttevredenheid voorop staat..

Als Customer Service Representative bij dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties.Je zorgt ervoor dat de logistieke processen vlekkeloos verlopen en dat klanten tijdig en correct geïnformeerd worden over de status van hun goederen en zendingen.

Jouw verantwoordelijkheden

-Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail met betrekking tot zendingen, opslag en andere logistieke diensten.
-Zorgen voor een correcte verwerking van orders en het opvolgen van de volledige logistieke keten.
-Proactief communiceren met klanten over de status van hun zendingen en eventuele problemen tijdig oplossen.
-Samenwerken met interne teams (zoals magazijn, transport en planning) om een efficiënte service te garanderen.
-Ondersteunen bij het oplossen van klachten en zorgen voor een snelle en klantgerichte afhandeling.
-Klantgegevens nauwkeurig bijhouden in ons systeem en rapportages opstellen.
-Meedenken over verbeteringen van onze klantenserviceprocessen om de klanttevredenheid te verhogen.

Je komt terecht in een familiale meubelzaak die meerdere vestigingen in België heeft.Je takenpakket bestaat uit 2 belangrijke luiken:Als klantendienst medewerker ben je het telefonische aanspreekpunt voor de klanten en zorg je voor een vlekkeloze administratie van de klantendossiers.je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces, vanaf het moment dat een klant een bestelling plaatst tot aan de succesvolle levering en facturatieorderverwerking en controle orderinputorderbevestigingen naar de klant sturenleveringsbonnen en facturen opmakenAls service medewerker op de dienst na verkoop ben je dan weer verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende service aan de klanten.Door je professioneel communiceren met de klanten ben je in staat hun problemen op te lossen en kan je hen de juiste informatie/na service bieden.

Nadenken over verbeteringen van de eigen interne processen.Timemanagement is geen probleem voor jou tijdens interventies en coaching.Algemene administratie: Mailing, telefonie, update klantendossiers, verwerken aanvragen/orders, aanmaken en verwerken tickets, opmaak rapporten,

Een bedrijf dat specialiseerd in Evenementdecoratie, displays voor beurzen en veel meer is op zoek naar een Drietalige Inside Sales & Projects klantendienstmedewerker.

* Als onderdeel van dit team ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten
* Je eigen klantenportefeuille uit te bouwen.
* Je behandelt vragen van klanten, biedt klantenservice van het hoogste niveau voor onze klanten.
* Je communiceert met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en engineeringbureaus om toekomstige projecten te bespreken.
* Alle afdelingen zijn er om je te helpen met de verschillende productiefasen.
* Je vind samen met de klant oplossingen.

Eerste aanspreekpunt: Jij bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en vertegenwoordigers, waarbij klanttevredenheid voorop staat..Efficiënte orderverwerking: Het nauwkeurig verwerken van inkomende orders en plaatsen van benodigde bestellingen om een soepel distributieproces te waarborgen..

Ben jij klantgericht en hou je van afwisseling in je werk?Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? 

Dan hebben wij de ideale job voor jou als callcenter medewerker!

Als callcenter medewerker is dit jouw takenpakket:

• Te woord staan van klanten en hen helpen met hun vragen over energieproducten en -diensten.
• Professioneel advies geven en steeds zoeken naar de beste oplossing voor de klant.
• Klachten behandelen op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
• Nauw samenwerken met collega's om de klantenservice continu te verbeteren.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales medewerkers met betrekking tot het private label.Je beheert en verwerkt binnenkomende orders in het ERP systeem.Je informeert klanten over productinformatie, levertijden en de status van hun order.Je behandelt vragen, klachten en verzoeken van klanten via telefoon, e mail en andere kanalen.Je staat in voor het opstellen en opvolgen van offertes voor Private label producten.Je rapporteert maandelijks de verkoopcijfers trends en klantfeedback mbt de private label producten aan het management en de betrokken afdelingen.

.Trefwoorden: customer service binnendienst orders navision frans klantendienst communicatie klantgericht klanten communicatie administratief administratie

Door de sterke groei zoeken we op de afdeling klantendienst extra medewerkers.In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor het administratief ondersteunen van het verkoopproces in de aan jouw toegewezen markt.Je takenpakket bestaat uit:Het verstrekken van productinformatie, prijsopgaven en het beantwoorden van vragen van klanten;Het opvolgen van leveringstransacties;Samenwerken met de accountmanagers en sales verantwoordelijke en andere interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;Het bijhouden van klantgegevens en verkoopactiviteiten in ons CRM systeemInternationaal klantencontact

In deze veelzijdige functie van Commercieel Bediende ligt de focus op:

• Het onderhouden van de contacten met klanten en leveranciers;
• Je rapporteert direct aan de Operations Manager en werkt zeer nauw samen met verschillende interne afdelingen: onder andere sales en aankoop.
• Als administratief bediende/backoffice medewerker ondersteun je de sales activiteiten: je geeft advies aan klanten per mail en telefonisch, maakt offertes en volgt het verdere administratieve (verkoop)proces op van A tot Z.
• Dankzij jouw dienstverlenende houding weet jij de klanten, je collega’s en externe leveranciers vriendelijk te woord te staan en ben jij in staat om snel vragen te beantwoorden en informatie aan te leveren.
• Je regelt de transporten en zorgt ervoor de transporteurs de juiste documenten hebben.
• Het opvolgen van de levertermijnen en de proactieve opvolging hiervan zijn cruciaal.

Dit ben jij:

• Relevante administratieve werkervaring (allround, customer service, logistiek of aankoop…), een technische affiniteit en interesse zijn voldoende om vertrouwd te geraken met het assortiment van technische producten.
• Een afgeronde bachelor opleiding en/of relevante werkervaring.
• Kennis van MS Office is een must.
• Een zelfstandige, gedreven en resultaatgerichte houding.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede basis in het Frans.

In deze rol vervul je een essentiële functie bij het onderhouden van sterke relaties met onze klanten en het verlenen van uitstekende dienstverlening op het gebied van energieoplossingen..Klantgerichtheid staat bij jou centraal, en met deze instelling ben je dagelijks klaar om elke klant optimaal te ondersteunen..

Voor onze klant te Heist op den Berg zijn wij op zoek naar een customer experience technical specialist.Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en zorg je voor een uitstekende ondersteuning en dienstverlening.

Ben jij iemand die nauwkeurig, klantgericht, meertalig is en met een passie voor service?.Lees dan snel verder!.

Eindverantwoordelijkheid Customer Succes: Klantvragen komen binnen via de helpdesktool en telefonisch.Dit zijn grotendeels functionele vragen.

Internationaal bedrijf in Heist op den Berg.JobomschrijvingAls Customer Support Medewerker bij dit internationaal bedrijf te Heist op den Berg, ben jij hét eerste aanspreekpunt van klanten.Samen met je collega's streef jij naar de hoogst mogelijke customer satisfaction voor elke klant..

Als Customer Support Medewerker bij dit internationaal bedrijf te Heist op den Berg, ben jij hét eerste aanspreekpunt van klanten.Samen met je collega's streef jij naar de hoogst mogelijke customer satisfaction voor elke klant..

Ter uitbreiding van hun customer support team zijn zij op zoek naar een nieuwe collega.Het gaat om een fulltime betrekking van onbepaalde duur.Jouw nieuwe functie Het team van customer support telt 5 collega's.